Teespring (Spring, Inc.) es una empresa estadounidense que opera Spring , una plataforma de comercio social que permite a las personas crear y vender productos personalizados. [1] La empresa fue fundada en 2011 por Walker Williams y Evan Stites-Clayton en Providence, Rhode Island . [2] Para 2014, la empresa había recaudado 55 millones de dólares en capital de riesgo de Khosla Ventures y Andreessen Horowitz . [3] En 2018, Spring lanzó su integración de estanterías de mercancías en asociación con YouTube , lo que permite a los creadores vender sus productos directamente debajo del contenido de vídeo, y amplió este modelo de negocio con integraciones similares para Twitch , Instagram , TikTok , etc. en los años siguientes. En los últimos años, Teespring ha tenido que realizar reformas importantes en sus operaciones de seguridad en respuesta a las críticas sobre la ropa que promovía la violencia y los mensajes racistas. [4] En 2019, Chris Lamontagne se convirtió en el director ejecutivo de Spring. En 2021, Teespring pasó a llamarse Spring.
Las personas crean campañas para vender productos personalizados en Teespring. Se espera que los creadores de campañas diseñen y comercialicen el producto ellos mismos. Teespring cumple con los pedidos de las campañas que han alcanzado un objetivo mínimo de ventas (llamadas campañas "con propinas") y envía los artículos a los compradores. [5] Los productos se imprimen o fabrican en varias instalaciones de serigrafía. [2] Teespring se encarga de la distribución de los productos y del servicio de atención al cliente. Teespring ofrece diversas prendas, como camisetas, sudaderas con capucha, sudaderas, calzas y ropa para niños.
En 2010, los estudiantes de la Universidad Brown Walker Williams y Evan Stites-Clayton intentaron crear una empresa que vinculara a los estudiantes con pasantías llamada Jobzle. [6] Cuando el popular bar de buceo Fish Co. de Providence, orientado a los estudiantes, parecía que iba a cerrar en 2011, diseñaron camisetas que decían "FISHCO GRATIS". [7] Al no poder pagar la impresión de un lote de camisetas, crearon un sitio web de una sola página donde se podían encargar las camisetas por adelantado. [8] Aunque necesitaban 200 pedidos para cubrir sus costos, vendieron más de 400 camisetas, lo que les permitió ganar 2000 dólares. [6]
Después de recibir numerosas solicitudes de otras organizaciones que solicitaban una campaña personalizada, Walker y Evan decidieron dedicarse a tiempo completo al concepto de ropa personalizada financiada colectivamente . [ cita requerida ]
Los inversores ángeles de Rhode Island Bill Cesare y Mark Weiner invirtieron los primeros 600.000 dólares en financiación inicial. La empresa se lanzó oficialmente en octubre de 2012 en Providence, Rhode Island. [2]
En octubre de 2012, la empresa anunció que había alcanzado más de $500,000 en ventas mensuales. [2] En marzo de 2013, la empresa reportó $750,000 en ingresos mensuales y una tasa de crecimiento mensual del 50%. [9]
En diciembre de 2013, Teespring fue aceptada en la aceleradora de empresas emergentes Y-Combinator , con sede en Mountain View, California. A las dos semanas de terminar la aceleradora de tres meses, Teespring recaudó otros 1,3 millones de dólares, incluidos 500.000 dólares de Sam Altman , entonces presidente de Y-Combinator. [1] En enero de 2014, Teespring cerró una ronda de Serie A de 20 millones de dólares de la firma de capital de riesgo Andreessen Horowitz. El socio de Andreessen, Laars Dalgaard, ex miembro de SuccessFactors , lideró la inversión, su primera con la firma. [ cita requerida ] En noviembre de 2014, el socio Keith Rabois se unió a la junta directiva de la empresa [3] y la empresa anunció el cierre de su ronda de financiación de Serie B con 35 millones de dólares de Khosla Ventures y también incluyendo a Andreessen. [10]
Se esperaba que una nueva planta de fabricación en Kentucky creara cientos de puestos de trabajo [10] y para 2015, Teespring había expandido a alrededor de 300 empleados en los Estados Unidos. [11] La compañía había empleado a 120 trabajadores en Providence antes de reducir el número a 52 en junio de 2015. Para 2016, todo el personal de Rhode Island había sido despedido y la compañía anunció planes para cerrar su oficina allí. [12]
