METTLER TOLEDO ( NYSE : MTD) es un líder multinacional en instrumentos y servicios de precisión. La empresa se centra en la innovación y la calidad en aplicaciones de laboratorio, industriales, de inspección de productos y de venta minorista de alimentos. Sus productos se utilizan en procesos de investigación, control de calidad y fabricación en ciencias de la vida, alimentos, productos químicos y muchas otras industrias. El negocio de la empresa está diversificado geográficamente, con ventas en 2023 derivadas en un 41 % de América del Norte y del Sur, un 27 % de Europa y un 32 % de Asia y otros países. [4] La fuerza laboral global de la empresa consta de 17 300 empleados al 31 de diciembre de 2023. [5]
Allen DeVilbiss, Jr. (1873-1911) fue un inventor que vivió en Toledo, Ohio , Estados Unidos. Se interesó en el concepto de las básculas y concibió la idea de una báscula de péndulo con cálculo automático. Pudo probar su concepto con un carnicero local, quien se dio cuenta de que los clientes apreciaban el cálculo automático que eliminaba el riesgo de cobrar de más. Si bien su invento ganó popularidad, DeVilbiss no estaba interesado en convertirlo en un negocio viable. [6] [ fuente autopublicada ]
En 1900, Henry Theobald (1868-1924) fue despedido de su trabajo en la National Cash Register Company . Decidió iniciar su propio negocio y estaba convencido de que vender las básculas de cálculo automáticas podría ser una buena empresa. Solicitó inversores financieros adicionales y compró la empresa a DeVilbiss. El 10 de julio de 1901, se constituyó la Toledo Computing Scale and Cash Register Company . [6]
En mayo de 1902, la empresa de Theobald vendía más de 100 cajas registradoras con báscula al mes. En ese momento, John H. Patterson, el jefe de Theobald en NCR, amenazó con demandar a la nueva empresa por violación de patentes. Como alternativa, Patterson ofreció comprar todas las patentes y propiedades de las cajas registradoras, junto con la estipulación de que Theobald ya no participaría en el negocio de las cajas registradoras. Los inversores, que estaban preocupados por los costos del litigio por violación de patentes, aceptaron la venta en junio de 1902. Dado que las cajas registradoras ya no formaban parte del negocio de Theobald, cambió el nombre a Toledo Computing Scale Company . Theobald acuñó más tarde la frase "Sin resortes, peso honesto" como eslogan para la nueva empresa. [6]
En los años siguientes, Theobald se dio cuenta de que la báscula era la parte más importante de la transacción minorista entre el comerciante y el cliente. Sintió que muchos de sus competidores que usaban tecnología de básculas de resorte , especialmente Dayton Scale Company , estaban permitiendo que los comerciantes engañaran a sus clientes al calcular incorrectamente el precio total de un producto medido. Hizo campaña para una mayor regulación gubernamental de los pesos y medidas para eliminar los sistemas de pesaje deshonestos. El 1 de octubre de 1907, Massachusetts adoptó las primeras leyes de pesos y medidas en los Estados Unidos. [7]
En 1912, el nombre de la empresa cambió una vez más, a Toledo Scale Company . [8] Además, se introdujo una nueva línea de básculas con un mecanismo de péndulo doble y una esfera, que era la más adecuada para aplicaciones industriales. [9]
En 1957, Reliance Electric Co. se fusionó con Toledo Scale Co. Reliance pagó alrededor de 70 millones de dólares en acciones por la compra. [10] [11]
En 1945, el ingeniero suizo Dr. Erhard Mettler Rook fundó una empresa de mecánica de precisión en Küsnacht, Suiza. Inventó el principio de sustitución con una balanza de un solo platillo, capaz de producirse en serie. Las balanzas analíticas con un solo platillo reemplazaron gradualmente a las balanzas convencionales de dos platillos en el laboratorio.
Mettler diversificó su línea de productos en 1970 con la introducción de sus sistemas de titulación automatizados y la adquisición del fabricante de balanzas Microwa AG. Mettler adquirió a su competidor de 500 empleados August Sauter KG, de Albstadt - Ebingen , Alemania, en 1971, para sus balanzas industriales y minoristas especializadas. [12]
En 1980, el Dr. Mettler vendió su empresa a Ciba-Geigy AG. Se creó un tercer pilar, después del laboratorio y la industria: el comercio minorista. El progreso tecnológico había hecho posible que las básculas para el comercio minorista se convirtieran en instrumentos para la gestión de productos perecederos. [ cita requerida ]
En 1989, Reliance Electric vendió la división Toledo Scale a Ciba-Geigy AG. La división se fusionó con Mettler Instruments. La fusión aumentó enormemente el alcance global de la empresa, que, como resultado, operaba en 18 países. Mettler adquirió otro competidor, Ohaus Corp., en 1990. [12] En 1992, la empresa se constituyó como Mettler Toledo, Inc. [9]
En 1996-97, Ciba-Geigy AG vendió Mettler Toledo, Inc. a AEA Investors Inc., con sede en Nueva York, como preparación para una oferta pública inicial posterior. La oferta pública inicial se completó y comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York , bajo el símbolo NYSE : MTD.
