Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia Tbk [2] (literalmente Telecommunications Indonesia State-owned Public Limited Company [2] ) oficialmente abreviado como PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk , también conocido simplemente como Telkom , es un conglomerado multinacional de telecomunicaciones de Indonesia [4] con su sede corporativa en Bandung y su sede operativa en el complejo Telkom Landmark en Yakarta . [2] Telkom cotiza en la Bolsa de Valores de Indonesia y tiene una cotización secundaria en la Bolsa de Valores de Nueva York . El gobierno de Indonesia posee más de la mitad de las acciones en circulación de Telkom . [5]
Telkom tiene importantes líneas de negocio en telefonía fija , Internet y comunicaciones de datos . Opera como la empresa matriz del Grupo Telkom, que se dedica a una amplia gama de negocios que consisten en telecomunicaciones , multimedia, propiedad y servicios financieros . [5] Desde 2008, Telkom Indonesia comenzó a cambiar su enfoque comercial, infraestructura, sistemas, organización y recursos humanos, así como la cultura corporativa, en un esfuerzo por enfrentar la creciente competencia. [6] [7]
Después de la privatización en 1995, la base total de consumidores de Telkom Indonesia creció un 7,8% en 2010 hasta alcanzar 129,8 millones de clientes a finales de diciembre de 2011, lo que convirtió a la empresa en el mayor proveedor de servicios de telecomunicaciones del país en términos de número de suscriptores. [3]
Telkom es una de las empresas de telecomunicaciones más antiguas del mundo. Los orígenes de la empresa se remontan al establecimiento del primer servicio de telégrafo electromagnético en Indonesia el 23 de octubre de 1856, por parte del gobierno colonial holandés para conectar Batavia ( Yakarta ) y Buitenzorg ( Bogor ). [8]
En 1884, el gobierno colonial holandés fundó una empresa privada con sede en Bandung para proporcionar servicios postales y de telégrafo nacional y, más tarde, servicios internacionales de telégrafo y telefonía. [9]
Los servicios de telefonía fueron introducidos en Indonesia en 1882 por empresas privadas bajo una licencia gubernamental de 25 años .
En 1906, todos los servicios postales y telégrafos de Indonesia pasaron a manos del gobierno como una única agencia gubernamental unificada denominada Servicio de Correos, Telégrafos y Teléfonos (en holandés : Post-, Telegraaf-, en Telefoondienst , PTT). [8] [10]
En septiembre de 1945, aproximadamente un mes después de la proclamación de independencia de Indonesia , los nacionalistas indonesios se apoderaron de la sede de la agencia en Bandung . [10]
En diciembre de 1949, después de años de guerra de revolución nacional , el gobierno indonesio nacionalizó el PTT como parte de un esfuerzo indonesio para expulsar a los holandeses restantes y nacionalizar los activos corporativos holandeses. [11] [12]
En 1961, PTT pasó de ser una agencia gubernamental oficial a una corporación estatutaria de nueva creación , la empresa de Servicios Postales y de Telecomunicaciones.
