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Vive el ahora

" Live for Now ", también conocido como " Live for Now Moments Anthem ", [2] es un comercial de cortometraje de 2017 para Pepsi de PepsiCo con Kendall Jenner y la canción "Lions" de Skip Marley . Según una declaración de PepsiCo, el propósito del anuncio era inicialmente llegar a los millennials y "proyectar un mensaje global de unidad, paz y comprensión". [3] El anuncio fue retirado después de recibir una reacción negativa en línea, y se acusó a Pepsi y Jenner de trivializar Black Lives Matter y la brutalidad policial .

Trama

El anuncio de Pepsi presenta a Kendall Jenner y la canción "Lions" de Skip Marley . [4] Comienza con un violonchelista asiático en una azotea. Afuera, los jóvenes marchan, mostrando signos V y llevando carteles, incluido uno que dice "Únase a la conversación". Los manifestantes sonríen y parecen estar felices, también llevan carteles que dicen "paz" y "amor". [5] El personaje de Jenner es visto modelando en una sesión de fotos. Un fotógrafo con un hijab se da cuenta de la marcha y se dirige al exterior.

La violonchelista pasa por delante de la sesión de fotos de Jenner y le hace un gesto para que se una a la marcha. Jenner se quita una peluca rubia y se la entrega a una mujer negra, se limpia el lápiz labial oscuro y se dirige hacia la marcha.

Varios policías blancos están de pie en formación, observando la marcha que se acerca a ellos. Jenner aparece con un atuendo más informal y se acerca a los policías, entregándole a uno de ellos una lata de Pepsi. El fotógrafo toma varias fotografías de la interacción. Después de que el policía bebe de la lata, la multitud aplaude con entusiasmo. La fotógrafa deja a un lado su cámara y abraza a alguien cercano en señal de celebración.

Producción

El anuncio “Live for Now – Moments” de abril de 2017 fue una versión de una campaña “Live for Now” que la empresa creó en 2012. [3] Seis personas fueron las responsables de la creación del anuncio, y The Mirror informó que todas eran blancas. [1] El anuncio fue producido por el equipo de creación de contenido interno de PepsiCo, Creators League Studio. [3] Jenner no participó en el proceso creativo ni tenía conocimientos avanzados sobre la visión de marketing. Conoció la historia cuando recibió el guion y siguió adelante con su aparición en el anuncio. [1]

Debido a que el concepto fue ideado por el equipo creativo interno de Pepsi, muchas personas expresaron que este incidente es un excelente ejemplo de los riesgos asociados con el pensamiento grupal, alegando que en este caso, la cultura de la empresa pasó por alto una posible insensibilidad. [6]

Reacción

La empresa retiró el anuncio un día después de su distribución debido a las críticas. [7] La ​​respuesta a la publicación del anuncio se ha descrito como una "condena instantánea" de la marca PepsiCo. [8] La empresa publicó un comunicado en el que decía:

Pepsi estaba intentando proyectar un mensaje global de unidad, paz y entendimiento. Claramente no lo logramos y pedimos disculpas. No pretendíamos restarle importancia a ningún asunto grave. Vamos a eliminar el contenido y a detener cualquier lanzamiento futuro. También pedimos disculpas por poner a Kendall Jenner en esta situación. [9]

Los creadores del anuncio han sido ampliamente criticados en las redes sociales y por los medios de comunicación por intentar sacar provecho de imágenes que imitan las protestas del movimiento Black Lives Matter , incluida Taking a Stand in Baton Rouge , la imagen icónica de una mujer, llamada Iesha Evans, que se acercó sola a la policía fuertemente armada y fue arrestada en una protesta en Baton Rouge en julio de 2016. [10] [11] [12] Los investigadores de marca y marketing han observado el aspecto de política de identidad del anuncio representado por las masas marchando, pero cuestionaron la credibilidad de subvertir a la policía hacia un modelo de " crisol de razas ". [13] Bernice King , hija del líder de los derechos civiles Martin Luther King, Jr. , comentó: "Si tan solo papá hubiera sabido sobre el poder de #Pepsi". [14] Inicialmente, Pepsi declaró: "Este es un anuncio global que refleja a personas de diferentes ámbitos de la vida uniéndose en un espíritu de armonía, y creemos que es un mensaje importante para transmitir". [15] Según el experto en marketing Mike Jackson, parte del problema era que Pepsi no tenía antecedentes de promover causas de justicia social . [16] Además, Kendall Jenner no tiene reputación de ser una activista social. [3]

