Oscar Health, Inc. es una compañía de seguros de salud estadounidense, fundada en 2012 por Joshua Kushner , Kevin Nazemi y Mario Schlosser, y tiene su sede en la ciudad de Nueva York . [2] [3] La compañía se centra en la industria de seguros de salud a través de la telemedicina , interfaces tecnológicas centradas en la atención médica y sistemas transparentes de precios de reclamaciones que facilitarían la navegación de los pacientes. [4]
Según la empresa, fue fundada en 2012 por Mario Schlosser, Joshua Kushner y Kevin Nazemi, quienes fueron compañeros de clase en la Escuela de Negocios de Harvard . [3] [5] Mother Jones informó en marzo de 2020 que Joshua y su hermano Jared eran dueños de la empresa matriz de la firma, Thrive Partners III, en el momento de su incorporación en 2013. [6] Oscar comenzó a vender seguros en 2013, [7] el mismo año en que los intercambios de la Ley de Atención Médica Asequible y el mandato individual entraron en vigencia para el año del plan 2014. En su primer año, Oscar consiguió 16.000 miembros. En 2015, Oscar amplió la cobertura a Nueva Jersey y creció a unos 40.000 miembros. [8]
En 2016, Oscar tenía 145.000 miembros en Nueva York, Nueva Jersey, California y Texas. [8] La firma expandió sus operaciones a Tempe, Arizona , en agosto de ese año, donde decidió ubicar a sus equipos de Concierge, su nombre para su modelo de servicios para miembros. [9] El 23 de agosto, Oscar anunció que abandonaría el Mercado de Nueva Jersey a fines de 2016, citando incertidumbres en el mercado que dificultarían "operar de manera efectiva y continuar brindando acceso a atención médica de calidad". [10] Oscar también anunció que reduciría a la mitad el tamaño de su red de proveedores en Nueva York en medio del aumento de las primas para "obtener más control sobre los precios y la experiencia del paciente". [11]
En noviembre de 2016, la firma abrió el Oscar Center en asociación con Mount Sinai Health System . Ubicado en Brooklyn Heights , junto a la estación Jay Street–MetroTech , el Oscar Center tenía un consultorio de atención primaria disponible solo para los asegurados de Oscar, con un médico, una enfermera especializada y un especialista en salud conductual. También organizaba clases gratuitas para los miembros, como clases de yoga o clases para futuras madres. [12] El 13 de marzo de 2020, Oscar cerró el Oscar Center "hasta nuevo aviso". [13]
El 25 de abril de 2017, Oscar anunció su entrada al mercado de seguros para grupos pequeños, ofreciendo planes de salud en Nueva York. [14] El 15 de junio de 2017, Oscar anunció su asociación con Cleveland Clinic para ofrecer planes de seguro de salud individuales a consumidores en cinco condados del noreste de Ohio. [15]
El 21 de junio de 2017, Oscar anunció su intención de expandirse a mercados adicionales en 2018 en áreas de Tennessee, Ohio, Texas, Nueva Jersey y California. [16] El 12 de julio de 2017, Oscar anunció que vendería seguros para grupos pequeños en el área metropolitana de Nashville a empresas con hasta 50 empleados a través de una asociación estratégica con Humana . [17]
Un informe del New York Times de octubre de 2017 especuló que Oscar Health tenía vínculos con Arabia Saudita . Ese mes, Jared y Joshua Kushner visitaron al príncipe heredero de Arabia Saudita, Mohammed bin Salman, con pocos días de diferencia. A pesar de que Jared cortó lazos con Thrive Partners cuando comenzó a trabajar para la administración Trump, estas visitas coordinadas plantearon dudas sobre su capacidad para ser imparcial en los asuntos sauditas. Cinco meses después de la visita de Joshua a Arabia Saudita en octubre de 2017, Oscar Health anunció una ronda de financiación de 165 millones de dólares. [18]
Aunque un portavoz de Kushner dijo que la dirección de Oscar Health no sabía de ninguna inversión directa de los saudíes, se negó a revelar si los saudíes habían invertido en los fondos de Thrive. Solo confirmó que Thrive no había recibido dinero de ningún partido saudí desde las elecciones presidenciales. En mayo de 2018, Jared Kushner reveló 8,2 millones de dólares en ganancias de capital de los fondos de Thrive. [18]
En enero de 2020, Oscar anunció una asociación con Cigna para ofrecer planes de seguro médico a las pequeñas empresas. La asociación, Cigna + Oscar, "se lanzará en mercados selectos en 2020 y planea expandir la asociación con el tiempo". [19]
En junio de 2020, Oscar había vendido planes de seguro médico individuales, tanto directamente como a través de mercados de seguros médicos , en Nueva York, Texas y California. Oscar vende planes Medicare Advantage en la ciudad de Nueva York y Houston, Texas. [20] Mario Schlosser es el director ejecutivo de la empresa, después de desempeñarse como codirector ejecutivo con Nazemi hasta la salida de este último a principios de 2015. Si bien Kushner no tiene un papel formal en las operaciones diarias de Oscar, sigue siendo un accionista importante y Schlosser confirmó (a partir de 2017) que tiene "una participación significativa en múltiples aspectos de la empresa, como la estrategia, la contratación y el marketing". [21]
Oscar Health recaudó 1.200 millones de dólares el 3 de marzo de 2021, tras una IPO. [22]
Oscar Health informó que tiene 1,1 millones de miembros en su plataforma, lo que equivale a 1 de cada 13 inscriptos en el mercado de seguros de salud de la ACA. La empresa anunció que abandonaría los mercados de Arkansas y Colorado para el año del plan 2023. [23]
Mario Schlosser dejará el cargo de director ejecutivo el 3 de abril de 2023 y pasará a ser presidente de Tecnología. Mark Bertolini asumirá el cargo de director ejecutivo. [1]
Oscar Health ha realizado campañas de marketing en el metro de la ciudad de Nueva York . [24] Bloomberg News informó que las campañas publicitarias presentan caricaturas que sugieren "una forma más fácil de obtener atención médica". AdWeek describió los anuncios impresos de Oscar Health como "personajes animados y extravagantes".
