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HP Laserjet

El LaserJet 500 Plus (modelo 2686D) fue el más grande de las primeras series LaserJet.

LaserJet como marca identifica la línea de impresoras láser comercializadas por la empresa informática estadounidense Hewlett-Packard (HP). La HP LaserJet fue la primera impresora láser comercialmente exitosa del mundo. [1] Canon suministra mecanismos y cartuchos para la mayoría de las impresoras láser HP; algunos modelos A3 más grandes utilizan motores de impresión Samsung. [2] [3]

Estas impresoras (y más tarde las unidades todo en uno, incluidas las de escaneo y envío de faxes) tienen, a partir de 2020, una historia de más de tres décadas de servicio tanto en oficinas como en el hogar para uso personal o doméstico. [4]

En 2013, Advertising Age informó que HP tenía "78 impresoras diferentes con 6 nombres de modelos diferentes". [5]

Tecnología

Cabezal láser de la impresora HP LaserJet 5 L

La mayoría de las impresoras HP LaserJet emplean motores de marcado láser xerográficos procedentes de la empresa japonesa Canon . Debido a un cronograma de entrega muy ajustado en la primera HP LaserJet, HP decidió utilizar el controlador ya desarrollado por Canon para el motor CX en la primera HP LaserJet. [6] En la primavera de 1989, The New York Times dijo que HP "domina" el mercado de impresoras láser para PC. [7]

La primera HP LaserJet y la primera Apple LaserWriter utilizaron el mismo motor de impresión, el motor Canon CX. [8] HP optó por utilizar su lenguaje de comandos de impresora (PCL) desarrollado internamente en lugar de Apple, que adoptó el lenguaje PostScript , desarrollado por Adobe Systems . El uso de un lenguaje de descripción de páginas menos ambicioso y más simple permitió a HP lanzar su LaserJet al mercado aproximadamente un año antes que el producto basado en CX de Apple, y por $1000 menos. [6] El uso compartido de un motor Canon idéntico en dos productos competidores continuó con la HP LaserJet II/III y la Apple LaserWriter II, que utilizaban el motor de impresión Canon LBP-SX.

Historia

década de 1980

Cartucho de fuentes HP Microsoft para LaserJet 2000, IIP, IIIP, etc.
Cartucho PostScript para LaserJet IIP, IID, III, IIID, etc.

HP presentó la primera impresora láser para computadoras personales compatibles con IBM PC en mayo de 1984 en la Exposición de distribuidores de computadoras ( COMDEX ). Era una impresora de 300 ppp y 8 ppm que se vendió por 3.495 dólares y el precio se redujo a 2.995 dólares en septiembre de 1985. [6] Utilizaba un procesador Motorola 68000 de 8 MHz y podía imprimir en una variedad de fuentes de caracteres. [1] Se controló mediante PCL3 . Debido al alto costo de la memoria, la primera LaserJet solo tenía 128 kilobytes de memoria, y una parte de ella estaba reservada para uso del controlador.

La impresora HP LaserJet tenía una alta calidad de impresión, podía imprimir horizontal o verticalmente y producir gráficos. [1] Era ideal para imprimir notas, cartas y hojas de cálculo. Era silenciosa en comparación con otras impresoras contemporáneas, por lo que las personas podían usar el teléfono mientras estaban sentadas cerca de la HP LaserJet. [1]

La primera LaserJet fue un reemplazo de alta velocidad para las impresoras de impacto de margarita de solo texto y las ruidosas impresoras matriciales de puntos . Mediante el uso de códigos de control fue posible cambiar el estilo del texto impreso utilizando patrones de fuente almacenados en la ROM permanente de la impresora. Aunque no es compatible con HP, debido a que Laserjet usaba el mismo lenguaje PCL básico (PCL Nivel III) [8] hablado por otras impresoras de HP, era posible usar Laserjet en sistemas multiusuario HP 3000 .

Le siguió el LaserJet Plus en septiembre de 1985, con un precio de 3.995 dólares. [6] Introdujo "fuentes suaves", tratamientos como negrita y cursiva y otras características que incluyen una interfaz paralela ( Centronics ). También incluía 512 kilobytes de memoria, suficiente para imprimir gráficos a 300 ppp que cubrían aproximadamente el 70% del área de la página de tamaño carta.

