Metodología de facilitación desarrollada en The Lego Group
Lego Serious Play en acción
LEGO SERIOUS PLAY es una metodología de facilitación desarrollada en The Lego Group . Desde 2010 está disponible bajo un modelo comunitario de código abierto . [1] Su objetivo es mejorar el pensamiento creativo y la comunicación . Las personas construyen con ladrillos Lego modelos tridimensionales de sus ideas y cuentan historias sobre sus modelos. De ahí el nombre de " juego serio ". [2]
Orígenes
Johan Roos y Bart Victor crearon el concepto y el proceso de "Serious Play" a mediados de los años 90 como una forma de permitir a los gerentes describir, crear y cuestionar sus puntos de vista sobre sus negocios. El Dr. Roos es actualmente Director Académico de la Hult International Business School [3] y el Dr. Bart Victor es Profesor Cal Turner de Liderazgo Moral en la Universidad de Vanderbilt . Crearon Serious Play mientras ambos eran profesores en el IMD en Suiza.
La base empírica del concepto de Serious Play proviene de los experimentos de Roos y Victor con equipos de liderazgo en Tetra Pak , Hydro Aluminium y TFL y durante un programa de IMD para los 300 líderes principales del Grupo Lego. Presentaron sus primeras ideas en un breve artículo publicado por IMD en 1998 titulado "En busca de estrategias originales: ¿qué tal un poco de juego serio?" y en el artículo de 1999 "Hacia un nuevo modelo de elaboración de estrategias como juego serio" publicado por European Management Journal . En 2004, la revista Long-Range Planning publicó su artículo "Jugando seriamente con la estrategia" (con Matt Statler), que sirve como base para el concepto de LEGO Serious Play.
Del experimento al producto de código abierto
El desarrollo de la línea de productos LEGO Serious Play en LEGO Company implicó a varios equipos y más de 20 iteraciones. El trabajo en LEGO Company comenzó con el propietario, el Sr. Kjeld Kirk Kristiansen . Al principio, tenía dudas, pero cuando le presentaron los primeros hallazgos, se convenció de que las ideas de Roos y Victor tenían valor comercial y decidió fomentar y patrocinar una aplicación comercial bajo los auspicios de LEGO Company. A medida que el método se desarrollaba en sesiones en tiempo real con varias empresas, los resultados fueron sólidos y reproducibles.
En 1999, LEGO Group presentó una solicitud para proteger la marca registrada Serious Play. [4] Si bien la metodología LEGO Serious Play actualmente es de código abierto, su marca registrada aún pertenece y está protegida por LEGO Group. [5] La marca registrada se aplica a la línea de productos LEGO con kits Lego Serious Play dedicados. [6]
Inicialmente, en 2001, la subsidiaria de LEGO Company llamada Executive Discovery presentó la solicitud para patentar la metodología y la línea de productos de materiales. [7] Más tarde, en 2006, Executive Discovery volvió a presentar la solicitud de patente. Sin embargo, la oficina de patentes de EE. UU. nunca emitió la patente oficial porque en 2008 el solicitante abandonó la solicitud. Por lo tanto, la metodología LEGO Serious Play nunca fue protegida por patente. [8]
En 2010, el grupo LEGO hizo que la metodología fuera de código abierto, publicando la metodología LEGO Serious Play bajo una licencia comunitaria Creative Commons. [9] Las principales comunidades LEGO Serious Play son: Association of Master Trainers, [10] LSPConnect, Serious Play Pro, [11] Global Federation of LSP Master Trainers. [12]
En 2019, Playmobil lanzó su producto de material competitivo Playmobil Pro [13] que utiliza un conjunto similar de figuras y juguetes de plástico para contar historias.
