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TV3 (cadena de televisión de Malasia)

Sistem Televisyen Malaysia Berhad , que opera como TV3 (pronunciado como Tivi Tiga ), es un canal de televisión en abierto de Malasia propiedad del conglomerado de medios malasio , Media Prima . [2] [3] [4] TV3 es la tercera estación de televisión más antigua de Malasia. Se lanzó el 1 de junio de 1984 como el primer y más antiguo canal de televisión privado del país. [5] A octubre de 2021, TV3 sigue siendo la estación de televisión más vista en Malasia con aproximadamente el 17% de su participación de audiencia entre otras estaciones de televisión malasias, seguida de TV9 con el 15% de su participación de audiencia, lo que convierte a dos de ellas en la segunda estación de televisión más vista del país, a pesar de la disminución de la audiencia de 3 canales de televisión en abierto. [6] [7]

La cadena es conocida por abrir las puertas para el lanzamiento de estaciones de televisión privadas en Malasia y es responsable del lanzamiento de las carreras de muchas personalidades conocidas en los campos de la radiodifusión. [8] Desde 2003, también organiza el carnaval Jom Heboh para promover sus marcas y productos. [9]

Historia

Configuración

Ya en 1976 algunos miembros del Parlamento exigieron la creación de un canal de televisión comercial, pero el gobierno expresó su preocupación por una posible pérdida de ingresos procedentes de los periódicos y revistas. [10]

En agosto de 1983, se concedió una licencia a Fleet Holdings, propiedad de Dato' Junus Sudin. Los funcionarios de la CBS estaban en conversaciones con los ejecutivos de Fleet Holdings sobre el desarrollo de la radiodifusión en el país. El plan era producir un 30% de contenido nacional y emitir un 70% de contenido internacional, con la opción de comprar programas producidos por el gobierno. [11] Fleet Holdings, el editor del New Straits Times , fue elegido debido a su "capacidad, habilidad y experiencia". [12] El canal, con una fecha de lanzamiento proyectada para el 1 de enero de 1985, tenía un presupuesto de RM 45 millones. [13] Uno de los planes era recuperar a las audiencias urbanas, que habían escapado de la televisión en busca de otras formas de entretenimiento, especialmente el video doméstico, una práctica que, entre los grupos étnicos, era más frecuente entre los malayos chinos. [14]

En noviembre de 1983, TV3 anunció que sus transmisiones comenzarían antes de lo previsto, en algún momento de 1984. [15] El trabajo para el transmisor en Bukit Besi comenzó en febrero de 1984, revelando el nombre de TV3 al público. [16] En un movimiento sorpresa, el canal luego obtuvo los derechos para los Juegos Olímpicos de Verano de 1984 días después, que se celebrarían más tarde en el año en Los Ángeles . La decisión aún dependía de si los propietarios iniciarían o no el canal a tiempo. [17] Luego se anunció una posible fecha de lanzamiento entre junio y julio. [18]

Inicio de operaciones

TV3 (Sistem Televisyen Malaysia Berhad) comenzó oficialmente a transmitir en el Gran Kuala Lumpur (el área que rodea Kuala Lumpur , capital de Malasia) en conjunción con la fecha Hijri del primer día del mes sagrado del Ramadán año 1404 AH (1 de junio de 1984) en 17:00 hora local . [19] La elección deliberada de iniciar el canal durante el Ramadán fue poner a prueba la apertura de la sociedad malaya. [20] El canal de televisión solía transmitir desde un edificio en Jalan Liku, Bangsar , Lembah Pantai , Kuala Lumpur antes de mudarse a Sri Pentas, Bandar Utama , Petaling Jaya , Selangor en 1995. [21] [22]

