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Odido

Odido Netherlands (anteriormente T-Mobile Netherlands ) es la mayor empresa de telefonía móvil de los Países Bajos . [2] Era propiedad de Deutsche Telekom antes de ser vendida a WP/AP Telecom Holdings IV BV, una empresa conjunta entre Warburg Pincus y Apax Partners . Entre 2021 y 2023, obtuvo la licencia de la marca T-Mobile de Deutsche Telekom. En enero de 2024, tenía 6,9 millones de clientes. [3] [4]

El 5 de septiembre de 2023, tanto T-Mobile como Tele2 Mobile cambiaron su nombre a una sola marca: Odido . [5]

Historia

Deutsche Telekom entró en el mercado holandés con la adquisición de Ben el 20 de septiembre de 2002. En 2007, T-Mobile Netherlands, una filial 100% propiedad de T-Mobile International, adquirió Orange Netherlands a France Télécom por 1.330 millones de euros. Esto la convirtió en el tercer mayor operador de telefonía móvil del país, detrás de KPN y VodafoneZiggo . Antes de su fusión en 2019, Tele2 Netherlands solía utilizar la infraestructura de T-Mobile para las antiguas bandas 3G y 2G, ya que solo tenía una licencia para la banda 4G.

El 7 de septiembre de 2021, T-Mobile Netherlands fue adquirida por WP/AP Telecom Holdings IV BV; una empresa conjunta entre Warburg Pincus y Apax Partners . La transacción ascendió a 5.100 millones de euros y permitió a los antiguos accionistas de Deutsche Telekom y Tele2 obtener el control total de la empresa . [6] [7]

Problemas de capacidad

T-Mobile anunció en mayo de 2010 que estaba lidiando con importantes problemas de capacidad en su red 3G. [8] [9] T-Mobile admitió los problemas después de mucha presión de los clientes y los medios holandeses. T-Mobile no pudo satisfacer la creciente demanda de datos de los teléfonos inteligentes, causada por la cantidad de nuevos clientes que querían un iPhone : T-Mobile en los Países Bajos no pudo satisfacer la demanda y los problemas de capacidad en la red fueron el resultado. T-Mobile negó los problemas al principio diciendo a los clientes que se quejaban que su teléfono móvil o tarjeta SIM estaba causando el problema. [10]

Los problemas de capacidad se produjeron principalmente en ciudades y zonas densamente pobladas. Cuando se vieron afectados, los usuarios podían experimentar problemas para llamar o recibir llamadas, enviar mensajes de texto (SMS) o utilizar los servicios de datos. Un número considerable de clientes no pudieron utilizar ninguno de estos servicios en ciudades o zonas urbanas cuando la capacidad de la red se vio sobrecargada; por ejemplo, las ciudades de Ámsterdam y Utrecht se vieron gravemente afectadas.

Después de haber sido presionado por varios grupos de interés de consumidores y los medios de comunicación holandeses, así como por las críticas del comediante holandés Youp van 't Hek , [11] T-Mobile inició un acuerdo de devolución de dinero para todos los consumidores que se habían quejado por la falla de los servicios de comunicación.

T-Mobile invirtió decenas de millones de euros para modernizar su red. La modernización se completó hacia finales del primer trimestre de 2011. [12] [13]

Adquisición de Vodafone Thuis

En agosto de 2016, después de que Ziggo y Vodafone Netherlands anunciaran su fusión, la Comisión Europea exigió a Vodafone que escindiera su negocio de Internet de línea fija, como condición para aprobar la fusión. [14] T-Mobile Netherlands llegó a un acuerdo para adquirir Vodafone Thuis en noviembre de 2016, haciéndose cargo de sus 150.000 clientes. [15] El acuerdo se completó en diciembre de 2016. [16] El servicio pasó a llamarse T-Mobile Thuis el 15 de febrero de 2017. [17]

Adquisición de Tele2 Holanda

En diciembre de 2017, T-Mobile anunció su intención de comprar Tele2 Netherlands . [18] Después de un retraso debido a una investigación de la Comisión Europea, la fusión se completó en enero de 2019. [19]

Servicio de TV IPTV Knippr

El 9 de junio de 2016, T-Mobile Netherlands lanzó el servicio de televisión IP Knippr en los Países Bajos. Después de dos años, el 1 de junio de 2018, el servicio se suspendió debido a la falta de clientes.

