PlayStation Store ( PS Store ) es un servicio de distribución digital para usuarios de las consolas de juegos PlayStation 3 , PlayStation Vita , PlayStation 4 y PlayStation 5 de Sony a través de PlayStation Network .
La tienda ofrece una variedad de contenido descargable , tanto para comprar como para descargar de forma gratuita. El contenido disponible incluye juegos completos, contenido adicional, demos jugables , temas y tráilers de juegos o películas .
Tras los comentarios de muchos usuarios de PlayStation Network, el 15 de abril de 2008 se lanzó una versión rediseñada de PlayStation Store mediante una actualización de firmware. [2] El nuevo diseño estaba basado en el sistema operativo en lugar del diseño basado en la web de la tienda anterior, lo que permitía a la tienda procesar la información más rápidamente.
Durante la conferencia de prensa de Sony en la E3 2009 se lanzó una actualización menor de la tienda . Esta actualización hace que la página principal rote las imágenes (incluidos sus enlaces) con regularidad y cambia los sonidos de navegación.
En septiembre de 2012 se anunció un importante rediseño de PlayStation Store, que trajo consigo una estructura de navegación revisada y un nuevo sistema de búsqueda. La nueva tienda se ha desarrollado para reunir el contenido de juegos y videos y facilitar a los usuarios encontrar lo que buscan. El contenido se integrará en la lista de cada juego, en lugar de categorías separadas para elementos como complementos, temas y otro contenido descargable. El último diseño está mucho menos centrado en el texto e incorpora ilustraciones de alta resolución y animaciones suaves para el contenido destacado. El nuevo rediseño se lanzó en Europa el 22 de octubre de 2012. [3] Poco después de su lanzamiento en el Reino Unido, la interfaz de la tienda volvió al diseño anterior debido a problemas como largos tiempos de carga y navegación lenta, mientras que otros países de Europa conservaron la nueva interfaz a pesar de estos problemas. El rediseño se lanzó en América del Norte el 2 de noviembre de 2012.
En mayo de 2020, PlayStation Store se suspendió indefinidamente en China por razones de seguridad. [4] El 2 de marzo de 2021, Sony anunció que dejaría de ofrecer compras y alquileres de películas y programas de televisión a través de PlayStation Store el 31 de agosto de 2021. [5]
Más tarde ese mes, Sony también anunció que cerraría las tiendas de juegos de PlayStation 3, PlayStation Portable y PlayStation Vita en julio y agosto de 2021. La decisión de Sony de hacer que muchos de sus juegos más antiguos fueran inaccesibles para su compra generó críticas de muchos, con preocupaciones que resaltaban el enfoque del editor hacia la preservación de los juegos, así como las limitaciones de los medios exclusivamente digitales y sus posibles implicaciones anti-consumidor . [6] [7] [8] Sony no advirtió a varios pequeños desarrolladores que habían estado produciendo títulos para PS Vita sobre el cierre de PlayStation Store, lo que obligó a algunos a esforzarse para cumplir con la fecha límite, mientras que otros cuyos juegos no estarían listos tomaron la decisión de cancelarlos. [9] [10] Como resultado de los comentarios negativos, Sony anunció el 19 de abril de 2021 que había revertido su decisión de cerrar las tiendas de PS3 y Vita, dejándolas disponibles en el futuro previsible, aunque la tienda de PSP seguirá cerrando como estaba previsto originalmente el 2 de julio de 2021. [11] [12] El día antes del cierre planificado de la tienda de PSP, Sony volvió a modificar sus planes y, en su lugar, optó por simplemente desactivar la aplicación PlayStation Store en el sistema, lo que permitió que los juegos digitales de PSP siguieran estando disponibles para su compra en otros sistemas. [13]
El 9 de marzo de 2022, PlayStation anunció que suspendió las operaciones de PlayStation Store en Rusia en respuesta a la invasión rusa de Ucrania en 2022. [ 14]
PlayStation Store está disponible en 69 países.
'*' = País donde PlayStation Network y Store están disponibles oficialmente, pero la Store está en moneda global (USD/EUR), no en moneda local.
Se puede acceder a la tienda a través de un icono en XrossMediaBar en PlayStation 3 y PlayStation Portable, a través del menú dinámico en PlayStation 4 y a través de un icono en LiveArea en PlayStation Vita. El servicio también está disponible en línea a través del sitio web de Sony Entertainment Network .
Se requiere una cuenta maestra para acceder a PlayStation Store . Un registro de todos los artículos comprados previamente, conocido como "Lista de descargas", registra la actividad de descarga completa de cada cuenta de PlayStation Store . Un usuario invitado puede usar la Lista de descargas de su cuenta maestra para descargar contenido gratuito o comprar contenido en otra consola; sin embargo, una sola cuenta solo se puede usar en hasta dos consolas. Anteriormente eran cinco, pero a partir de noviembre de 2011, Sony redujo esto a dos. [15] El firmware más reciente debe estar instalado en la consola para acceder a PlayStation Store . Cada cuenta maestra está asociada con una "cartera" virtual en línea a la que se pueden agregar fondos. Esta cartera luego se debita cuando se realiza una compra en la tienda. Se puede agregar dinero a la cartera a través de diferentes sistemas de pago, aunque algunos de estos no están disponibles en todos los países.