Inicialmente, el canal funcionaba durante siete horas al día, de 5:00 p. m. a 12:00 a. m., y dependía en gran medida de series de televisión producidas principalmente en el Reino Unido y los EE. UU. La programación era mayoritariamente nueva en Malasia, aunque algunos programas ya habían sido adquiridos por SBC (ahora Mediacorp ) en el vecino Singapur . El canal inicialmente tenía su área de cobertura limitada al valle de Klang , con planes de comenzar a aumentar su cobertura para fines de año. Entre los programas vistos en el nuevo servicio estaban Yellow Rose , Hill Street Blues (que SBC rechazó), Just Our Luck y Scarecrow and Mrs King . También había un espacio dedicado a los espectadores chinos (de 7 a 8 p. m.), entretenimiento en horario de máxima audiencia en el momento en que los canales de RTM transmitían noticias y programación relacionada, y películas en el último espacio antes del cierre. [23] Inicialmente, el canal, a pesar de su formato de entretenimiento, se enfrentó a críticas por la falta de noticias y documentales, mientras que los clérigos creían que la falta de documentales del canal tendría una influencia adversa. [24] Ante las polémicas morales que había sufrido el canal, éste añadió llamadas a la oración (RTM ya lo había hecho para sus canales) y tenía previsto emitir las principales noticias de RTM. [25] Para poder emitir las noticias, TV3 necesitaba el permiso de varias organizaciones ( ABU , Asiavision , Visnews , etc.). [26]

A finales de junio de 1984, el gobierno estaba estudiando las consecuencias para TV3 de la autorización para la apertura de emisoras de radio privadas. [27]

En julio de 1984, se anunció que TV3 ampliaría su señal "en poco tiempo", con un coste estimado de 100 dólares para el mantenimiento de tres estaciones de transmisión, con estaciones en Penang y Johor para retransmitir su programación, pero también proporcionarían una programación separada que se ajustara a las diferencias entre los estados. [28] Las estaciones fuera de Kuala Lumpur se negarían a emitir contenido que ya había sido fuente de controversia por parte de figuras conservadoras, y documentales y programación relacionada probablemente llenarían los espacios. En el caso de Johor, la estación -que debido a la reciente creación de un tercer canal VHF en Singapur fue inhabilitada para transmitir en VHF- se negaría a transmitir contenido que ya estaba siendo transmitido por los canales de SBC, debido a problemas de derechos de contenido entre los dos países. [29] El 23 de agosto se llegó a un acuerdo para comenzar a transmitir boletines de noticias de RTM a partir del 31 de agosto. [30]

En octubre de 1984, el canal había superado la popularidad de las dos cadenas RTM, a pesar de su limitada área de cobertura en ese momento. Una encuesta a 25.000 personas realizada por Survey Research Malaysia en septiembre arrojó resultados satisfactorios para el canal. El espacio entre las 8 y las 9 de la noche fue visto por el 66,9% de la muestra, mientras que los fines de semana, la cifra aumentó al 76,9% solo en el período de 10 de la noche a medianoche. Las tiendas de alquiler de videos han estado sintiendo la presión del canal, siendo testigos de una caída del 20% en las ventas. TV3 también había ganado una audiencia en la sombra fuera del valle de Klang, con espectadores de la zona que grababan la programación para familiares y amigos en áreas sin su señal. [31]

TV3 anunció en diciembre de 1984 que su red se expandiría a mediados de 1985. El audio dual y estéreo comenzarían a ofrecerse en la estación de Klang Valley en enero de 1985. [32] El servicio fue el primero en la región. [33]

La señal separada para el extremo sur de la península de Malasia -que incluía a Singapur en su área de desbordamiento- iba a recibir TV3 en agosto de 1985. La falta de frecuencias disponibles en VHF impulsó a la estación -cuya programación estaba separada de la estación de Klang Valley- a comenzar en UHF . [34] En cuestión de semanas, TV3 mostró su silencio sobre la instalación de la nueva estación en Johor, así como otras incompatibilidades con el sistema legal de Singapur, incluida la publicidad del tabaco (que SBC prohibió) y las películas en dialectos chinos distintos del mandarín. [35] En febrero de 1985, TV3 todavía estaba presentando una propuesta al gobierno para instalar estaciones en Ipoh , Johor Bahru y Penang . [36] El gobierno aprobó el plan de expansión en marzo de 1985, abarcando todo el oeste de Malasia , con los planes comenzando en julio. [37] Los anunciantes de Singapur en ese momento dudaban en cambiar a TV3, prefiriendo esperar la llegada de la estación a Johor para ver los resultados. [38] A finales de marzo, había llegado el equipo de la compañía japonesa Toshiba para instalar la estación de Johor. [39] Se estaban llevando a cabo negociaciones para encontrar una frecuencia UHF adecuada. [40] [41] Las dificultades técnicas llevaron al retraso de la apertura de la estación de Johor. [42] En consecuencia, la fecha final se fijó para diciembre de 1985. [43] El plan incluía cinco nuevas estaciones: Penang, Ipoh, Malacca, Johor y Kuantan. [44] La idea inicial de tener diferentes horarios para diferentes estados fue descartada a favor de un horario nacional uniforme. [45] Además, la Juventud de la UMNO exigió al canal que terminara con su imagen cosmopolita occidental a favor de una que apoyara más la identidad malasia, así como que adoptara el mismo sistema de censura que los dos canales de la RTM. [46]

