Mee Seva es un servicio de gobierno a ciudadano (G2C) y de ciudadano a gobierno (C2G) proporcionado por el gobierno de Telangana . El servicio proporciona más de 150 servicios gubernamentales, pagos que se realizan en línea, en centros de servicio o mediante la aplicación. La entrega de servicios electrónicos (ESD) proporciona 40 departamentos gubernamentales y 600 servicios privados relacionados. [1] [2] El servicio completó 10 crore de transacciones en febrero de 2018. Después de la formación del estado, se registraron 7,5 crore de transacciones y 10-12 crore por día en 3 años y 4 meses. Telangana se situó en el primer puesto de la India en volumen de transacciones digitales. [3] El software es desarrollado y respaldado por Telangana Technology Service (TGTS).
MeeSeva se lanzó en el distrito de Chittoor en Andhra Pradesh , India, el 4 de noviembre de 2011 y ofrece 10 servicios a los ciudadanos. Después de la formación del estado de Telangana en junio de 2014, los servicios se bifurcaron.
Los servicios se ofrecen en 4758 centros de franquicia en 33 distritos del estado. [4] Los cargos por uso/ganancias se comparten en una proporción de 9:1: el 10 por ciento de las ganancias va al gobierno y el 90 por ciento al franquiciado autorizado. En febrero de 2018, se estaban realizando aproximadamente 150.000 transacciones por día.
Los servicios de Mee Seva se están utilizando para ayudar a acelerar la emisión de pasaportes de manera piloto; una vez que tenga éxito, se implementará en todo el estado. [5]
El servicio de libreta Pattadar para completar la recarga de Aadhar también se entregó a los proveedores de servicios de MeeSeva el 12 de abril de 2018. Pueden actualizar los datos biométricos de la cuenta Aadhar utilizando el método eKYC .
TS Mee Seva ha introducido un inicio de sesión para ciudadanos, que es una función muy útil. Ahora, los ciudadanos pueden aprovechar o utilizar los servicios de Meeseva sin tener que visitar un centro. El portal de inicio de sesión para ciudadanos brinda acceso a los servicios de Meeseva a todos los ciudadanos de Telangana. [6]
Una aplicación integrada, como parte de Mee Seva 2.0, que proporciona servicios como 180 servicios en una sola aplicación, servicios como servicios de Mee Seva, servicios de RTA, pagos de tarifas, servicios de pago de facturas, etc., todos agrupados en uno. Fue lanzado el 28 de febrero de 2018 por el ministro de TI de Telangana, KT Rama Rao . [7] El T app folio es similar al del Gobierno de la India , UMANG . El gobierno planea incorporar todas las aplicaciones móviles de sus diversos departamentos a T App Folio para enero de 2019. La aplicación también proporciona servicios de información, servicios de ubicación como centros MeeSeva, tiendas de racionamiento, puntos de acceso Hy-Fi.