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Diagnóstico de Quest

Quest Diagnostics Incorporated es un laboratorio clínico estadounidense . Quest, una empresa de Fortune 500 , opera en Estados Unidos , Puerto Rico , México y Brasil . [3] Quest también mantiene acuerdos de colaboración con varios hospitales y clínicas en todo el mundo. [4]

En 2020, la empresa tenía aproximadamente 48.000 empleados y generó más de 7.700 millones de dólares en ingresos en 2019. [5] [6] La empresa ofrece acceso a servicios de pruebas de diagnóstico para cáncer , enfermedades cardiovasculares , enfermedades infecciosas, trastornos neurológicos , COVID-19 y pruebas de drogas ordenadas por el tribunal y el empleo . [7]

Historia

Interior de un centro de atención al paciente en Franconia, Virginia

1960–1995

Fundado originalmente como Metropolitan Pathology Laboratory, Inc. en 1967 por el Dr. Paul A. Brown , el laboratorio clínico sufrió una variedad de cambios de nombre. [8] En 1969, el nombre de la empresa cambió a MetPath, Inc. [9] con sede en Teaneck, Nueva Jersey . En 1982, MetPath fue adquirida por lo que entonces se conocía como Corning Glass Works [10] y posteriormente pasó a llamarse Corning Clinical Laboratories. [11]

1996–2000

El 31 de diciembre de 1996, Quest Diagnostics se convirtió en una empresa independiente como una escisión de Corning . [11] [12] Kenneth W. Freeman fue nombrado director ejecutivo durante esta transición. [13] [14] Durante el año siguiente, Quest adquirió una división de laboratorio clínico de Diagnostic Medical Laboratory, Inc. (DML) con sede en Branford, Connecticut . [15] Dos años más tarde, en 1999, Quest agregó SmithKline Beecham Clinical Laboratories a sus subsidiarias; [16] [17] que incluye una propiedad de empresa conjunta con CompuNet Clinical Laboratory. [18] La compra de SmithKline Beecham también incluyó la aerolínea de transporte de muestras médicas del laboratorio ( OACI : LBQ ,  indicativo de llamada : LABQUEST ) fundada originalmente en 1988. [19]

En 1997, Quest y Banner Health formaron una empresa conjunta y crearon el laboratorio Sonora Quest con sede en Arizona, una unidad comercial de Laboratory Sciences of Arizona. [20] Esta entidad representa las operaciones de Quest Diagnostics en el mercado regional de Arizona.

2001–2015

Steve Rusckowski, presidente y director ejecutivo de Quest Diagnostics en el Foro Económico Mundial de 2017

Desde mayo de 2004 hasta abril de 2012, Surya Mohapatra fue presidente y director ejecutivo de la empresa. En 2007, Quest adquirió la empresa de equipos de pruebas de diagnóstico AmeriPath. [21] En respuesta a la renuncia de Mohapatra después de ocho años en Quest, se nombró al ex director ejecutivo de Philips Healthcare, Stephen Rusckowski. [22] Bajo la dirección de Rusckowski, Quest Diagnostics se asoció con el sistema de atención médica más grande del centro de Nueva Inglaterra, UMass Memorial Health Care , para comprar su laboratorio de extensión clínica. [23]

2016-presente

En 2016, Quest colaboró ​​con Safeway para brindar servicios de pruebas a doce de sus tiendas en California, Maryland, Virginia, Texas y Colorado. [24]

A finales de 2017, Quest, en asociación con Walmart , incorporó pruebas de laboratorio en aproximadamente 15 de sus ubicaciones en Texas y Florida. [25]

En mayo de 2018, la compañía anunció que se convertirá en un proveedor de laboratorio dentro de la red de UnitedHealthcare a partir de 2019, brindando acceso a 48 millones de miembros del plan. [26]

En septiembre de 2018, Quest trasladó su sede de Madison, donde estaba ubicada desde 2007, a Secaucus, Nueva Jersey . [27] [28]

En noviembre de 2018, Quest lanzó QuestDirect, un servicio de pruebas iniciado por el consumidor que permite a los pacientes solicitar pruebas de laboratorio de salud y bienestar desde casa. [29] [30]

En marzo de 2020, la empresa lanzó un servicio de pruebas de COVID-19 . [31] Hasta julio de 2020, Quest había realizado más de 9,2 millones de pruebas moleculares de COVID-19 y 2,8 millones de pruebas serológicas. [32]

