Nicholas James Read (nacido en marzo de 1966) es un ejecutivo empresarial británico que ha sido director ejecutivo de Post Office Limited desde septiembre de 2019. Anteriormente ocupó puestos de responsabilidad en varias empresas de atención al cliente y fue director ejecutivo de Nisa de 2015 a 2017.
Read nació en marzo de 1966 [1] en Hannover , Alemania, hijo de un soldado. [2] [3] Fue educado en el Ampleforth College , entonces una escuela católica independiente para varones , y en la Real Academia Militar de Sandhurst . [2]
En agosto de 1986, Read fue comisionado en el Ejército británico como segundo teniente en el 4º/7º Regimiento de Dragones Reales de la Guardia . [4] Fue ascendido a teniente el 9 de agosto de 1988. [5] Dejó el ejército regular en agosto de 1989 y fue transferido al Ejército Territorial , [6] donde obtuvo el rango de capitán en octubre de 1993. [7] En 1991-1992 completó una licenciatura en Estudios Empresariales en la Universidad de Buckingham . [8]
Después de dejar el ejército en 1993, Read trabajó para Aldi UK y Deloitte Consulting , y ocupó altos cargos en Tesco , Vodafone , HBOS , Lloyds Banking Group , Vodafone y luego Thomas Cook , [3] donde fue director de servicio al cliente del grupo. [9] Recibió un MBA de Cranfield en 1998. [10]
En febrero de 2015, fue nombrado director general del grupo de tiendas de conveniencia Nisa , propiedad de comerciantes, [9] donde lideró lo que se describió como un "cambio de rumbo muy reñido". [2] Luego participó en la venta del negocio al grupo Co-op , acordada en noviembre de 2017 y completada el año siguiente. [11] Desde abril de 2018 fue director general de ExtraEnergie GmbH, [8] cuya filial británica Extra Energy [12] dejó de operar en noviembre de ese año, casi al mismo tiempo que varios otros pequeños proveedores de energía colapsaron. [13]
En septiembre de 2019, Read asumió el cargo de director ejecutivo de Post Office Limited después de que Paula Vennells renunciara. [12] Su nombramiento se produjo en un momento en el que la Oficina de Correos estaba dejando de recibir subsidios gubernamentales y cuando un litigio de larga data llegó a un punto crítico en relación con las acciones (incluidos los procesamientos) tomadas por la Oficina de Correos contra subdirectores de correos autónomos, basadas en pruebas defectuosas del sistema de TI Horizon. [2] Durante 2019, se emitió una serie de sentencias en un litigio colectivo contra la Oficina de Correos por parte de 555 subdirectores de correos , [2] en el que la Oficina de Correos acordó pagar £ 58 millones e incurrió en £ 43 millones en costos legales. [3] [14] Alan Bates , uno de los principales demandantes, elogió a Read por sus esfuerzos "para restablecer la relación entre la Oficina de Correos y sus subdirectores de correos". [2]
En agosto de 2023, Read se disculpó por los "errores" cometidos por la Oficina Postal cuando vinculó los pagos de bonificaciones de los ejecutivos a su trabajo relacionado con la investigación pública sobre el error judicial . Dijo que devolvería voluntariamente una cantidad (según se informó, £ 54,400) de la bonificación de £ 455,000 que recibió por el año financiero 2021-22. [15] En enero de 2024, prestó testimonio ante el Comité de Comercio y Negocios del Parlamento , [16] lo que dio lugar a una disputa sobre los detalles de sus respuestas orales. [17]
En julio de 2024, Read decidió dejar su puesto de director ejecutivo para prepararse para la siguiente fase de la investigación pública sobre el escándalo de Horizon IT, que examinaría las prácticas actuales en la Oficina de Correos. [18] En septiembre de 2024, renunció a su puesto de director ejecutivo, con efecto a partir de marzo de 2025. [19]
Está casado con Clare y tienen tres hijos. [2] En 2020 vivía cerca de Andover , Hampshire. [2]