Kyivstar ( ucranio : Київстар ) es una empresa de telecomunicaciones ucraniana que proporciona servicios de comunicación y transmisión de datos basados en una amplia gama de tecnologías fijas y móviles, incluidos servicios 4G (LTE), en Ucrania .
La red móvil Kyivstar cubre todas las ciudades de Ucrania , así como más de 28.000 asentamientos rurales, todas las principales rutas nacionales y regionales, y la mayoría de las costas marítimas y fluviales. A partir de 2020, Kyivstar se convirtió en el mayor operador de telefonía móvil y uno de los mayores proveedores de Internet de banda ancha en Ucrania , prestando servicios a alrededor de 26 millones de clientes móviles y más de 1 millón de clientes de Internet fijo de banda ancha en Ucrania (Home Internet"). La empresa posee cinco códigos de red. : 67, 68, 96, 97 y 98. [ cita necesaria ]
Junto con los principales servicios de telecomunicaciones, Kyivstar ofrece servicios FMC (convergencia de comunicaciones fijas y móviles), soluciones digitales: Big Data, IoT industrial, nubes, servicios financieros móviles, API abierta "Kyivstar Open Telecom" y otros. La empresa implementa estos productos tanto de forma independiente como en asociación con grandes empresas de TI, incluida Microsoft .
Kyivstar también es uno de los líderes en el segmento de televisión OTT y ofrece acceso a más de 250 canales de televisión.
Kyivstar ha construido la infraestructura de comunicaciones más grande de Ucrania: más de 48 mil estaciones base. La empresa utiliza su red de fibra óptica con una longitud total de 44.000 km y un ancho de banda de más de 380 Gbps.
PJSC Kyivstar fue fundada y registrada en Ucrania en 1994 y ofrece servicios móviles desde 1997. La oficina central de la empresa se encuentra en Kiev. Kyivstar forma parte del grupo internacional de telecomunicaciones VEON. VEON, Ltd. es una empresa con sede en los Países Bajos de la Unión Europea, que cotiza en NASDAQ y EURONEXT con una base de inversores que incluye miles de accionistas en EE. UU ., Europa y todo el mundo. VEON no tiene, ni nunca ha tenido, un accionista mayoritario o controlador.
Desde 2006, Kyivstar implementa proyectos de responsabilidad social.
Según los resultados de 2016, Kyivstar se convirtió en una de las 29 empresas ucranianas que, según el grupo consultor estadounidense Deloitte, se encuentran entre las 500 empresas más grandes de Europa Central y Oriental.
En 2020, Kyivstar se convirtió en la marca más cara de Ucrania según la revista Correspondent y en el mejor empleador de Ucrania en el ranking TOP-100. También fue calificada como la Empresa más grande del año en comunicaciones móviles. Según los resultados de 2020 y 2021, Kyivstar es el mayor contribuyente entre las empresas del sector de las comunicaciones y la información.
En sus actividades, la empresa se adhiere a las últimas tecnologías.
Alexander Komarov es el presidente de la empresa desde diciembre de 2018.
A marzo de 2022, la empresa tiene tarifas (planes) para dos grupos de suscriptores: prepago y contrato.
Las tarifas para los suscriptores de prepago varían desde 125 UAH/4 semanas ("Smachnyy", ing. - "Delicious") hasta 250 UAH/4 semanas ("Tviy Optimum", ing. - "Your Optimum")
Para los usuarios por contrato, las tarifas oscilan entre 135 UAH / mes ("Vash Start", ing. - "Tu inicio") hasta 1.500 UAH / mes ("Vash Maximum", ing. - "Tu máximo").
Hay tarifas especiales para personas mayores y personas con discapacidad: “Dzvinky dlia batkiv” (ing. - "Llamadas para padres") e “Internet dlia batkiv” (ing. - "Internet para padres").
En 2021, es el mayor operador de telefonía móvil y presta servicios a alrededor de 26,2 millones de clientes de telefonía móvil y más de 1,2 millones de clientes de banda ancha fija en Ucrania. En 2021, Kyivstar continuó construyendo redes 4G en toda Ucrania y logró que el 90,3% de la población tuviera acceso a servicios 4G. En particular, el operador implementó un programa para cubrir Internet móvil de alta velocidad en todas las carreteras de importancia internacional.