El esfuerzo de investigación
En el año 2000, el grupo de expertos suizo Imagination Lab Foundation inició un esfuerzo sistemático de investigación sobre la metodología LEGO Serious Play, centrado en la idea de jugar seriamente en las organizaciones. [14] La principal tarea de Imagination Lab era investigar el uso del método para el desarrollo de estrategias en las organizaciones. Su equipo de investigadores escribió 3 libros, 74 documentos de trabajo e investigación y 12 artículos breves. [15] Imagination Lab dejó de existir en 2004 y creó el Premio de la Fundación iLab de la Academia Europea de Gestión. [16]
Desde 2004, David Gauntlett ha publicado varios libros sobre la combinación de LEGO Serious Play en los estudios de medios. [17] Este enfoque hace uso de la metáfora e invita a los participantes a construir modelos metafóricos de sus identidades. Se afirma que el proceso de crear algo y luego reflexionar sobre ello proporciona una visión más matizada de los sentimientos o experiencias de los participantes. [18]
Desde 2007, Louise Møller Haase (de soltera Louise Møller Nielsen) de la Universidad de Aalborg publicó su tesis, libros posteriores y artículos sobre conceptos experienciales personales y compartidos y enfoques de desarrollo y creación de prototipos de productos centrados en proyectos de investigación LEGO Serious Play en TC Electronic, la Cruz Roja, Daimler AG y Copenhagen Living Lab. [19]
En 2009, el método LEGO Serious Play se desarrolló aún más para su uso en las escuelas. Los maestros reciben capacitación para usarlo con estudiantes a partir de los seis años. El método también se ha adaptado para su uso en la educación superior como herramienta para la enseñanza y el aprendizaje, la investigación y la generación de ideas (Nolan 2009). Posteriormente, IJMAR publicó un número especial sobre las aplicaciones de Lego Serious Play. [20]
En 2011, Loizos Heracleous de la Warwick Business School y Claus D. Jacobs de la Universidad de St. Gallen finalizaron su proyecto de investigación de dos años sobre metáforas encarnadas, que se basó en la investigación de acción LEGO Serious Play en BASF y UNICEF. [21]
El laboratorio webatelier.net de la Università della Svizzera italiana (Universidad de Lugano, Suiza) ha desarrollado aún más la metodología, publicando en 2011 la URL (User Requirements with LEGO) bajo la licencia Creative Commons . [22]
Desde 2014, Alison James de la Universidad de Winchester y su equipo de investigación han investigado el uso de LEGO Serious Play en varias instituciones de educación superior. [23]
La investigación sobre la metodología LEGO Serious Play continúa en varias instituciones académicas. Vea la lista de publicaciones que se encuentra en expansión a continuación.
Crítica
Los facilitadores de LEGO Serious Play tienen intereses comerciales creados en promover el uso del método. Por lo tanto, la mayoría de los estudios de caso disponibles se centran en historias de éxito. [24] Ningún estudio comparativo con grupos de control ha medido el efecto y la utilidad de la metodología LEGO Serious Play en comparación con los talleres convencionales.
Algunos autores critican la metodología LEGO Serious Play. El periodista Dan Lyons ha sugerido que LEGO Serious Play es simplemente una terapia con juguetes, lo cual es inútil, al nivel de la psicología de la Nueva Era . [25] Sugiere: "Los talleres de LEGO son sólo un ejemplo de las tonterías que se están infiltrando en el lugar de trabajo... El problema no es sólo que estos ejercicios sean inútiles y tontos. Para mucha gente, estas cosas pueden ser realmente estresantes. Para los trabajadores mayores -por ejemplo, los mayores de 50 años- estos talleres agravan el miedo que ya tienen de ser expulsados de sus trabajos. Pero los trabajadores más jóvenes también los odian. "Se siente como si te hubieras unido a una secta", dice un programador de software de treinta y tantos años cuyo departamento pasó un día haciendo un taller de LEGO. "El propósito parece ser adoctrinar a la gente para que siga órdenes". [26]
Publicaciones
Beltrami G., 2017, LEGO SERIOUS PLAY: pensare con le mani, Franco Angeli
Blair, S, 2020, 'Dominar el método LEGO Serious Play: 44 técnicas de facilitación para facilitadores de Lego Serious Play capacitados'. ProMeet, Londres ( ISBN 978-0-9956647-8-4 )
Blair, S, 2020, 'Cómo facilitar el método LEGO Serious Play en línea'. ProMeet, Londres ( ISBN 978-0-9956647-5-3 )
Blair, S., Rillo M, 2016, 'Trabajo serio: cómo facilitar reuniones y talleres de Lego Serious Play'. ProMeet, Londres ( ISBN 978-0995664708 ).
Bürgi, P., y J. Roos, 2003, 'Imágenes de la estrategia', European Management Journal, 2003, 21(1): 69–78.
Bürgi, P., y Jacobs, C., y J. Roos, 2005, 'De la metáfora a la práctica en la elaboración de la estrategia', Journal of Management Inquiry, 14(1): 78–94.
Frick, E., S. Tardini y L. Cantoni, 2014, 'Aplicaciones de LEGO SERIOUS PLAY para mejorar la creatividad en el diseño participativo'. En Fredricka K. Reisman (ed.), Creatividad en los negocios. Documentos de investigación sobre conocimiento, innovación y empresa, volumen II, KIE Conference Book Series, págs. 200-210. Disponible en: [1].