Entertainment Weekly calificó el anuncio como “un intento sordo de cooptar un movimiento de resistencia política”. [3] Muchos activistas actuales se manifestaron en Twitter en respuesta al anuncio, expresando colectivamente que describe una situación poco realista que es opuesta a la experiencia de protesta en el mundo real. [7] En concreto, los usuarios dijeron que el anuncio minimizaba la gravedad del peligro y la frustración que se sentía durante las protestas contra la brutalidad policial. [7]

El anuncio también fue parodiado en un tráiler de preinscripción para el juego móvil Angry Birds Evolution , con un pájaro azul llamado Paige y un miembro de la propia fuerza de seguridad de Bacon Corp reemplazando a Jenner y al oficial de policía, respectivamente. [17]

Saturday Night Live hizo referencia al comercial en un sketch para el episodio del 8 de abril de 2017, donde el escritor y director del anuncio, interpretado por Beck Bennett , está siendo reprendido por el contenido del anuncio por familiares y amigos por teléfono justo antes de la filmación; sin embargo, cuando Jenner ( Cecily Strong ) habla del comercial con sus amigos por teléfono, astutamente (aunque sin intención) explica la verdadera naturaleza de la trama del comercial. [18]

El anuncio completo fue parodiado en la serie de Amazon Prime Video The Boys , en el cuarto episodio de la tercera temporada. A-Train , como parte de su renovación de marca como defensor de la justicia social, publicita su línea de bebidas energéticas de una manera casi idéntica a la campaña Live for Now. [19]

La respuesta de Jenner

El comercial presenta a Kendall Jenner ( en la foto de 2014 ).

Según su familia, Kendall Jenner se vio muy afectada por la reacción negativa que siguió a su aparición en el anuncio. [20] Su hermana mayor, Kim Kardashian, publicó una declaración en la que decía:

“La veo llorando en casa, pero en los medios mira hacia otro lado porque no habla de ello. El equipo y todos le dicen que no lo haga, y yo le digo: 'Esto está mal. Tienes que hablar'. Ella me dice: 'No quiero volver a mostrar ese vídeo en el que aparezco llorando'. Intentaba no poner excusas ni ser dramática, pero eso era lo que estaba viviendo en ese momento”.

Jenner no hizo ninguna declaración pública abordando públicamente la situación. [20] La reacción pública puso a Jenner al frente de esta controversia, ya que los usuarios de Twitter afirmaron que ella era una persona sin talento y privilegiada y, además, que no tenía experiencia con la discriminación racial o la brutalidad policial, lo que la convertía en la elección equivocada para la campaña. [20]

Más de ocho meses después del lanzamiento del anuncio, Kendall Jenner habló sobre el incidente en el reality show Keeping Up With The Kardashians . Afirmó que, si bien inicialmente no vio el problema con la campaña "Live for Now", después de la reacción del público, pudo verlo desde una perspectiva diferente. [20] Jenner afirmó que nunca tuvo la intención de lastimar a nadie a través de su participación y expresó su pesar por hacerlo. [20]

Aunque las ventas de Pepsi alcanzaron un mínimo histórico en los años posteriores al lanzamiento del anuncio, la carrera de Jenner no se vio tan afectada. [20]

