Naver ( coreano : 네이버 ; estilizado como NAVER ) es una plataforma en línea de Corea del Sur operada por Naver Corporation . Lanzada en 1999, fue el primer portal web en Corea del Sur en desarrollar y utilizar su propio motor de búsqueda . También fue el primer operador del mundo en introducir la función de búsqueda integral, que recopila resultados de búsqueda de varias categorías y los presenta en una sola página. Desde entonces, Naver ha agregado una multitud de nuevos servicios, que van desde funciones básicas como correo electrónico y noticias hasta la primera plataforma de preguntas y respuestas en línea del mundo, Knowledge iN. [ cita requerida ]
En septiembre de 2017, el motor de búsqueda manejaba el 74,7 % de todas las búsquedas web en Corea del Sur y tenía 42 millones de usuarios registrados. Más de 25 millones de coreanos tienen a Naver como página de inicio en su navegador predeterminado y la aplicación móvil tiene 28 millones de visitantes diarios. [ cita requerida ] Naver también ha sido conocido como "el Google de Corea del Sur". [2]
Naver se fundó en junio de 1999 [1] como el primer portal web de Corea del Sur con un motor de búsqueda desarrollado por ellos mismos. En agosto de 2000, Naver lanzó su servicio de "búsqueda integral", que permite a los usuarios obtener una variedad de resultados a partir de una sola consulta de búsqueda en una página, organizados por tipo, incluidos blogs, sitios web, imágenes y comunidades web. El nombre de la empresa es un juego de palabras entre "navigate" y el sufijo "-er", que se usa para describir a alguien que ayuda a otros a navegar. [3]
En los primeros días de funcionamiento de Naver, había una relativa escasez de páginas web disponibles en el idioma coreano. Para llenar este vacío, Naver se convirtió en uno de los pioneros en contenido generado por el usuario mediante la creación del servicio "Knowledge iN" (네이버 지식인) en 2002. En Knowledge iN, los usuarios pueden plantear preguntas sobre cualquier tema y seleccionar entre las respuestas proporcionadas por otros usuarios, otorgando puntos a aquellos que den las mejores respuestas. Knowledge iN se lanzó tres años antes de que Yahoo! introdujera su servicio similar "Yahoo! Answers" [4] y ahora posee una base de datos de más de 200 millones de respuestas. [ cita requerida ]
A lo largo de los años, Naver ha seguido ampliando sus servicios. En 2004 lanzó su servicio de cómics web, ' Webtoon ', y en 2005 su servicio de blog personal. Entre 2005 y 2007, Naver amplió sus servicios de búsqueda multimedia , incluyendo búsquedas de música y vídeos, así como búsquedas móviles . [ cita requerida ]
En 2011, Line es una aplicación de mensajería instantánea desarrollada por la organización coreana Naver. [ cita requerida ]
En 2019, Naver reorganizó su versión móvil de la pantalla principal, excluyendo las ventanas de búsqueda y algunos menús. En respuesta, se publicaron más de 3000 comentarios en contra del cambio. [5]
En marzo de 2020, Naver introdujo nuevas restricciones a los comentarios para proteger a las celebridades de los comentarios maliciosos de audiencias anónimas en línea. Esto siguió a un incidente de 2019 en el que la famosa cantante y actriz Sulli se suicidó debido a la depresión después de enfrentar una gran cantidad de comentarios maliciosos. [6] Naver también reemplazó el cuadro de comentarios con emojis faciales luego de las críticas sobre las implicaciones para la salud mental de las celebridades.
