North es una empresa de tecnología financiera y pagos fundada en 1992 por Marc Gardner, quien se desempeña como director ejecutivo y presidente de la empresa. Anteriormente conocida como North American Bancard, la empresa cambió su nombre a North en 2024.
North tiene su sede en Troy, Michigan , y cuenta con oficinas y filiales en todo el país. La empresa principal emplea a más de 1300 personas, cuenta con una red de más de 3000 socios de ventas y trabaja con más de 350 000 comerciantes en todo Estados Unidos [1]. Además, la empresa trabaja en estrecha colaboración con los principales desarrolladores de tecnología y proveedores de software independientes (ISV) para brindar soluciones personalizadas a sus socios y clientes.
North ofrece tecnologías para tarjetas de crédito, débito, EBT, conversión y garantía de cheques, cajeros automáticos, programas de obsequios y fidelización y pagos en línea . La empresa procesa más de 100 mil millones de dólares al año en transacciones electrónicas en todo Estados Unidos. [1]
North también es miembro fundador de Automation Alley, una asociación empresarial tecnológica sin fines de lucro centrada en el crecimiento empresarial a través de la innovación y la automatización. [2]
Desde 1992, North se ha convertido en el sexto mayor adquirente comercial no bancario independiente de América del Norte . [1]
En 2008, la Corporación de Desarrollo Económico de Michigan (MEDC) recomendó que la Autoridad de Crecimiento Económico de Michigan (MEGA) aprobara un crédito fiscal estatal de 21,5 millones de dólares para North. [3]
El año siguiente, 2009, la empresa trasladó su sede a un edificio de 105.000 pies cuadrados (9.800 m 2 ) en Troy, Michigan. [4]
En 2010, la empresa adquirió la empresa de pagos del sector público Point & Pay, así como el proveedor de tecnología de servicios comerciales CDI Tech. [1]
En enero de 2011, North anunció el lanzamiento de Payanywhere , una herramienta de procesamiento de pagos móviles. La adquisición de la empresa de servicios de pago Velocity se produjo en 2013. [1]
En 2014, la empresa adquirió el procesador de pagos Electronic Payment Exchange. [9] En junio de 2015, North anunció el lanzamiento de la versión más reciente de su lector de tarjetas de crédito Payanywhere Mobile, un lector de tarjetas de crédito 3 en 1 que se lanzó en las tiendas Apple. Esta versión es compatible con dispositivos iOS. [5]
En 2014 también se lanzó Payanywhere Storefront y se adquirió Rapid Capital Funding, Electronic Payment Exchange y Argus Payments (que cambió su nombre a Inovio en 2016).
En 2016, North alcanzó por primera vez los 1000 empleados. En 2017, la empresa adquirió Total Merchant Services. En 2019, adquirió el proveedor de servicios de pago para hostelería SALIDO.
El crecimiento y las adquisiciones continuaron en la nueva década, con la adquisición de HMSKC en 2020; la adquisición de Signature Payments y el proveedor de pasarela B2B PayTrace se produjo el año siguiente. 2021 también fue el año en que North lanzó su exclusivo Portal para desarrolladores, una herramienta en línea para la búsqueda y elaboración de soluciones de software a medida. En 2022, North agregó CardWorks Acquiring (CWA) a su lista. [1]
Además del negocio insignia, existen varias entidades bajo la marca North. [6]
Como parte de su plataforma de pago Payanywhere, la empresa ofrece una variedad de opciones de hardware para pequeñas empresas comerciales (PYMES). Están organizadas por categoría.
Punto de venta: estas opciones de hardware ofrecen una funcionalidad sólida y son capaces de realizar lecturas de tarjetas con chip EMV, sin contacto y de banda magnética para transacciones con tarjeta presente. Los dispositivos incluyen Smart Flex y Smart POS+.
Terminales inteligentes: unidades multifunción que leen una variedad de métodos de pago, incluidos los de chip EMV, sin contacto y de banda magnética. Los dispositivos incluyen Smart Terminal Mini, Smart Terminal, Smart Keypad y Smart PINPad Pro.
