La perspicacia empresarial , también conocida como conocimiento empresarial , sentido comercial y comprensión empresarial , es una combinación de conocimientos, habilidades y experiencia que permite a las personas comprender situaciones comerciales, tomar decisiones acertadas e impulsar resultados exitosos para una organización. [ cita requerida ] También se define como "agudeza y rapidez para comprender y abordar una situación comercial ( riesgos y oportunidades ) de una manera que probablemente conduzca a un buen resultado". [ 1 ] Implica tener una visión "general" del negocio, conocimientos financieros, pensamiento estratégico, resolución de problemas y comunicación eficaz. [ cita requerida ] El gobierno del Reino Unido considera que la perspicacia empresarial es una habilidad requerida por el personal de la función pública con responsabilidades en un rol de gestión de contratos . [ 2 ]
Además, se considera que la perspicacia empresarial ha surgido como un vehículo para mejorar el desempeño financiero y el desarrollo del liderazgo . [3] En consecuencia, se han desarrollado varios tipos de estrategias en torno a la mejora de la perspicacia empresarial.
En su libro de 2012 Seeing the Big Picture , Business Acumen to Build Your Credibility, Career, and Company , Kevin R. Cope afirma que una persona que posee perspicacia empresarial ve el negocio con una "mentalidad ejecutiva", con la capacidad de comprender cómo las partes móviles de una empresa trabajan juntas para garantizar el éxito, y cómo las métricas financieras como el margen de ganancia , el flujo de efectivo y el precio de las acciones reflejan qué tan bien cada una de esas partes móviles está haciendo su trabajo. [4] Cope propone que una persona que tiene las siguientes cinco habilidades podría describirse como alguien que tiene un fuerte sentido de perspicacia empresarial:
Raymond R. Reilly, de la Escuela de Negocios Ross de la Universidad de Michigan , y Gregory P. Reilly, de la Universidad de Connecticut, documentan los rasgos que poseen las personas con perspicacia empresarial:
Por lo tanto, desarrollar una mayor perspicacia empresarial significa un análisis más reflexivo, una lógica más clara que sustente las decisiones empresariales, una mayor atención a las dimensiones clave de la implementación y la operación, y una gestión del rendimiento más disciplinada. [1] La capacidad de gestionar la complejidad también figura en la descripción que hace el gobierno del Reino Unido de un atributo de la perspicacia empresarial. [2]
La alfabetización financiera es una comprensión integral de los impulsores del crecimiento, la rentabilidad y el flujo de caja; los estados financieros de una organización; las medidas clave de desempeño; y las implicaciones de las decisiones en la creación de valor.
La alfabetización financiera es necesaria, pero no suficiente , para desarrollar la perspicacia empresarial. Según el Perth Leadership Institute,
La perspicacia empresarial se basa principalmente en cuestiones de comportamiento y experiencia, no en el aprendizaje formal o la educación como la alfabetización financiera. [...] La alfabetización financiera casi nunca es una necesidad para los altos directivos y los altos potenciales. [...] La verdadera necesidad de estos directivos es comprender cómo sus acciones y su comportamiento afectan a la toma de decisiones financieras [y] a los resultados financieros a nivel de la unidad y de la empresa. [6]
Bob Selden observó una relación complementaria entre la perspicacia empresarial y el liderazgo. [7] Según Selden, esta relación comprende la importancia de fomentar tanto el desarrollo de habilidades estratégicas como el de buenas habilidades de liderazgo y gestión para que los líderes empresariales logren eficacia.
Según un estudio titulado Business acumen: a critical concern of modern leadership development: Global trends accelerate the move away from traditional approachs (La perspicacia empresarial: una preocupación crítica del desarrollo del liderazgo moderno : las tendencias globales aceleran el alejamiento de los enfoques tradicionales ) , [8] los enfoques tradicionales de desarrollo del liderazgo, que se dice que se basan en evaluaciones de personalidad y competencias como núcleo científico de su enfoque, están fallando. El objetivo previsto del estudio es, según se informa, demostrar la importancia de la perspicacia empresarial en los enfoques de desarrollo del liderazgo. Según este estudio, se proyecta que la perspicacia empresarial tenga un impacto cada vez mayor en el desarrollo del liderazgo y las agendas de RR.HH. La investigación sobre esta relación dio como resultado la creación del Modelo de resultados de liderazgo de Perth , que vincula los resultados financieros con los rasgos de liderazgo individuales.
En un estudio que entrevistó a 55 líderes empresariales globales, se citó la perspicacia empresarial como el área de competencia más crítica para los líderes globales. [9]
En su libro de 2011, The Leadership Pipeline , Ram Charan , Stephen Drotter y James Noel estudian el proceso y los criterios para seleccionar un gerente de grupo y sugieren que el proceso y los criterios son similares para seleccionar un director ejecutivo. Según ellos, un criterio obvio para seleccionar un líder es una perspicacia empresarial bien desarrollada. [10]
Una organización llena de individuos con gran perspicacia empresarial puede esperar ver líderes con una perspectiva más amplia que se traduzca en una capacidad de inspirar y entusiasmar a la organización para alcanzar su potencial. [1]
Los programas diseñados para mejorar la perspicacia empresarial de un individuo o grupo han apoyado el reconocimiento del concepto como un tema importante en el mundo corporativo. La encuesta de 2009/2010 de Executive Development Associates a directores de aprendizaje, vicepresidentes sénior de recursos humanos y directores de desarrollo ejecutivo y de liderazgo indicó que la perspicacia empresarial era la segunda tendencia más importante en el desarrollo ejecutivo. [11] Un informe de 2011 explora el impacto de la capacitación en perspicacia empresarial en una organización en términos de intangibles y expresiones de valor más tangibles. [12] Los hallazgos respaldan la idea de que la perspicacia empresarial es una habilidad aprendida, desarrollada en el trabajo al aprender las habilidades requeridas de mentores de conocimientos mientras se trabaja en diferentes puestos de trabajo. También sugieren que el proceso de aprendizaje varía ampliamente, desde programas de capacitación interna estructurados de la empresa hasta los cambios elegidos por el propio individuo de un puesto a otro. [1]
La combinación de estos informes y encuestas indica que la perspicacia empresarial es una habilidad aprendida de creciente importancia en el mundo corporativo. Existen distintos tipos de programas de desarrollo de la perspicacia empresarial:
Una simulación empresarial es otra herramienta de desarrollo empresarial que se utiliza para aumentar la perspicacia empresarial. Varias empresas ofrecen simulaciones empresariales como una forma de educar a los gerentes de nivel medio y a los líderes no financieros dentro de su organización sobre el flujo de efectivo y los procesos de toma de decisiones financieras. Sus formatos pueden variar desde simulaciones por computadora hasta simulaciones de estilo juego de mesa.
La aparición de evaluaciones personales para la perspicacia empresarial se basa en las teorías emergentes de las finanzas conductuales y en los intentos de correlacionar los rasgos innatos de la personalidad con resultados financieros positivos. [13] Este método aborda la perspicacia empresarial no como algo que se base enteramente en el conocimiento o la experiencia, sino en la combinación de estos y otros factores que componen la personalidad financiera de un individuo o su "firma". [14]