PT Telekomunikasi Selular , que opera como Telkomsel , es una empresa de telecomunicaciones de Indonesia fundada en 1995. Su propiedad se divide entre Telkom Indonesia (69,9%) y Singtel (30,1%), que actúa como la rama de servicios al consumidor de Telkom a partir del 1 de julio de 2023 mediante la adquisición de su dirección. de IndiHome . [1] Tiene su sede junto a Telkom en el Telkom Landmark Complex .
Telkomsel es el operador de telecomunicaciones celulares más grande del país con una base de 169,5 millones de clientes en 2020. [2] La compañía opera su red GSM en el rango de frecuencia de 900 a 1800 MHz, así como servicios 3G , 4G y 5G en otras frecuencias. . Telkomsel opera una variedad de servicios móviles, entre los que destacan Telkomsel PraBayar (una consolidación de simPATI, kartuAs y LOOP, todos ellos servicios prepagos de Telkomsel) y Telkomsel Halo (anteriormente kartuHalo). Estas marcas se diferencian en su modelo de pago ( prepago versus pospago ), así como en sus precios. En el primer trimestre de 2020, Telkomsel tenía una participación del 66,4% del mercado de telefonía móvil de Indonesia. [3]
Telkomsel fue constituida el 26 de mayo de 1995 en Yakarta, Indonesia, por PT Telekomunikasi Indonesia Tbk ( Telkom ) y PT Indosat Tbk ( Indosat ). En 1996, KPN Países Bajos ( KPN ) y PT Setdco Megacell Asia (Setdco) adquirieron participaciones en Telkomsel del 17,28% y el 5%, respectivamente. En 2001, Telkom adquirió acciones de Indosat para aumentar su propiedad al 77,72 por ciento, mientras que Singtel Mobile adquirió las acciones de KPN y Setdco . Al año siguiente, Singtel Mobile aumentó su propiedad en un 12,7%, lo que elevó su propiedad total en Telkomsel al 35%, mientras que Telkom Indonesia es propiedad mayoritaria con el 65% de las acciones. [4]
En noviembre de 1997, Telkomsel se convirtió en el primer proveedor de servicios inalámbricos de Asia en introducir servicios prepagos GSM recargables (con la marca simPATI hasta el cambio de marca de 2021). [ cita necesaria ] En septiembre de 2006, Telkomsel se convirtió en el primer operador del país en lanzar un servicio 3G.
El 20 de marzo de 2009, Telkomsel y Apple South Asia lanzaron el iPhone 3G en Indonesia con planes de precios personalizados para todos los clientes de Telkomsel. [5] Tres años más tarde, Telkomsel había adquirido más de 100 millones de clientes activos. [6]
En 2014, 11 millones de antiguos suscriptores de Telkom Flexi (el servicio de acceso inalámbrico fijo de la empresa matriz ) migraron al servicio kartuAs o kartuHALO (según su plan) cuando Telkom, junto con varios otros proveedores de telefonía celular en todo el país, finalizaron sus servicios CDMA. [7]
En abril de 2017, el sitio web de la empresa fue pirateado y se publicó un mensaje de protesta por los elevados precios y los servicios adicionales innecesarios que contenía numerosas palabras ofensivas. [8] Hubo un amplio apoyo al hacker en las redes sociales. [9]
En junio de 2021, Telkomsel se convirtió en el primer operador del país en lanzar un servicio 5G, con un despliegue limitado en determinadas regiones de Yakarta, Bandung y Tangerang del Sur , junto con Batam . [10] El 18 de junio de 2021, Telkomsel lanzó su nuevo logotipo, reemplazando el antiguo logotipo que se ha utilizado 26 años desde su fundación. [11]
El 6 de abril de 2023, Telkomsel anunció su plan para fusionarse con la rama de banda ancha de Telkom, IndiHome, como una entidad de 58,3 billones de rupias, lo que significa que Telkomsel comenzaría a ampliar la cobertura de los mercados de banda ancha fija por un tiempo para prepararse para brindar economía digital y transición a la tecnología 5G. [12]
En 2018, Telkomsel tenía 160.705 estaciones transceptoras base (BTS), de las cuales el 68,7% tenía capacidad 3G/4G. [13] La red utiliza tecnologías GSM Dual Band (900 y 1800), GPRS , EDGE , 3G , 4G y 5G .
