Kwik Trip es una cadena de tiendas de conveniencia fundada en 1965 [6] que tiene sucursales en Wisconsin , Minnesota y la península superior de Michigan bajo el nombre de Kwik Trip, y en Illinois , Iowa y Dakota del Sur [7] bajo el nombre de Kwik Star (para evitar confusiones con QuikTrip ), aunque la sucursal de Dixon, Illinois, opera como Kwik Trip . La compañía también opera tiendas bajo el nombre de Tobacco Outlet Plus , Tobacco Outlet Plus Grocery , Hearty Platter , Kwik Spirits y Stop-N-Go . Kwik Trip, Inc. es una empresa privada con sede en La Crosse, Wisconsin . [8]
A diferencia de muchas otras cadenas de tiendas de conveniencia, Kwik Trip es líder en servicios de alimentos; la empresa está integrada verticalmente en la mayoría de sus líneas de productos. Hasta mayo de 2024, vendió leche envasada y jugo de naranja en bolsas bajo la marca Nature's Touch a través de su lechería interna. [9] Kwik Trip también tiene una operación de panadería interna que proporciona pan, donas y muffins a sus tiendas, junto con una línea de bocadillos de marca propia llamada "Urge!". La empresa mantiene asociaciones de marca con varios equipos deportivos profesionales del Alto Medio Oeste, incluidos los Twins , Vikings y Wild de Minnesota y los Green Bay Packers , Milwaukee Brewers y Milwaukee Bucks de Wisconsin (el último aparece como parte de su línea de leche con chocolate ).
Todas las ubicaciones tienen pequeñas secciones de comestibles que venden frutas básicas, pan, alimentos enlatados, alimentos congelados, quesos en lonchas y helado, junto con alimentos tradicionales de tiendas de conveniencia, como bebidas embotelladas y perritos calientes. En particular, la cadena ha vendido plátanos, papas para hornear y cebollas amarillas a 39 centavos la libra como producto líder en pérdidas , junto con carne fresca, perritos calientes, bratwurst y pollo. Todas las tiendas también tienen comida caliente y lista para comer, y cocinarán comida a pedido de un menú pequeño. En 2018, la empresa adquirió la cadena PDQ del centro-sur de Wisconsin , que ofrecía pollo frito fresco; la receta y el pollo de PDQ se implementaron lentamente en tiendas seleccionadas antes de estar disponibles en la mayoría. [10] El año siguiente, Kwik Trip comenzó a ofrecer entrega a domicilio de comida caliente en mercados selectos a través de una asociación con EatStreet .
Las tiendas ubicadas junto a las salidas de las autopistas principales funcionan como paradas de camiones de servicio completo , con islas de combustible con dos surtidores. Muchas de las paradas de camiones también tienen estacionamiento nocturno, duchas y restaurantes Denny's de servicio completo. Muchas tiendas también cuentan con lavaderos automáticos de autos , con algunas restricciones en cuanto a disponibilidad y horarios debido a las ordenanzas ambientales y de ruido locales.
Kwik Trip fue fundada en 1965 por las familias Hansen y Zietlow en Eau Claire, Wisconsin . Durante los años siguientes, agregaron nuevas ubicaciones en los alrededores de Eau Claire.
La primera sucursal de La Crosse abrió en 1971 y, en 1973, construyeron un centro de distribución y trasladaron la sede central a La Crosse. A fines de la década de 1970 y durante la de 1980, Kwik Trip experimentó un gran crecimiento: amplió sus oficinas corporativas tres veces, el centro de distribución dos veces y, en 1986, alcanzó la marca de 100 tiendas. [11]
En 1993, Kwik Trip abrió su primer local en Iowa bajo el nombre de Kwik Star, y en 1997, su primer lavadero de autos minorista, que pronto se convirtió en un elemento básico para la marca. [11] En 1999, Kwik Trip fusionó sus departamentos de petróleo, comestibles, entrega de productos frescos y mantenimiento de flotas para formar su propia subsidiaria de transporte, Convenience Transportation, LLC. [12]
En 2000, la familia Zietlow se convirtió en la única propietaria de Kwik Trip, Inc. A principios de la década de 2000, Kwik Trip también amplió su oferta de comida para llevar, incluida la introducción de Glazers Donuts, el programa de comida caliente Hot Spot y alimentos frescos como ensaladas, productos agrícolas y sándwiches. En 2016, la cadena tenía más de 500 tiendas, todas de propiedad privada. [11] En 2017, adquirió la cadena PDQ y, en 2020, adquirió Stop–N–Go. [13] El 8 de diciembre de 2020, se inauguró la primera tienda Kwik Star en Illinois , una antigua tienda Stop-N-Go en Rochelle .