La HP LaserJet IID se lanzó en el otoño de 1988 y fue la primera impresora láser de escritorio capaz de imprimir a doble cara. [6] También fue la primera HP LaserJet con un formateador diseñado y fabricado por HP. [6]

En septiembre de 1989, HP presentó la primera versión "personal" de la serie de impresoras HP LaserJet, la LaserJet IIP. [7] Con un precio de 1.495 dólares estadounidenses de HP, y la mitad del tamaño y precio de su predecesor, el LaserJet II, ofrecía una salida de 300 ppp e impresión de 4 ppm con mejoras PCL 4 , como soporte para fuentes de mapa de bits comprimidas e imágenes rasterizadas. También fue el primer motor de impresión sin ozono . [6] Los minoristas predijeron un precio de venta al público de 1.000 dólares o menos, lo que la convierte en la primera impresora láser del mundo de menos de 1.000 dólares. El LaserJet IIP (y su sucesor muy similar, el IIIP) eran confiables. [9]

Los conjuntos de escáneres de repuesto del mercado de accesorios siguen estando disponibles en la actualidad. [ cita necesaria ]

década de 1990

Láser y mecanismo de escaneo de una LaserJet III de 1991
Impresora HP LaserJet serie 4

En marzo de 1990, HP presentó la LaserJet III, con un precio de 2.395 dólares estadounidenses, con dos nuevas características: la tecnología de mejora de resolución (REt) , que aumentó drásticamente la calidad de impresión, y HP PCL 5. [6] Gracias a PCL 5, el escalado de texto se volvió fácil. y, por lo tanto, los clientes ya no estaban restringidos a tamaños de letra de 10 y 12 puntos. Esto tuvo un efecto dramático en el mercado del software de procesamiento de textos .

La HP LaserJet IIID era igual que la HP LaserJet III excepto que tenía 2 bandejas de papel e impresión a doble cara. Se vendió por 4.995 dólares en el otoño de 1990. [6]

La primera impresora de red Ethernet del mercado masivo , la HP LaserJet IIISi, debutó en marzo de 1991. Con un precio de 5.495 dólares, presentaba un motor de alta velocidad de 17 ppm, 5 MB de memoria, salida de 300 ppp, Image REt y funciones similares de manejo del papel. como apilamiento de trabajos e impresión dúplex opcional . La LaserJet IIISi también fue la primera impresora de HP en ofrecer emulación Adobe PostScript integrada en lugar de la solución de cartucho de fuente ofrecida en modelos anteriores. [10]

En octubre de 1992, HP presentó la LaserJet 4 con un motor Canon EX con salida nativa de 600 ppp y tóner Microfine por 2.199 dólares. Este modelo también introdujo fuentes TrueType en LaserJets, lo que garantizaba que las fuentes de la impresora coincidieran exactamente con las fuentes mostradas en la pantalla de la computadora. (Las fuentes TrueType podrían imprimirse en una LaserJet Plus original o posterior, pero se imprimirían como gráficos, lo que haría que la impresión fuera lenta y restringida a un área de página limitada o a una resolución reducida). [6] Algunos competidores también utilizaron el motor EX de Canon, incluido Apple (LaserWriter Pro 600 y 630), Digital Equipment Corporation (DEClaser 5100) y Canon. [11] [12]

Tarjeta de servidor de impresión JetDirect J2555 para conexión a una red Token Ring

Al instalar una tarjeta de servidor de impresión HP JetDirect , se podría conectar una impresora LaserJet 4/4M a una red, por ejemplo como impresora departamental en empresas en lugar de los modelos más grandes III Si y 4 Si.

En 2020, The New York Times escribió "en la década de 1990, era un elemento básico de las oficinas de todo el mundo". [13] El buque insignia de la familia fue el HP LaserJet 4 SiMX, lanzado en mayo de 1993. Tenía varias interfaces de red por defecto, tanto Ethernet, Appletalk y TokenRing. [14] La fusión instantánea se introdujo con la HP LaserJet 4L en la primavera de 1993. Incluía un nuevo motor de impresión de bajo costo. [6] Se vendió por 1.229 dólares.

