Un proveedor de servicios empresariales es una de las diversas categorías de proveedores de servicios en el mundo empresarial. A diferencia de un proveedor de servicios de aplicaciones que proporciona componentes de aplicaciones a través de una red informática, los servicios que proporciona un proveedor de servicios empresariales se centran más en el área de infraestructura: entrega de correo, seguridad de edificios, finanzas, administración y servicios humanos.
Las operaciones de back office consisten en la prestación fuera de las instalaciones de una serie de funciones de servicios no esenciales, incluidas las tareas rutinarias de administración y soporte técnico . Las operaciones de back office en el extranjero implican el uso continuo de una base de subcontratación en otro país. [2]
La recepción es la parte de una empresa que entra en contacto con los clientes, como el departamento de marketing , ventas y atención al cliente . En la industria hotelera, la recepción (también conocida como recepción) da la bienvenida a los huéspedes a la sección de alojamiento: los recibe y saluda, toma y organiza las reservas, asigna el registro de entrada y salida de las habitaciones, organiza el servicio de botones, entrega las llaves y otros elementos de seguridad, transmite mensajes a los clientes y liquida las cuentas. [3]
Ejemplos