Sling TV es un servicio de televisión por streaming estadounidense operado por Sling TV LLC, una subsidiaria de propiedad absoluta de Dish Network . Presentado el 5 de enero de 2015 en el Consumer Electronics Show , el distribuidor virtual de programación de video multicanal tiene como objetivo complementar los servicios de video a pedido por suscripción para los cortadores de cable , ofreciendo una selección de los principales canales de cable y servicios originados en OTT que se pueden transmitir a través de televisores inteligentes , reproductores de medios digitales y aplicaciones . [1] [2] El servicio está disponible en los Estados Unidos y Puerto Rico a partir de 2015 [actualizar].
Sling TV está dirigida por Erik Carlson, quien también se desempeña como presidente y director de operaciones de Dish Network. El precursor del servicio, el servicio de televisión internacional DishWorld, también pasó a estar bajo los auspicios de Sling TV LLC y se rebautizó como Sling International. [3] Tras un lanzamiento beta del servicio solo por invitación que comenzó en enero de ese año, Sling TV se lanzó formalmente el 9 de febrero de 2015. En agosto de 2021, el servicio alcanzó un total de 2,44 millones de suscriptores. [4] En septiembre de 2021, Sling TV alcanzó los 2,556 millones de suscriptores. [5] En enero de 2022, Sling TV alcanzó los 2,486 millones de suscriptores, lo que supone una pérdida de 595.000 suscriptores de televisión de pago con respecto al total del tercer trimestre de 2,6 millones. [6]
En junio de 2022, Sling TV alcanzó los 2,19 millones de suscriptores. [7] En septiembre de 2022, Sling TV tenía 2,41 millones de suscriptores, frente a los 2,19 millones de junio. [8] En diciembre de 2022, Sling TV tenía 2,3 millones de suscriptores. [9] En marzo de 2023, Sling TV tenía 2,10 millones de suscriptores, frente a los 2,334 millones de suscriptores a finales de 2022. [10] En julio de 2023, Sling TV alcanzó los 2 millones de suscriptores. [11] En noviembre de 2023, Sling TV tiene 2,12 millones de suscriptores. [12]
Dish Network comenzó a probar un proveedor de televisión por Internet over-the-top ("OTT") en 2012 con el lanzamiento de DishWorld, un servicio que brindaba acceso a más de 50 redes de televisión étnicas e internacionales; DishWorld inicialmente estuvo disponible a través de una aplicación para reproductores de medios digitales Roku . [13] En los acuerdos de transmisión que la compañía alcanzó con los principales propietarios de canales de cable como A&E Networks , The Walt Disney Company y Scripps Networks Interactive durante 2014, Dish Network obtuvo los derechos de distribución over-the-top para sus redes como parte de las cláusulas incorporadas en los acuerdos pertenecientes a su servicio de transmisión directa por satélite existente , un movimiento que sirvió como un trampolín para Dish hacia el lanzamiento de una oferta OTT convencional. [14] [15] [16] En noviembre de 2014, el presidente de Dish Network, Charlie Ergen, explicó que la compañía planeaba lanzar su servicio OTT para fines de ese año y apuntaba a que el paquete se vendiera al por menor por alrededor de $ 30 por mes. Explicó: "El negocio de MVPD lineal regular es un negocio maduro. No se puede simplemente volver todos los días y decir 'Voy a aumentar mis tarifas para cumplir con mi presupuesto'. Hay que encontrar otras fuentes de ingresos y lograr que otras personas paguen por su producto y vean más minutos de su producto". [17]
