RSA Insurance Group Limited ( que opera como RSA , anteriormente RSA Insurance Group plc y Royal and Sun Alliance ) es una compañía multinacional británica de seguros generales con sede en Londres , Inglaterra. RSA tiene operaciones importantes en el Reino Unido, Irlanda, Escandinavia y Canadá. Proporciona productos y servicios de seguros en más de 100 países a través de una red de socios locales. Tiene 9 millones de clientes. [2] RSA se formó mediante la fusión de Sun Alliance y Royal Insurance en 1996.
RSA cotizaba en la Bolsa de Valores de Londres hasta que fue adquirida por la aseguradora danesa Tryg y la canadiense Intact Financial Corporation en mayo de 2021. La transacción se cerró el 1 de junio de 2021.
RSA se formó mediante la fusión de Sun Alliance y Royal Insurance en 1996. [3]
El 4 de febrero de 2014, se anunció que Stephen Hester , ex director ejecutivo de RBS Group , se convertiría en director ejecutivo de RSA con efecto inmediato. [6]
En 2014/15, Hester lideró una importante reestructuración de RSA para reforzar sus finanzas. Se vendieron muchas operaciones no esenciales en el extranjero, lo que redujo casi a la mitad el tamaño del grupo, con el objetivo de alinear su enfoque estratégico con sus mercados principales. [7]
En septiembre de 2015, RSA vendió todas sus operaciones de seguros en América Latina a la compañía de seguros colombiana Grupo Sura por 403 millones de libras . [8]
En noviembre de 2020, la empresa recibió una oferta de 7200 millones de libras de la aseguradora danesa Tryg y de la canadiense Intact Financial Corporation . Este acuerdo se consideró una de las mayores ofertas de adquisición en Europa en 2020. [9] La transacción se cerró el 1 de junio de 2021. En virtud del acuerdo, Intact adquirió la principal entidad internacional de RSA, así como sus negocios en Canadá y el Reino Unido, mientras que Tryg tomó el control de las unidades de RSA en Suecia y Noruega. [10] Intact y Tryg tomaron inicialmente el control conjunto de la filial danesa de RSA, Codan Denmark, pero poco después anunciaron planes para venderla a Alm. Brand , [11] que se completó el 2 de mayo de 2022. [12]
El 23 de julio de 2021, se anunció que el plan Motability abandonaría la empresa y migraría a Direct Line Group, que se haría cargo a partir del 1 de septiembre de 2023. [13] [14]
El 4 de abril de 2022, Tryg e Intact Financial anunciaron la venta del 50 % de su participación en su filial de Oriente Medio RSA Middle East a National Life & General . [15] A esto le siguió la venta del 50 % restante, que pasó a ser una filial de National Life & General el 15 de julio de 2022. [16]
El 28 de marzo de 2023, Intact Financial anunció que RSA abandonaría el mercado de seguros de automóviles de líneas personales del Reino Unido. Sus clientes de More Than conocieron Swinton Insurance , una marca de Atlanta Insurance Intermediaries y parte de Ardonagh Retail. [17]
El 7 de septiembre de 2023, se anunció que RSA había llegado a un acuerdo para adquirir NIG (compañía de seguros) y Farmweb en un acuerdo de £ 520 millones de Direct Line Group y, al mismo tiempo, anunció que están considerando los próximos pasos para la parte restante del negocio de líneas personales, incluida una posible venta. [18]
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RSA opera en 28 países y ofrece productos y servicios de seguros en más de 140 países a través de una red global de socios locales. Tiene más de 20 millones de clientes en todo el mundo. [19]
RSA es propietaria de la marca de seguros directos para el hogar y las mascotas More Than en el Reino Unido, ampliamente reconocida por sus antiguos anuncios de Lucky The Dog y su campaña "MORE IS...". RSA también es propietaria de la marca Johnson en Canadá, la marca 123+ en Irlanda, la marca Trygg-Hansa en Suecia y las marcas Insurance Corporation en el Reino Unido. [20]
Tres ex empleados de RSA Insurance Ireland fueron multados con un total de £182.000 (€206.090) en virtud de sanciones vinculadas a una investigación realizada por un organismo de control contable del Reino Unido sobre irregularidades financieras en la empresa en 2012. [21]
En enero de 2002, Royal & Sun Alliance se vio envuelta en un litigio por reclamaciones de lesiones derivadas de la asbestosis entre los trabajadores de los astilleros de Clyde . Los trabajadores alegaron que entre 1972 y 1977 RSA había emitido certificados de seguro al fabricante de asbesto Turner & Newall, pero excluyó la cobertura de asbestosis, en violación de la Ley de Responsabilidad Patronal (Seguro Obligatorio) de 1969. RSA respondió que las lesiones relacionadas con el asbesto estaban excluidas de la póliza porque era un riesgo que la empresa no estaba dispuesta a suscribir, que Turner & Newall estaba en cambio autoasegurada contra la asbestosis y, por lo tanto, debería ser responsable de cualquier compensación. [22]