En agosto de 1985, se decidió que la estación comenzaría a funcionar en Johor el 1 de noviembre de 1985. [47]

A finales de año, TV3 emitía 60 horas semanales. El 10% de la programación se emitía en malayo (las principales noticias y el programa de actualidad Majalah Tiga ), el 10% en chino (especialmente los dramas de Hong Kong) y el 80% restante en inglés. El espacio de una hora dedicado a los dramas cantoneses atraía grandes ingresos por publicidad. [48]

Las señales de prueba en Johor comenzaron el 2 de noviembre de 1985. [49] La Junta de Desarrollo de Vivienda de Singapur dijo que no modificaría sus antenas de tejado para recibir el nuevo servicio, ya que iba en contra de la política del gobierno de Singapur de facilitar la recepción de estaciones de televisión extranjeras. Además, los periódicos de Singapur no tendrían acceso a las listas de canales. [50] El gobierno desaconsejó su visualización, en gran parte debido a las series en dialectos chinos distintos del mandarín. [51]

En agosto de 1986, TV3 emitía un 32% de contenidos locales, frente al 65% de RTM. [52]

TV3 comenzó a emitir en estéreo en 1987, [53] utilizando el sistema alemán . [54] A pesar de la escasez de programas en estéreo en el mercado, TV3 ha conseguido que los programas en audio mono suenen como estéreo dividiendo los sonidos mono con un sintetizador especial. [53]

En enero de 1987, Fleet Holdings transfirió su participación del 30% en STMB a NSTP a cambio de 33,75 millones de M$. El control de NSTP sobre la empresa aumentó al 40%. [55] Más tarde ese mismo mes, amplió su participación al 70%. [56] El 26 de enero de 1988 se celebró un acuerdo de suscripción con varios bancos locales para su cotización pública. [57] La ​​estación cotizó en la Bolsa de Valores de Kuala Lumpur (ahora Bursa Malaysia ) por primera vez el 25 de abril de 1988. [58]

En diciembre de 1987, TV3 comenzó a emitir su propio anuncio de servicio público de 41 segundos sobre el sida , con la voz de Nassier Rahman. El anuncio se emitió once veces entre programas desde su inicio. Se emitió simultáneamente con el de su competidor RTM, que duraba 45 segundos y se emitía una vez al día en sus canales de televisión. [59]

TV3 comenzó a transmitir en Sarawak en 1988. Inicialmente estaba previsto para el 26 de agosto, pero problemas técnicos retrasaron su lanzamiento allí unos días. [60]

TV3 se expandió al centro de Kelantan, Kota Kinabalu y el centro de Pahang en 1989. [61]

TV3 tuvo su debut en el negocio de la alimentación en noviembre de 1988 [62] con la adquisición de algunas de las acciones de Cold Storage , pero no se materializó porque el recibo de aprobación no llegó a las autoridades en ese momento. [61]

En mayo de 1989, representantes de MCA Youth se reunieron con la gerencia de TV3 para decidir si emitir noticias en chino en TV3, [63] a pesar de la escasez de personal que hablara mandarín. [64] El Movimiento de Jóvenes Malayos lanzó un boicot a TV3 en enero de 1990 para instar a los chinos malasios a dejar de ver el canal y pedir a todos los canales de televisión que emitieran noticias en los idiomas de las tres principales razas de Malasia. [65] El boicot también sería apoyado por MCA Youth. [66] En junio de 1990, MCA Youth dio a TV3 un ultimátum de 10 días para decidir si emitir las noticias en mandarín. [67] Mientras tanto, RTM había planeado emitir su emisión de noticias en mandarín en TV3; sin embargo, la decisión sobre si emitirlo o no quedó en manos de TV3. [68]

Años posteriores

En 1990, la mitad de los programas de TV3 estaban en malayo, como lo exigía el gobierno. [69]