A partir del 19 de enero de 2020, [actualizar]Naver es propietaria de Wattpad , un servicio de libros en línea. [ cita requerida ]
En octubre de 2020, la Comisión de Comercio Justo de Corea del Sur (FTC) multó a Naver con 26.700 millones de wones (22,9 millones de dólares) por manipular su algoritmo entre 2012 y 2015 a favor de sus servicios, como Smart Store y Naver TV, en detrimento de los servicios prestados por sus rivales. [7] [8] La participación de Naver en el sector del mercado abierto aumentó del 4,97% en 2015 al 21,08% en 2018, mientras que las cuotas de mercado de los competidores disminuyeron. [9] [10]
Debido a su creciente popularidad en Japón, Naver actualmente está compitiendo con Kakao para reclamar la posición número uno en el mercado japonés de novelas web y cómics web . [11]
Naver Dictionary se lanzó en 1999, junto con Naver. Inicialmente solo admitía coreano e inglés. [12] A partir de 2024 [actualizar], admite 67 idiomas. [13] El diccionario agrega resultados de varios otros diccionarios, incluido Urimalsaem , que es operado por el Instituto Nacional del Idioma Coreano . [14] También agrega resultados de diccionarios en inglés como Oxford Dictionary of English [15] y Collins English Dictionary . [16] También opera un diccionario de código abierto llamado Open Dictionary PRO (ODP). [17]
Junior Naver (쥬니어 네이버), también conocido como Juniver (쥬니버), es un portal web para niños, similar a Yahooligans . Junior Naver ofrece servicios como avatares, contenido educativo, cuestionarios, videos, preguntas y respuestas y una herramienta de ayuda para las tareas escolares. Utiliza un panel de expertos y educadores para filtrar el contenido dañino, lo que garantiza un entorno de Internet seguro para los niños. Con el cierre de sus competidores Daum Kids y Yahoo Kids, Junior Naver es ahora el único portal para niños que opera en Corea. [ cita requerida ]
Naver Webtoon (네이버 웹툰), más tarde simplemente WEBTOON , es una plataforma de webcomics donde los usuarios tienen acceso gratuito a una variedad de webtoons creados por artistas profesionales. Los usuarios también pueden pagar a los editores para ver cómics y contenido de ficción de género en línea. Naver ha incorporado una sección de "Desafíos" que permite a los aficionados publicar y promocionar sus obras. Varios k-dramas han sido adaptados de estos webtoons. [18] [ verificación fallida ]
Naver Cafe (네이버 카페) es un servicio que permite a los usuarios de Naver crear sus propias comunidades de Internet . En mayo de 2017, había 10,5 millones de cafés activos. Cada persona puede crear hasta 300 cafés. [19]
Naver Blog (네이버 블로그) comenzó con el nombre 'paper' en junio de 2003 y evolucionó a ' blog ' en octubre de 2003. [20] Tenía 23 millones de usuarios en abril de 2016. [ cita requerida ] En 2023, hubo 1,26 millones de nuevos usuarios. [21]
Durante dos semanas a partir del 1 de mayo de 2021, Naver organizó un evento para pagar hasta 16.000 wones a las personas que publicaran en el blog de Naver todos los días. Sin embargo, este evento terminó antes de tiempo debido a varios incidentes que involucraron a personas con múltiples identificaciones. Muchos participantes en el evento criticaron la respuesta de Naver. [22]
Naver anunció en su blog oficial que reanudaría su evento "Today's Diary Challenge (#오늘일기챌린지)", que finalizó temprano en tres días, a partir del 24 de mayo. Sin embargo, solo aquellos que participaron en el evento discontinuado anteriormente (que completaron el récord de tres días) pueden participar en el evento. [23]
El 13 de mayo de 2021, Naver anunció que mostraría fotos de perfil junto con los comentarios publicados en los artículos de noticias de Naver. Anteriormente, solo se revelaban los primeros cuatro dígitos del ID del autor, lo que dificultaba la identificación de los usuarios. Naver implementó este cambio esperando que facilitara el reconocimiento de los usuarios y abordara los problemas con los comentarios maliciosos. Sin embargo, los críticos criticaron a la empresa por censurar los comentarios. [24]