Referencias

  1. ^ abcd "Feiten en cijfers" [Hechos y cifras]. T-Mobile Países Bajos (en holandés) . Consultado el 1 de diciembre de 2016 .
  2. ^ "Países Bajos: cuota de mercado de los operadores de redes móviles en 2023". Statista . Consultado el 8 de marzo de 2024 .
  3. ^ "Estudio de caso de Odido". ThoughtSpot . Consultado el 28 de enero de 2024 .
  4. ^ "Información en inglés | Odido". www.odido.nl . Consultado el 28 de enero de 2024 .
  5. ^ "T-Mobile Netherlands adopta la marca 'Odido' para los servicios de T-Mobile/Tele2". 5 de septiembre de 2023.
  6. ^ "Apax Funds y Warburg Pincus adquirirán T-Mobile Netherlands". Techzine Europe . 2021-09-07 . Consultado el 2023-09-28 .
  7. ^ "T-Mobile adquirida por dos inversores por 5.100 millones de euros | NL Times". nltimes.nl . Consultado el 28 de septiembre de 2023 .
  8. ^ van Beijnum, Iljitsch (7 de junio de 2010). "Sobrecarga de iPhone: T-Mobile holandés emite un reembolso después de problemas con 3G". arstechnica.com . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
  9. ^ "Problemas de red T-Mobile a causa de los smartphones" [Problemas de red T-Mobile a causa de los smartphones] (en holandés). NU.nl. 2008-05-28 . Consultado el 2012-03-24 .
  10. ^ Funnekotter, Wout (28 de mayo de 2010). "T-Mobile: Op korte termijn geen oplossing voor belproblemen" [T-Mobile: Sin solución para problemas de llamadas a corto plazo] (en holandés). tweakers.net . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
  11. ^ "Columna | Klantenservice". NRC . 22 de octubre de 2010.
  12. ^ Schievink, Bauke (16 de junio de 2010). "T-Mobile meldt oplossing voor 3g-problemen" [T-Mobile informa una solución a los problemas de 3g] (en holandés). tweakers.net . Consultado el 24 de marzo de 2012 .
  13. ^ "Bereik" [Cobertura] (en holandés). t-mobile.nl . Consultado el 24 de marzo de 2012 . En la primera mitad del año 2010, T-Mobile invirtió una gran cantidad de millones de euros en optimizar y ampliar la red
  14. ^ Julian Huijbregts (3 de agosto de 2016). "Europese Commissie keurt fusie Vodafone en Ziggo goed onder voorwaarden" [La Comisión Europea aprueba la fusión Vodafone y Ziggo, con condiciones]. Tweakers (en holandés).
  15. ^ Julian Huijbregts (4 de noviembre de 2016). "T-Mobile bereikt overeenkomst se reunió con Vodafone por su nombre vastenetwerkdiensten" [T-Mobile y Vodafone llegan a un acuerdo sobre servicios de línea fija]. Tweakers (en holandés).
  16. ^ "Vodafone completa la venta del negocio de telefonía fija de Vodafone Netherlands a T-Mobile Netherlands". Vodafone . 16 de diciembre de 2016.
  17. ^ Jarco Kriek (12 de enero de 2017). "T-Mobile Thuis nieuwe naam Vodafone Thuis" [T-Mobile Thuis nuevo nombre Vodafone Thuis]. Total TV (en holandés).
  18. ^ Joris Jansen (15 de diciembre de 2017). "T-Mobile Nederland necesita Tele2" [T-Mobile Holanda adquiere Tele2]. Tweakers (en holandés).
  19. ^ Olaf van Miltenburg (2 de enero de 2019). "T-Mobile en Tele2 ronden fusie af" [Fusión completa de T-Mobile y Tele2]. Tweakers (en holandés).

Enlaces externos