Una investigación interna , en el contexto de la gestión de recursos humanos , es una búsqueda de la verdad , hechos o circunstancias relativas a los cargos alegados por el empleador contra su empleado . Se trata de una investigación creada por la dirección contra su propio empleado contra quien presuntamente cometió determinadas faltas de conducta . El proceso comienza luego de la emisión de la carta denominada “show cause” al empleado acusado de cometer la infracción. [1] Una vez que la respuesta a la carta se considere insatisfactoria, puede comenzar la investigación interna.
La objetividad está garantizada en la investigación y esto se demuestra en la forma en que se le da al empleado plena oportunidad de presentar su caso, incluidas las pruebas que respaldan sus argumentos. [1] Además, el proceso también se registra, aunque los agentes investigadores no deben estar relacionados con el incidente ni con las personas involucradas. Hay países que promulgaron leyes que cubren la investigación interna. Por ejemplo, está incluido en el artículo 75(1) del Proyecto de Ley de Relaciones Industriales de la India, que limita la investigación interna a 90 días. [2]
Es importante señalar que la investigación interna no juzga ni impone castigos, ya que es simplemente un ejercicio de investigación de hechos. Además, sus conclusiones también pueden ser cuestionadas por el empleado por todos los motivos de hecho y de derecho que tenga a su alcance. [3] Por otro lado, la dirección puede defender su acción posteriormente alegando que se llevó a cabo una investigación interna adecuada. [3]