El servicio OTT se dio a conocer oficialmente como Sling TV el 5 de enero de 2015, en una presentación en el Consumer Electronics Show en Las Vegas ; [18] el servicio es de marca compartida con la entidad Sling propiedad de la antigua matriz de Dish Network, Echostar , que también compartió la marca y proporcionó tecnología de cambio de lugar para el sistema DVR multisala Hopper con Sling del proveedor . Dish no proporcionó ningún detalle específico sobre cuándo se lanzaría el servicio, más allá de "pronto". [19] [20] La compañía también anunció que el servicio DishWorld sería absorbido por la subsidiaria Sling TV y rebautizado como Sling International, y que también planeaba lanzar un servicio OTT Sling Latino, que incorporaría varias redes en español. [21] El director ejecutivo de Sling TV, Roger Lynch, explicó que el servicio fue diseñado para apuntar a los hábitos de visualización del grupo demográfico de 18 a 35 años, que creía que estaba siendo ignorado por la industria de la televisión de pago tradicional (y también está representado por su eslogan, "Take Back TV"). [22] Lynch argumentó que el enfoque del servicio requería que Dish fuera selectivo en la forma en que construía la oferta del servicio, afirmando que "habría sido fácil para nosotros cerrar acuerdos antes si simplemente hubiéramos acordado decir 'vamos a tomar estos grandes paquetes de televisión de pago y ponerlos en línea'. Habríamos terminado con paquetes de $60 o $70. No creemos que esa sea la manera de llegar a ese grupo demográfico. Pasamos mucho tiempo trabajando con programadores para asegurarnos de tener paquetes más pequeños, costos más bajos y más flexibilidad". También señaló la importancia de llegar a un acuerdo para incluir ESPN en el servicio, lo que sintió que era una señal de validez para el proveedor. [22] [23]
Después de una versión beta de un mes, solo por invitación , Sling TV se lanzó oficialmente el 9 de febrero de 2015. Ese mismo día, Sling anunció que había llegado a un acuerdo de transmisión con AMC Networks , lo que permite que redes como AMC , IFC , BBC America y SundanceTV se incluyan como parte del servicio. [24] Una semana después, el 16 de febrero, como parte de un acuerdo renovado entre Dish y la empresa conjunta Paramount Pictures / Lionsgate / Metro-Goldwyn-Mayer Studio 3 Partners para continuar su transmisión en el servicio satelital de la compañía, Sling anunció que llevaría Epix como parte de su nivel "Hollywood Extra", en un paquete que incluye su canal principal y los tres servicios multiplex, convirtiéndose en el primer canal premium que estará disponible en el proveedor. [25]
Sling amplió su oferta de canales premium el 1 de abril de 2015, cuando Dish anunció que agregaría HBO a Sling TV como un paquete adicional. Similar al acuerdo con Epix, la incorporación de HBO fue parte de un acuerdo de amplio alcance entre Dish Network y Time Warner que incluyó la renovación de su acuerdo de transmisión para los canales de cable de Turner Broadcasting System , incluidos TBS , TNT , TruTV , CNN , Cartoon Network y Adult Swim . [26] [27] [28] Sling agregó HBO como un paquete adicional, que consiste en las transmisiones de la costa este y oeste del canal lineal principal (aunque excluye sus seis servicios multiplex), y permite el acceso a pedido al contenido de programación de HBO, el 9 de abril de 2015. El servicio Sling Latino se presentó el 4 de junio de 2015, con dos niveles de programación en español adicionales, "Paquete Total" y "Paquete Esencial". Los clientes pueden comprar dos paquetes complementarios adicionales, "Colombia" y "España". Este servicio no requiere la compra del paquete "Best of Live TV". [29] El 19 de noviembre de 2015, Blockbuster LLC migró el servicio Blockbuster On Demand VOD exclusivamente a Sling TV; como resultado, Blockbuster y Dish Network comenzaron a redirigir a todos los clientes de Dish que se suscribieron al servicio para que se cambiaran a Sling para poder seguir accediendo a su contenido cinematográfico. [30]
