Excel es la marca que se le da a una serie de servicios de autobús operados por First Norfolk & Suffolk , que cubren 80 millas (130 km) entre la estación de autobuses de Norwich en Norfolk y la estación de tren de Peterborough en Cambridgeshire , Inglaterra. Antes de febrero de 2018, la ruta también se extendía desde Norwich hasta Lowestoft en Suffolk a través de Great Yarmouth ; esta sección de la ruta ha sido reemplazada desde entonces por los servicios de marca Coastlink X1 y X2. A partir de junio de 2021, la ruta Excel en sí opera entre Peterborough , King's Lynn y Norwich , con las variantes A , B , C y D que brindan diferentes niveles de servicio a los pueblos intermedios.
En el año hasta abril de 2009, la ruta experimentó un aumento del 15% en el número de pasajeros en comparación con el año anterior. [1] En 2013, el servicio recibió autobuses completamente nuevos en forma de autobuses de dos pisos de alta especificación Alexander Dennis Enviro400 .
La ruta tiene una longitud de unos 130 kilómetros, en su mayor parte siguiendo la carretera A47 y con paradas únicamente en los principales puntos de cruce de las zonas urbanas. En total, el tiempo de viaje desde Norwich hasta Peterborough es de unas 3 horas y 25 minutos.
Desde julio de 2014, la ruta se compone de dos secciones. Antes de esta fecha, los autobuses recorrían la totalidad de la ruta, pero desde julio de 2014 los servicios operan entre Peterborough y Norwich (como excel ) y Norwich y Lowestoft (X1) por separado, y todos los servicios en ambas direcciones terminan en la estación de autobuses de Norwich . Los pasajeros que viajan más lejos tienen que hacer transbordo. En ese momento, la "división" de la ruta fue una medida temporal introducida para aliviar los retrasos mientras se realizaban importantes obras viales a largo plazo en la A47 en Postwick, al este de Norwich . [2] A partir de febrero de 2018, la división se convirtió en una medida permanente por razones operativas.
En cada tramo de la ruta hay una frecuencia diferente. En general, hay una frecuencia de 20 minutos de lunes a sábado en la X1 entre Norwich y Lowestoft y una frecuencia de media hora de lunes a sábado en la Excel entre Norwich y Peterborough. [3]
La ruta era operada principalmente por autobuses Alexander Dennis Enviro400 de dos pisos de alta especificación , que se introdujeron en octubre de 2013 y cuentan con aire acondicionado , WiFi gratuito y asientos de cuero . Los vehículos Volvo B9TL con carrocería Wright Eclipse Gemini más antiguos que operaban anteriormente en la ruta principal se transfirieron en su mayoría a los servicios X2, X11, X21, X22 y otros servicios relacionados.
En febrero de 2020, se introdujeron 19 nuevos autobuses Scania N250UD con carrocería Alexander Dennis Enviro400 City en la ruta principal de Excel (Norwich - Peterborough). [4] [5] Los antiguos autobuses Alexander Dennis Enviro400 en este punto fueron rebautizados como "Coastlink" X1, X11, X2 y X22 de Great Yarmouth a Lowestoft, y los Wright Eclipse Geminis se trasladaron principalmente al trabajo local desde los depósitos de Great Yarmouth y Lowestoft bajo las marcas "Coastal Clipper" y "Coastal Reds", aunque algunos también tenían la marca "Coastlink" y permanecen en sus antiguas rutas.
Un blog no oficial , The X1 Blog, informa periódicamente sobre los últimos avances del servicio. [6]
En mayo de 2009, un autobús X1 que circulaba en dirección a Peterborough sufrió un accidente mortal en Thorney . El conductor intentó esquivar el accidente después de que un coche se cruzara en su camino y el autobús se saliera de la carretera. [7]
El 23 de febrero de 2017, un autobús X1 se estrelló en una zanja al costado de la carretera y volcó cerca de Wisbech como resultado de fuertes vientos, con ráfagas de hasta 80 mph en el área alrededor del momento del accidente, causados por la tormenta Doris . Once personas resultaron heridas. [8] Un incidente similar casi ocurrió aproximadamente al mismo tiempo en Acle Straight entre Great Yarmouth y Norwich, lo que provocó que el autobús tuviera que ser evacuado y los servicios se suspendieron posteriormente durante el día.
El 26 de junio de 2018, un autobús de Excel chocó contra un camión en la A47 en Guyhirn . El conductor del autobús y un pasajero murieron y otras catorce personas resultaron heridas. [9]