A principios de 2022:
Kyivstar brinda servicios de comunicación GSM en toda su cobertura y roaming en 189 países en los 5 continentes.
En el primer semestre de 2021, el operador se convirtió por tercera vez en líder en velocidad de Internet móvil, según una investigación de Ookla. Con el inicio de la implementación de 4G, la velocidad media de descarga de datos en la red Kyivstar casi se ha duplicado, de 17,9 Mbps en 2018 a 33,2 Mbps en el primer semestre de 2021, que es la más alta entre los operadores móviles de Ucrania.
Según la empresa, en 2021:
Kyivstar utiliza cinco códigos de red: 67, 68, 96, 97, 98, y también tiene capacidades numéricas en la red telefónica fija de muchas ciudades de Ucrania (por ejemplo, 2000 números con índices 695ххх, 696ххх en Poltava, 20.000 números con índices 781хххх , 782хххх en Odesa, hasta julio de 2014 - 5000 números con índices 905ххх - 909ххх en Sebastopol.
La empresa fue fundada en 1994 por Igor Litovchenko con el nombre de "Bridge". Posteriormente, el nombre se cambió a Kyivstar.
1997 - Lanzamiento de la red móvil. La empresa comenzó a prestar servicios móviles el 9 de diciembre de 1997.
1998: el primero en Ucrania en ofrecer servicios de SMS.
2000: el primero en Ucrania en brindar acceso a Internet móvil mediante tecnología WAP. Ese año se introdujeron las llamadas entrantes gratuitas dentro de la red para todos los suscriptores (por primera vez en el mercado). Se introdujeron servicios de acceso a Internet (incluido WAP). La empresa se convirtió en el primer operador bancario GSM (StarCard). Los suscriptores reciben un servicio de roaming entre estándares.
2001 - Kyivstar se convierte en líder del mercado de telecomunicaciones de Ucrania por número de suscriptores.
2002 - Se inician los servicios de transmisión de datos GPRS. Kyivstar se convirtió en el primer operador de telefonía móvil de Ucrania en ofrecer servicios de roaming en todos los países europeos. La empresa fue certificada según el sistema internacional de calidad ISO 9001: 2000.
En el otoño de 2003 se abolió el cargo por llamadas entrantes. Kyivstar ganó el premio internacional EuroMarket del Centro Europeo de Investigación de Mercados (EMRC), y el periódico de inversiones ucraniano reconoció a Kyivstar como la empresa más dinámica de Ucrania en la clasificación TOP-100.
En 2004, Kyivstar demostró por primera vez la tecnología de transmisión de datos EDGE en Ucrania, se convirtió en el operador móvil oficial del equipo olímpico nacional de Ucrania y la emisión de bonos corporativos GSM de Kyivstar fue reconocida como la mejor transacción financiera del año en los mercados internacionales emergentes. mercados.
El 21 de octubre de 2010 comenzó el proceso de integración de los operadores de telecomunicaciones ucranianos Kyivstar y Beeline-Ukraine (CJSC Ucranian Radio Systems y Golden Telecom) en una sola empresa. La empresa combinada proporcionó servicios de telecomunicaciones bajo las marcas Kyivstar, djuice, Kyivstar-Business y Beeline. Según Kyivstar, el proceso de fusión de operadores concluyó a finales de 2012.
En 2013 se lanzó la prestación de servicios financieros móviles, en particular el servicio de Dinero Móvil, que permite a los suscriptores recargar tarjetas bancarias y pagar bienes y servicios de diversas empresas desde teléfonos móviles. En el ranking de las 500 empresas más grandes de Europa Central y Oriental elaborado por Deloitte, Kyivstar ocupó el puesto 146, el más alto entre los operadores de telefonía móvil ucranianos.
El 11 de agosto de 2014, Kyivstar dejó de atender a sus suscriptores en Crimea debido a un ataque armado a la oficina de la empresa en Simferopol.
En febrero de 2015, Kyivstar anunció la terminación de los servicios de telecomunicaciones en los territorios temporalmente ocupados de las regiones de Donetsk y Luhansk.