El 13 de abril de 2016, Sling TV presentó un paquete de "transmisión múltiple", que permite que hasta tres usuarios transmitan diferentes canales a través de una sola cuenta de suscripción. El paquete incluye varias redes propiedad de 21st Century Fox , incluidas FX , Fox Sports 1 , National Geographic Channel y las regionales Fox Sports Networks , pero excluye las redes propiedad de The Walt Disney Company (incluidas ESPN , ESPN2 , Disney Channel , Disney Junior , Disney XD y Freeform ) para mantener el precio del nivel a una tasa moderada. [31] Dos meses después, el 13 de junio, Sling agregó varios canales al paquete de transmisión múltiple: agregó FS2 , FXX y Nat Geo Wild entre las ofertas propiedad de Fox en el nivel, y comenzó a transmitir varios canales propiedad de Viacom Media Networks (incluidos MTV , VH1 , BET , Spike y Comedy Central ). El acuerdo con Viacom (una salvedad de una disputa de transmisión que Viacom y Dish Network resolvieron con un acuerdo renovado para mantener los canales de Viacom en el proveedor de satélite) excluyó notablemente a Nickelodeon / Nick at Nite (aunque sus tres canales hermanos, Nick Jr. Channel , Nicktoons y TeenNick , fueron incluidos, con Nick Jr. siendo colocado en la alineación adicional "Kids Extra" del servicio de transmisión única y en el paquete principal, junto con Comedy Central y BET, en la oferta beta de transmisión múltiple), mientras que varias de las otras redes insignia de Viacom (incluidas MTV, VH1 , CMT , BET, Spike y TV Land ) fueron relegadas principalmente a los paquetes complementarios "Comedy Plus Extra" y "Lifestyle Plus Extra" del servicio. Además, el servicio agregó soporte para permitir el acceso a su contenido en dispositivos Apple TV . [32] [33] [34] [35] [36] [37]
Sling reestructuró sus niveles de programación el 30 de junio de 2016, rediseñando el nivel de transmisión única "Best of Live TV" como "Sling Orange" y el paquete de transmisión múltiple como "Sling Blue". [38] Además, el servicio agregó la mayoría de la familia de redes NBCUniversal (incluyendo USA Network , Bravo , Syfy , Golf Channel , CNBC , MSNBC , E!, Oxygen , NBC Universo , NBCSN y la mayoría de los canales regionales de Comcast SportsNet ), así como BBC America , BBC World News y Vibrant TV; los canales NBCUniversal se unieron al servicio hermano Local Now (un servicio exclusivo OTT de The Weather Channel , propiedad parcial de NBC ), que inicialmente se lanzó como una oferta exclusiva de Sling el 25 de enero. Además, los suscriptores también podían transmitir estaciones NBC en todos los mercados donde la red tiene una estación propia y operada . [39] Con esto, Sling comenzó a ofrecer a los suscriptores existentes y potenciales un nivel superior que comprende los canales que se ofrecen tanto en Sling Orange como en Blue, así como aquellos que están restringidos a los niveles respectivos. Aquellos que se suscriban a los paquetes complementarios "extra" deben suscribirse al nivel Sling Orange para acceder a los canales de Disney–ABC Television Group y a Sling Blue para transmitir los canales NBCUniversal incluidos en los subniveles del servicio. Comcast SportsNet California , Comcast SportsNet Bay Area , Comcast SportsNet Chicago y Comcast SportsNet Mid-Atlantic no estaban entre las redes CSN inicialmente disponibles en los mercados atendidos por esos canales, y no se agregarían a Sling hasta el 2 de abril de 2017. [40]
El 8 de septiembre de 2016, coincidiendo con el estreno del canal el 10 de septiembre de Star Wars: El despertar de la fuerza , Sling TV comenzó a ofrecer Starz como un complemento premium; su lanzamiento se conmemoró con una vista previa gratuita de siete días del paquete Starz para los suscriptores existentes. El servicio también agregó las seis redes regionales Pac-12 a sus niveles "Sports Extra" y agregó soporte para usuarios de Windows 10 a través del lanzamiento de una aplicación para el sistema operativo . [41] Durante octubre de 2016, el servicio también agregó seis canales adicionales a su programación: Game Show Network (en el nivel "Comedy Extra"), AXS TV (en la programación principal "Sling Orange and Blue"), HDNet Movies (en el nivel "Hollywood Extra"), NHL Network (en el nivel "Sports Extra"), Hallmark Channel y Hallmark Movies & Mysteries (ambos en el nivel "Lifestyles Plus Extra"). El 2 de noviembre, el servicio de noticias comerciales OTT Cheddar se agregó a los niveles básicos de Sling, mientras que Sling Kids y TheBlaze se unieron respectivamente a los niveles Kids Extra y World News Extra; dos semanas después, el 16 de noviembre, NBA TV se agregó al nivel "Sports Extra". [42] [43]
