Norfolk Community Health and Care NHS Trust es un proveedor de servicios comunitarios para una población de aproximadamente 882.000 habitantes en Norfolk . Se creó en el marco de la iniciativa Transforming Community Services . Comprende los servicios comunitarios que antes administraba Norfolk Primary Care Trust .
Emplea a 2.250 personas equivalentes a tiempo completo. Roisin Fallon-Williams fue nombrada directora ejecutiva en marzo de 2015. [3] en sucesión de Michael Scott. [4] Lisa Christensen, exdirectora del departamento de servicios para niños del Consejo del Condado de Norfolk, renunció después de dos semanas como miembro no ejecutivo de la junta en noviembre de 2014. [5]
Es parte de una empresa conjunta con West Suffolk NHS Foundation Trust y Ipswich Hospital NHS Trust, que se hizo cargo de la prestación de atención comunitaria en Suffolk de Serco en octubre de 2015. [6]
En 2018, la Comisión de Calidad de Atención calificó a la institución como excelente . "Hubo muchos ejemplos notables de prácticas sobresalientes... Vimos ejemplos en los que los pacientes se habían convertido en miembros de grupos directivos y habían asistido a días de capacitación obligatoria para el personal para brindar perspectivas de pacientes al personal". [7]
En 2022, puso en marcha un servicio de monitorización remota mediante el software Inhealthcare para ayudar a aumentar la esperanza de vida y la calidad de vida de los pacientes diagnosticados con insuficiencia cardíaca. Los pacientes controlarán sus propios signos vitales en casa y transmitirán las lecturas a los médicos, que intervendrán si presentan algún motivo de preocupación. Esto debería producir reducciones significativas en los días de hospitalización, las visitas a urgencias, las visitas al médico de cabecera, los viajes a los hospitales y las citas fuera de horario. [8]