En 2015, AdWeek informó que Oscar estaba transmitiendo su primera campaña televisiva dirigida a la demografía de "nuevos padres que están demasiado agotados para comprar un seguro de salud". [25] El anuncio se lanzó en estaciones de red en las áreas de Nueva Jersey y Nueva York, cable, cines ubicados en Nueva Jersey y en publicidad dentro de la aplicación Spotify.
En 2016, Oscar lanzó una campaña publicitaria en el metro con un enfoque educativo sobre los problemas del sistema de salud estadounidense. [26]
Oscar ha recaudado capital a través de una serie de rondas de financiación. Entre sus inversores se incluyen Thrive Capital , General Catalyst Partners, Khosla Ventures , CapitalG y Fidelity Investments. [2] [5] [27]
Durante la ronda de financiación Serie A de mayo de 2014, el Founders Fund de Peter Thiel lideró la serie con una inversión de 30 millones de dólares. Al cierre de la ronda Serie A, Forbes informó que la valoración de la empresa era de 800 millones de dólares. [2]
Durante la ronda Serie B de 2015, Oscar Health recaudó 145 millones de dólares, lo que elevó el capital total recaudado a 300 millones de dólares, valorando así la empresa en 1.500 millones de dólares. [2] [28] Los inversores de la Serie B incluyeron a Formation 8 , Horizons Ventures , Wellington Management Company y Goldman Sachs . [2]
En septiembre de 2015, Oscar anunció una ronda de financiación con Google Ventures y Google Capital , valorando la empresa en 1.750 millones de dólares. [29] [30]
Durante la ronda de Serie C de 2016, Oscar recaudó 400 millones de dólares liderados por Fidelity Investments, con participación secundaria de inversores anteriores, con una valoración informada de 2.700 millones de dólares. [31] En 2018, Alphabet invirtió 375 millones de dólares en Oscar Health. [32] En 2019, la empresa había recaudado 1.300 millones de dólares y estaba valorada en 3.200 millones de dólares. [33]
En junio de 2020, Oscar recaudó 225 millones de dólares en financiación, en la que participaron inversores anteriores y también nuevos inversores, a saber, Baillie Gifford y Coatue. [34]
En 2014, la revista New York informó que en mayo de 2014, Oscar Health tenía 16.000 suscriptores inscritos en su programa de seguros, lo que producía un estimado de 72 millones de dólares. [35] En 2015, Forbes informó que Oscar Health tenía 40.000 suscriptores y que un suscriptor promedio pagaba tarifas anuales de 4.500 dólares, lo que situaba las estimaciones de ingresos de Oscar Health en 180 millones de dólares. [2]
Vox informó que en 2015, Oscar Health perdió 92,4 millones de dólares en Nueva York porque los modelos analíticos de la empresa no lograron pronosticar con precisión que "las personas que se inscribieron para la cobertura estaban más enfermas de lo que la compañía había esperado". [36]
En 2016, Oscar Health tenía 135.000 suscriptores, de los cuales aproximadamente la mitad residía en el estado de Nueva York. [37]
En febrero de 2017, Bloomberg informó que Oscar había perdido 204,9 millones de dólares en 2016. [38]
En mayo de 2017, Bloomberg informó que la pérdida del primer trimestre de Oscar se había reducido a casi la mitad y escribió que la compañía estaba "comenzando a controlar sus costos médicos". [39] En agosto de 2017, Bloomberg también informó que Oscar había registrado una pérdida de $ 57,6 millones en el primer semestre de 2017, por debajo de los $ 83 millones perdidos registrados el año anterior.
En diciembre de 2017, TechCrunch informó que Oscar esperaba generar mil millones de dólares en ingresos e inscribir a 250.000 personas en 2018. [40]
En enero de 2020, TechCrunch informó que Oscar atendía a 400.000 miembros y esperaba recaudar 2.000 millones de dólares para finales de año. [41]
La sede de Oscar se encuentra en Tribeca, Nueva York. También tienen un puesto de tecnología en Los Ángeles [42] y una operación de servicios para miembros en Tempe, Arizona. [43]