Véase también

Referencias

  1. ^ abc Rahman, Abid (6 de abril de 2017). «Comercial de Pepsi de Kendall Jenner: cómo surgió el «peor anuncio de la historia»». The Hollywood Reporter . Archivado desde el original el 8 de octubre de 2021. Consultado el 8 de octubre de 2021 .
  2. ^ Watercutter, Angela. "El nuevo anuncio de Kendall Jenner de Pepsi fue tan malo que realmente unió a Internet". Wired . Consultado el 6 de abril de 2017 .
  3. ^ abcde brannon (17 de junio de 2019). «Caso de estudio: el controvertido anuncio de PepsiCo y Kendall Jenner». astute . Archivado desde el original el 7 de noviembre de 2022 . Consultado el 9 de noviembre de 2022 .
  4. ^ "El anuncio de Pepsi con temática de protesta de Kendall Jenner fue retirado tras las críticas". The San Diego Union-Tribune . 5 de abril de 2017. Archivado desde el original el 4 de junio de 2020 . Consultado el 6 de abril de 2017 .
  5. ^ "'Nos equivocamos': Pepsi retira anuncio con Kendall Jenner tras controversia". NBC News . 5 de abril de 2017. Archivado desde el original el 16 de mayo de 2017 . Consultado el 9 de noviembre de 2022 .
  6. ^ Dan, Avi. "El anuncio de Pepsi-Kendall Jenner es una advertencia sobre la prisa por la internalización de las empresas". Forbes . Archivado desde el original el 8 de noviembre de 2022. Consultado el 9 de noviembre de 2022 .
  7. ^ abc Victor, Daniel (5 de abril de 2017). «Pepsi retira anuncio acusado de trivializar Black Lives Matter». The New York Times . Archivado desde el original el 8 de abril de 2017. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  8. ^ Falgiatore, David, Allan, Donna (2018). Pepsi "vive" y aprende: no toda la publicidad es buena publicidad . Casos de negocios de SAGE.{{cite book}}: CS1 maint: varios nombres: lista de autores ( enlace )
  9. ^ Hill, Libby (5 de abril de 2017). «Pepsi se disculpa y retira el controvertido anuncio de Kendall Jenner». Los Angeles Times . Archivado desde el original el 5 de abril de 2017. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  10. ^ "Después del escándalo, Pepsi detiene el lanzamiento de un controvertido anuncio con temática de protesta". NPR.org . Archivado desde el original el 4 de abril de 2018 . Consultado el 6 de abril de 2017 .
  11. ^ Appelbaum, Yoni (10 de julio de 2016). "Una sola foto de Baton Rouge que es difícil de olvidar". The Atlantic . The Atlantic Monthly Group. Archivado desde el original el 5 de abril de 2017 . Consultado el 7 de abril de 2017 .
  12. ^ Gonzalez, Sandra (16 de diciembre de 2016). "El anuncio de Pepsi de Kendall Jenner genera reacciones negativas – 4 de abril de 2017". Money.cnn.com. Archivado desde el original el 21 de septiembre de 2020. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  13. ^ Kaufmann, Kai (5 de abril de 2017). «¿Las bebidas gaseosas son puntos de no retorno para la sociedad?». Pulse . Archivado desde el original el 2 de julio de 2021. Consultado el 7 de abril de 2017 .
  14. ^ Tom Batchelor (5 de abril de 2017). «El anuncio de Pepsi con Kendall Jenner fue retirado tras una gran reacción». The Independent . Archivado desde el original el 6 de abril de 2017. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  15. ^ Katie Serena (5 de abril de 2017). «Recordando el anuncio de Pepsi de Kendall Jenner, que duró 24 horas más de lo debido». Salon.com . Archivado desde el original el 10 de abril de 2017. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  16. ^ Mack Hogan (5 de abril de 2017). "El escándalo por el anuncio de Kendall Jenner 'muestra lo lejos que ha caído Pepsi': Marketer". Cnbc.com. Archivado desde el original el 26 de julio de 2017. Consultado el 6 de abril de 2017 .
  17. ^ "Angry Birds Evolution Pre-Register Trailer". YouTube . 24 de mayo de 2017. Archivado desde el original el 29 de diciembre de 2019 . Consultado el 24 de septiembre de 2017 .
  18. ^ "Comercial de Pepsi – SNL". Saturday Night Live . YouTube . 9 de abril de 2017. Archivado desde el original el 11 de octubre de 2018 . Consultado el 12 de octubre de 2018 .
  19. ^ Joho, Jess (16 de junio de 2022). «Cómo 'The Boys' convirtió el anuncio de Pepsi de Kendall Jenner en una sátira mordaz». Mashable . Archivado desde el original el 29 de junio de 2022 . Consultado el 29 de junio de 2022 .
  20. ^ abcdef THR Staff (16 de agosto de 2017). «Kim Kardashian revela la reacción de Kendall Jenner ante la reacción negativa del anuncio de Pepsi». The Hollywood Reporter . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2022. Consultado el 2 de diciembre de 2022 .

Lectura adicional