Naver NOW (anteriormente Naver TV ) es una plataforma de transmisión y compartición de videos que ofrece principalmente dramas web distribuidos por Naver. Naver NOW reemplazó la aplicación móvil de Naver TV, mientras que Naver TV continúa funcionando como portal web. [ cita requerida ]
Naver Pay (네이버페이) es un servicio de pago de Naver Financial, una subsidiaria de Naver, que se lanzó el 25 de junio de 2021. Inicialmente comenzó como un servicio de pago para Naver Shopping, pero ahora ofrece pagos en más de 97 000 tiendas tanto en línea como fuera de línea. El 20 de diciembre, comenzó a admitir Zero Pay en la aplicación, un servicio de pago financiado por el gobierno. En mayo de 2019, Naver comenzó a admitir pagos en el extranjero en Japón a través de Line Pay, lo que permite a los usuarios realizar pagos en tiendas en Japón sin cambiar divisas. [ cita requerida ] El servicio finalizó el 31 de agosto de 2023. [25]
Knowledge iN (지식iN), anteriormente Knowledge Search (지식검색), es una plataforma de preguntas y respuestas en línea lanzada en octubre de 2002. [26] La herramienta permite a los usuarios hacer cualquier pregunta y recibir respuestas de otros usuarios. Knowledge iN fue un ejemplo temprano de aprovechamiento de contenido generado por el usuario para expandir la cantidad de información disponible en la web, particularmente en el idioma coreano . Bradley Horowitz , ex vicepresidente de estrategia de productos de Yahoo!, ha citado a Knowledge iN como la inspiración para Yahoo! Answers , que se lanzó tres años después de que Naver presentara el servicio original. [27] [28]
Naver fomenta la publicación no autorizada para atraer usuarios a su servicio Knowledge iN. Esto contribuye a la mala calidad del contenido de Knowledge iN, ya que las respuestas anteriores a las preguntas permanecen inalteradas y los usuarios solo pueden modificar mínimamente las preguntas antiguas. Las críticas también están aumentando debido al control unilateral de Naver sobre los comentarios y a su edición de información que puede contradecir sus posiciones políticas. [29]
Naver Mail (네이버 메일) es un servicio de correo electrónico disponible para todos los usuarios de Naver. Cada usuario dispone de hasta 5 GB de almacenamiento.
Naver Shopping Live (네이버 쇼핑 라이브) es una plataforma de comercio en vivo operada por Naver. Las transmisiones se pueden realizar a través de teléfonos móviles o videocámaras, con una resolución de 1080*1920 y un formato vertical similar a los cortos de YouTube. Actualmente es la plataforma con mayor número de consumidores en Corea. [ cita requerida ]
PRISM Live Studio (프리즘 라이브 스튜디오) es una aplicación de transmisión en vivo disponible tanto para usuarios de dispositivos móviles como de PC. Los streamers pueden transmitir simultáneamente a múltiples plataformas, una práctica conocida como transmisión simultánea [ broken anchor ] , con soporte para una resolución HD de hasta 1080p sin aumentar el uso de la red. Las plataformas compatibles incluyen YouTube, Facebook, Twitch, Periscope, V Live , Naver TV , afreecaTV , KakaoTV y canales RTMP. La aplicación también se puede utilizar para fines de edición de video. [30]
La plataforma cerrada de Naver se destaca a menudo. A otros motores de búsqueda no se les permite indexar su base de conocimientos y blogs, lo que permite a Naver mantener un control monopolístico sobre sus propiedades. En abril de 2011, el segundo y tercer portal más grandes de Corea, Daum y Nate, firmaron un memorando de entendimiento (MoU) para abrir su búsqueda a servicios como cafés y blogs. Sin embargo, Naver decidió no participar en este memorando de entendimiento. [31]
Naver ha sido criticado por abusar de los términos de búsqueda en tiempo real (급상승 검색어) para manipular la opinión pública. [ Aclaración necesaria ] . Como resultado, Naver abolió los términos de búsqueda en tiempo real el 25 de febrero de 2021. [32]
Los términos de búsqueda relacionados con personas (인물 연관 검색어) en Naver habían sido criticados por incluir búsquedas difamatorias. Como respuesta, Naver eliminó los términos de búsqueda relacionados con personas en marzo de 2021. [33]
En octubre de 2023, Naver anunció el lanzamiento de la versión beta de su servicio de chatbot de inteligencia artificial , 'CLOVA X' (클로바X). [34]