Teespring ha sido criticada por crear prendas que promueven la violencia e incluyen mensajes racistas. Si bien la empresa afirma que controla sus diseños para detectar contenido ofensivo, ha ganado continuamente atención por sus diseños controvertidos. [4]
En mayo de 2017, Teespring causó controversia al vender camisetas que tenían las palabras "Las mujeres negras son basura", lo que provocó que muchos usuarios de Twitter llamaran a boicotear la plataforma. [13] [14] [15] El director de éxito de vendedores de Teespring, Brett Miller, respondió: "Una vez que nos enteramos del error, inmediatamente tomamos medidas para eliminar todo el contenido en cuestión y prohibir al vendedor infractor de nuestra plataforma. Desde entonces, hemos solucionado el problema". [16]
En agosto de 2017, Teespring fue culpada por vender productos que afirmaban "recuperar" la esvástica , considerada un símbolo de odio. [17] [18] KA Design incluyó diseños de esvásticas de arcoíris en Teespring en un intento de cambiar la marca del controvertido símbolo utilizado por los nazis . [19] Los grupos judíos llamaron a un boicot a Teespring luego de las noticias de los controvertidos productos. [20] Otra camiseta ofrecida en el sitio en octubre de 2017 tenía el mensaje "Eat Sleep Rape Repeat". [4]
En noviembre de 2017, Walmart retiró de su sitio web una camiseta con las palabras "Cuerda. Árbol. Periodista. Requiere algún ensamblaje", tras una queja de la Radio Television Digital News Association , un grupo de defensa de los periodistas. La camiseta estaba listada en el sitio web de Walmart a través de Teespring (como vendedor externo). La revista Time informó que en ese momento, según el US Press Freedom Tracker , [21] había habido 35 ataques físicos a periodistas hasta el momento en 2017. [22] Un análisis de USA Today encontró que el sitio estaba vendiendo camisetas que decían "Hitler no hizo nada malo" y una con una imagen de Bill Cosby junto con el eslogan "bebidas por mi cuenta, señoras". [4]
En abril de 2018, la empresa fue criticada por ofrecer artículos a la venta que celebraban a Dylann Roof , un asesino en masa neonazi . [23]
En junio de 2018, un artículo de Alex Dalbey en The Daily Dot detallaba las críticas en las redes sociales a Teespring por retirar una línea de camisetas que presentaban el término " TERFs " (abreviatura de Trans-Exclusionary Radical Feminists). El diseño más destacado decía "Fuck TERFs" (A la mierda con las TERF). [24] Teespring dijo que la camiseta "viola nuestra sección de discurso de odio de nuestra política de uso aceptable". [24]
En 2018, un portavoz de la Marcha de las Mujeres le dijo a CNN que "muchas de estas páginas falsas se utilizan para vender mercadería, y las ganancias benefician a individuos en lugar de a nuestro movimiento. Los esfuerzos por capitalizar el trabajo del movimiento no son nuevos, pero son frustrantes, en particular porque nos esforzamos por vender solo mercadería producida y obtenida de manera ética, una regla que estas páginas impostoras no respetan". [25]
Tras la muerte de Caroline Flack en febrero de 2020, Teespring recibió críticas por vender versiones falsificadas de las camisetas "Be Kind" creadas por Leigh Francis para recaudar dinero para la organización benéfica de salud mental The Samaritans . Teespring recibió críticas por permitir que se siguiera adelante con la venta de las camisetas falsificadas, lo que impidió que la organización benéfica recibiera fondos. [26] [27]
En agosto de 2020, Teespring informó que la palabra " antifa " violaba su política de uso aceptable.
El 6 de enero de 2021, el Capitolio de Estados Unidos fue invadido por alborotadores . En una foto viral, uno de los alborotadores lleva una camiseta del Campamento Auschwitz. El 11 de enero de 2021, Teespring retiró y se disculpó por la venta de camisetas del Campamento Auschwitz en su plataforma. [28]
El 8 de noviembre de 2022, Amaze Software Inc. publicó un comunicado de prensa declarando la adquisición de Spring's. [29]
Spring ha enfrentado demandas de varios proveedores y socios comerciales, y la agencia de cobro de deudas Fair Capital representa a algunos de estos proveedores en sus esfuerzos por recuperar la deuda impaga. En total, las demandas buscan más de $1.5 millones en pagos, junto con otros daños no especificados. [30] [31]
El 1 de febrero de 2021, Teespring anunció que estaba haciendo la transición a una nueva marca, Spring. [32]