Sterling Jewelers, Inc. es una empresa estadounidense de joyería especializada con sede en Akron , Ohio . La empresa fue fundada en 1910 por Henry Shaw (el padre de Jerry Shaw, el presidente emérito de Sterling en la actualidad), de LeRoy's Jewelers en Lorain, Ohio . Sterling Jewelers es una subsidiaria de propiedad absoluta de Signet Jewelers Limited, con sede en el Reino Unido (que cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo SIG), que fue adquirida en 1987. [2]
Signet Jewelers, con sede en el Reino Unido, es una joyería minorista especializada, con tiendas en Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, República de Irlanda, Puerto Rico y las Islas del Canal. Aproximadamente el 78% de las ventas de la empresa se derivan de las 12 marcas de tiendas diferentes que operan en los EE. UU. Entre ellas se incluyen Belden Jewelers, [3] Ernest Jones, [4] Goodman Jewelers, [3] H.Samuel, [4] JB Robinson Jewelers, [3] JamesAllen.com, [4] Jared, [4] Kay Jewelers, [ 4] Le Roy's Jewelers, [3] Marks & Morgan Jewelers, [3] Osterman Jewelers, [3] Peoples, [5] Piercing Pagoda, [4] Rogers Jewelers , [3] Shaw's Jewelers, [3] Weisfield Jewelers, [3] Zales, [4] y Mappins. [6] [7] [1]
Según el Informe y las Cuentas Anuales de la empresa del 2 de febrero de 2008, Sterling ocupa el segundo puesto en los EE. UU. con una participación de mercado del 4,2 % de todas las compras de joyas. Sterling tiene una participación de mercado líder del 8,8 % en el mercado de joyería especializada (la más alta del sector).
Desde 2009, Sterling Jewelers ha sido patrocinador corporativo del St. Jude Children's Research Hospital y ha realizado numerosas donaciones a muchos de los proyectos de construcción, clínicos y de investigación del hospital. En febrero de 2015, el vicepresidente sénior de operaciones de campo de la empresa estimó que los compromisos anteriores de la empresa con el St. Jude ascendían a más de 90 millones de dólares. [8]
En febrero de 2014, Signet Jewelers Ltd. acordó comprar Zale Corporation , y los accionistas de Zale recibieron 21 dólares estadounidenses por acción en efectivo en una operación de 1.400 millones de dólares estadounidenses. Esta fusión creó una empresa de 6.200 millones de dólares estadounidenses. [9]
En agosto de 2017, se anunció que Signet Jewelers Ltd. acordó comprar R2Net, propietario del minorista de joyería en línea JamesAllen.com, por 328 millones de dólares. [10]
Sterling Jewelers está siendo demandada por 69.000 empleadas y ex empleadas por acoso sexual y discriminación sexual en un procedimiento de arbitraje colectivo en curso, [11] [12] En febrero de 2017, The Washington Post obtuvo e informó sobre las declaraciones realizadas por unas 250 mujeres y hombres que trabajaban para la empresa. Las declaraciones afirman que los hombres en puestos de supervisión en Kay Jewelers y Jared the Galleria of Jewelry acosaban sexualmente a vendedoras más jóvenes manoseándolas , haciendo comentarios degradantes y exigiendo favores sexuales a cambio de ascensos y un salario más alto. El director ejecutivo de Signet Jewelers, Mark Light, y otros altos ejecutivos se encontraban entre los acusados de exigir favores sexuales. [11] Los ex empleados también acusan a Sterling de violaciones salariales, alegando que a las mujeres de la empresa "se les pagaba sistemáticamente menos que a los hombres y se las pasaba por alto para los ascensos que se daban a colegas masculinos menos experimentados". [11] La empresa niega las acusaciones. [11]
Por otra parte, la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo ( EEOC , por sus siglas en inglés) presentó demandas por discriminación sexual contra la empresa en 2008. [13] En mayo de 2017, la EEOC y Sterling Jewelers resolvieron el caso mediante un decreto de consentimiento ; en virtud del acuerdo, Sterling Jewelers no tiene que pagar una suma monetaria y no reconoce ninguna irregularidad, pero acordó adoptar nuevas políticas antidiscriminación y contratar a un experto independiente para revisar las políticas de compensación y promoción de la empresa. El acuerdo de la EEOC no afecta al procedimiento de demanda colectiva independiente. [14] [15]
El 16 de enero de 2019, Sterling Jewelers pagó 11 millones de dólares en virtud de un acuerdo con la Oficina de Protección Financiera del Consumidor . Las investigaciones de la Oficina concluyeron que Sterling violó la Ley de Protección Financiera del Consumidor de 2010 al inscribir a los clientes en créditos de la tienda sin su conocimiento o consentimiento e inscribirlos en un seguro de protección de pagos. [16] Las investigaciones también encontraron que la empresa violó la Ley de Veracidad en los Préstamos cuando los clientes se inscribieron en cuentas de tarjetas de crédito sin recibir una solicitud de ellos. La empresa matriz de Sterling, Signet Jewelers Ltd, refutó las acusaciones, pero luego aceptó el acuerdo. [17]
En abril de 2019, Sterling Jewelers anunció el cierre de 150 tiendas, principalmente en centros comerciales con poco tráfico peatonal o con tiendas duplicadas en la cadena Sterling (como una Kay y una Zales). [18]
La compañía ha estado enfrascada en una batalla de arbitraje durante casi una década con cientos de ex empleados que alegan que las mujeres fueron acosadas, presionadas para tener relaciones sexuales a cambio de un ascenso o protección y que, de manera rutinaria, se les pagaba menos que a los hombres.