Macroscope es un conjunto integrado de métodos destinados a las actividades de TI de las empresas . [1] Macroscope fue desarrollado y mantenido por Fujitsu en Canadá . Se utiliza principalmente como su cuerpo central de conocimientos para respaldar los servicios de consultoría que brindan a sus clientes y también se otorga bajo licencia como producto comercial a varios de sus clientes [2].
La primera publicación de los métodos que se encuentran en la fuente de Macroscope fueron dos "Guías de desarrollo de sistemas de información": Parte 1 Gestión del proyecto [3] y Parte 2 Desarrollo del sistema [4] . Los mismos libros se publicaron en francés en 1984. Estos dos métodos se conocieron como métodos "DMR" y posteriormente se les atribuyó el número de versión 1.0.
Los dos métodos se basaron en fundamentos o principios que establecieron el enfoque general. Los métodos se describieron en términos de procesos, técnicas y resultados. El enfoque principal para el diseño del sistema fue la integración de los datos franceses de Merise [5] y los métodos de modelado de procesos estadounidenses de Gane y Sarson [6] .
Publicación de un conjunto de cinco libros denominados colectivamente "Information System Delivery Series" por DMR Group Inc. Esta publicación también se publicó en francés con el título: "Collection Mise en oeuvre de systèmes d'information". La colección contenía los siguientes libros:
A la edición de 1987 se le atribuyó posteriormente el número de versión 2.0. La edición de 1990 de esta colección se rebautizó como "DMR Productivity Plus", que los usuarios rápidamente apodaron "P+". A esta edición se le atribuyó posteriormente el número de versión 2.1.
El proyecto de investigación y desarrollo denominado "Le Macroscope Informatique" da lugar al producto denominado inicialmente "DMR Macroscope" y rebautizado en 2002 como "Macroscope". Este programa fue iniciado por DMR Group Inc., junto con la provincia de Quebec (Canadá), socios industriales, socios de centros de investigación y grupos de usuarios que contribuyeron financiera y logísticamente. El objetivo inicial de este programa era "desarrollar un conjunto de productos integrados, es decir, métodos, herramientas de software y programas de formación para mejorar el desarrollo y el uso de la tecnología de la información". En una nota de investigación de 1996, [7] Gartner escribe:
En conjunto, este es uno de los conjuntos de métodos y herramientas más completos que ha producido cualquier proveedor. El objetivo de DMR se centra en la prestación de servicios, pero los métodos están claramente diseñados para que los utilicen los clientes.
Este esfuerzo de I+D se dividió en cuatro dominios de conocimiento, inicialmente conocidos como Productividad Plus (P+), Estrategia Plus (S+), Beneficios Plus (B+) y Arquitectura Plus (A+).
En 1994 se lanza el primer producto comercial bajo el paraguas de "DMR Macroscope", llamado "P+ OnLine", que es el primer lanzamiento que muestra un número de versión, es decir, 2.2. A continuación, el proyecto lanza gradualmente los siguientes componentes del producto bajo nuevos nombres comerciales:
Lanzada en 1996, la versión 3.0 de DMR Macroscope fue la primera publicación de la metodología en formato HTML, con un éxito moderado. Esta versión fue reemplazada en 1998 por la versión 3.1.
Lanzamiento de la versión 3.5. Los nombres de dominio pierden sus prefijos "DMR" y se agrega ManagementSuite al producto DMR Macroscope.
Lanzamiento de la versión 4.0 en 2002. La empresa cambia su nombre a Fujitsu Consulting y la suite de productos pierde el prefijo "DMR" y pasa a llamarse simplemente "Macroscope". A continuación, se lanzan versiones sucesivas de la 4.5 a la 4.9 y actualizaciones provisionales a un ritmo aproximado de una por año.
Lanzamiento de la versión 5.0 en 2012. Los nombres de dominio se modifican a una terminología más sencilla. El producto también se ofrece "como servicio" o en versión alojada para clientes específicos.
Se revisa sustancialmente el enfoque de la arquitectura empresarial.
La suite de metodología Macroscope está organizada en cinco dominios de proceso, [8] Los dominios son: Arquitectura (anteriormente conocido como ArchitectureLab) para la arquitectura empresarial, Proyecto (anteriormente conocido como ManagementSuite) para la gestión de proyectos, Solución (anteriormente conocido como ProductivityCentre) para el desarrollo y mantenimiento de sistemas, Beneficios (anteriormente conocido como ResultStation) para la gestión de programas de realización de beneficios y la gestión de cartera, y Visión (anteriormente conocido como StrategyForum) para la estrategia empresarial.
