Tchibo es una cadena alemana de tiendas minoristas de café y cafeterías conocida por su gama de productos distintos del café que cambian semanalmente. [3] Este último incluye: prendas de vestir, muebles, artículos para el hogar, aparatos electrónicos y electrodomésticos. En Alemania, el lema de Tchibo es "Cada semana un mundo nuevo" ( alemán : Jede Woche eine neue Welt ). [4] Tchibo ha ampliado aún más su gama de productos para vender servicios como viajes, seguros y contratos de telefonía móvil.
Con más de 1.000 tiendas, Tchibo es una de las cadenas minoristas más grandes de Alemania. La empresa tiene su sede en Hamburgo . El café de Tchibo se vende en supermercados y otras tiendas más pequeñas en Estados Unidos, Canadá, República Checa, Arabia Saudita, Eslovaquia, Eslovenia, Bulgaria, Rumania, Turquía, Hungría, Ucrania, Siria, Jordania, Rusia , [5] Emiratos Árabes Unidos, Polonia, Irlanda, Reino Unido, Suiza, Liechtenstein y Líbano. También se vende online.
Tchibo fue fundada en 1949 en Hamburgo por Max Herz y Carl Tchilinghiryan , y aún mantiene su sede en el norte de la ciudad. El nombre Tchibo es una abreviatura de Tchiling y Bohnen (granos de café). Durante sus años de formación, Tchibo se centró en el servicio de venta por correo de granos de café recién tostados, procesados en la propia planta de tostado de la empresa en el distrito de Hoheluft en Hamburgo.
En 1977, Tchibo compró acciones de Beiersdorf y en 1980 se convirtió en el accionista mayoritario del productor de cigarrillos de Hamburgo Reemtsma . La participación en Reemtsma se vendió en 2002 a Imperial Tobacco por 5.200 millones de euros. [6] En 1986, probaron suerte en el mercado de las consolas de videojuegos y lanzaron la consola de videojuegos doméstica Tele-Fever . Se vendieron muy pocas unidades. Tras comprar a su rival Eduscho en 1997, Tchibo se convirtió en líder del mercado en Alemania con un 20%. [7] En la década de 1990, Tchibo comenzó a expandirse a países fuera de Alemania y ahora tiene tiendas en Suiza , Liechtenstein , [8] Austria, Países Bajos, Polonia, Hungría, Eslovaquia, República Checa y Turquía. La entrada en el mercado estadounidense se planeó a principios de la década de 2000, pero luego se canceló. A mediados de 2020, Tchibo opera un negocio de pedidos por correo en los Estados Unidos que vende café molido y en grano, así como cafeteras patentadas.
Tchibo vendió la marca de cigarrillos Davidoff a la empresa británica Imperial Tobacco por 540 millones de euros. en 2006; los derechos de la marca Davidoff café permanecieron en manos de Tchibo. [6] Tchibo ha iniciado la distribución de su marca Davidoff café en Estados Unidos.
La empresa presentó un programa de reorganización a sus empleados en una reunión de personal el 7 de diciembre de 2007, con el objetivo de que el negocio vuelva a crecer para 2010. [ cita necesaria ]
En el Reino Unido, tras un período de consultas, Tchibo GB decidió cerrar la mitad de sus tiendas minoristas y reestructurar la oficina central y los equipos de campo. La junta directiva del Reino Unido se redujo de 11 directores a 4. [ cita necesaria ]
En noviembre de 2008, un portavoz de Tchibo anunció que las concesiones de los supermercados Somerfield y Sainsbury's cerrarían en 2009, culpando a las difíciles condiciones macroeconómicas en Gran Bretaña. Retail Week resumió la falta de éxito de Tchibo en el mercado británico como "una tienda de libras glorificada". [ cita necesaria ]
A principios de 2009, la empresa confirmó que abandonaría el mercado del Reino Unido vendiendo sus arrendamientos. [9] [10]
Todas las tiendas de Tchibo GB cerraron a finales de octubre de 2009. La tienda web en línea del Reino Unido siguió el 1 de septiembre de 2010. [11]
El 28 de junio de 2016 se lanzó una tienda en línea Tchibo "nueva y mejorada" en el Reino Unido [12]
En agosto de 2016, Tchibo adquirió la empresa tostadora Matthew Algie, con sede en Escocia. [13]
Tchibo es propiedad de Maxingvest AG, que cambió su nombre de Tchibo Holding AG en 2007. [14] Es propiedad al 100% de tres miembros de la familia Herz, Ingeburg Herz (viuda de Max Herz), y dos de sus hijos, Michael Herz. y Wolfgang Herz . En 2003 compraron la participación de su hermano Gunter y de su hermana Daniela Herz-Schnoekel. Su hermano Joachim murió en un accidente de lancha motora en 2008. [15]
Maxingvest AG es el mayor accionista de la sociedad cotizada Beiersdorf . [16] [17]
En 2002, Tchibo tenía 850 tiendas y 22.000 Frische-Depots en panaderías y supermercados, donde en los estantes con la "marca" de la empresa se vendía café envasado (con molinillos de café operados por el cliente en algunos lugares) junto con artículos no alimentarios como como ropa y complementos, además de artículos deportivos y de hogar. [7]