Las Color LaserJet 5 y 5M se introdujeron en marzo de 1996, con una resolución de 1200 ppp. [17] Las LaserJet 6P y 6MP se introdujeron en octubre de 1996. Incluían tecnología infrarroja para impresión inalámbrica.

En noviembre de 1996, HP presentó la LaserJet 5Si lista para la red, [18] una importante revisión y actualización de la 3Si (IIISi) y la 4Si, que habían utilizado el motor Canon NX. La 5Si, basada en el motor Canon WX, podría proporcionar impresiones de 11"x17" a una velocidad sin precedentes de 24 páginas por minuto y 600 ppp con resolución mejorada. Un duplexor interno permitía la impresión a doble cara a máxima velocidad. El cambio automático de personalidad (entre PCL y PostScript), una característica que apareció por primera vez en 4SiMX, era estándar en 5SiMX. La serie 5Si eran verdaderos caballos de batalla, pero los modelos de producción iniciales estaban algo obstaculizados por una vulnerabilidad a un voltaje ligeramente bajo (es decir, fallas si el voltaje de la red eléctrica era inferior a 120 voltios), así como un embrague débil en la Bandeja 3 (lo que resultaba en un atasco de papel para la Bandeja). 3, así como la bandeja 4 opcional de 2000 hojas), y también un solenoide débil en la bandeja de alimentación manual (Bandeja 1). Estos problemas de manejo del papel se resolvieron fácilmente y muchos 5Si LaserJets siguen en servicio en la actualidad. La HP 5Si Mopier, una 5Si equipada con todas las opciones disponibles, se comercializó como la primera impresora de red optimizada para producir múltiples impresiones originales (mopies). Tenía un ciclo de trabajo de 100.000 copias por mes y una velocidad de impresión de 24 ppm. [19]

En 1997, HP presentó la familia de impresoras HP LaserJet 4000 . [20] Incluían características de la HP LaserJet 5 más una resolución más alta de 1200 ppp. Se utilizan principalmente en oficinas y, más recientemente, en hogares para reemplazar las series HP LaserJet 4/5 si el usuario las tenía anteriormente. En 1999, HP lanzó la serie HP LaserJet 4050, que era idéntica a la HP 4000 pero con un formateador más rápido y un área de registro del papel de fácil acceso (donde el papel se detiene, se registra y luego avanza para imprimir; una cubierta abatible aquí facilitó la limpieza de este componente). La serie 4000, así como la 4050 y la 4100, utilizaban duplexores parcialmente externos. [21]

El primer dispositivo láser todo en uno del mundo , el HP LaserJet 4101 MFP, debutó en abril de 1998. Los usuarios podían imprimir, enviar faxes, copiar y escanear con un solo dispositivo. En julio de 1998, HP envió su impresora LaserJet número 30 millones.

En febrero de 1999, HP presentó la serie de impresoras LaserJet 2100 [ cita necesaria ] , las primeras impresoras láser personales del mundo en su clase [ ¿cuál? ] para ofrecer una resolución de alta calidad de 1200 x 1200 ppp sin una pérdida significativa de rendimiento.

En el mercado de impresoras láser en red, la serie 5Si fue reemplazada por la 8000, y más tarde por las 8100 y 8150. La 8000 trajo una resolución de 1200x1200 ppp, que continuó en las 8100 y 8150. Las 8100 y 8150 trajeron una impresión más rápida ( 32 páginas por minuto), pero esta velocidad sólo se logró para la impresión a una cara (símplex); La impresión a doble cara se mantuvo en 24 páginas por minuto. Estos modelos, que utilizaban el motor Canon WX, proporcionaban durabilidad y buena facilidad de mantenimiento.

2000

HP LaserJet 1012 , una impresora láser personal de gama baja
Disco de instalación del software HP Color LaserJet

En diciembre de 2000, HP envió su impresora LaserJet número 50 millones. [22]

En septiembre de 2001, HP ingresó al mercado de impresoras láser de gama baja con la introducción de la LaserJet 1000: la primera LaserJet de menos de $ 250 y la impresora HP LaserJet monocromática (blanco y negro) de menor precio hasta la fecha. Ofrecía 10 ppm, un fusor HP Instant-on, 600 ppp con HP REt que aumentaba la producción de manera efectiva a 1200 ppp, un costo de 2,5 centavos por página y un ciclo de trabajo mensual de 7000 páginas.