Frick, E., S. Tardini y L. Cantoni, 2013, 'Libro blanco sobre LEGO SERIOUS PLAY. Un estado del arte de su aplicación en Europa'. Disponible en: S-PLAY - ¡Libro blanco de S-PLAY publicado!.
Gauntlett, D. 2005, 'Exploraciones creativas: nuevos enfoques de identidades y audiencias' Londres: Routledge.
Grey. F., y J. Roos, 2005, 'Jugando seriamente con la estrategia', Physics World, 18(2): 18–19.
Harel, I. y Papert, S. 1991, eds. Construccionismo, Ablex Publishing Corporation, Piaget, Norwood, NJ.
Harn, PL, Hsiao, CC (2018). Un estudio preliminar sobre la reducción del estrés en el lugar de trabajo basado en LEGO® con seis ladrillos y LEGO SERIOUS PLAY® en Taiwán. Revista mundial de investigación y revisión, 6 (1), 64-67.
Harn, PL (2017). Un estudio preliminar de los efectos de empoderamiento de LEGO SERIOUS PLAY® basado en la fuerza en dos sobrevivientes adultos taiwaneses de violencia doméstica previa. Psychological Studies, 62(2):142–151.
Heracleous, L. y Jacobs, CD, 2012, Estrategias de creación: metáforas incorporadas en la práctica. Cambridge University Press ( ISBN 978-1107411692 )
Holland, J., 1995, Orden oculto: cómo la adaptación genera complejidad. Reading, MA: Addison-Wesley.
James, A. y Brookfield, JD, 2014, Activar la imaginación: ayudar a los estudiantes a convertirse en pensadores creativos y reflexivos. Jossey-Bass.
James, A. y Nerantzi, C., 2019, El poder del juego en la educación superior. Creatividad en la educación superior. Palgrave McMillan.
Kristiansen, P. y R. Rasmussen, 2014, Cómo crear un mejor negocio con el método LEGO SERIOUS PLAY. Hoboken, NJ: Wiley.
Lissack, M., y J. Roos, 1999, The Next Common Sense: Mastering Corporate Complexity through Coherence, Nicholas Brealey Publishing, Londres ( ISBN 1 85788 240-7 ). Traducido al japonés (2001) y al estonio (2002).
McCusker, S. (2014) 'Lego, en serio: pensar a través de la construcción'. Intl. J. Knowledge, Innovation and Entrepreneurship 2 (1), 27-37
McCusker, S. Clifford-swan, J. (2018) 'El uso de metáforas con LEGO SERIOUS PLAY ® para la armonía y la innovación' Revista internacional de gestión e investigación aplicada 5 (4), 174-192
McCusker, S. (2019) 'El mono de todos es importante: LEGO Serious Play® como metodología para permitir la igualdad de voz dentro de diversos grupos' Revista Internacional de Investigación y Métodos en Educación, 1-17
Nielsen, LM, 2010, Conceptos experienciales personales y compartidos. Universidad de Aalborg.
Nolan, S., (2009). 'Modelado metafórico físico con Lego como tecnología para el aprendizaje personalizado colaborativo'. En: O'Donoghue, J, (ed). Entornos respaldados por tecnología para el aprendizaje personalizado: métodos y estudios de casos. (Fuente de referencia principal).
Oliver, D., y J. Roos, 2007, 'Construcción de identidad organizacional', British Journal of Management , 18(4): 342–358.
Oliver, D. y J. Roos, 2005, 'Toma de decisiones en entornos de alta velocidad: la importancia de los principios rectores', Organization Studies, 26(6): 889–913.
Oliver, D., y J. Roos, 2000, Lograr un equilibrio: complejidad y paisajes de conocimiento, McGraw-Hill, Maidenhead ( ISBN 0 07709 556-1 ).
Piaget, J, 1951, La concepción del mundo del niño, Routledge, Londres.
Roos, J., 2006, Pensar desde dentro: una práctica estratégica práctica, Palgrave Macmillan, Basingstoke ( ISBN 1-4039-8670-3 ).
Roos, J., y R. Said, 2005, 'Generar compromiso y responsabilidad gerencial', European Management Review, 2: 48 - 58.
Roos, J, Victor, B., y M. Statler, 2004, 'Jugando seriamente con la estrategia', Planificación a largo plazo, 37(6): 549–568.
Roos, J., y B. Victor, 1999, Hacia un modelo de elaboración de estrategias como juego serio,' European Management Journal, 17(4): 348–355.
