Nescafé es una marca de café instantáneo elaborada por la empresa Nestlé , con sede en Vevey . Viene en muchas formas diferentes. El nombre es un acrónimo de las palabras "Nestlé" y "café". [1] Nestlé presentó por primera vez su marca insignia de café en Suiza el 1 de abril de 1938. [1]
Nestlé comenzó a desarrollar una marca de café en 1930, por iniciativa del gobierno brasileño, para ayudar a preservar el sustancial excedente de la cosecha anual de café brasileño. Max Morgenthaler dirigió el proyecto de desarrollo. Nestlé presentó el nuevo producto bajo la marca "Nescafé" el 1 de abril de 1938. [1] Nescafé es un café en polvo soluble que se convirtió en un alimento básico estadounidense durante la Segunda Guerra Mundial . [2]
En 1965, Nestlé introdujo en Europa una marca de café liofilizado llamada "Nescafé Gold". [1]
En 1966, Nestlé desarrolló una marca de café liofilizado con el nombre de Taster's Choice. [2]
En Estados Unidos , Nestlé utilizó el nombre Nescafé en sus productos hasta finales de los años 1960. Más tarde, Nestlé introdujo una nueva marca en Canadá y Estados Unidos llamada Taster's Choice , que suplantó a Nescafé durante muchos [ vagos ] años. La compañía continúa vendiendo Taster's Choice como un producto separado, con la marca superior a Nescafé y de mayor precio. [ cita necesaria ]
En el Reino Unido, una campaña publicitaria televisiva , la pareja Gold Blend protagonizada por Anthony Head y Sharon Maughan, se publicó en 12 entregas entre 1987 y 1993. [3] Los primeros 11 episodios se lanzaron como un vídeo recopilatorio promocional llamado Love Over Gold en 1993. Ese mismo año se publicó una novelización del mismo nombre escrita por Susan Moody (bajo el seudónimo de Susannah James). [4] El legendario boxeador Chris Eubank y la estrella del fútbol Ian Wright aparecieron por separado en anuncios de televisión a finales de los años 1990 y 2000.
En 2003, la empresa reintrodujo la marca Nescafé en Canadá y Estados Unidos, y el producto ahora se conoce como Nescafé Taster's Choice. Se vende en los supermercados norteamericanos tanto en envases de vidrio como de plástico.
Si bien la marca Nescafé se creó para el café soluble, posteriormente se ha utilizado como marca general en varios productos de café instantáneo , incluidos, en el Reino Unido, los cafés liofilizados Gold Blend y Blend 37.
En 2006, Nescafé lanzó el nuevo sistema de cafetera " Dolce Gusto " ("sabor dulce" en italiano). El sistema permite a los consumidores preparar ellos mismos varios estilos de café (capuchino, latte macchiato, espresso, lungo, etc.). Además, con la máquina se pueden preparar chocolate caliente y bebidas frías. Las máquinas se venden ahora en más de 60 países. A diferencia de otros productos Nescafé, la mayoría de las bebidas Dolce Gusto utilizan granos de café tostados y molidos, en lugar de café instantáneo.
En el Reino Unido, en agosto de 2009, Nescafé dio a conocer una campaña publicitaria de 43 millones de libras esterlinas para Nescafé, centrándose en la pureza de su café y presentando el eslogan "Café en su máxima expresión". [5]
Nescafé ocupó el puesto 153 entre las marcas más confiables de la India según el Brand Trust Report 2012, un estudio realizado por Trust Research Advisory. En el Brand Trust Report 2013, Nescafé ocupó el puesto 230 entre las marcas más confiables de la India y posteriormente, según el Brand Trust Report 2014, Nescafé ocupó el puesto 209 entre las marcas más confiables de la India. [6] Nestlé India ha calificado el café instantáneo como Nescafé Classic y la mezcla 70:30 de café instantáneo y achicoria como Sunrise. [7] En Australia y Nueva Zelanda, el café instantáneo original lleva la marca "Blend 43", originalmente para diferenciar el producto elaborado localmente a partir de granos importados de la versión importada. [8] [9]
En Pakistán, Nescafé lanzó un programa musical anual basado en el mismo tema que Coke Studio , llamado Nescafé Basement .
En febrero de 2005, Associated Press informó que Nestlé perdió una demanda y se le ordenó pagar 15,6 millones de dólares a Russell Christoff por usar una imagen suya sin su permiso en su etiqueta Taster's Choice durante aproximadamente cinco años (1998-2003). [10] La sentencia de 15,6 millones de dólares fue posteriormente revocada en su totalidad por el Tribunal de Apelaciones de California. [11] El 31 de octubre de 2007, la Corte Suprema de California , con una votación de 6 a 0, concedió la revisión. El 17 de agosto de 2009, el tribunal revocó la sentencia (opinión S155242) y devolvió el caso al tribunal de primera instancia para considerar si la campaña publicitaria cubría una "única publicación", lo que habría impedido a Christoff presentar una demanda porque el plazo de prescripción habría prescrito. publicaciones caducadas o múltiples. [12]
Susan Moody también es autora del título de ficción romántica
Love Over Gold
(1993, escrito como Susannah James) inspirado en una campaña publicitaria televisiva.