En 2002, la 8150 dejó de fabricarse y fue sustituida por la serie 9000, que producía 50 páginas por minuto y utilizaba una unidad dúplex interna. Mientras tanto, el 4100 fue reemplazado por el 4200 (más tarde 4250) y el 4300 (más tarde 4350), que alcanzaron velocidades de hasta 55 páginas por minuto. En 2003, HP envió su impresora LaserJet número 75 millones.

En noviembre de 2003, HP entró en el mercado de fotocopiadoras valorado en 24.000 millones de dólares con las impresoras multifunción LaserJet 9055/9065/9085, una línea de impresoras multifunción de gran volumen basada en fotocopiadoras.

En 2006, las ventas totales de HP LaserJet alcanzaron los 100 millones. [6]

A partir de 2007, HP tiene varias líneas de impresoras monocromáticas y en color y productos multifunción (copia, escaneo y/o fax incluidos) que van de 20 a 55 ppm y su precio oscila entre $ 149 y varios miles de dólares.

Evolución del panel de control

Panel de control de HP LaserJet 500 Plus: la pantalla original de dos caracteres de LaserJet proporciona una amplia gama de comentarios, estados y mensajes de error.
Panel de control de HP LaserJet 4 : el código de preparación de dos caracteres "00" es un remanente de la pantalla LaserJet original que se muestra arriba, pero la pantalla ahora presenta 16 caracteres alfanuméricos, lo que permite mensajes descriptivos de 13 caracteres (después del número y un espacio). Muchas opciones, como selección de fuente, tamaño de papel y selección de bandeja, configuraciones de E/S e impresiones de prueba, también están disponibles en este panel de control a través de un sistema de menú.

La LaserJet 4L de 1992 marcó la transición entre un panel de control evolucionado para un operador informado y uno evolucionado para un usuario ocasional. El predecesor del 4L, el IIIP, tenía una serie de botones y una pantalla LCD numérica críptica. La 4L se envía con 4 LED, cada uno con un icono para indicar una condición diferente, y un único botón cuyo propósito varía según el contexto (es decir, mantenga presionado durante la impresión, la impresora cancelará el trabajo. Mantenga presionado cuando esté apagado, la impresora se encenderá). levantar e imprimir una página de prueba, incluido el número total de páginas impresas. Una pulsación breve proporcionaría un avance de formulario o le indicaría a la impresora que se reanudara después de un atasco de papel o una condición de falta de papel. Se suponía que la aplicación real del botón sería mucho más larga. más intuitivo que cualquier posible descripción escrita; básicamente, el botón le dice a la impresora "lo que sea que estés haciendo ahora, haz lo siguiente más lógico"). Se suponía que esta interfaz sería más fácil de entender y usar para los usuarios nuevos y ocasionales, pero también era mucho menos poderosa, ya que en cualquier caso solo hay una cosa que un usuario puede hacer que la impresora haga. Hasta que el usuario se familiarice con el comportamiento de la impresora, debe adivinar qué es eso o consultar el manual.

Los cuatro LED de estado de un 4L también se iluminarán en patrones inusuales para indicar los requisitos de servicio; por ejemplo, una luz de error encendida y una luz lista encendida indicarían un problema con el fusor (por lo general, solo es necesario volver a colocarlo; la mayoría de los problemas de 4L se pueden resolver simplemente desmontando la impresora, limpiándola y luego volviéndola a ensamblar). [ cita necesaria ] Esto era mucho más críptico que la visualización alfanumérica de modelos anteriores como II/IID III/IIID, IIP y IIIP, ya que era imposible determinar el significado de los patrones de LED sin compararlos con un manual ( o memorizar su significado, algo que algunos técnicos expuestos a ellos a menudo podrían hacer, intencionalmente o no). La 4L usaba los primeros tubos de luz, con LED montados en superficie en el tablero de control en el lado izquierdo de la impresora y canales de plástico para conducir la luz desde los LED de estado iluminados hasta la parte superior de la impresora. La LaserJet 4/4 Plus/4M/4M Plus conservó una pantalla alfanumérica y, de hecho, actualizó las pantallas LCD de modelos anteriores mediante el uso de una pantalla fluorescente de vacío de matriz de puntos alfanumérica de 16 caracteres. Hasta el día de hoy, los LaserJets de nivel profesional conservan pantallas más completas.