Los programas deportivos de TV3 en 1990 consisten en fútbol americano, el Superbowl de 1990 y fútbol italiano, compitiendo con los Juegos de la Commonwealth de 1990 de RTM . [70]

Durante la campaña electoral general de 1990 , TV3 fue el único equipo de televisión entre los treinta periodistas locales y extranjeros que participaron en la revelación del manifiesto del partido Semangat 46. [71] El líder del partido se negó a permitir que su voz apareciera en los informes de noticias, pero permitió que el equipo filmara la ceremonia. [71]

TV3 se expandió a Seremban, Bukit Fraser y dos sitios más en Sabah en 1991 y a Mersing, Johor y Miri, Sarawak a finales de 1992. [72]

El periódico New Straits Times Press, a través de sus empleados Abdul Kadir Jasin y Khalid Ahmad, compró TV3 en una operación de compra por parte de la dirección en 1993. [73]

En enero de 1994, TV3 entró en el negocio de los minicines con la adquisición del 60% de Power Annex Sdn Bhd, una distribuidora de películas local y una empresa de franquicias cinematográficas. [74] El mes siguiente, TV3 entró en la industria cinematográfica local al adquirir los derechos de una película local producida por Penglipur Lara Sdn Bhd y Televisual Sdn Bhd. [74]

El 1 de marzo de 1994, TV3 introdujo transmisiones matutinas a tiempo completo, junto con su rival TV1. [75] Entre sus programas se incluyen Buletin Awal , que comenzaba a las 6 a. m., una edición matutina de Business News y Malaysia Hari Ini , con su alineación inicial de presentadores de Mahadzir Lokman, Christine Ling, Aziz Desa y Hasbullah Awang . [76] Complementando los programas había una revisión de los principales periódicos, informes meteorológicos y actualizaciones de tráfico con el Ayuntamiento de Kuala Lumpur y la policía de tránsito. [76]

En 1994, TV3 tenía al menos una hora por semana de drama chino local. [77] En septiembre, se anunció que la entonces próxima red de cable de Singapore Cable Vision transmitiría el canal a partir de 1995, poniendo fin a la postura de distanciamiento del gobierno desde su inicio. [78]

El 1 de julio de 1995, TV3 junto con la estación indonesia RCTI lanzaron Citra Nusantara, que se transmite los sábados a las 8 am, "brindando información de actualidad" de Malasia e Indonesia. [79]

El 1 de septiembre de 1995, TV3 amplió su horario de emisión a la 1 de la mañana los días laborables y a las 2 de la mañana los sábados y domingos los fines de semana, en lugar de las 12 de la noche y la 1 de la mañana respectivamente. [80]

En 1996, TV3 creó sus cuatro filiales en Ghana, en las que posee una participación del 52,5% en el capital de cada una de ellas. [81]

En 1997, el Ministerio de Información ordenó a TV3 y MetroVision trasladar sus transmisores a la Torre de Kuala Lumpur . [82]

TV3 empezó a transmitir 24 horas el 31 de agosto de 1997 después de que el gobierno se diera cuenta de que las estaciones de televisión por cable y satélite que funcionan las 24 horas no tienen ningún efecto negativo para la población, algo sobre lo que el gobierno anteriormente se mostraba escéptico por razones de productividad. [83] [84]

TV3 tenía previsto crear un segundo canal con el nombre de TV9 en 1997, sin relación con el actual TV9. La solicitud aún no había sido recibida por el Ministerio de Información. [85]

En abril de 1998, TV3 y MRCB acordaron construir estudios y un auditorio en Shah Alam, con un coste de 7,2 millones de ringgits y cuya finalización está prevista para el 31 de octubre de 1998. TV3 sería el único usuario de esas instalaciones. MRCB recibirá 1,7 millones de ringgits de los ingresos publicitarios de TV3. [86]

En noviembre de 1998, TV3 decidió reducir su horario de emisión a sólo 12 horas de lunes a jueves en lugar de 20 horas a partir del mes siguiente. [87]

En los resultados financieros de MRCB al 31 de agosto de 1998, TV3 registró una pérdida de RM 82 millones. [88]

El 22 de septiembre de 2003, tanto Sistem Televisyen Malaysia Berhad como The New Straits Times Press (Malasia) Berhad se escindieron de Malaysian Resources Corporation Berhad (MRCB), que esta última había adquirido a Renong Berhad en 1993 para formar Media Prima Berhad . [89] [90]

En 2004, TV3 celebra su 20º aniversario [91] y al mismo tiempo reintroduce el horario de emisión de 24 horas, que había introducido un año antes, en 2003. [92] [93]

El 6 de septiembre de 2007, TV3, junto con sus canales hermanos, ntv7 , 8TV y TV9, pusieron a disposición la visualización en línea a través del nuevo servicio de transmisión de Media Prima, Catch-Up TV, que más tarde se rebautizó como Tonton. [94] [95] [96]

En 2008, TV3 a través de los programas producidos por ella, domina la lista de los 20 programas con mayor audiencia. [97]

Durante la celebración del Eid-ul-Fitr en 2009, TV3 dominó el 30 por ciento de la audiencia total. [98]

En el primer trimestre de 2013, TV3 posee una cuota de mercado del 26% en audiencia televisiva. [99]

El 1 de junio de 2024, TV3 celebra su 40 aniversario. También organizó un evento llamado Immersio: Inspirasi Generasi By TV3, que tuvo lugar en el Museo Telekom antes de la celebración de su aniversario. [100] [101]

Sin embargo, la operación de la sala de redacción se ha trasladado a su ubicación original en Bangsar, que se encuentra en la sede de NSTP, Jalan Riong y se ha mudado en etapas desde mediados de julio de 2024.

Programación

Las 24 horas del día

TV3 comenzó a transmitir las 24 horas del día en conjunción con el 40 aniversario del Día de la Merdeka del país  el 31 de agosto de 1997. En ese momento, fue el primer día de transmisión de 24 horas de TV3 . TV3 comenzó a transmitir las 24 horas en ese momento como la primera transmisión de 24 horas en Malasia y reanudó la transmisión de 24 horas en conjunción con el día de Año Nuevo el 1 de enero de 2010, transmitiendo las 24 horas nuevamente el 1 de diciembre de 2015. TV9 comenzó a transmitir las 24 horas del día en conjunción con la fecha hijri del primer día de Ramadán 1440H (6 de mayo de 2019) junto con TV3. 8TV comenzó a transmitir las 24 horas del día el 3 de mayo de 2021 junto con TV3 y TV9 .

Críticas y controversias

El dilema del dialecto en Singapur

En Singapur , el canal se encontró en una polémica porque emitía programas en cantonés , [51] lo que era contrario a la política del gobierno de Singapur de promover el mandarín en lugar de otros dialectos en los medios de comunicación. [102] En consecuencia, impidió que las personas en los bloques de viviendas construidos por el gobierno instalaran las antenas especiales necesarias para recibir el canal. [103] Además, impidió que los periódicos y revistas locales publicaran listados de TV3, a pesar de que estaban disponibles para los otros canales malasios. [104] Esto se consideró una amenaza para el flujo de información entre los dos países, y que socavó las percepciones de los singapurenses de la sociedad en desarrollo de Malasia. [105] El Straits Times defendió su argumento sobre no publicar listados para el canal, ya que, al contrario de los dos canales de RTM, cuyas programaciones se publicaron desde el principio, TV3 fue excluido debido a la política del gobierno en contra de facilitar el acceso a canales de televisión extranjeros. [106]

Las reacciones de los espectadores ante la decisión inicial de boicotear el canal fueron en su mayoría negativas, con casos inusuales de familiares que grababan emisiones de TV3 para alquilarlas, obteniendo las listas del canal de Johor a propósito y, en palabras de su director general, Mohamad Noor Saleh, los medios de comunicación de Singapur estaban exagerando la situación. Los hoteles ya estaban estudiando la posibilidad de instalar antenas UHF capaces de recibir la señal. [107] El Partido de los Trabajadores sugirió al gobierno que revisara la política, aunque todavía no entendía la lógica detrás de la decisión, y que la medida desalentaría la competencia de los canales de SBC. [108] TV3 se negó a hacer ninguna declaración a las autoridades de Singapur bajo el argumento de que el canal estaba estrictamente dirigido a la audiencia malasia. [109]