Roos, J., y D. Oliver, 1999, 'De los paisajes de fitness a los paisajes de conocimiento', Systemic Practice and Action Research, 12(3): 279–293.
Roos, J. y B. Victor, 'En busca de estrategias originales: ¿qué tal una jugada seria?', IMD Perspectives for Managers, 1998, (26) 15.
von Krogh, G., y J. Roos, 1995, Epistemología organizacional, Macmillan, Oxford ( ISBN 0-312-12498-8 ).
Roos, J., 'Transformative Management Education', 2008, en Enseñanza y aprendizaje en las escuelas de negocios: transformando la impartición de educación empresarial, Bild, M., Mårtensson, P. y K. Nilsson (eds.), Gower: 63–76.
von Krogh, G., Roos, J. y K. Slocum, 1994, 'Un ensayo sobre epistemología corporativa', Strategic Management Journal, Número especial sobre 'Replanteando la estrategia - La búsqueda de nuevos paradigmas estratégicos', 15: 53–71.
Statler, M., Roos, J. y B. Victor, 2009, 'Ain't Misbehavin': tomar el juego en serio en las organizaciones', Journal of Change Management, 9(1): 87–107.
Statler, J., Jacobs, J. y J. Roos, 2008, 'Estrategia de ejecución: razonamiento analógico como práctica estratégica', Scandinavian Journal of Management, 24: 133–144
Wengel, Y., McIntosh, AJ, y Cockburn-Wootten, C., 2016, Construyendo realidades turísticas a través de LEGO SERIOUS PLAY®. Annals of Tourism Research, 56, 161–163. Construyendo realidades turísticas a través de LEGO Serious Play
Referencias
^ "LEGO.com Juego serio". www.lego.com .
^ "Lego lanza ladrillos 'de juego serio' para ayudar a las empresas". Marketing Week. Mayo de 2001.
^ "Sobre mí | La colección de Johan Roos". 6 de septiembre de 2022.
^ "SERIOUS PLAY Marca registrada de LEGO JURIS A/S - Número de registro 2527969 - Número de serie 75636449 :: Justia Trademarks". trademarks.justia.com .
^ "Directrices de marca registrada de LEGO Serious Play - edición 2017".
^ "Material de juego serio de Lego".
^ "Método y materiales para fomentar el pensamiento creativo, la planificación o la toma de decisiones".
^ "Método y materiales para fomentar el pensamiento creativo, la planificación o la toma de decisiones".
^ "¿Qué es LEGO SERIOUS PLAY®? | Tienda oficial LEGO CC | Tienda oficial LEGO EE. UU.". www.lego.com .
^ "Inicio". SeriousplayTraining .
^ "Comunidad de Serious Play Pro".
^ "Strategic Play Global (0914162 BC Ltd.) - ¿Quiénes son la Federación Global de Entrenadores Maestros de LSP?". www.strategicplay.com .
^ "PLAYMOBIL pro - el mejor kit de modelismo del mundo 2021". 4 de marzo de 2021.
^ "Laboratorio de la imaginación". Fundación Laboratorio de la imaginación .
^ "Investigación de la Fundación Laboratorio de Imaginación".
^ "Acerca del Premio Imagination Lab Foundation | EURAM". journals.euram-online.org .
^ Anthea Lipsett (2005), 'Investigación sobre el clic de Lego y el profesor', The Times Higher Education Supplement , 8 de abril de 2005
^ Representando identidades, primera parte (2008), video sobre investigación de métodos creativos, en YouTube
^ "Página de publicaciones de Louise Møller Haase".
^ "Revista internacional de gestión e investigación aplicada". www.ijmar.org . 21 de diciembre de 2018.
^ Estrategia de creación: metáforas encarnadas en la práctica
^ "Instituto de Tecnologías Digitales para la Comunicación". Università della Svizzera Italiana .
^ Winchester, Universidad de. "Profesor Andrew Knight". Universidad de Winchester .
^ "Archivos de estudios de casos de Serious Play". 31 de mayo de 2019.
^ Lyons, Dan (23 de octubre de 2018). Dan Lyons (2018) Ratas de laboratorio: cómo Silicon Valley hizo que el trabajo fuera miserable para el resto de nosotros, pp. 1-17 . Hachette Books. ISBN978-0316561860.
^ Lyons, Dan (19 de julio de 2019). "¿Por qué nuestras oficinas se han convertido en jardines de infancia llenos de sentimientos?".