Antes del 4L, el panel de control normalmente tenía botones con nombres como En línea, Menú, Mayús, Continuar, Restablecer, +, - y Avance de formulario. También incluía indicadores de estado como En línea y Listo. Los usuarios sin conocimientos técnicos, especialmente aquellos que no habían utilizado una impresora antes de finales de la década de 1990, podrían no comprender estos indicadores o pensar que son contradictorios o ambiguos. Puede que no sea intuitivo para los nuevos usuarios que una impresora que está lista pero fuera de línea no imprime, y si bien poder desconectar la impresora (desconectándola efectivamente de la computadora) sin apagarla puede ser muy útil, esta distinción puede Esto parece una complicación adicional para los usuarios que desean utilizar casualmente la impresora simplemente como un dispositivo de información.

Cuando una PC con Windows controla una LaserJet, el botón "Avance de formulario" rara vez hace algo cuando se presiona. Tiene una pequeña luz indicadora, y normalmente se usaba con programas DOS muy simples que no expulsaban la última página después de enviar datos a la impresora, aunque también podía ser útil para imprimir los datos en la memoria de la impresora si un programa fallaba en el mitad del envío de una página para imprimir. (En ciertos casos, esta podría ser la única forma de recuperar los datos en caso de que se produjera un fallo del sistema durante la impresión). El botón Avance de página imprimiría lo que quedara en la memoria y prepararía la impresora para aceptar cualquier dato nuevo como inicio de una nueva página. Al menos para algunos modelos LaserJet, en particular LaserJet 4[M][Plus], la impresora debe estar fuera de línea antes de que funcione el botón Form Feed. La mayoría de los usuarios de impresoras matriciales en la década de 1980 probablemente encontraron obvias las funciones En línea y Alimentación de formulario, ya que la mayoría de las impresoras matriciales tenían estos botones y funcionaban de manera similar. El indicador del botón Form Feed se ilumina cuando se reciben datos en el búfer de la impresora; esto hace que sea mucho más fácil predecir qué sucederá si la impresora se pone en línea y se le envía un nuevo trabajo, o si se reanuda el envío de un trabajo en curso.

Además, el botón "En línea" es en realidad un interruptor de palanca, de modo que si la impresora ya está en línea, presionar En línea hace que la impresora se desconecte y se puede usar para detener un trabajo de impresión fuera de control. Al presionar Shift-Reset se reiniciará la impresora, borrando el resto del documento no deseado de la memoria de la impresora, de modo que no continuará imprimiéndolo cuando vuelva a estar en línea. (Antes de reiniciar la impresora, es necesario hacer que la computadora deje de enviar datos para el trabajo de impresión a la impresora, si aún no ha terminado de enviar ese trabajo, a través del software de la computadora. De lo contrario, cuando la impresora se vuelva a poner en línea, comenzará a recibir el trabajo desde algún punto intermedio, lo que probablemente provocará que se repita el mismo problema de fuga).

Pero en 1999 las computadoras personales habían adoptado la era de Windows 95 y muchos de los botones de control manual originales como Form Feed ya no eran necesarios, porque el subsistema de cola de impresión de Windows 95 ofrecía incluso a las aplicaciones simples de Windows un control sobre la impresora mucho mayor que el que estaba disponible. a aplicaciones DOS, que tuvieron que reconstruir y rediseñar de forma independiente los sistemas básicos de gestión de impresoras desde cero. Esta nueva interfaz orientada a Windows era muy intuitiva y obvia para el usuario ocasional, que necesitaba poca familiarización con la impresora para utilizarla de forma eficaz.