Cuatro años más tarde, el 6 de julio de 1965, el gobierno de Indonesia separó esta empresa en dos corporaciones estatutarias; PN Pos Giro, responsable de la prestación de servicios de correo y PN Telekomunikasi de los servicios de telecomunicaciones . [13] Los servicios de correo que PN Pos Giro desarrolló durante el año se convirtieron en Pos Indonesia en 1995, que todavía hoy es de propiedad estatal y el transportista postal oficial para la población de 230 millones de Indonesia. [10] [13]
En 1974, PN Telekomunikasi se dividió en dos empresas de propiedad estatal. Perusahaan Umum Telekomunikasi ( Perumtel ) proporcionaba servicios de telecomunicaciones nacionales e internacionales, mientras que PT Industri Telekomunikasi Indonesia ( PT INTI ) fabricaba equipos de telecomunicaciones. En 1980, tras una nueva división, el negocio de las telecomunicaciones internacionales pasó a manos de la recién nacionalizada PT Indonesian Satellite Corporation ( Indosat ). [8]
En 1991, Perumtel se convirtió en una terbatas perseroan de propiedad estatal y pasó a llamarse lo que ahora es Perusahaan Perseroan (Persero) PT Telekomunikasi Indonesia o Telkom . Hasta 1995, las operaciones de Telkom estaban organizadas en doce unidades operativas regionales conocidas como Wilayah Telekomunikasi o Witel. Cada Witel tenía plena responsabilidad sobre todos los aspectos de los negocios y las operaciones en sus respectivas regiones, como los servicios telefónicos, la administración de propiedades y la seguridad. [8]
En 1995, Telkom reorganizó los doce Witels en siete divisiones regionales y una división de red. En virtud de una serie de acuerdos de cooperación (KSO), Telkom transfirió el derecho de operar cinco de sus siete divisiones regionales (I, III, IV, VI y VII) a consorcios del sector privado. Según estos acuerdos, los socios de KSO gestionan y explotan la división regional en cuestión durante un plazo determinado, construyen un número determinado de líneas fijas y, al final del plazo, transfieren las instalaciones de telecomunicaciones a Telkom por una cantidad acordada como compensación. Los ingresos de las operaciones de KSO se compartieron entre Telkom y los socios de KSO. [8]
El 14 de noviembre de 1995, Telkom se convirtió en una empresa privatizada cuando sus acciones salieron a la venta a través de una oferta pública inicial en la Bolsa de Valores de Yakarta y la Bolsa de Valores de Surabaya (que se fusionaron en diciembre de 2007 para convertirse en la Bolsa de Valores de Indonesia ). Las acciones de Telkom también cotizan en la Bolsa de Nueva York y la LSE en forma de acciones depositarias estadounidenses (ADS) y se ofrecieron públicamente sin cotizar en la Bolsa de Valores de Tokio . Telkom es ahora la mayor empresa por capitalización de mercado en Indonesia, con una capitalización de mercado de aproximadamente 190.512 billones de IDR al 31 de diciembre de 2009. [8] [14] El Gobierno retiene una participación agregada del 51,19% de las acciones emitidas y en circulación de Telkom. . El Gobierno también posee una Dwiwarna , o acción de oro . [8] [15]
A mediados de 1997, Indonesia se vio gravemente afectada por la crisis económica asiática . [8] [16] Entre los afectados se encontraban ciertos socios de KSO, que experimentaron dificultades para cumplir con sus obligaciones con Telkom. Telkom finalmente adquirió el control de sus socios KSO en las Regiones I, III y VI, y modificó los términos de los acuerdos KSO con sus socios KSO en las Regiones IV y VII para obtener derechos legales para controlar las decisiones financieras y operativas de esas regiones. [8]
Desde el 5 de junio de 2014, las acciones de Telkom ya no cotizan en la Bolsa de Valores de Londres ("LSE") y, desde el 16 de mayo de 2014, dejaron de estar registradas en la Bolsa de Valores de Tokio ("TSE") en Japón. [17]