El 23 de febrero de 2015, Kyivstar adquirió una licencia para prestar servicios en el estándar UMTS, que pertenece a la tercera generación de comunicaciones móviles (3G). Según los términos de la licitación, el operador se comprometió a lanzar una red de tercera generación dentro de los 18 meses posteriores a la licitación en todos los centros regionales de Ucrania y dentro de los 6 años en todos los centros distritales y todos los asentamientos con una población de más de 10 mil personas.
En abril de 2015, Kyivstar comenzó a ofrecer servicios 3G.
En junio de 2015, la empresa cambió de nombre, introduciendo cambios en el estilo y los valores corporativos de la empresa, que ahora corresponden al nuevo eslogan del operador: "Simple. Innovador. Mejor".
El 14 de noviembre de 2016 se cumplió 20 años de la apertura de la cotización en la Bolsa de Valores de Estados Unidos, uno de los hitos más importantes en la historia del grupo internacional de empresas VEON, que incluye al operador nacional de telecomunicaciones Kyivstar. El mismo día, Kyivstar fue el primero en Ucrania en lanzar tarifas que combinan servicios móviles, de Internet residencial y de televisión en una sola oferta: Kyivstar All Together.
El 23 de marzo de 2017, Kyivstar inició la reforma de las frecuencias de radio en la banda de 1800 MHz para brindar a todos los participantes en el mercado de las telecomunicaciones igualdad de oportunidades para desarrollar la comunicación 4G.
El 25 de abril de 2017, Kyivstar anunció la disponibilidad de los equipos de red para proporcionar servicios de comunicación 4G. Para modernizar la red, la empresa instaló equipos basados en la solución Single RAN (acceso radio único). Esta solución permite el uso de equipos para varios estándares de comunicación móvil, incluidos 3G y 4G, dentro de un único complejo de software y hardware de la estación base.
El 29 de noviembre de 2017, el Banco Nacional de Ucrania concedió a la filial Kyivstar (StarMoney LLC) el estatus de operador de infraestructura de pagos.
El 26 de diciembre de 2017, Kyivstar y el Ministerio de Desarrollo Económico y Comercio de Ucrania firmaron un Memorando de Cooperación. Según los términos del Memorando, las partes acordaron intercambiar información estadística para determinar el número de turistas nacionales y extranjeros que se desplazan por el territorio de Ucrania. Los datos obtenidos son utilizados por el Ministerio para el desarrollo de la industria turística y la promoción de Ucrania en los mercados turísticos nacionales y extranjeros.
El 27 de diciembre de 2017, Kyivstar comenzó a conectar a los suscriptores al servicio Mobile-ID, que brinda la posibilidad de identificación electrónica para recibir servicios electrónicos.
A finales de enero de 2018, Kyivstar fue incluida en la lista de grandes empresas que aportan más del 70% de todos los ingresos al presupuesto estatal de Ucrania.
El 31 de enero de 2018, Kyivstar recibió una licencia 4G (LTE) para la frecuencia de 2600 MHz.
El 6 de marzo de 2018 se llevó a cabo la próxima subasta de licencias de frecuencias en la banda de 1800 MHz. Según sus resultados, Kyivstar adquirió la mayor cantidad de frecuencias en este rango por 1.000 millones 512 millones de grivnas.
El 6 de abril de 2018, Kyivstar lanzó la comunicación 4G en la banda de 2600 MHz en 20 ciudades de Ucrania.
El 12 de abril de 2018, Kyivstar recibió licencias 4G en la banda de 1800 MHz.
El 1 de julio de 2018, Kyivstar comenzó a ofrecer servicios 4G en la banda de 1800 MHz.
El 20 de diciembre de 2018, Kyivstar lanzó el servicio Mobile-ID para toda Ucrania.
El 11 de julio de 2019, Kyivstar anunció su disposición a transferir voluntariamente al estado parte de la banda de radiofrecuencia en la banda de 900 MHz para que otros operadores móviles que carecen de frecuencias pudieran recibirlas mediante una licitación.
