Los programas de certificación de Apple son certificaciones profesionales de TI para productos de Apple Inc. Están diseñados para crear un alto nivel de competencia técnica entre los técnicos de servicio de Macintosh , el soporte técnico , el soporte técnico, los administradores de sistemas y los usuarios profesionales. Los exámenes de certificación de Apple se ofrecen en los centros de pruebas Prometric y en los centros de capacitación autorizados de Apple, así como en línea a través de Pearson Vue .
Estas certificaciones están diseñadas para personas interesadas en convertirse en técnicos de servicio de Apple, soporte técnico, soporte de escritorio o consultores de Macintosh que necesitan experiencia integral en el mantenimiento de computadoras Macintosh. Incluye dos certificaciones independientes.
Esta certificación es para la reparación y el diagnóstico de todos los equipos de escritorio, portátiles y servidores Macintosh. Esta certificación es necesaria para realizar reparaciones de hardware garantizadas para un proveedor de servicios autorizado de Apple.
Anteriormente, la certificación de hardware se ofrecía en forma de combinación entre Apple Certified Desktop Technician (ACDT) y Apple Certified Portable Technician (ACPT), pero ahora se ha combinado en una única certificación de hardware. Esta certificación también incluye un amplio conocimiento del sistema operativo OS X 10.6 Snow Leopard de Apple, incluida su instalación, configuración, resolución de problemas y aplicaciones.
Antes de noviembre de 2014, el técnico certificado por Apple para Macintosh no cubría la línea de MacBook Pro con pantalla Retina, así como todos los Mac lanzados después de 2012. Para reparar un MacBook Pro de 13 pulgadas con pantalla Retina de finales de 2013, uno debe ser un técnico certificado por Apple para Macintosh y aprobar un examen para reparar MacBook Pros con pantalla Retina de 13 pulgadas (finales de 2013 a principios de 2015). Todos los técnicos que recibieron la certificación después del 20 de noviembre de 2014 están certificados para reparar cualquier Mac lanzado antes de 2015. [3]
Estas certificaciones están diseñadas para personas que necesitan un alto nivel de habilidad en el uso de las aplicaciones profesionales de Apple o para profesionales que brindan soporte para el software Final Cut Pro y dispositivos periféricos.
Estas certificaciones están diseñadas para profesionales de TI que brindan soporte técnico para Mac OS X o que brindan soporte técnico y resolución de problemas para Mac OS X, como personal de soporte técnico, administradores de sistemas, técnicos de servicio y personal de soporte técnico. Cada certificación es específica para la versión de OS X a la que se refiere; un administrador que haya sido calificado como ACTC para OS X 10.4 Tiger no es un ACTC para 10.6 Snow Leopard. Hay exámenes de recertificación disponibles para acelerar el proceso de transición de una versión a la siguiente. Los exámenes de OS X 10.6 solo estuvieron disponibles hasta el 31 de mayo de 2012, cuando se retiraron.
Esta certificación está diseñada para administradores de sistemas que brindan soporte a los usuarios de OS X , así como también mantienen la plataforma OS X Server .
La vía de certificación ACTC se retiró para los nuevos estudiantes en 2015.
Esta certificación está dirigida a administradores de sistemas que gestionan grandes redes de TI multiplataforma mediante Mac OS X Server y otras tecnologías de Apple. El programa ACSA se ha modificado para ofrecer a las personas más flexibilidad y ahora se centra en funciones laborales individuales. Cada examen aprobado otorga un certificado de especialización y una cantidad específica de créditos para la certificación ACSA, que requiere un total de 7 créditos válidos (no vencidos). OS X 10.6 es la última versión que tiene esta certificación; no existe un equivalente para OS X 10.7 Lion.
Verifica un conocimiento profundo de la arquitectura Xsan, incluida la capacidad de instalar y configurar sistemas, diseñar y mantener redes, personalizar y solucionar problemas de servicios e integrar Mac OS X, Final Cut Server y otras tecnologías de Apple dentro de una instalación Xsan. La certificación ACMA está destinada a administradores de sistemas y técnicos que trabajan para revendedores, casas de posproducción, estudios u otras instalaciones de gran tamaño. Para obtener el estatus ACMA, los estudiantes deben aprobar tres exámenes obligatorios y un examen electivo, como se describe a continuación.
Más uno de los siguientes:
Verifica el conocimiento completo del sistema de archivos SAN de Apple para Mac OS X. Un administrador de Xsan es responsable del ciclo de vida de Xsan, incluida la instalación, la implementación y la infraestructura. Para obtener la certificación de administrador de Xsan, los estudiantes deben aprobar un examen. Los exámenes de Xsan 2 solo están disponibles hasta el 31 de mayo de 2012, fecha en la que se retirarán tras la integración de Xsan por parte de Apple en OS X Server 10.7.
Las certificaciones Certified Associate están diseñadas para que profesionales, educadores y estudiantes validen sus habilidades en las aplicaciones de creación y estilo de vida digital de Apple y iWork.