JoAnne Yates (nacida en 1951) Profesora Distinguida de Administración Sloan, emérita en la Escuela de Administración Sloan del MIT , ha trabajado en la intersección de los estudios organizacionales y la tecnología de la información. Ha contribuido a varios campos que incluyen teoría organizacional, estudios de retórica y escritura, teoría de género, historia empresarial, estudios de archivos, historia de la informática y estandarización. [1] [2]
Ha sido reconocida como líder intelectual en comunicación empresarial. [3] Su trabajo ha obtenido premios en varios campos, incluido el Premio Alpha Kappa Psi a la Publicación Distinguida en Comunicación Empresarial (tres veces); Investigador Destacado en Comunicación Empresarial, Asociación para la Comunicación Empresarial; Premio Waldo Gifford Leland de la Sociedad de Archiveros Estadounidenses ; el premio Harold F. Williamson, Sr. por logros a mitad de carrera en historia empresarial; Premio al Servicio de por Vida de la División de Sistemas de Información y Comunicación Organizacional de la Academy of Management ; y numerosos premios al mejor artículo.
Yates recibió su licenciatura en la Texas Christian University en 1974, su maestría y luego su doctorado. en 1980 de la Universidad de Carolina del Norte .
En 1980 inició su carrera académica en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, Cambridge, MA, donde fundó la Unidad de Comunicación Gerencial. Desde 1999 es Profesora Distinguida de Gestión Sloan en la MIT Sloan School of Management. De 2007 a 2012 fue vicedecana de la Sloan School of Management. Se jubiló en 2020.
La investigación de Yates se centra en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en los negocios. Su objetivo es comprender "cómo el uso de la tecnología de la información y la comunicación dentro de las empresas moldea y se moldea con el tiempo por sus cambiantes contextos organizacionales, gerenciales y tecnológicos". [4]
Yates es autor y coautor de numerosas publicaciones, incluidas monografías sobre historia empresarial y artículos en revistas de gestión y comunicación. [5]
Su libro premiado Control a través de la comunicación (1989) examina la intersección del surgimiento de las organizaciones corporativas, el cambio de las prácticas comunicativas y el surgimiento de tecnologías materiales que facilitan el control a través de la comunicación, desde escritorios tipo casillero hasta sistemas de archivo; desde copias manuscritas hasta máquinas de escribir y tecnologías de duplicación; y desde cartas hasta memorandos, informes estandarizados y cuadros resumidos de negocios.
Su libro Estructuración de la era de la información: seguros de vida y tecnología de la información en el siglo XX (2005) muestra cómo la industria de seguros de vida con uso intensivo de información fue pionera en el mantenimiento de registros y las tecnologías de clasificación en los Estados Unidos desde principios del siglo XX, y luego cómo su pre -Las tecnologías y prácticas informáticas dieron forma a la adopción y el uso temprano de la tecnología informática temprana, al mismo tiempo que dieron forma a la evolución de la propia industria informática.
Su libro más reciente, en coautoría con su esposo Craig N. Murphy, Reglas de ingeniería: establecimiento de estándares globales desde 1880 (2019), estudia el surgimiento y el importante papel del establecimiento de estándares privados y voluntarios en la economía global.
Sus colaboraciones con su colega del MIT Wanda Orlikowski en la década de 1990 y posteriormente introdujeron el análisis retórico del género dentro de un marco de teoría de la estructuración en los estudios organizacionales. [6] Luego utilizaron este enfoque para estudiar el uso de nuevos modos electrónicos de comunicación dentro de las organizaciones. [7]