El 17 de septiembre de 2019, Kyivstar y Microsoft anunciaron el lanzamiento de una solución en la nube conjunta Azure Stack con Kyivstar en Ucrania. La solución en la nube Azure Stack le permite implementar servicios de Azure en un centro de datos local, creando las condiciones para el desarrollo de la innovación empresarial en Ucrania.
El 17 de diciembre de 2019, Kyivstar fue el primero en el mercado ucraniano en presentar una solución técnica para la creación de puestos de trabajo remotos.
El 15 de enero de 2020, el Ministerio de Transformación Digital de Ucrania y Kyivstar iniciaron una cooperación en el campo de la alfabetización digital.
El 5 de marzo de 2020, Kyivstar, junto con dos operadores, comenzó a prestar servicios de comunicación 4G utilizando frecuencias en la banda de 1800 MHz en la estación de metro Akademmistechko de Kiev y en el túnel hasta la estación Zhytomyrska. A partir del 3 de julio de 2020, los servicios de Internet de alta velocidad se ampliaron utilizando frecuencias en las bandas de 1800 MHz y 2600 MHz en ocho estaciones más del metro de Kiev y en los túneles entre ellas. Se trata de las estaciones Zhytomyrska, Sviatoshyn, Heroiv Dnipra, Minska, Obolon, Syrets, Dorohozhychy y Lukyanivska. A partir de mayo de 2021, Internet 4G de alta velocidad de Kyivstar estará disponible en todas las estaciones de metro de Kiev.
El 18 de marzo de 2020, Kyivstar recibió una licencia para desarrollar comunicaciones 4G en la banda de 900 MHz para el desarrollo de Internet móvil de alta velocidad en los asentamientos más remotos de Ucrania.
En noviembre de 2020, Kyivstar y otros operadores móviles de Ucrania reformaron las frecuencias de radio de 900 MHz. Esto permitió el desarrollo de Internet móvil de alta velocidad en pueblos pequeños y zonas rurales.
Desde el 24 de febrero de 2022, desde el inicio de una nueva etapa de agresión militar rusa contra Ucrania, Kyivstar implementó un paquete de medidas para apoyar a la sociedad y a sus suscriptores. [3] La empresa proporcionó a sus clientes servicios de comunicación gratuitos, destinó 15 millones de grivnas a obras benéficas y pagó más de mil millones de grivnas en impuestos antes de lo previsto.
Para suscriptores prepago:
Para suscriptores de contrato y clientes comerciales:
Para suscriptores en roaming:
Para clientes de Home Internet y Kyivstar TV:
Kyivstar apoya activamente al Estado y a la sociedad ucraniana, a las Fuerzas Armadas de Ucrania: [9]
Kyivstar, en cooperación con el Servicio Estatal de Emergencia de Ucrania, envió más de 150 millones de mensajes SMS con información vital, en particular, sobre acciones durante una alerta de ataque aéreo, primeros auxilios, etc. [11]
En el primer trimestre de 2022 Kyivstar invirtió 659 millones de grivnas en el desarrollo de la comunicación. Y gracias al trabajo ininterrumpido de los especialistas de la empresa, el 95% de las estaciones base de la red de telecomunicaciones funcionan normalmente. [12] Durante la guerra, la empresa construyó más de 100 nuevas instalaciones de comunicaciones móviles y conectó 1.150 refugios antiaéreos en varias ciudades de Ucrania a Internet gratuito. [13]
Kyivstar, junto con otros operadores móviles, el Ministerio de Transformación Digital de Ucrania, el Servicio Estatal de Comunicaciones Especiales y Protección de la Información de Ucrania, la Comisión Nacional para la Regulación Estatal en los Campos de las Comunicaciones Electrónicas, el Espectro de Radiofrecuencia y los Servicios Postales, junto con La Asociación Ucraniana de Operadores de Telecomunicaciones "Telas" lanzó el roaming nacional. [14]
El 12 de diciembre de 2023, Kyivstar experimentó una importante interrupción del servicio, que su director general, Oleksandr Komarov, atribuyó a un potente ciberataque ruso. Este ataque, descrito como uno de los más grandes contra un sistema de comunicaciones civiles, interrumpió el acceso telefónico y a Internet de millones de personas en Ucrania e implicó esfuerzos para destruir la infraestructura virtual de la empresa. [15]
A través de su estrategia de responsabilidad social corporativa, Kyivstar implementa proyectos de responsabilidad social en cinco áreas: inclusión digital, desarrollo de emprendimiento innovador, seguridad en Internet, voluntariado corporativo y asociación para el desarrollo sostenible. La empresa apoya los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas y se centra en los objetivos 4 (educación de calidad), 8 (trabajo decente y crecimiento económico), 9 (innovación e infraestructura) y 17 (asociación para el desarrollo sostenible).
