Un director de comunicaciones , a veces llamado director de relaciones públicas o director de relaciones públicas , es una persona encargada de la gestión (planificación, implementación y control) de procesos de comunicación estratégicos y orientados a objetivos entre organizaciones (empresas, asociaciones, autoridades, ONG, etc.) y sus respectivos grupos de interés . [1]
Los títulos típicos de los puestos de trabajo de los responsables de comunicación son, según su nivel, los de responsable de comunicación , director de comunicación , vicepresidente de comunicación y director de comunicación (CCO). La actividad no se puede equiparar a la del portavoz de prensa o de medios , que sólo se encarga de la comunicación con los medios ( relaciones con los medios ). Sin embargo, el área de relaciones con los medios constituye un área de trabajo importante (pero en declive) para los responsables de comunicación. [2]
Los responsables de comunicación trabajan en empresas comerciales, organizaciones/autoridades gubernamentales, organizaciones no gubernamentales (asociaciones y otras ONG), instituciones científicas, partidos y otras organizaciones.
Las áreas en las que trabajan los responsables de comunicación incluyen las siguientes disciplinas de comunicación:
Las tareas y objetivos típicos incluyen:
El gerente de comunicaciones es una profesión con organizaciones profesionales a nivel internacional, nacional y regional:
Algunos ejemplos destacados de gerentes de comunicaciones de alto nivel incluyen: