Karstadt Warenhaus GmbH era una cadena de grandes almacenes alemana con sede en Essen . Hasta el 30 de septiembre de 2010, la empresa era una filial de Arcandor AG (que hasta el 30 de junio de 2007 se conocía como KarstadtQuelle AG) y era responsable dentro del grupo del segmento de negocio de venta al por menor sin receta.
El 9 de junio de 2009, el Tribunal de Distrito de Essen ordenó la administración provisional de los bienes y la adopción de medidas cautelares en respuesta a una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia . Además, designó un administrador concursal provisional. El procedimiento de insolvencia se abrió el 1 de septiembre de 2009. El 7 de junio de 2010, la junta de acreedores decidió vender Karstadt Warenhaus GmbH al inversor Nicolas Berggruen . El 1 de octubre de 2010, Berggruen se hizo cargo de todas las tiendas Karstadt. Así lo determinó el Tribunal de Distrito de Essen el 3 de septiembre de 2010. El 14 de agosto de 2014 se anunció que Karstadt había sido adquirida en su totalidad por Signa Holding del inversor austriaco René Benko , que ya poseía la mayoría de las tiendas de deportes y tiendas premium. [2]
Karstadt Warenhaus GmbH contaba con 83 grandes almacenes, 4 centros comerciales, 2 sucursales de K Town y la tienda online karstadt.de. Las 28 tiendas de deportes pertenecían a Karstadt Sports GmbH. La empresa poseía tres tiendas premium: Oberpollinger en Múnich , Alsterhaus en Hamburgo y Kaufhaus des Westens ( KaDeWe ) en Berlín , que con una superficie de venta de 60.000 metros cuadrados es el mayor almacén alemán y el segundo mayor almacén europeo. Actualmente, pertenecen al Grupo KaDeWe , en el que Signa Holding, el propietario de Karstadt, posee una participación minoritaria del 49%.
El 25 de marzo de 2019, Karstadt & Galeria Kaufhof lanzaron su empresa fusionada, Galeria Karstadt Kaufhof , con sede en Essen, con un nuevo logotipo y un nuevo sitio web galeria.de . La directora ejecutiva de HBC, Helena Foulkes, dijo que las dos empresas estaban entusiasmadas por unir dos "banderas icónicas para crear el negocio minorista líder de Alemania". [3]
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El 14 de mayo de 1881, Rudolph Karstadt abrió su primera tienda en Wismar con el nombre de "Tuch-, Manufactur- und Confectionsgeschäft Karstadt" . La estrategia de Karstadt de ofrecer precios bajos fijos en lugar del regateo, que todavía era habitual, tuvo éxito desde el principio, por lo que pronto abrió sucursales en 24 ciudades del norte de Alemania. La segunda tienda Karstadt abrió en Lübeck en 1884. Entre los primeros clientes se encontraban Thomas Mann y su hermano Heinrich. Se abrieron sucursales en Neumünster (1888), Braunschweig (1890), Kiel (1893), Mölln (1895), Eutin (1896) y Preetz (1897). En 1900, Rudolph Karstadt se hizo cargo de 13 tiendas de su endeudado hermano Ernst Karstadt en Anklam, Dömitz, Friedland, Greifswald, Güstrow, Hamburgo (Röhrendamm), Ludwigslust, Neubrandenburg, Schwerin, Stavenhagen, Wandsbek (Lübecker Straße) y Waren (Müritz). Se abrieron más sucursales en Bremen (1902), Hamburgo-Eimsbüttel (1903), Altona (1903), Hannover (1906) y Wilhelmshaven (1908). Uno de los primeros momentos culminantes fue la apertura en 1912 de la sucursal en la calle Mönckebergstraße de Hamburgo , que con una superficie de ventas de unos 10.000 metros cuadrados fue el primer gran almacén de este tipo en una importante ciudad alemana. Karstadt también se dedicó cada vez más a la producción propia de ropa: en 1911 abrió un gran almacén de telas en Berlín y al año siguiente una fábrica de ropa. Además, en 1919 abrió una fábrica de ropa para caballeros en Stettin.
En 1920, Karstadt adquirió la empresa Althoff de manos de Theodor Althoff de Dülmen y transformó todo el grupo en una sociedad anónima. Esto significó que el grupo Karstadt ahora también estuviera representado por las tiendas Althoff en Dülmen (inaugurada en 1885), Rheine (1889), Borghorst (1889), Bottrop (1893), Bocholt (1893), Recklinghausen (1893), Essen (1894). , Münster (1896), Duisburg (1899), Gladbeck (1901), Lippstadt (1901), Coesfeld (1902), Remscheid (1901), Dortmund (1904) y Leipzig (1914). Sin embargo, sólo mucho más tarde (1963) las tiendas Althoff recibieron el nombre de Karstadt. La red de sucursales se había ampliado a 44 y este número aumentó aún más a 89 en 1931. Después de la Primera Guerra Mundial , Karstadt se expandió rápidamente y en julio de 1926 fundó la EPA-Einheitspreis-Aktiengesellschaft con la que creó una red de grandes almacenes de precios bajos. En 1932, ya había 52 tiendas EPA. Además, Karstadt adquirió más instalaciones de producción para reducir aún más su dependencia de los proveedores. Estas instalaciones incluían telares, proveedores, imprentas y mataderos.
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En 1929 se inauguró en la Hermannplatz de Berlín-Kreuzberg uno de los grandes almacenes más grandes del mundo en aquel momento . El edificio de nueve plantas con unos 72.000 metros cuadrados de superficie útil (en aquel momento KaDeWe tenía menos de 30.000 metros cuadrados) ofrecía inicialmente trabajo a 4.000 empleados. El edificio monumental también tenía dos torres de 56 metros de altura, una terraza en la azotea de 4.000 metros cuadrados y varios elevadores para camiones, así como su propia entrada desde el metro. Sin embargo, pronto se hizo evidente que el edificio estaba sobredimensionado y, en 1932, varias plantas estaban vacías debido a la crisis económica. En 1945, el edificio fue volado por miembros de la SS [ cita requerida ] . En 1932, Rudolph Karstadt renunció a la gestión de la empresa tras la dramática caída de las ventas que acompañó a la crisis económica mundial. Un plan de reestructuración incluía una reducción de la participación La empresa Karstadt AG perdió el capital y cerró numerosas sucursales y centros de producción. La empresa fue vendida. En los años 30, la empresa sufrió las reservas ideológicas del nacionalsocialismo hacia los grandes almacenes, que eran considerados en general una "invención judía" y eran objeto de una represión generalizada. Karstadt AG tuvo que despedir a 830 empleados judíos, entre ellos cuatro miembros de la junta directiva y 47 directores de sucursal.
Después de la Segunda Guerra Mundial , las tiendas situadas al este del Oder y del Neiße, en Königsberg (Prusia Oriental), Cranz (Prusia Oriental), Neustettin (Pomerania), Stettin (Pomerania) y Guben (Brandeburgo Oriental) fueron expropiadas, al igual que las de la zona de ocupación soviética (entre ellas Schwerin, Leipzig, Potsdam, Halle y Görlitz). Más de 30 de las 45 tiendas restantes en el oeste, incluidas las entonces "tiendas insignia" en Berlín-Kreuzberg (Hermannplatz) y Hamburgo (Mönckebergstraße), habían sido destruidas o gravemente dañadas.
El "milagro económico" de la posguerra permitió a la empresa recuperarse y a principios de los años 50 comenzó su expansión. A continuación se sucedieron varias adquisiciones, entre ellas la de los grandes almacenes Grimme en Schleswig-Holstein en 1970.
En 1977, Karstadt adquirió una participación mayoritaria en Neckermann Versand AG y, con una facturación anual de 10.620 millones de marcos alemanes, se convirtió en el mayor minorista de la República Federal. Ese mismo año se decidió cerrar la cadena de tiendas de bajo coste Kepa. En 1984, Neckermann fue absorbida por completo y se integró en la estructura del grupo.
Tras la reunificación alemana , los antiguos grandes almacenes Centrum fueron adquiridos en Brandeburgo an der Havel, Dresde, Halle, Magdeburgo, Wismar y Görlitz. En 1994, Karstadt se hizo cargo de los grandes almacenes Hertie (entre los que se encontraba también KaDeWe). Al principio, estos grandes almacenes Hertie siguieron funcionando en paralelo, pero luego se transformaron progresivamente en tiendas Karstadt o cerraron. La adquisición de Hertie también dejó a Karstadt como propietaria de una serie de propiedades que los nacionalsocialistas habían expropiado al fundador judío de los grandes almacenes Wertheim. En 2005, el Tribunal Administrativo de Berlín ordenó a KarstadtQuelle AG que indemnizara a los herederos. [4]
En 1999, Karstadt AG y la empresa de venta por correo Quelle se fusionaron para formar KarstadtQuelle AG.
Tras la fusión con Quelle, los grandes almacenes de la antigua Karstadt AG pasaron a ser explotados por Karstadt Warenhaus GmbH (conocida hasta 2006 como Karstadt Warenhaus AG), una filial 100 % propiedad de KarstadtQuelle y Arcandor AG.