Todavía existe soporte para texto sin formato, sin formato, pero las impresoras LaserJet profesionales [ ¿cuáles? ] manténgalo escondido. La mayoría de las impresoras LaserJet profesionales incluyen un menú PCL donde se puede definir el número de copias, el estilo de fuente, la impresión vertical u horizontal y el número de líneas por página. Estos ajustes son ignorados por los controladores de impresión gráficos PCL/Postscript y sólo se utilizan en aquellas raras situaciones en las que se utiliza una LaserJet para emular una impresora de líneas.

Panel de control HP LaserJet 4000 , con pantalla LC retroiluminada y una interfaz de usuario más intuitiva

Con la llegada de la HP LaserJet 4000 en 1997, el panel de control fue completamente rediseñado. El botón Shift , que podría haber resultado confuso, ya no estaba. Había un menú , un elemento y un botón de valor . Se puede hacer clic en cada uno de ellos hacia la izquierda o hacia la derecha. Había un botón Seleccionar , un botón verde grande para Ir y un botón naranja pequeño para Cancelar trabajo . La configuración a través del panel de control era más fácil e intuitiva: los menús se podían navegar con el botón Menú . Luego, los elementos dentro del menú seleccionados con el botón Elemento . El botón Valor , que tenía indicaciones - (disminuir) y + (aumentar), se podía utilizar para seleccionar una configuración o valor específico. El botón Seleccionar se utilizó para seleccionar o confirmar una elección particular. La pantalla se adaptó a una pantalla LCD de dos líneas con retroiluminación azul.

Los modelos más nuevos, como la serie LaserJet 600, ahora incluyen una pantalla LCD a todo color. Dos botones de flecha direccionales y un botón Ok reemplazan los múltiples botones de navegación de menú de la serie 4000. [23] También se incluyen un teclado numérico y otros botones especializados para almacenamiento de trabajos, copia y uso de fax en modelos con esas funciones.

Innovaciones clave

Primicias en la industria

Modelos

Los números de modelo no tienen necesariamente que ver con el orden de desarrollo del producto o el tipo de tecnología del motor de impresión. Por ejemplo, la impresora LaserJet 1018 tiene una tecnología más nueva, más pequeña y con mayor eficiencia energética que la LaserJet 4000. La 1018 también cuenta con USB, mientras que la anterior 4000 no.

Mononucleosis infecciosa

Color

(Fuente: HP.com)

Sufijos de modelo

Las impresoras con opciones instaladas de fábrica tienen diferentes números de modelo para indicar las diferentes opciones incluidas y para diferenciar un modelo específico de otros de su serie. Estos sufijos incluyen:

Actualización de memoria de modelos más antiguos

Muchas LaserJets antiguas y otras impresoras HP (incluidas LaserJet 4+, 4MV, 4MP, 4P, 5, 5M, 5MP, 5N, 5P, 5se, 5Si MOPIER, 5Si, 5Si NX, 6MP, 6P, 6Pse, 6Pxi, C3100A; DesignJet 330, 350C, 700, 750C, 750C Plus; DeskJet: 1600C, 1600CM, 1600CN; y PaintJet XL300) utilizaron SIMM HP patentados de 72 pines para expansión de memoria. Estos son esencialmente SIMM de 72 bits estándar de la industria con conexiones de detección de presencia (PD) no estándar . A menudo se puede adaptar un SIMM estándar de 72 pines de capacidad adecuada para admitir HP PD soldando cables a las almohadillas, una tarea sencilla. [26] Las impresoras HP de este tipo especifican que no se utilice RAM a una velocidad superior a 70 ns; Esto probablemente se deba a una limitación de la decodificación PD, y en realidad se puede utilizar una RAM más rápida siempre que la codificación PD indique una velocidad de 70 ns o menos. Todas las impresoras funcionarán con memoria FPM (modo de página rápida); muchos, pero no todos, funcionarán con la memoria EDO (Extended Data Out).

Algunos modelos incluso más antiguos, como LaserJet II, IID, III, IIID y 4/4M (es decir, no 4 Plus/4M Plus), usaban placas de expansión de memoria patentadas. Por ejemplo, los modelos II e IID usaban una placa de expansión de memoria cuadrada de aproximadamente 4" con chips DIP DRAM y un conector de cabecera de dos filas (con pines en centros estándar de 0,1"), mientras que el 4/4M usaba memoria de paridad de 72 pines ( y no podría POST con memoria sin paridad). Para el 4/4M (y el 4 Plus/4M Plus) estaban disponibles módulos de memoria de 4, 8, 16 y 32 MB.