En abril de 2017, Sling comenzó a ofrecer Showtime como un paquete adicional. Las señales de la costa este y oeste del canal lineal principal de Showtime y sus siete servicios de multiplex están incluidos en el paquete, que también otorga acceso al servicio a pedido de Showtime; los canales hermanos The Movie Channel y Flix han sido excluidos del paquete desde la incorporación de Showtime a Sling. Con la incorporación, Sling se convirtió en el primer servicio de transmisión de MVPD de alta definición en ofrecer las cinco principales redes premium: HBO, Cinemax, Showtime, Starz y Epix. [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] Esto fue seguido el 5 de abril, con la introducción del nivel adicional "Heartland Extra" (incluyendo seis canales recientemente agregados, FamilyNet , Outdoor Channel , Sportsman Channel , PixL , World Fishing Network y RFD-TV ), y expandió su nivel "Best of Spanish TV" con las incorporaciones de Estrella TV , V-me Kids y El Financiero-Bloomberg TV . [51] [52] [53] Maker y Polaris TV fueron eliminados del servicio en mayo de 2017. [54] El 14 de junio de 2017, Sling TV movió El Rey Network del paquete Orange al complemento Comedy Extra. Sin embargo, el canal permaneció en el paquete Blue. [55] Posteriormente, el 12 de julio, simultáneamente con la incorporación de Showtime Family Zone, Sling agregó WeatherNation TV al paquete adicional "News Extra". [50] El 29 de marzo de 2019, Sling TV agregó MLB Network y MLB Strike Zone a su paquete "Sports Extra". [56]
El 24 de julio de 2019, Sling TV y Dish Network eliminaron las cadenas regionales Fox Sports Networks, como resultado de que Dish y Sling no pudieron llegar a un acuerdo con Sinclair Broadcast Group , que acababa de adquirir las cadenas de Disney (un subproducto de su adquisición de ciertos activos de cine y televisión de 21st Century Fox el año anterior) a través de una empresa conjunta con Entertainment Studios . [57] [58]
En febrero de 2021, Sling agregó estaciones locales a su guía de Locast en los 36 mercados donde ese servicio está disponible. A partir de septiembre de 2021, el servicio Locast se suspendió, luego de una demanda presentada en su contra por organizaciones de radiodifusión. [59]
En febrero de 2023, la parte gratuita del servicio pasó a llamarse "Sling Freestream". En el momento del anuncio, el plan era ofrecer a los usuarios más de 210 canales y más de 41.000 títulos a la carta, con contenido adicional que se iría añadiendo a lo largo del año y un objetivo final de ofrecer más de 400 canales. Estaría disponible en los televisores inteligentes LG, Samsung y Vizio. [60] [61]
Sling TV no fue diseñado originalmente para ser un sustituto completo de un proveedor de televisión de pago "tradicional", sino como un complemento a los servicios en línea basados en suscripción. [62] El 22 de febrero de 2017, el director ejecutivo de Dish Network, Charlie Ergen, dijo que, si bien estaba posicionado como un servicio complementario, consideraba que Sling TV ahora era "un reemplazo directo del cable y el satélite". [63]