En octubre de 2004 se supo que Karstadt Warenhaus AG y todo el grupo KarstadtQuelle se encontraban en una situación financiera dramática. Karstadt se enfrentaba a las dificultades de todo el sector minorista y a sus propios problemas internos. La empresa seguía ignorando las tendencias del mercado ofreciendo una amplia gama de productos, mientras que los críticos se quejaban de que los interiores estaban anticuados y los productos ofrecidos no estaban orientados al cliente.
Desde el 1 de enero de 2005, los departamentos de alimentación de las 67 sucursales actuales (en un principio, 72) de las 90 que tiene Karstadt están gestionados por la empresa conjunta Karstadt Feinkost GmbH & Co. KG, con sede en Colonia , de la que Karstadt es propietaria en un 74,9% y Rewe Group en un 25,1%, y en la que cada empresa tiene un director gerente. Karstadt ha aportado a la empresa bienes y propiedades por un valor de unos 50 millones de euros y Rewe ha aportado un capital nuevo equivalente. En sus inicios, Karstadt Feinkost contaba con unos 3.700 empleados, la mayoría de ellos procedentes de KarstadtQuelle, y generaba una facturación anual de unos 500 millones de euros. Hasta 2007, la empresa conjunta registró pérdidas anuales antes de impuestos de decenas de millones. Desde la fundación de Karstadt Feinkost, los departamentos se han ido renovando y reposicionando gradualmente con una gama de productos modificada bajo la nueva marca Perfetto.
La situación de crisis en curso condujo en agosto de 2005 a la venta de 74 sucursales de Karstadt con superficies de venta inferiores a 8.000 metros cuadrados (86.000 pies cuadrados) (Karstadt Kompakt, que posteriormente se conoció como Hertie GmbH y cerró tras la insolvencia), 51 tiendas de ropa SinnLeffers y la cadena de tiendas especializadas Runners Point.
En 2006, los grandes almacenes Karstadt, que todavía eran propiedad de KarstadtQuelle, fueron vendidos al consorcio Highstreet, del que el propio grupo poseía el 49% y Whitehall Funds el 51%. En 2008, KarstadtQuelle AG vendió su participación del 49% a un consorcio que incluía al Grupo Borletti, el Grupo Generali , Pirelli RE y RREEF Alternative Investments. [5]
En 2006, para conmemorar su 125 aniversario, Karstadt publicó un libro conmemorativo titulado Schaufenster Karstadt – Einblicke in 125 Jahre , que presentaba la historia de la empresa.
Desde abril de 2008, las librerías de Karstadt se gestionan como "tiendas dentro de tiendas" de DBH Warenhaus (grupo editorial Weltbild/Hugendubel). En las tiendas de lujo de Karstadt (como KaDeWe y la tienda Karstadt's Hermannplatz en Berlín), estas librerías funcionan bajo el nombre "Hugendubel" y en todas las demás, bajo el nombre Weltbild. Otras empresas que son arrendatarias de Karstadt y que operan de forma independiente alquilando el sistema de caja/pago de Karstadt son WMF, Rosenthal Porcelain y la marca de farmacias Müller . En octubre de 2007, el Handelsblatt informó de que Karstadt estaba considerando la posibilidad de adquirir los grandes almacenes Kaufhof de Metro AG, una operación que habría convertido a la empresa en el segundo grupo de grandes almacenes más grande de Europa después del español El Corte Inglés. En 2008, Gravis anunció el fin de la colaboración no rentable con Karstadt en dos tiendas piloto en Düsseldorf y Lübeck, previstas inicialmente para las 90 tiendas. Ese mismo año, Karstadt comenzó a colaborar con los diseñadores de moda Kaviar & Gauche y Kostas Murkudis. [6]
En mayo de 2009 se anunció que la empresa Kaufhof AG, perteneciente al grupo Metro, quería adquirir 60 de los 90 grandes almacenes de Karstadt. Además, debido a problemas de liquidez, la empresa matriz de Karstadt, Arcandor, ya no podía pagar el alquiler al consorcio Highstreet, propietario de los edificios de los grandes almacenes.