En 2021, se anunciaron planes para abrir nuevas tiendas en Brandon, Dakota del Sur , Sioux Falls, Dakota del Sur y Harrisburg, Dakota del Sur , bajo el nombre de Kwik Star. Estas serán las primeras ubicaciones de la empresa en Dakota del Sur . Se espera que se abran tiendas adicionales en el área de Sioux Falls . [14]
El 14 de septiembre de 2022, la empresa abrió su primera ubicación en Michigan en Ironwood , [15] seguida pronto por una en Bessemer .
El 1 de enero de 2023, el director ejecutivo de Kwik Trip, Don Zietlow, se jubiló para cuidar de su esposa. Su hijo, el ex cirujano traumatólogo de Mayo Clinic Scott Zietlow, lo sucedió como presidente y director ejecutivo.
El 21 de septiembre de 2023, Kwik Trip abrió su primera sucursal de Kwik Star en Dakota del Sur en Brandon , y se esperan cinco inauguraciones más para fines de 2023. [ Necesita actualización ] También hay planes para más sucursales en el norte de Sioux Falls , otra en Harrisburg y una cerca del futuro cruce entre la Interestatal 29 y la calle 85. Se espera que se abra otra sucursal de Kwik Star en Brookings . [16] [17]
Una marca de café en tiendas que ofrece una variedad de tostados listos para servir o para llevar a casa en bolsas de café molido previamente. Kwik Trip también ofrece Karuba Gold, una línea de bebidas especiales de espresso preparadas a pedido en una máquina de café automática. [18]
Una marca de alimentos para tiendas que incluye ensaladas preenvasadas, sándwiches, parfaits de yogur, pizza y productos alimenticios Hot Spot. La marca también vende carne fresca de res y carne picada, y reetiqueta salchichas, salchichas y bratwursts frescos producidos por Bakalars Sausage Co. con este nombre. [19]
Una marca de productos horneados producidos por la panadería Kwik Trip, que incluye sus populares donas Glazers. Las ofertas incluyen muffins, donas, bagels, galletas y una variedad de panes de molde y bollos. [20]
Una marca de agua embotellada, jugos, huevos y productos lácteos. Los productos lácteos se producen en la planta procesadora de leche de Kwik Trip e incluyen mantequilla, helado y leche. [21]
Una marca de snacks que incluye patatas fritas, caramelos envasados, snacks salados envasados y cecina de res. [22]
Las tiendas Kwik Trip emplean una combinación de empleados a tiempo completo, horas extra y tiempo parcial. Además de un líder de tienda, cada tienda emplea un asistente de líder de tienda y de tres a cinco líderes de servicio al cliente. Estos empleados son responsables de supervisar las operaciones de la tienda cuando el líder de tienda está fuera de la tienda. Además, cada tienda tiene un líder de servicio de alimentos y un asistente de líder de servicio de alimentos responsables de supervisar el programa de comida caliente de la tienda, garantizar que se preparen y vendan las cantidades adecuadas de alimentos y garantizar que el programa siga creciendo de acuerdo con las expectativas de la empresa. Los líderes de distrito supervisan varias tiendas en una región determinada y los líderes de zona supervisan varios distritos. [ cita requerida ]
En 2011, The Milwaukee Journal Sentinel nombró a Kwik Trip como la empresa de mayor tamaño (más de 500 empleados) para trabajadores del sudeste de Wisconsin. Kwik Trip superó a Mortgage Guaranty Insurance Corporation (MGIC) y se quedó con el primer puesto.
En 2018, Convenience Store Decisions honró a Kwik Trip como la Cadena de Tiendas de Conveniencia del Año 2018. [23]