TV3 estuvo disponible en Singapore CableVision (ahora StarHub TV) , el único operador de televisión por cable de Singapur , hasta que fue eliminado a las 9 p. m. del 22 de julio de 2002 debido a problemas de derechos de autor. [110] Su horario de transmisión final fue de 11:30 a. m. a 9 p. m. [111]

Proyección de la película sobre Golda Meir

El 18 de abril de 1985 se emitió por error un episodio de la serie documental estadounidense Against the Odds , en el que se perfilaba a la ex primera ministra israelí Golda Meir. La cadena se disculpó por la emisión y un portavoz de la cadena se mostró "profundamente arrepentido". El error se debió a una toma inusual de una de las películas que no se presentó en su momento para su aprobación por parte de la Junta de Censura Cinematográfica. Israel y Malasia no mantienen vínculos diplomáticos. [112]

Controversias morales

Según el Asia Wall Street Journal, desde el momento en que TV3 empezó a emitir, el canal se vio sometido a presiones de los fundamentalistas musulmanes, que temían cada vez más que promoviera una "sociedad abierta" que erosionara los valores nacionales. El Movimiento de la Juventud Islámica de Malasia condenó enérgicamente las series estadounidenses que se emitían en la cadena, sabiendo que eran "perjudiciales para la ética social oriental", pero que también "destruirían los valores islámicos". Su secretario general, Kamaruddin Jaafar, exigió que TV3 dejara de emitir programas occidentales e introdujera programas religiosos y educativos en su lugar. [113] En aquel momento, un crítico de televisión dijo que, si la presión de los líderes religiosos aumentaba, el canal eliminaría Solid Gold de su programación. [25]

El 8 de diciembre de 1984, Anwar Ibrahim , jefe del ala juvenil de la UMNO, condenó el enfoque del canal y su preferencia por el inglés sobre el malayo. [114]

En 2007, un programa de telerrealidad emitido en TV3 llamado Sensasi fue retirado del aire en medio de acusaciones de que la presentadora Awal Ashaari "humillaba a una persona para sensacionalizar el tema" junto con quejas a la actriz Rosnah Mat Aris que tocaba temas sensibles relacionados con el Islam al vincular a Siti Khadijah , esposa del profeta islámico Mahoma , con el problema actual de las mujeres que cortejan a hombres más jóvenes. [115] Otro programa de telerrealidad, Teleskop , fue prohibido en 1995 después de que el panelista Nasir Jani insultara al Primer Ministro en ese momento, Mahathir Mohamad, en el aire. [116]

En 2010, TV3 emitió un anuncio de Hari Raya Aidilfitri en el que aparecía un anciano en un triciclo volador y flores de loto en flor, que se decía que recordaban a motivos cristianos e hindúes. Esto provocó la indignación de las organizaciones supremacistas malayas y de la extrema derecha musulmana, que lo acusaron de "humillar e insultar al Islam". [117] El anuncio fue retirado después de unos pocos días y TV3 recibió una multa de 50.000 MYR por la emisión, además de emitir una disculpa en antena. [118]

Emisión deHacia lo salvaje

El 24 de marzo de 2012, TV3 emitió una película estadounidense de 2007, Into the Wild , protagonizada por Emile Hirsch , en la que muestra sus genitales abiertamente en una de las escenas de la película. TV3 se disculpó por la proyección de la escena indescente de la película a los espectadores malasios, al tiempo que declaró que "acepta los errores que ocurren y que provocan objeciones de varias partes". [119]

Sospechas de plagio por parte de RTL Nieuws

En 2015, TV3 fue acusada de plagio, después de que se revelara que su nuevo diseño de noticias fue copiado del holandés RTL Nieuws , que había presentado su nuevo diseño de noticias en mayo de 2014. [120]

Tienda Guau

Del 1 de abril de 2016 al 31 de diciembre de 2016, se emitió un bloque de televenta llamado CJ Wow Shop en los canales de Media Prima. Algunos de los canales del conglomerado (especialmente NTV7, 8TV y TV9) se vieron más afectados por los cambios. Este bloque atrajo enormes críticas en las redes sociales, ya que una gran parte de la programación diurna ha sido reemplazada por CJ Wow Shop, que anteriormente emitía principalmente repeticiones, programación religiosa y programación infantil. [121] [122] CJ Wow Shop pasó a llamarse Wow Shop el 1 de noviembre de 2020. [123] [124]

Véase también

Referencias

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