PT Telekomunikasi Selular , que opera como Telkomsel , es una empresa de telecomunicaciones indonesia fundada en 1995. Su propiedad está dividida entre Telkom Indonesia (69,9%) y Singtel (30,1%), que actúa como la rama de servicios al consumidor de Telkom a partir del 1 de julio de 2023 mediante la adquisición por parte de la dirección de IndiHome . [1] Tiene su sede junto a Telkom en el Telkom Landmark Complex .
Telkomsel es el mayor operador de telecomunicaciones celulares del país con una base de 169,5 millones de clientes en 2020. [2] La empresa opera su red GSM en el rango de frecuencia de 900-1800 MHz, así como servicios 3G , 4G y 5G en otras frecuencias. Telkomsel opera una variedad de servicios móviles, entre los que se encuentran Telkomsel PraBayar (una consolidación de simPATI, kartuAs y LOOP, todos ellos servicios prepagos de Telkomsel) y Telkomsel Halo (anteriormente kartuHalo). Estas marcas difieren en su modelo de pago ( prepago frente a pospago ) así como en los precios. En el primer trimestre de 2020, Telkomsel tenía una participación del 66,4% del mercado de telefonía móvil de Indonesia. [3]
Telkomsel fue fundada el 26 de mayo de 1995 en Yakarta, Indonesia, por PT Telekomunikasi Indonesia Tbk ( Telkom ) y PT Indosat Tbk ( Indosat ). En 1996, KPN Netherlands ( KPN ) y PT Setdco Megacell Asia (Setdco) adquirieron participaciones en Telkomsel del 17,28% y el 5%, respectivamente. En 2001, Telkom adquirió acciones de Indosat para aumentar su propiedad al 77,72%, mientras que las acciones de KPN y Setdco fueron adquiridas por Singtel Mobile. Al año siguiente, Singtel Mobile aumentó su propiedad en un 12,7%, lo que elevó su propiedad total en Telkomsel al 35%, mientras que Telkom Indonesia es el propietario mayoritario con el 65% de las acciones. [4]
En noviembre de 1997, Telkomsel se convirtió en el primer operador inalámbrico de Asia en introducir servicios prepagos GSM recargables (con la marca simPATI hasta el cambio de marca de 2021). [ cita requerida ] En septiembre de 2006, Telkomsel se convirtió en el primer operador del país en lanzar un servicio 3G.
El 20 de marzo de 2009, Telkomsel y Apple South Asia lanzaron el iPhone 3G en Indonesia con planes de precios personalizados para todos los clientes de Telkomsel. [5] Tres años después, Telkomsel había adquirido más de 100 millones de clientes activos. [6]
En 2014, 11 millones de antiguos suscriptores de Telkom Flexi (el servicio de acceso inalámbrico fijo de la empresa matriz ) fueron migrados al servicio kartuAs o kartuHALO (según su plan) cuando Telkom, junto con varios otros proveedores de telefonía celular en todo el país, finalizaron sus servicios CDMA. [7]
En abril de 2017, el sitio web de la empresa fue hackeado y se publicó un mensaje de protesta por los altos cargos y los servicios adicionales innecesarios que contenía numerosas palabras ofensivas. [8] Hubo un amplio apoyo al hacker en las redes sociales. [9]
En junio de 2021, Telkomsel se convirtió en el primer operador del país en lanzar un servicio 5G, con un despliegue limitado en ciertas regiones de Yakarta, Bandung y Tangerang del Sur , junto con Batam . [10] El 18 de junio de 2021, Telkomsel lanzó su nuevo logotipo, reemplazando el antiguo logotipo que se ha utilizado 26 años desde su fundación. [11]
El 6 de abril de 2023, Telkomsel anunció su plan de fusionarse con la división de banda ancha de Telkom, IndiHome , como una entidad de 58,3 billones de rupias, lo que significa que Telkomsel comenzaría a ampliar la cobertura de los mercados de banda ancha fija por un tiempo para prepararse para brindar una transición a la economía digital y la tecnología 5G. [12]
En 2018, Telkomsel tenía 160.705 estaciones transceptoras base (BTS), de las cuales el 68,7 % eran compatibles con 3G/4G. [13] La red utiliza tecnologías GSM de doble banda (900 y 1800), GPRS , EDGE , 3G , 4G y 5G .