Todas las compras en PlayStation Store se realizan en la moneda local del usuario mediante un sistema de "billetera" mediante el cual se agregan fondos a la billetera, ya sea en denominaciones establecidas o una cantidad dictada por el precio de la transacción actual, y luego se debitan de la billetera de la cuenta cuando el usuario realiza una compra. Los fondos agregados a PS Store no son reembolsables.
El usuario puede añadir fondos a su monedero de varias formas, siendo la más común la de crédito o débito . Los usuarios de muchas regiones también pueden comprar PlayStation Network Cards [16] o Tickets en denominaciones fijas en minoristas, incluidos supermercados o tiendas de videojuegos. Estos fondos se canjean en PlayStation Store cuando el usuario introduce el código único de 12 dígitos que se encuentra en la tarjeta en PlayStation Store . [17] Más tarde, Nintendo adoptó este sistema monetario para su posterior eShop . Sin embargo, la cuenta de la tienda está bloqueada por región y, por lo general, solo acepta tarjetas de crédito facturadas y PlayStation Network Cards compradas en el mismo país seleccionado durante el proceso de registro, que no se puede cambiar posteriormente.
PlayStation Store se lanzó dentro de la PlayStation 3 el 11 de noviembre de 2006. [1] Hay cuatro versiones diferentes de la tienda en la plataforma: Asia, Europa (incluida Oceanía y Medio Oriente), Japón y América del Norte (incluida América del Sur).
PlayStation Store comenzó a funcionar en PlayStation Portable a partir de octubre de 2008 con la actualización de firmware 5.00 . [18] La tienda PlayStation Store nativa en PSP se cerró el 31 de marzo de 2016, mientras que las compras dentro de la aplicación siguieron estando disponibles después del cierre de la tienda. [19] La funcionalidad de PS Store en PSP se cerró por completo el 2 de julio de 2021, a excepción de la lista de artículos comprados, que aún permite descargar contenido comprado previamente o contenido de PSP comprado desde la PS3. [20] [12]
PlayStation Store se lanzó en PlayStation Vita el 17 de diciembre de 2011 y se puede acceder a ella a través de un icono en LiveArea . [21] A partir de diciembre de 2016, todos los juegos de Vita también estuvieron disponibles para su descarga digital en PlayStation Network a través de la tienda, [22] aunque no todos los juegos se lanzan físicamente. [23] Hay cuatro versiones diferentes de PlayStation Store : Asia, Europa (incluidos Oceanía y Oriente Medio), Japón y América del Norte. No existe una localización de PlayStation Store de Vita en China y Sudamérica.
La versión para PlayStation 4 de la PlayStation Store se lanzó el 15 de noviembre de 2013, junto con la consola en América del Norte, y el 29 de noviembre en la mayor parte de Europa con la consola dos semanas después del lanzamiento en América del Norte. [24] La versión para PS4 de la PS Store utiliza el mismo diseño general e interfaz que su predecesora, la tienda de PlayStation 3; sin embargo, el esquema de colores se ha modificado para que coincida con el tema de la consola, cambiando de negro a azul.
En enero de 2013, la PlayStation Store se puso a disposición a través del navegador de Internet . [25] Los usuarios pueden comprar contenido para PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation Vita y PlayStation Portable a través de la tienda en línea, luego descargarlo (o ponerlo en una cola de descarga) [26] a través de sus respectivos dispositivos. En octubre de 2015, se agregó una opción de "Lista de deseos". [27] El 15 de octubre de 2020, en previsión del lanzamiento de PlayStation 5 , Sony anunció que los usuarios ya no podrían explorar, comprar y descargar contenido de PS3, PSP y PS Vita, y avatares, temas y aplicaciones de PS4 a través de las versiones de escritorio y móviles de PlayStation Store. [28]
La versión de PlayStation 5 de PlayStation Store se lanzó el 12 de noviembre de 2020, junto con la consola en América del Norte, Australia, Nueva Zelanda, Japón y Corea del Sur, y el 19 de noviembre de 2020, en el resto del mundo (excluyendo China) con la consola siete días después del lanzamiento en América del Norte y Japón. [29]
Antes de 2019, Sony había permitido que proveedores externos como Amazon y Wal-Mart vendieran códigos de canje de videojuegos para PlayStation Store. Sony eliminó esta función en abril de 2019, por lo que los proveedores externos solo pueden vender moneda virtual para PlayStation Store. [30] En mayo de 2021, se presentó una demanda colectiva en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California alegando que debido a que Sony mantiene un monopolio en PlayStation Store, la eliminación de las ventas a terceros violaba las leyes antimonopolio. [31] Se presentó una segunda demanda colectiva el mismo mes alegando que la decisión de Sony de eliminar las ventas a terceros ha llevado a cobrar de más a los consumidores por miles de millones de dólares. [32]