El servicio originalmente tenía varias limitaciones por razones contractuales, económicas y tecnológicas: solo se podía usar un stream por cuenta, no había ninguna funcionalidad de DVR más allá de la capacidad de pausar y rebobinar programas, y el servicio no ofrecía estaciones de televisión de transmisión local o redes deportivas regionales . [64] El director ejecutivo de Sling, Roger Lynch, explicó que incluir estaciones de transmisión locales y redes deportivas regionales aumentaría el precio del servicio debido a las altas tarifas exigidas por las redes y los propietarios de las estaciones; también citó que la mayoría de los cortadores de cable ya tienen una antena o una suscripción a un servicio de transmisión, como Hulu , con el que ver la programación de las principales redes de transmisión . [21] [65] A pesar de estas reservas iniciales, Sling ha comenzado a ofrecer estaciones propias y operadas de ABC , NBC y Fox en mercados selectos. A partir de octubre de 2016 [update], Sling TV no transmite CBS , Telemundo (ni su señal nacional ni sus estaciones locales, ni su cadena hermana NBC Universo, que desde entonces ha sido eliminada del nivel Sling Blue), afiliadas de The CW y MyNetworkTV , estaciones miembro de PBS y sus cadenas afiliadas, y la mayoría de las estaciones independientes . Los suscriptores de Sling con dispositivos Channel Master DVR+, que admiten la capacidad de sintonización basada en antena, pueden acceder a las estaciones de transmisión locales independientemente de la aplicación Sling TV. [66]
El 15 de diciembre de 2016, Sling TV comenzó a realizar pruebas beta a las que solo se podía acceder por invitación de un DVR en la nube que permitiría a los suscriptores grabar programas de canales seleccionados que se transmitían en sus niveles de programación; inicialmente disponible como parte de una implementación gradual para determinados suscriptores de Sling TV que accedieran al servicio en reproductores Roku y televisores habilitados, el DVR permite hasta 100 horas de almacenamiento de grabaciones, la capacidad de grabar varios programas simultáneamente y administra automáticamente el espacio de almacenamiento eliminando la grabación "vista" más antigua cuando la capacidad de almacenamiento se llena para dejar espacio para grabaciones adicionales. El DVR en la nube se expandió a los suscriptores de Amazon Fire TV a través de un programa de acceso temprano "First Look", que permite a los usuarios comprar hasta 50 horas de almacenamiento de contenido con un tiempo ilimitado para conservar los programas. El servicio de DVR finalmente se expandió a otros dispositivos. En diciembre de 2019, se proporcionaron 10 horas de tiempo de grabación a todos los clientes con la opción de actualizar a 50 horas. Debido a limitaciones contractuales, los usuarios no pueden grabar contenido de una pequeña cantidad de canales, como SEC Network+, Local Now y ACC Network Extra. [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] En enero de 2021, Sling TV actualizó a todos los clientes a 50 horas de tiempo de grabación, mientras que el complemento pago se incrementó a 200 horas con un tiempo de conservación ilimitado. Esto se agregó junto con un aumento de precio para los nuevos suscriptores. [74] [75]
En septiembre de 2020, Sling TV anunció Sling Watch Party, una función de visualización conjunta que permite a personas de diferentes ubicaciones ver televisión en vivo juntas simultáneamente. [76] Una función única de la implementación de Sling TV es la capacidad de chatear por texto y video junto con la televisión en vivo, lo cual es una novedad en la industria. [77] Durante el período beta, los invitados pueden unirse a Watch Party a través de cuentas gratuitas de Sling TV, sin embargo, el acceso gratuito solo duró hasta el 30 de septiembre de 2020. [78]
Además de su selección de programación para suscriptores pagos, Sling TV ofrece una selección gratuita. Originalmente comenzó como "Sling Free", y los espectadores pueden ver programación con publicidad sin registrarse para obtener una cuenta en dispositivos compatibles. [79] [80] En febrero de 2023, la parte gratuita del servicio pasó a llamarse "Sling Freestream". En el momento del anuncio, el plan era ofrecer a los usuarios más de 210 canales y más de 41.000 títulos a pedido, con contenido adicional que se agregaría a lo largo del año y un objetivo final de ofrecer más de 400 canales. Estaría disponible en televisores inteligentes LG, Samsung y Vizio. [60] [81]