Todos los dominios de Macroscope están estructurados de manera similar utilizando conceptos descritos en el Metamodelo de Ingeniería de Procesos de Software (SPEM) del Object Management Group (OMG). Fujitsu fue uno de los muchos colaboradores de SPEM y se utilizan secciones de Macroscope para representar algunos elementos de SPEM.
Un dominio de Macroscope presenta típicamente las siguientes secciones. Un proceso, generalmente presentado como un flujo de trabajo, describe las fases, pasos y actividades, bajo la responsabilidad de qué rol y qué entregables resultan del proceso. Un entregable, presentado con una descripción, una plantilla y, generalmente, uno o más ejemplos, es un producto de trabajo resultante de un proceso. Una técnica es un método detallado para lograr algo y se utiliza para producir el contenido de uno o más entregables.
Algunos dominios de Macroscope contienen muchos procesos. Por ejemplo, el dominio denominado Proyecto contiene solo un proceso, denominado Gestión de proyectos, mientras que el dominio Beneficios contiene un proceso de Gestión de programas y un proceso de Gestión de cartera.
Cada dominio del Macroscopio también se basa en un conjunto de principios fundamentales que ayudan a comprender, adaptar y utilizar el proceso.
Antes de la versión 5.0, esto se conocía como StrategyForum, formado por dos palabras: Estrategia, el tema principal de interés, y Foro, refiriéndose a un grupo de partes interesadas que discuten sobre la evolución o el futuro de algo.
La intención de Visión es proporcionar una metodología para capturar, estructurar, documentar y confirmar la estrategia comercial de una organización y comprender el proceso de estrategia de la organización.
Antes de la versión 5.0, se conocía como ArchitectureLab, formado por dos palabras: Architecture, el principal objeto de interés referente a la Arquitectura Empresarial, y Lab, haciendo referencia a la palabra Laboratorio, donde se puede simular la realidad a través de un modelo que representa dicha realidad. En este contexto, ArchitectureLab inicialmente vino con una herramienta de modelado y simulación que permitía crear un modelo de procesos de negocio y simular el comportamiento de dicho proceso.
La intención de la Arquitectura es proporcionar un método para entregar las capacidades necesarias para respaldar la estrategia de la organización.
Antes de la versión 5.0, se conocía como ProductivityCentre. Este nombre de dominio no seguía exactamente el mismo patrón de nombres que los demás dominios. Esto se debe en gran medida a la larga trayectoria de esta metodología, que solía llamarse Productivity Plus y que los usuarios suelen denominar P+. Para preservar una conexión sólida, se mantuvo la palabra Productivity y se agregó la palabra "Centre" para hacer referencia a "donde se entregan las cosas".
El objetivo de Solution es proporcionar a las organizaciones las soluciones de sistemas de información adecuadas y ayudarlas a mantener y operar estos sistemas para respaldar continuamente sus necesidades comerciales en constante evolución.
Antes de la versión 5.0, se conocía como ResultStation, formada por dos palabras: Results (la "s" final combinada con la "s" inicial de la segunda palabra), que se refiere a los resultados que resultan de una serie de iniciativas de cambio en una organización. La segunda palabra, Station, se refiere a una estación de control donde se podía planificar, observar, mover palancas y dirigir hacia dónde se dirigían las iniciativas de cambio.
El objetivo de Beneficios es ayudar a las organizaciones a formular y gestionar programas para obtener el máximo valor comercial de sus inversiones en nuevas tecnologías e iniciativas de mejora empresarial basadas en TI.
Antes de la versión 5.0, esto se conocía como ManagementSuite, formado por dos palabras: Management, como en gestión de proyectos y Suite, siguiendo la misma metáfora sobre el nombre de los lugares.
El objetivo de Project es proporcionar a los directores de proyectos las herramientas, los métodos y los procesos necesarios para que puedan entregar los proyectos a tiempo, dentro del presupuesto y con el nivel de calidad esperado. Los procesos y procedimientos son coherentes con los principios y el marco propuestos en la Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (PMBOK®) publicada por el Project Management Institute (PMI).
Macroscope es una marca registrada de Fujitsu Consulting (Canada) Inc., una empresa de Fujitsu .