Liberty Mutual Insurance Company es una aseguradora global diversificada estadounidense y la sexta aseguradora de propiedad y accidentes más grande del mundo. [3] Ocupa el puesto 71 en la lista Fortune 100 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos según los ingresos de 2020. [4] Con sede en Boston, Massachusetts , y con la Estatua de la Libertad (formalmente Liberty Enlightening the World ) en su logotipo, emplea a más de 45.000 personas en más de 900 lugares en todo el mundo. Al 31 de diciembre de 2021, Liberty Mutual Insurance tenía $156,043 mil millones en activos consolidados, $128,195 mil millones en pasivos consolidados y $48,2 mil millones en ingresos anuales consolidados. [5] [6]
La compañía, fundada en 1912, ofrece una amplia gama de productos y servicios de seguros , que incluyen automóviles personales , propietarios de viviendas , compensación laboral , riesgos múltiples comerciales, automóviles comerciales, responsabilidad general , especialidad global, discapacidad grupal, seguro contra incendios y fianza . [7] [8]
Liberty Mutual Group posee, total o parcialmente, compañías de seguros locales en Brasil , Chile , China (incluido Hong Kong ), Colombia , Ecuador , India , Irlanda , Malasia , Portugal , Singapur , España , Tailandia , Reino Unido y Vietnam . (En el Reino Unido, Liberty Mutual actúa como aseguradora de indemnizaciones legales a nivel nacional ). [9]
En Estados Unidos , Liberty Mutual sigue siendo una mutualidad en la que los asegurados titulares de contratos de seguros se consideran accionistas de la empresa. Sin embargo, la marca Liberty Mutual Group generalmente opera como una entidad separada fuera de los Estados Unidos, donde a menudo se crea una subsidiaria en países donde no se pueden disfrutar de los beneficios mutuos legalmente reconocidos.
El actual director ejecutivo es Timothy M. Sweeney. Sucedió a su predecesor David H. Long el 1 de enero de 2023. [10] Long fue precedido por Edmund "Ted" Kelly. [11] Kelly fue nombrado director ejecutivo en 1998, [12] y renunció a la junta directiva como presidente en abril de 2013. [13]
Liberty Mutual se fundó en 1912 como Asociación de Seguros de Empleados de Massachusetts (MEIA), tras la aprobación de una ley de Massachusetts de 1911 que exigía a los empleadores proteger a sus empleados con un seguro de compensación para trabajadores . [14] La empresa fue fundada como una mutua, una estructura en la que una compañía de seguros es propiedad de sus asegurados. La primera sucursal se abrió en 1914 y, ese mismo año, la empresa suscribió su primera póliza de seguro de automóvil . El nombre se cambió en 1917 a Liberty Mutual Insurance Company y, a través de asociaciones, la compañía comenzó a ofrecer pólizas de automóvil de cobertura total.
En 1964, Liberty Mutual Insurance Company comenzó a ofrecer seguros de vida a través de su sucursal Liberty Life Assurance. En 2002, la empresa adoptó su actual estructura de sociedad de cartera mutua , lo que le permitiría ofrecer acciones sin dejar de ser una sociedad mutua. La conversión fue controvertida, ya que algunos asegurados creían que el cambio diluiría su interés en la empresa en general, reduciría su control de voto y limitaría sus dividendos. Se presentó una demanda alegando que la información proporcionada a los asegurados era engañosa. Liberty Mutual resolvió la demanda en diciembre de 2001, que requirió divulgación adicional y limitó cierta compensación a los funcionarios y directores de la empresa. [15] A pesar de estas preocupaciones, el plan fue aprobado por los asegurados con derecho a voto alrededor de noviembre de 2001. Aprovechando la mayor flexibilidad de la estructura del holding mutuo, Liberty Mutual pasó de ser una aseguradora de línea única y altamente regional a una de las principales compañías de seguros de propiedad y accidentes del mundo. las compañías de seguros. [dieciséis]
El crecimiento de Liberty Mutual ha sido tanto orgánico como mediante adquisiciones . Las primeras adquisiciones fueron pequeñas, pero Liberty Mutual ha realizado varias adquisiciones importantes durante la última década, incluida la adquisición de alto perfil de Safeco Corporation en 2008. Liberty Mutual acordó adquirir todas las acciones en circulación de Safeco por 68,25 dólares por acción, por un precio total de transacción. de aproximadamente 6.200 millones de dólares. El resultado de esta actividad fue un aumento de los ingresos de 6.000 millones de dólares a más de 30.000 millones de dólares en doce años. En 1999, la empresa compró Wausau Insurance Cos. [17]
Liberty Mutual creó un comercial de televisión en 2006 que mostraba a personas haciendo el bien por los demás, informando que la respuesta positiva "abrumadora" llevó a su decisión de crear el sitio web The Responsibility Project . [18] Liberty Mutual es el único patrocinador corporativo de la serie documental de larga duración de PBS American Experience . En 2011, como parte de la campaña "Real America" de la empresa, la empresa presentó dos nuevos comerciales protagonizados por Sacagawea y Paul Revere . [19] [20]