El contenido de Sling TV se puede transmitir a través de varias plataformas: en el lanzamiento, estas incluían dispositivos Android y Apple iOS ; Android TV ; Apple TV ; macOS y computadoras Windows ; televisores inteligentes LG y Samsung ; y dispositivos Amazon Fire TV , Nexus Player , Roku , Xbox One y Xbox Series X/S . (La transmisión de redes ESPN a través de WatchESPN también se ofrece a los suscriptores). El 5 de enero de 2016, Channel Master agregó una aplicación Sling TV a sus productos DVR+ a través de una actualización de firmware, lo que permite a los usuarios acceder al contenido de Sling a través de la guía de canales del dispositivo; debido a las cláusulas en los derechos de distribución digital que Dish Network mantiene con los proveedores de contenido, los usuarios de Channel Master no pueden grabar canales a través de la aplicación Sling TV. [66] [82]
Los dispositivos Sling TV compatibles incluyen:
Sling TV fue nombrado "Mejor producto de cine en casa", "Mejor software/aplicación" y "Mejor de la exposición" en el CES 2015 por Engadget , por su objetivo y precio claros, su interfaz "intuitiva, fácil de usar y sorprendentemente bien hecha", y el hecho de que el servicio "puede muy bien ser el principio del fin de la televisión de pago tradicional" en los Estados Unidos. [83]
Algunas emisoras se han mostrado reticentes a ofrecer servicios OTT como Sling TV, ya que temen que puedan socavar sus acuerdos de transmisión con los proveedores más grandes de televisión por cable , satélite e Internet convencionales. Time Warner señaló inicialmente que la transmisión de sus canales en el servicio era sólo a modo de "prueba", mientras que tanto el director ejecutivo de Time Warner, Jeffrey Bewkes , como un analista de la firma de inversiones Macquarie Capital afirmaron que el lenguaje contractual actual en los acuerdos de transmisión OTT de Dish con los distribuidores de contenido del servicio limitaría el número de suscriptores que el servicio puede tener en un momento dado a 5 millones. Ni Dish Network ni sus proveedores de contenido han confirmado dicho límite. [22] [23] [84]
El 4 de abril de 2015, algunos usuarios de Sling TV se vieron afectados por breves cortes que les impidieron transmitir partes de la cobertura de TBS de un juego de la Final Four de la NCAA entre los Duke Blue Devils y los Michigan State Spartans , lo que provocó críticas sobre los problemas técnicos del servicio en las redes sociales . El 6 de abril de 2015, Sling TV dijo que los errores, que afectaron a entre 1.000 y 2.000 usuarios, fueron el resultado de fallas del servidor de red causadas por altos volúmenes de tráfico de suscriptores (incluidos los nuevos usuarios que se registraron a tiempo para la Final Four), explicando que "si bien la experiencia de visualización fue perfecta para la gran mayoría de nuestros clientes, pudimos reequilibrar las cargas de tráfico para aquellos que se vieron afectados [a través de la redirección del tráfico a un proveedor de red diferente] y mejorar la experiencia para el resto de la noche". Roger Lynch declaró más tarde que el servicio limitaría las interrupciones futuras actualizando su software para cambiar automáticamente del proveedor principal a un proveedor de respaldo durante los picos en la demanda de transmisión. [85] [86] [87]
En julio de 2015, Sling TV acusó a NBC Owned Television Stations , una división de la unidad NBCUniversal de Comcast , de negarse a emitir publicidad para el servicio en estaciones de propiedad y operación de NBC en los principales mercados como una forma de proteccionismo. El director ejecutivo Roger Lynch declaró que " Comcast tiene un historial demostrado de eliminar ideas que no le gustan o no entiende, previsiblemente para su beneficio y a expensas de los consumidores". [88]