En 1999, Indonesia aprobó una ley desreguladora de telecomunicaciones que puso en marcha una amplia gama de reformas y estimuló la política de competencia , la inversión privada y la dirección de la industria a largo plazo. [16] Entre las reformas propuestas se encontraba la eliminación progresiva de la propiedad conjunta, por parte de Telkom e Indosat , de la mayoría de las empresas de telecomunicaciones en Indonesia. Con ello se pretendía promover un mercado más competitivo. Como resultado, en 2001, Telkom adquirió la participación del 35,0% de Indosat en Telkomsel , lo que resultó en que Telkom poseyera el 77,7% de las acciones de Telkomsel, mientras que Indosat adquirió la participación de Telkom del 22,5% en Satelindo y su participación del 37,7% en Lintasarta. En 2002, Telkom vendió el 12,7 por ciento de Telkomsel a Singapore Telecom Mobile Pte Ltd (SingTel Mobile), lo que redujo la propiedad de Telkom en Telkomsel al 65,0 por ciento. [8]
El 1º de agosto de 2001, el Gobierno puso fin al derecho exclusivo de Telkom a prestar servicios de línea fija en Indonesia y al derecho de Indosat a prestar servicios internacionales de marcación directa . Posteriormente, los derechos exclusivos de Telkom para prestar servicios nacionales y de larga distancia terminaron en agosto de 2002 y agosto de 2003, respectivamente. [8] [18]
El 7 de junio de 2004, Telkom comenzó a ofrecer sus propios servicios de línea fija de marcación directa internacional . El 16 de noviembre de 2005, se lanzó el satélite Telkom-2 para reemplazar todos los servicios de transmisión por satélite que prestaba el satélite anterior, Palapa B-4 . [8] [19]
En 2009, Telkom comenzó a transformar su negocio, siendo la única empresa en el campo de las telecomunicaciones en transformarse a una gama más amplia de negocios. La empresa se expandió a telecomunicaciones, servicios de tecnología de la información, medios y entretenimiento educativo . [20] La decisión de Telkom de transformar su negocio fue impulsada por el cambio en los estilos de vida de los clientes y respaldada por avances en tecnología y cambios regulatorios que permitieron a los proveedores de servicios brindar un servicio mejorado a los clientes. [21] Con esta nueva transformación empresarial, Telkom también planea llevar a cabo la adquisición de varias empresas que estén en línea con la transformación del nuevo negocio de Telkom. [20] [22] [23]
En agosto de 2012, el satélite Telkom-3 se perdió en un fallo de lanzamiento y quedó colocado en una órbita inutilizable a baja altura tras el fallo de la etapa superior Briz-M del cohete Proton-M que lo había lanzado. Su sustituto Telkom-3S se lanzó con éxito a bordo de un cohete Ariane 5 el 14 de febrero de 2017 a las 21:39 UTC. [ cita necesaria ]
En marzo de 2019, Telkom Indonesia fue una de las primeras empresas de telecomunicaciones asiáticas en lanzar un servicio de juegos en la nube en cooperación con Gamestream. [24]
Telkom Indonesia es el mayor y dominante proveedor de servicios de línea fija debido a que posee la mayor parte de la red de cobre de Indonesia. [5] Telkom también gestiona centrales telefónicas , redes troncales y conexiones de bucle local para sus teléfonos de línea fija. Actualmente, Telkom es responsable de aproximadamente 8,3 millones de líneas telefónicas en Indonesia. [5] Y como la mayoría de las demás empresas de telecomunicaciones de propiedad estatal del mundo, Telkom está obligada a proporcionar servicios públicos como, por ejemplo, cabinas telefónicas públicas . [ cita necesaria ]
Las empresas de Telkom Indonesia funcionan según la regulación gubernamental del Ministerio de Comunicaciones e Información de Indonesia. Telkom, como empresa de propiedad estatal, debe cumplir con obligaciones adicionales, como proporcionar servicios de telecomunicaciones y no ser discriminatoria. Además de brindar servicios en esas áreas reguladas, Telkom se ha expandido hacia productos y servicios más rentables donde hay menos regulación relacionada con el gobierno. [25]
Telkom Indonesia es la empresa matriz del Grupo Telkom , que se dedica a una amplia gama de negocios que consisten en telecomunicaciones, información, multimedia, propiedad y servicios financieros. [5] Telkom opera principalmente en telefonía fija , Internet y comunicaciones de datos , mientras que otros negocios están gestionados por filiales. [ cita necesaria ]
Telkom ahora clasifica su cartera en 3 dominios de negocios digitales:
Otras inversiones:
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