Circana, Inc. , anteriormente conocida como IRI Worldwide y The NPD Group (anteriormente National Purchase Diary Panel Inc. y NPD Research Inc. ), es una empresa estadounidense de investigación de mercados y tecnología. Su sede mundial se encuentra en Chicago, Illinois, EE. UU. En 2017, NPD se clasificó como la octava empresa de investigación de mercados más grande del mundo, según el informe independiente AMA Gold Report Top 50. [1] El Grupo NPD opera en 20 países, en más de 20 industrias. El nombre actual, Circana, fue adoptado en 2023 después de la fusión de la empresa con IRI . [2]
El NPD ayuda a los minoristas, fabricantes, analistas financieros y el sector público a medir el rendimiento, predecir el rendimiento futuro, mejorar el marketing y el desarrollo de productos e identificar tendencias comerciales y de consumo y oportunidades de mercado. El NPD realiza un seguimiento del gasto y cuenta con asesores y analistas especializados en más de 20 industrias. [3]
En julio de 1999, el Grupo NPD y GfK adquirieron conjuntamente la totalidad de la firma de investigación de mercado Intelect ASW, una empresa centrada, según The New York Times, en "las industrias de electrónica de consumo, tecnología de la información y electrodomésticos". [4] A principios de 2001, el Grupo NPD compró el negocio principal de PC Data y fusionó sus operaciones en NPD Intelect; 60 miembros del personal de PC Data migraron a la empresa. [5] Posteriormente, Intelect formó una subdivisión dedicada al mercado de juegos de consola , NPDFunworld, en octubre de 2001. NPDTechworld, una rama dedicada al sector de tecnología y software, siguió en diciembre. [6] NPD utiliza datos de ventas, como el seguimiento de pago de minoristas y distribuidores, así como el comportamiento de compra informado por los consumidores, y ofrece servicios de seguimiento de ventas minoristas y de paneles de consumidores, informes especiales, soluciones analíticas y servicios de asesoramiento. [3]
NPD comenzó a realizar un seguimiento de la industria de los videojuegos en América del Norte a partir de 1995. [7] En la década de 1990, el sistema Toy Retail Survey Tracking (TRST) de NPD era la fuente estándar de la industria de los videojuegos para obtener cifras de ventas de videojuegos. El TRST recogía estas cifras de 17 cadenas minoristas norteamericanas, o el 63% del mercado estadounidense. A quienes adquirieron los datos del TRST, que NPD reempaquetó sin extrapolación, se les desaconsejó que volvieran a publicar las cifras en bruto. [8]
NPD también ofrece un servicio llamado VIP Voice que permite a los consumidores completar encuestas sobre los productos y servicios que utilizan. [9]
En octubre de 2021, NPD firmó un acuerdo para ser adquirida por la firma de capital privado Hellman & Friedman . [10]
NPD presta servicios a industrias en Estados Unidos, Australia, Bélgica , Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, Italia, Japón, México, Países Bajos , Nueva Zelanda, Rusia, Corea del Sur , España, Suecia, Turquía y el Reino Unido. [11]
BookScan, Pubtrack Digital, PubTrack Higher Education, PubTrack Christian, Books & Consumers, PubEasy y PubNet pertenecen a NPD desde enero de 2017. [12] NPD adquirió estos servicios de los servicios de información e investigación del mercado estadounidense de Nielsen para la industria del libro. En Estados Unidos, estos servicios forman ahora parte de NPD Book, una nueva área de práctica estadounidense. [13] NIQ (formada a partir de la desinversión del negocio de inteligencia del consumidor de Nielsen Holdings en 2021) todavía opera sus servicios de libros fuera de Estados Unidos, incluido BookScan en el Reino Unido, Irlanda, Australia, Nueva Zelanda, India, Sudáfrica, Italia, España, Brasil y México. [14]