El 9 de junio de 2009 Arcandor se declaró en quiebra. [7] El 12 de abril de 2010, la junta de acreedores aprobó el plan de insolvencia propuesto por el administrador concursal Klaus Hubertus Görg, que preveía la venta de los grandes almacenes Karstadt como una sola entidad a un inversor y la renuncia de los acreedores a una gran parte de sus demandas. Algunos municipios se negaron inicialmente a aceptar la renuncia exigida al pago del impuesto de sociedades . Cuatro partes manifestaron su interés en adquirir los grandes almacenes Karstadt: el grupo inversor germano-sueco Triton, Whitehall junto con el Grupo Borletti y el inversor financiero alemán Nicolas Berggruen. Metro AG también manifestó su interés, pero sólo en la adquisición de determinados grandes almacenes Karstadt lucrativos y estratégicamente interesantes, que pretendía combinar con sus propios grandes almacenes Kaufhof para formar la "Deutsche Warenhaus AG".
El 7 de junio de 2010, la junta de acreedores de Karstadt emitió nueve de los once votos a favor de Berggruen Holding, aunque la votación estaba sujeta a la condición de que el consorcio Highstreet renunciara a su exigencia de pagos de alquiler. Berggruen firmó el contrato de compra, principalmente condicionado a un acuerdo con el principal propietario Highstreet, el 8 de junio de 2010. Se fijó un precio de compra e inversión de 70 millones de euros y otros 240 millones de euros que se invertirían en los tres años siguientes, para lo cual Berggruen no necesitaba capital externo. El 30 de junio de 2010, la Oficina Federal de Competencia aprobó la adquisición de la cadena de grandes almacenes. [8] Después de duras negociaciones, a principios de septiembre de 2010 se llegó a un acuerdo con el consorcio Highstreet sobre los pagos de alquiler.
Berggruen anunció la división legal de Karstadt en una empresa matriz y tres filiales en los sectores de deportes, tiendas premium y otros. Las divisiones comerciales más pequeñas se consideraron más fáciles de gestionar y podrían reaccionar con mayor rapidez. Además, cada división encontraría más fácilmente socios estratégicos y empresas de cooperación. Tras una modificación del convenio colectivo que regula el proceso de reestructuración, el plan de Berggruen fue aprobado por el sindicato Verdi .
La división logística de la empresa KarstadtQuelle Beschaffungslogistik sigue operando bajo el nombre de Corporate Service (Germany) GmbH (CSG). La empresa ofrece soluciones internacionales de compras y, en particular, de cadena de suministro. Los directores generales de CSG son Marc Baeuerle y Stefan Graetz y la sede central está en Düsseldorf.
Entre el 1 de octubre de 2011 y el 30 de septiembre de 2012, el grupo registró unas pérdidas de 249,6 millones de euros, de los cuales 121 millones de euros se debieron a medidas de reestructuración y, en particular, a indemnizaciones por despido de 2.000 empleados. En los siete primeros meses del ejercicio siguiente, las ventas cayeron un 7,9%. Todas las tiendas de artículos generales, deportivos y premium se situaron por debajo de las previsiones.
En mayo de 2013 la empresa anunció una “congelación salarial” y, por tanto, una suspensión temporal del convenio laboral hasta 2015.
En septiembre de 2013 se anunció que Berggruen vendería el 75,1% de las tiendas premium y de deportes al holding austriaco Signa del inversor René Benko. Los 300 millones de euros de ingresos se destinarían a la modernización de las tiendas Karstadt. Para las tiendas generales Karstadt se disponía de 150 millones de euros, de los cuales 15 millones se invertirían en un plazo de cinco años y los 135 millones restantes se invertirían según fuera necesario. De los ingresos de la venta, 100 millones de euros se destinarían a las tiendas premium y 50 millones a las tiendas de deportes. Los 300 millones se abonarían íntegramente en un plazo de 18 meses, pero la mitad se abonaría antes de finales de año.