Vulnerabilidades

En noviembre de 2011, investigadores de la Universidad de Columbia anunciaron el descubrimiento de vulnerabilidades generalizadas en las impresoras HP LaserJet que permitían cargar firmware malicioso en las impresoras de forma remota. [27] [28] Utilizando las debilidades en la interfaz de control basada en web de las impresoras, los atacantes podrían atravesar el árbol de directorios del almacenamiento de datos de una computadora sin parches y luego localizar copias en caché de información que de otro modo estaría restringida, momentos antes o incluso después de que se haya impreso. . Esta información luego puede enviarse a los piratas informáticos para que la acumulen y facilitar acciones dañinas. [29]

El firmware malicioso también podría diseñarse para filtrar datos impresos a través de la red, atacar a otras computadoras en la red o incluso provocar que una impresora se sobrecaliente intencionalmente. [27] [28] HP instó encarecidamente a que se aplicaran parches de actualización de seguridad. [29] A finales de 2011, Computerworld declaró que "Millones de impresoras HP LaserJet" todavía tenían "una debilidad de seguridad que podría permitir a los atacantes tomar el control" de su hardware. [30]

En septiembre de 2015, HP agregó nuevas funciones a sus impresoras para abordar las vulnerabilidades de seguridad y lanzó lo que llamaron las "impresoras más seguras del mundo". [31]

Refacción

HP ofrece una garantía estándar de un año en todas sus impresoras LaserJet. Los propietarios de sus productos pueden comunicarse con HP directamente o con cualquiera de sus proveedores de servicios autorizados para cumplir con el servicio de garantía. [32] Después del primer año se puede comprar una garantía extendida para continuar con la cobertura. A partir de 2017, los modelos que aún son elegibles para el servicio de garantía in situ son los siguientes: M402, M506, M604, M605, M606, M607, M608, M609, M712, M806, M426, M521, M525, M527, M630, M631 , M632, M633, M725, M830, M452, M451, M551, CP4025, M651, M652, M653, CP5225, M750, M855, M476, M477, M570, M575, M577, M680, M681, M482, M775.

Después de 7 años desde que se descontinuó un modelo, los fabricantes ya no están obligados a producir piezas nuevas para reparar las impresoras. En general, HP ha seguido produciendo piezas después de este tiempo para continuar brindando soporte para sus impresoras LaserJet, pero a partir de 2017 hay varios modelos para los cuales ya no hay piezas nuevas disponibles del fabricante original: Mono: 1100, 1150, 1160, 1200 , 1300, 1320, 2100, 2300, 3015, 3020, 3030, 3050, 3052, 3055, 3100, 3150, 3200, 3300, 3310, 3320, 3330, 3380, 3390, 4, 4+, 4000, 4050, 4100, 5, 5+, 5si, 5000, 5100, 6, 6L, 6P, 8150, 9000, M1522, M2727; Color: 1500, 1600, 2500, 2550, 2600, 2820, 2840, 3500, 3550, 3600, 3700, 3800, 4500, 4550, 4600, 4650, 8500, 8550, 9500, 9550, CM4 730, CP3505. Las empresas de mantenimiento de terceros pueden tener suministros limitados de piezas de sus propias existencias o de equipos canibalizados , pero eventualmente recomiendan migrar a equipos más nuevos.

Ver también

Referencias

  1. ^ abcd "Impresora HP LaserJet 1984". Hp.com . Consultado el 6 de junio de 2011 .
  2. ^ Sayer, Peter (12 de septiembre de 2016). "HP comprará el negocio de impresoras de Samsung por mil millones de dólares". Mundo PC . Consultado el 15 de diciembre de 2016 .
  3. ^ "Las impresoras A3 de HP contarán con motores Samsung". TI PRO . 13 de septiembre de 2016 . Consultado el 9 de septiembre de 2022 .
  4. Victoria Giardina (4 de noviembre de 2022). "Las 14 mejores impresoras para tu oficina en casa en 2022, desde HP hasta Inkjet". El Correo de Nueva York . Consultado el 11 de enero de 2023 .
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