En febrero de 2002, RSA reservó 384 millones de libras para duplicar sus reservas disponibles para reclamaciones por amianto que, combinadas con reclamaciones por 215 millones de libras derivadas de los ataques del 11 de septiembre , acabaron con sus beneficios de 2001. [23] [24] RSA puso a la venta siete de sus filiales en un intento de recaudar otros 800 millones de libras para cubrir los pasivos por reclamaciones de seguros por amianto en los Estados Unidos. [25] Friends Ivory & Sime adquirió posteriormente la filial de gestión de activos de RSA en el Reino Unido en mayo de 2002 por 240 millones de libras. [25] La situación se agravó aún más porque RSA tuvo que reservar 1.200 millones de libras contra los pasivos de las anualidades garantizadas , el producto que provocó el colapso de Equitable Life , y también se enfrentaba a una multa de la Autoridad de Servicios Financieros por no cumplir con la fecha límite en la revisión de la venta fraudulenta de pensiones. [26] Dos meses después, Friends Provident adquirió la unidad de seguros de vida offshore de RSA, International Financial Services Limited, con sede en la Isla de Man , por 133 millones de libras. [27] En julio de 2002, RSA vendió su negocio de riesgo grupal a Canada Life por 60 millones de libras. [28] RSA se vio obligada a cerrar su negocio de seguros de vida, con la pérdida de 1.200 puestos de trabajo, en agosto de 2002. [29]
En noviembre de 2002, Turner & Newall presentó una demanda contra RSA en nombre de antiguos empleados que habían sufrido enfermedades relacionadas con el amianto, alegando que la aseguradora era responsable porque proporcionó pólizas de responsabilidad civil a la empresa de ingeniería. [30] En un esfuerzo por reducir los costes, el presidente de RSA, Sir Patrick Gillam, dijo que vendería su negocio estadounidense RSUI y "flotaría la mayoría de sus operaciones en Asia Pacífico", lo que elevaría las pérdidas totales de puestos de trabajo en el Reino Unido a 4.000. [31] El caso fue visto en el Tribunal Superior de Justicia en enero de 2003. [32] RSA argumentó que una cláusula de póliza que excluía la cobertura de la neumoconiosis también excluía otras enfermedades relacionadas con el amianto , como la asbestosis y el mesotelioma peritoneal . Colin Edelman QC , en representación de T&N, dijo al juez Lawrence Collins que la defensa que RSA tuvo la "temeridad" de presentar era "simplemente ridícula" y que la aseguradora estaba tratando de "esquivar su responsabilidad". [33] El 9 de mayo de 2003, el tribunal dictaminó que RSA era responsable de las reclamaciones de indemnización. [34] En septiembre de 2003, RSA eliminó 1.000 puestos de trabajo en el Reino Unido y pidió a los accionistas 960 millones de libras para cubrir más reclamaciones por amianto. [35]
En septiembre de 2011, el juez Platt del Tribunal del Condado de Romford atacó en su sentencia el método que utilizó RSA para recuperar sus costes, al incluir a una filial en el proceso de reclamaciones de automóviles para inflar los beneficios. Varias aseguradoras se niegan ahora a pagar las solicitudes de pago de RSA sin ver la factura original. [36] El 15 de junio de 2012, RSA Insurance ganó una sentencia del Tribunal Superior; la compañía afirmó que la sentencia significaba que "sus prácticas se han considerado legales y su postura reivindicada". [37] En cuestión de horas, Allianz Insurance presentó un recurso contra RSA. [38] Desde entonces, RSA ha comenzado a hacer acuerdos bilaterales, el primero anunciado el 29 de junio de 2012 con Cooperative Insurance. [39]
Un accidente fatal ocurrido en un partido de la Copa FA inglesa, conocido popularmente como el desastre de Hillsborough , implicó a RSA. Un aplastamiento humano provocó 97 muertes y 766 heridos. La Royal Sun Alliance Insurance Company (que, como Sun Alliance, era la aseguradora del Sheffield Wednesday Football Club en 1989) se negó a renunciar a su derecho al privilegio, negando así al Panel Independiente de Hillsborough el acceso a su material. Se hicieron grandes esfuerzos para persuadir a la compañía para que permitiera al Panel el acceso confidencial al material, pero éste mantuvo su negativa. RSA tenía derecho a hacerlo ya que no tiene obligación de divulgar información relacionada con el monto de la indemnización pagada a las víctimas y sus familias; en cualquier caso, la divulgación de esa información no habría afectado al resultado sobre quién era el culpable del desastre de Hillsborough. [40]
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