En febrero de 2014, Eva-Lotta Sjöstedt se convirtió en la nueva directora general y sucedió a Andrew Jennings, que había estado en Karstadt desde principios de 2011. El 7 de julio de 2014, la empresa anunció la dimisión inmediata de Sjöstedt. Para justificar su decisión, explicó que "tras comprobaciones detalladas, las experiencias de los últimos meses y un conocimiento más detallado de la situación económica, he llegado a la conclusión de que ya no se dan las condiciones para el camino que he elegido". [ cita requerida ]
El 15 de agosto de 2014 se anunció que Signa Holding, con sede en Viena, se haría cargo de la cadena de grandes almacenes en problemas por un euro. Signa Holding también adquirió las participaciones minoritarias que Nicolas Berggruen conservaba en Karstadt Sports GmbH y Karstadt Premium GmbH, propietaria de tiendas como KaDeWe en Berlín, Alsterhaus en Hamburgo y Oberpollinger en Múnich. Hace cuatro años, el presidente René Benko abrió con éxito una cadena de grandes almacenes austriaca que podría servir de ejemplo para Karstadt. El 19 de agosto de 2014, un comunicado ad hoc de Karstadt Warenhaus GmbH anunció que el ex director de relaciones laborales y jefe de personal Kai-Uwe Weitz, que había dirigido provisionalmente Karstadt junto con el director financiero Miguel Müllenbach desde la salida de Eva-Lotta Sjöstedt en julio, también abandonaría la empresa "de común acuerdo". [9]
La sede de la empresa se encontraba inicialmente en Wismar. En 1893 se trasladó a Kiel y en 1912 a la Steinstraße de Hamburgo . En 1932 se trasladó a Berlín, primero a un nuevo edificio en la entonces Königstraße, cerca de Alexanderplatz. En 1936, la sede se trasladó de nuevo a una nueva sede "a medida" en la Fehrbelliner Platz, diseñada por Philipp Schaefer. El edificio fue ocupado primero por las SS en 1943 y luego por las fuerzas de ocupación británicas después de la Segunda Guerra Mundial, cuando pasó a llamarse Cumberland House. El edificio fue entregado al Senado de Berlín en 1951. Hoy en día, alberga la Oficina de Administración Estatal de Berlín. [10] Después del final de la guerra, partes de la administración se trasladaron a Hamburgo, Recklinghausen y Limbecker Platz en Essen. En 1969, tras tres años de obras, la sede se trasladó a Essen-Bredeney (junto a la A 52), lugar que sigue siendo la sede de la empresa sucesora, Galeria Karstadt Kaufhof.
El competidor más importante de Karstadt fue Kaufhof , con el que se fusionó en 2019. [11] Los competidores anteriores fueron Hertie (que luego se fusionó con Karstadt) y Horten (que luego se fusionó con Kaufhof). Los competidores físicos incluyeron a C&A , Peek & Cloppenburg y Saturn . A partir de los años 60 y 70, la competencia aumentó en los sitios "verdes", sitios en las afueras de las ciudades o en los suburbios. Los grandes almacenes de autoservicio como Real , Famila, Plaza y otras tiendas especializadas (Adler, Vögele, Vobis , Media Markt ) experimentaron un crecimiento particularmente fuerte. Los intentos de Karstadt en la década de 1970 de establecer una división de autoservicio interna no tuvieron éxito.
A principios de 2009, Karstadt contaba con 90 tiendas en Alemania y, además, poseía dos sucursales de Schaulandt. Entre las tiendas más importantes se encuentran KaDeWe (aproximadamente 60.000 m2 ) en Berlín, Oberpollinger (aproximadamente 33.000 m2 ) en Múnich y Alsterhaus (aproximadamente 24.000 m2 ) en Hamburgo. La tienda original de Wismar es, con aproximadamente 3.100 metros cuadrados, la más pequeña.
A finales de 2007 se cerraron los 180 supermercados Fox, en los que se vendían los restos de mercancías de Karstadt y Quelle. Estas mercancías se vendieron posteriormente en los "centros de venta de productos de Karstadt".
El 10 de noviembre de 2009 se anunció el cierre de las sucursales de Karstadt en Dortmund (Kampstraße), Munich (am Dom) y en el centro comercial Elbe de Hamburgo. Una tienda Schaulandt en Braunschweig, una sucursal de WOM en Stuttgart y la tienda multimedia Karstadt en Berlín-Biesdorf también cerrado.
El 1 de octubre de 2011, KaDeWe Berlin, Alsterhaus Hamburg y Oberpollinger Munich y todas las filiales de Karstadt Sports fueron absorbidas respectivamente por Karstadt Premium GmbH y Karstadt Sports GmbH. Esto significó que las tres tiendas premium y las tiendas de deportes ya no formaban parte de Karstadt Warenhaus GmbH.
En el marco del programa de reestructuración "Karstadt 2015" de Karstadt Warenhaus GmbH, se decidió reorientar el enfoque de las ventas online de la empresa. En noviembre de 2012, Karstadt anunció el relanzamiento de sus tiendas online en colaboración con Demandware y SinnerSchrader .
La sucursal con mayores ventas fue la situada junto a la estación central de Múnich , que ofrecía 300.000 productos y ocupaba una superficie de 40.000 metros cuadrados. Esta sucursal cerró el 30 de junio de 2023.
A 30 de julio de 2016, la empresa contaba con 114 tiendas en Alemania.
El documental, que recibió el Premio Alemán de Cine Económico 2010, muestra "que las relaciones entre inversores privados y directivos eran más estrechas y extensas de lo que se creía, y muestra después el efecto que esto tuvo en el resultado de la empresa".