En abril de 2024, Quest ha añadido un nuevo análisis de sangre a su línea de productos AD-Detect. Esta prueba analizará la sangre en busca de una proteína específica del Alzheimer, pTau-217. [33]

Adquisiciones

Asociaciones

Controversias

Quest Diagnostics estableció un récord en abril de 2009 cuando pagó 302 millones de dólares al gobierno para resolver un caso de fraude al Medicare en el que se alegaba que la empresa había vendido kits de pruebas médicas defectuosos. Fue el mayor acuerdo qui tam ( denunciante ) pagado por un laboratorio médico por fabricar y distribuir un producto defectuoso. [51] En mayo de 2011, Quest pagó 241 millones de dólares al estado de California para resolver un caso de la Ley de Reclamos Falsos que alegaba que la empresa había cobrado de más a Medi-Cal , el programa de Medicaid del estado , y había proporcionado sobornos ilegales como incentivos para que los proveedores de atención médica utilizaran los laboratorios Quest. [52]

En 2018, Quest Diagnostics se encontraba entre varios laboratorios con sede en EE. UU. vinculados a imprecisiones en más de 200 pruebas de Papanicolaou de mujeres para CervicalCheck , el programa de detección nacional de Irlanda . [53] [54] Las auditorías de las pruebas realizadas por Quest (y otro subcontratista, Clinical Pathology Laboratories, Inc. de Austin, Texas) mostraron una alta tasa de errores en el análisis de muestras que dieron lugar a demandas judiciales [55] y una investigación gubernamental. Quest y el gobierno irlandés siguen resolviendo las demandas resultantes. [56] [57]

El 3 de junio de 2019, Quest anunció que American Medical Collection Agency (AMCA), un proveedor de servicios de cobro de facturas, había informado a Quest Diagnostics que un usuario no autorizado había tenido acceso al sistema de AMCA que contenía información personal que AMCA recibió de varias entidades, incluida Quest. [58] AMCA proporciona servicios de cobro de facturas a Optum360, que a su vez es un contratista de Quest. [59] AMCA luego se declaró en quiebra después de la violación. [60]

Referencias

  1. ^ "Quest Diagnostics - Gobernanza - Equipo de gestión". Relaciones con inversores de Quest Diagnostics . Consultado el 17 de enero de 2023 .[ fuente autopublicada ]
  2. ^ "Quest Diagnostics: informe anual de 2023 (formulario 10-K)". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos. 22 de febrero de 2024. Consultado el 28 de marzo de 2024 .
  3. ^ "Instalaciones y operaciones internacionales". Quest Diagnostics . Consultado el 17 de octubre de 2018 .
  4. ^ "Nuestra creciente presencia internacional". Quest Diagnostics. Archivado desde el original el 3 de marzo de 2012. Consultado el 15 de febrero de 2012 .
  5. ^ "Formulario 10-K de Quest Diagnostics Incorporated". Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos. 31 de diciembre de 2017. Consultado el 17 de octubre de 2018 .
  6. ^ Herman, Holly (25 de junio de 2020). "Quest Diagnostics llama a muchos empleados suspendidos a medida que se recuperan las pruebas de rutina". Reading Eagle . Consultado el 12 de agosto de 2020 .
  7. ^ "Informes anuales". Quest Diagnostics. 31 de diciembre de 2015. Consultado el 26 de octubre de 2016 .
  8. ^ "Quest Diagnostics celebra 50 años". North Jersey . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  9. ^ "A. Raymond Bessette, 82, banquero de inversiones, construyó una pista de patinaje". The Ridgefield Press . 5 de marzo de 2013. Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  10. ^ "Corning Glass comprará Metpath". The New York Times . 20 de noviembre de 1981 . Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  11. ^ ab "Historia de Quest Diagnostics Inc". FundingUniverse. Archivado desde el original el 23 de octubre de 2018. Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  12. ^ "Corning venderá dos filiales a los accionistas". The New York Times . Reuters. 28 de noviembre de 1996 . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  13. ^ Nicolai, Kathryn (febrero de 2018). «La facultad de administración Kenneth W. Freeman recibe su nombre tras una donación de 25 millones de dólares». The Bucknellian . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  14. ^ "Kenneth W. Freeman nombrado decano de SMG". BU Today . Universidad de Boston . Consultado el 31 de octubre de 2018 .
  15. ^ "Quest Diagnostics adquiere activos de Diagnostics Medical Laboratory Inc". Quest Diagnostics . Consultado el 15 de febrero de 2012 .
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Enlaces externos