Neotonic Software era una empresa con sede en San Francisco que producía tecnología para soporte al cliente por correo electrónico , fundada por David Jeske y Brandon Long en 2001. Google adquirió la empresa en abril de 2003, [1] incorporando su producto Trakken CRM a la empresa, donde todavía se utilizaba en marzo de 2009. [2]
La empresa también desarrolló el lenguaje de plantillas web ClearSilver y el archivo web de correo electrónico Archive. ClearSilver es de código abierto y lo utilizan varios productos de Google y otros proyectos como Trac . [3] Las ideas detrás de Archive formaron la base de Google Groups . [4]
Antes de Neotonic Software , David Jeske y Brandon Long trabajaron juntos en eGroups y en Yahoo en Yahoo! Groups . Ambos también asistieron a la Universidad de Illinois.