En 2015, Kyivstar inició el programa social y educativo Make Your Mark para apoyar a escolares, programadores, empresas emergentes y jóvenes emprendedores con talento. La iniciativa brinda apoyo a los estudiantes ucranianos que obtienen los mejores resultados en las disciplinas exactas: ciencia, tecnología, incluida la información, ingeniería, robótica y matemáticas.
El 8 de agosto de 2017, Kyivstar comenzó a ofrecer a sus suscriptores acceso gratuito a la aplicación Prometheus, una plataforma para cursos abiertos en línea que ofrece una selección gratuita de programas educativos de los mejores profesores ucranianos y extranjeros.
El 30 de noviembre de 2017, Kyivstar lanzó la plataforma social Sharity para ayudar a proyectos benéficos. En el marco de esta iniciativa, el operador transfirió 1,6 millones de grivnas a la Fundación benéfica Tvoya Opora para el suministro de medicamentos para las cirugías cardíacas de los niños.
Desde 2017, Kyivstar apoya el proyecto educativo GoCamp en cooperación con la iniciativa de voluntariado internacional más grande de Europa del Este, GoGlobal. Como parte del proyecto, los estudiantes ucranianos aprenden idiomas extranjeros y se comunican en un entorno multicultural. Kyivstar inició el desarrollo de un curso de formación interactivo sobre desarrollo de emprendimiento e innovación. Los especialistas de la empresa, como voluntarios y mentores, organizan seminarios web de formación para estudiantes y profesores.
El 15 de agosto de 2018, en las regiones de Kharkiv, Kyiv y Poltava, Kyivstar y la Policía Nacional de Ucrania lanzaron el proyecto conjunto "Búsqueda de niños". A finales de 2018, Kyivstar conectó al servicio todas las regiones de Ucrania.
A finales de 2018, Kyivstar, junto con la Fundación Caritativa Internacional "Ukrainian Charity Exchange", lanzó la iniciativa "Children's Hope" para ayudar a los niños con enfermedades cardíacas y cáncer. Kyivstar ha creado un sistema transparente que permite a sus suscriptores realizar contribuciones caritativas de forma rápida y cómoda a través de SMS. En 2021, el coste del proyecto superó los 8 millones de libras. Estos fondos se utilizaron para comprar equipos para más de 15 hospitales en toda Ucrania.
En septiembre de 2019, el operador lanzó la primera escuela de alfabetización móvil en línea de Ucrania, "Smartphone para padres", un curso en vídeo interactivo para la generación mayor con instrucciones paso a paso, así como una campaña de información para cerrar la brecha digital y romper con los estereotipos sobre tecnología. En diciembre de 2020, este proyecto ganó los Premios Europeos a la Excelencia en la categoría de Telecomunicaciones y también ganó el bronce en el concurso nacional Effie Awards Ucrania en la categoría de Relaciones Públicas y Reputación Corporativa.
El 11 de febrero de 2020, junto con el Ministerio de Transformación Digital de Ucrania y la Oficina del Comisionado Presidencial para los Derechos del Niño, Kyivstar lanzó un portal educativo https://stop-sexting.in.ua y una campaña informativa #не_ведись.
En relación con la pandemia de coronavirus en 2020, Kyivstar asignó 30 millones de grivnas, de los cuales 30 millones son caritativos. En cooperación con la Fundación Benéfica Tvoya Opora, la empresa entregó a los hospitales ucranianos 10 ventiladores con consumibles, 20 monitores de pacientes y 6.851 trajes protectores reutilizables para el personal médico de 30 hospitales de apoyo y 55 concentradores de oxígeno.
{{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )
Medios relacionados con Kyivstar en Wikimedia Commons