En 2011, la empresa comenzó a construir la Liberty Mutual Tower , un rascacielos de 22 pisos como parte de un proyecto de ampliación de la sede. [21] El edificio recibió su cédula de habitabilidad en junio de 2013. [22]
En mayo de 2017, Liberty Mutual Insurance completó la adquisición de Ironshore Inc., con sede en Bermudas, de Fosun International Limited por 2.930 millones de dólares. [23] En octubre de 2019, Liberty Mutual adquirió Nationale Borg, Nationale Borg Reinsurance y AmTrust Insurance Spain, que son filiales de reaseguros de crédito y caución de AmTrust Financial Services . [24]
En julio de 2021, Liberty acordó adquirir State Auto Group por más de 2 mil millones de dólares. [25] En agosto de 2022, Liberty adquirió AmGeneral Insurance Berhad, una compañía de seguros de Malasia. [26] [27]
Liberty Mutual lleva a cabo todos sus negocios a través de dos unidades de negocios estratégicas : Mercados minoristas de EE. UU. y Soluciones de riesgo global. [28]
Los productos de seguros para automóviles de pasajeros, propietarios de viviendas, vida, anualidades y otros seguros de propiedad y accidentes están disponibles a través de la línea de Mercados de Consumo de EE. UU. de Liberty Mutual. Estos productos tienen la marca Liberty Mutual Insurance y Safeco y se distribuyen a través de una red de más de 2300 profesionales de ventas. Otros medios de distribución son los call center, los productores externos y la propia página web de la empresa. Más de 10.000 agencias de seguros en todo Estados Unidos comercializan productos de la marca Safeco. [29]
La línea de seguros de Global Risk Solutions ofrece productos comerciales y especializados, como marítimo, energético, de aviación, de responsabilidad profesional y gestión de crisis, ofrecidos a través de 40 oficinas de Liberty International Underwriters en todo el mundo. Además, Liberty International Underwriters ofrece seguros y reaseguros multilínea globales suscritos en su plataforma Lloyd's Syndicate 4472. Global Specialty también incluye productos de reaseguro ofrecidos a través de Liberty Mutual Reinsurance. [29]
Fundado en 1954, el Instituto de Investigación para la Seguridad Liberty Mutual estudió la seguridad y salud ocupacional de los trabajadores. Sus contribuciones científicas incluyen pautas de protección de máquinas, el Cornell-Liberty Survival Car y pautas ergonómicas que han servido de base para los estándares de seguridad nacionales e internacionales . Más recientemente, el instituto desarrolló el Índice de seguridad en el lugar de trabajo, una clasificación anual de las principales causas de las lesiones ocupacionales más incapacitantes en los EE. UU.
Los científicos del instituto llevaron a cabo experimentos de campo y de laboratorio para estudiar las principales causas de lesiones y discapacidades relacionadas con el trabajo y publicaron sus resultados en literatura científica revisada por pares . Los hallazgos del Instituto son la base de los programas, recomendaciones y software de seguridad utilizados por los consultores de control de pérdidas de Liberty Mutual para ayudar a los asegurados a mejorar la seguridad de los trabajadores. El trabajo del instituto no era propietario y estaba disponible para el público. [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37]
El instituto cerró en mayo de 2017. [38]
En 2006, los empleados de Liberty Mutual en el área de Los Ángeles demandaron, alegando que la empresa no había pagado sus salarios por horas extras. Intentaron certificar una demanda colectiva , pero fue desestimada por motivos técnicos. [39]
A finales de 2012, la empresa ganó una apelación que le otorgaba la posibilidad de no pagar a los empleados por el trabajo realizado en horas extras. [40] Liberty Mutual se basó en un escrito amicus curiae presentado en nombre del Departamento de Trabajo de Estados Unidos . [41] El tribunal decidió, basándose en el escrito, que el personal de reclamaciones está exento de "empleados administrativos" y no tiene derecho a recibir pago de horas extras. A finales de 2012, la Corte Suprema de California publicó una decisión contraria sobre el mismo tema. [42]
En 2012 y 2013, The Boston Globe publicó una serie de artículos sobre las compensaciones excesivas de los ejecutivos de Liberty Mutual y los viajes de fin de semana utilizando la flota de cinco aviones corporativos de largo alcance de la compañía. [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50]
LiMu Emu , un personaje que se representa utilizando un emú real y mediante CGI , aparece en algunos anuncios de Liberty Mutual a partir de 2019. [51] LiMu también está acompañado por Doug, quien intenta evitar que LiMu se comporte mal. El 9 de febrero de 2023, Liberty Mutual comenzó a anunciarse como Liberty al final de sus comerciales.
Tanner Novlan ha aparecido en varios comerciales, solo y con "Doug", como un "actor en apuros" que tiene problemas para recitar datos básicos sobre la empresa, especialmente su nombre ("Liberty Bibberty", etc.).
Hay varios anuncios en una terraza con vistas al puerto de Nueva York y con la Estatua de la Libertad al fondo.
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