Lectores móviles: dispositivos pequeños y portátiles que pueden aceptar tarjetas con chip EMV, pagos sin contacto como Apple Pay y tarjetas de banda magnética tradicionales.
La empresa ofrece a sus socios de ventas y comerciantes acceso a Payments Hub, un portal en línea exclusivo que emplea soluciones de software personalizadas para potenciar las decisiones comerciales. Los usuarios pueden ver depósitos, administrar transacciones y disputar devoluciones de cargos, y obtener informes en tiempo real. También pueden crear enlaces de pago que se pueden enviar a los clientes para una solución de pago rápida y simplificada que puede estar en un sitio web o enviarse por correo electrónico. La función de Terminal Virtual simplifica la aceptación de transacciones en línea, tanto para pagos sin tarjeta (CNP) como con tarjeta, a través de una interfaz fácil de usar. Payments Hub tiene funciones sólidas para crear y automatizar facturas, administrar la reputación y crear programas de fidelización únicos. También hay herramientas de "back-office" para administrar cuentas, empleados e inventario.
La empresa también cuenta con un Portal para desarrolladores (o “Portal para desarrolladores”) que ofrece un foro para desarrolladores, ISV y socios de ventas para crear interfaces de programación de aplicaciones (comúnmente conocidas como “API”) personalizadas para soluciones de pago y comerciales. North promociona el sitio como “integración de pagos creada por desarrolladores para desarrolladores”.
El fundador, director ejecutivo y presidente Marc Gardner recibió el premio Emprendedor del Año de Ernst & Young en 2008. [7]
La Cámara Regional de Detroit seleccionó a Gardner como orador invitado en la Conferencia de Políticas de Mackinac de 2009 para analizar el futuro económico de Michigan y el éxito de Gardner como empresario. [8]
La Asociación Estadounidense del Corazón nombró a North American Bancard como una compañía Fit Friendly Gold Status 2010 por sus iniciativas integrales de bienestar para sus empleados.
North y su marca Payanywhere fueron premiados en la categoría Diseño en Comunicaciones Electrónicas y Digitales - Sitio Web por la Asociación Internacional de Comunicadores de Negocios de Detroit en junio de 2011.
North American Bancard fue nombrada ETA ISO del año en 2014; la empresa ganaría el mismo premio en 2022.
En 2021, North fue distinguido dos veces por Strawhecker Group (TSG), como Proveedor de terminales inteligentes para restaurantes del año y en los premios eCommerce Merchant Experience Awards. TSG también nombró a North en sus premios API “Best of Breed” de 2023
En 2023, North fue nombrado Mejor Lugar para Trabajar por el gigante tecnológico empresarial Built In. Los honores anuales incluyen empresas de todos los tamaños con sede en grandes mercados tecnológicos en todo EE. UU. North obtuvo lugares en las listas de Mejores Lugares Grandes para Trabajar en las áreas de Los Ángeles y Nueva York.
Ese mismo año, el ranking de Nilson de los Principales Adquirentes Comerciales de EE. UU. tenía el nombre de North en tres categorías diferentes: Top 5 en Adquisición sin Tarjeta Presente (CNP); Top 6 en Transacciones de Compra (no bancarios); y Top 8 en Volumen de Compra (no bancario).
En agosto de 2023, North recibió el premio Global Sustainability Award del Business Intelligence Group. El premio se otorga a las organizaciones cuyas acciones demuestran que la sostenibilidad es un objetivo empresarial fundamental.
En septiembre de 2023, North recibió honores en los premios Salute to Diversity Awards de la revista Corp!. La ceremonia destacó a las organizaciones que defienden las iniciativas y los logros en materia de diversidad, equidad e inclusión. [9]
En noviembre de 2023, North obtuvo el premio al mejor empleador en los premios FinTech Awards de EE. UU. de 2023.
En 2024, North American Bancard anunció la nueva marca North. Actualmente, la empresa emplea a más de 1300 personas en los EE. UU. [10]