La empresa resultante tiene actualmente su sede en Greifensee , Suiza, y oficinas para sus numerosas marcas en todo el mundo.
La empresa tiene sedes en aproximadamente 40 países y operaciones de fabricación en China, Suiza, Estados Unidos, Alemania, Reino Unido y México. METTLER TOLEDO cuenta con una extensa organización global de ventas, servicios y marketing con aproximadamente 9000 empleados. [13]
METTLER TOLEDO produce instrumentos de laboratorio de precisión que se utilizan para la preparación de muestras, síntesis, actividades analíticas de sobremesa, caracterización de materiales y medición en línea. Su cartera incluye balanzas de laboratorio , soluciones de pipeteo de líquidos, reactores de laboratorio automatizados con análisis en tiempo real, tituladores , medidores de pH , sensores de análisis de procesos y tecnología de analizadores. [14]
Además, la empresa ofrece analizadores de valores físicos, como instrumentos de densidad y refractometría, sistemas de análisis térmico y otras herramientas analíticas, como espectrofotómetros UV/VIS y analizadores de humedad . Estos instrumentos de laboratorio cuentan con software integrado y METTLER TOLEDO también proporciona una plataforma de software de laboratorio propia para gestionar y analizar los datos de sus instrumentos.
La empresa fabrica instrumentos de pesaje industriales y terminales relacionados y ofrece software para las industrias farmacéutica, química, alimentaria, de fabricación discreta y otras. Además, también produce sistemas de detección de metales , rayos X, pesaje de control y otros sistemas de inspección de productos de final de línea utilizados en la producción y el envasado. La empresa ofrece soluciones de identificación automática y captura de datos que integran tecnologías de pesaje, dimensionamiento e identificación en movimiento para clientes de transporte, envío y logística. METTLER TOLEDO también ofrece básculas industriales pesadas y software relacionado.
METTLER TOLEDO ofrece múltiples soluciones de pesaje y etiquetado de alimentos para supermercados, hipermercados y otros negocios minoristas de alimentos para facilitar la manipulación de productos frescos como carnes, verduras, frutas y quesos. Sus soluciones integran funciones de mostrador, autoservicio, trastienda y caja, lo que permite la incorporación de datos de productos frescos en el sistema general de gestión de inventario y artículos alimenticios de un supermercado.
Además, METTLER TOLEDO ofrece soluciones para áreas emergentes como las cajas de autopago y las tiendas sin personal, junto con tecnología de reconocimiento de imágenes impulsada por IA para productos frescos. Estas soluciones minoristas respaldan la gestión de dispositivos, la gestión de artículos y precios, la comercialización y el cumplimiento normativo en toda la empresa. En América del Norte y otros mercados seleccionados, las ofertas también abarcan soluciones de envasado y etiquetado automatizados para trastiendas de carne, integradas con básculas en la tienda. [15]
METTLER TOLEDO informa que cuenta con una de las organizaciones de ventas y servicios globales más grandes y amplias entre los fabricantes de instrumentos de precisión. Al 31 de diciembre de 2023, el grupo de ventas y servicios comprendía aproximadamente 9000 empleados en ventas, marketing, servicio al cliente y servicio técnico posventa, ubicados en alrededor de 40 países. Esta organización de campo brinda soporte a clientes y distribuidores en los principales mercados del mundo, en línea con la creciente preferencia de los clientes por un enfoque global y consistente.
La unidad de servicios de METTLER TOLEDO ofrece servicios de calibración y mantenimiento , así como servicios de valor añadido para diversas necesidades del mercado, como el cumplimiento normativo, las mejoras de rendimiento, la experiencia y la formación en aplicaciones y los servicios remotos. La empresa ofrece servicios especializados a clientes farmacéuticos, garantizando el cumplimiento de la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) y otras normativas internacionales.
El servicio constituye una parte importante de las ventas netas de la empresa. Más allá de los ingresos, el negocio de servicios impulsa la retención de clientes , lo que permite a METTLER TOLEDO mantener relaciones estrechas y un contacto frecuente con una gran base de clientes. [16]
METTLER TOLEDO lanzó el programa de sostenibilidad GreenMT en 2010. El programa tiene como objetivo minimizar el impacto ambiental de la empresa al tiempo que crea valor. A lo largo de los años, METTLER TOLEDO ha logrado avances significativos, incluida la reducción de su intensidad de carbono en un 64 % en la última década. [17]
METTLER TOLEDO actualizó sus Principios de Diseño para el Medio Ambiente en 2022 e hizo obligatorio el establecimiento de objetivos específicos de sostenibilidad para todos los proyectos de desarrollo de nuevos productos. Además, alineó los Principios de Diseño para el Medio Ambiente con el proceso estándar de Gestión del Ciclo de Vida del Producto. [18]
METTLER TOLEDO logró la neutralidad de carbono en 2020, cubriendo todas sus emisiones de CO2 de Alcance 1 y Alcance 2. [19]