Kleenex es una marca conocida principalmente por su línea de pañuelos faciales . A menudo se utiliza de manera informal como una marca comercial genérica para pañuelos faciales, [1] [2] Kleenex es una marca registrada de Kimberly-Clark que se aplica a productos fabricados en 78 países. [ cita requerida ] La marca tiene otros productos de papel como servilletas y papel higiénico .
Kleenex comenzó a usarse durante la Primera Guerra Mundial , cuando la empresa Cellucotton desarrolló un filtro de papel crepé para máscaras de gas. En la década de 1920, el producto se modificó para convertirse en la compresa menstrual Kotex . Una modificación posterior del papel crepé original lo hizo más fino y suave, y el producto resultante de 1924 se llamó "Kleenex" y se comercializó como un desmaquillante en crema fría . [3] En línea con los requisitos de la empresa de que sus nombres de marca fueran cortos, fáciles de pronunciar y fáciles de explicar, se eligió el nombre Kleenex, ya que la parte "Kleen" del nombre denota su propósito de limpieza con una ortografía sensacional de la palabra "clean". Se agregó "ex" para mostrar que Kleenex era parte de la familia de productos que incluía a Kotex. Esta fue la primera comercialización de un pañuelo facial desechable a base de papel en el mundo occidental, y se vendió como sustituto de las toallas faciales o el algodón.
En 1925, el primer anuncio de pañuelos Kleenex se utilizó en revistas mostrando "el nuevo secreto para mantener una piel bonita como la que utilizan las famosas estrellas de cine". Unos años después de la introducción de Kleenex, el investigador principal de Cellucotton intentó persuadir al jefe de publicidad para que intentara comercializar el pañuelo para los resfriados y la fiebre del heno . El administrador rechazó la idea, pero luego dedicó una pequeña cantidad de espacio publicitario para mencionar el uso del pañuelo Kleenex como pañuelo . En la década de 1930, Kleenex se comercializaba con el eslogan "No lleve un resfriado en el bolsillo" y su uso como reemplazo del pañuelo desechable se volvió predominante. [4] En 1943, Kleenex comenzó a licenciar el personaje de dibujos animados de La pequeña Lulú para popularizar la marca. [5]
La solicitud original de marca registrada Kleenex en la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO) fue presentada en la clase de Servicios médicos, de belleza y agrícolas por Cellucotton Products Company de Neenah, Wisconsin , el 12 de julio de 1924. La descripción proporcionada a la USPTO fue "almohadillas o láminas absorbentes para retirar la crema fría ". [6]
En la solicitud, Cellucotton afirmó que había utilizado el dibujo y la palabra estilizada de la marca en el comercio desde el 12 de junio de 1924. [6] La USPTO otorgó el registro de la marca el 25 de noviembre de 1924. International Cellucotton Products Company asignó oficialmente el interés de la marca y la buena voluntad del negocio a Kimberly-Clark Corporation el 30 de septiembre de 1955. Kimberly-Clark Corporation de Neenah , Wisconsin es el actual propietario registrado de la marca Kleenex. [7]
La comercialización a nivel nacional en los Estados Unidos de Kleenex (como un medio para eliminar la crema para el resfriado en lugar de como un pañuelo para estornudar) se lanzó en la primera semana de septiembre de 1924 en Chicago con un anuncio de la cadena de farmacias Walgreen el 2 de septiembre [8] y con una oferta el 4 de septiembre para una muestra gratis en la ciudad de Nueva York [9].
En Estados Unidos, el nombre Kleenex se ha vuelto genérico (en el uso común, pero no en la ley) . La popularidad del producto ha llevado a que su nombre se use para referirse a cualquier pañuelo facial, independientemente de la marca. [10] Muchos diccionarios, incluidos Merriam-Webster y Oxford, ahora incluyen definiciones en sus publicaciones que lo definen como tal. [11] [12]
En 2023, Kimberly-Clark anunció que ya no vendería la marca en Canadá, alegando los costos de transporte. En ese momento tenía una participación de mercado del 16 por ciento, pero el costo del envío significaba que la rentabilidad era baja. [13]
En 1978, Kimberly-Clark presentó los pañales Kleenex Super Dry con indicadores de humedad en forma de un diseño que se desvanece y se aclara a medida que el interior del pañal se moja. La marca Huggies , presentada en 1977, es la marca actual de pañales de Kimberly-Clark.
