La interfaz de servicios de pantalla analógica ( ADSI ) es una tecnología de telefonía que se utiliza en el servicio telefónico antiguo (POTS) o en el servicio telefónico de centralita privada (PBX) basado en computadora . Funciona junto con un teléfono con pantalla ("screenphone") u otro equipo compatible en las instalaciones del cliente (CPE) para proporcionar al usuario acceso mediante teclas programables a las funciones de llamadas personalizadas de la compañía telefónica o del PBX interno. Es un servicio analógico porque utiliza tecnología de manipulación por desplazamiento de frecuencia (FSK) analógica para interactuar con una pantalla LCD a través de descargas cortas y de baja velocidad en baudios para actualizar y reprogramar teclas programables en tiempo real.
La tecnología introducida en los Estados Unidos y lanzada a las Compañías Operadoras Regionales de Bell (RBOC) desde Bellcore en abril de 1995 (muy poco después de la introducción de servicios basados en CLASS a través del sistema de conmutación electrónica (ESS)), fue comercializada por las RBOC que lo implementó, como una forma de optimizar todas las opciones de llamadas personalizadas disponibles mediante el uso de un teléfono basado en pantalla; brindando a los suscriptores telefónicos residenciales y de pequeñas empresas una funcionalidad similar a PBX en el hogar o en ubicaciones de pequeñas oficinas/oficinas en el hogar (SOHO) a un costo significativamente menor. El servicio debutó antes de que estuvieran disponibles los servicios de comunicaciones personales (PCS) y las tecnologías de telefonía basadas en voz sobre protocolo de Internet (VoIP) y originalmente estaba previsto que también funcionara junto con otros tipos de servicios como asistencia de directorio mejorada, banca telefónica, venta de entradas de cine y otros servicios que podrían interactuar con una pantalla LCD .
Algunos de esos servicios estuvieron disponibles más tarde, aunque no con el espectacular aumento que esperaban las compañías telefónicas con sede en Estados Unidos. Sin embargo, las compañías telefónicas canadienses como Telus y Bell Canada tuvieron mucha más suerte al implementar más servicios basados en ADSI con otras industrias como la banca, y todavía comercializaban activamente el servicio en 2005.
El servicio se comercializa entre clientes telefónicos que se suscriben a la mayoría de los servicios personalizados basados en servicios de señalización de área local (CLASS) ofrecidos por su compañía telefónica local (como identificador de llamadas , devolución de llamadas , etc.) mediante la personalización de un teléfono capaz de proporcionando acceso con un solo toque a estas funciones. Esto aumenta en gran medida la usabilidad del cliente al aliviar la necesidad de memorizar códigos de marcación como *69.
Además, algunos RBOC introdujeron nuevas funciones, como llamada en espera de lujo e indicador de mensaje en espera, para funcionar exclusivamente con teléfonos ADSI. El primero es quizás el ejemplo más complicado de capacidades ADSI y el segundo es un ejemplo de FSK visual; otra nueva tecnología disponible a través de CLASS.
Los RBOC que ofrecen este servicio también reestructuraron su facturación en "paquetes" basados en el valor para estimular el interés de los clientes.
US West Communications , el primer RBOC local en ofrecer este servicio, lo comercializó como servicio de "recepcionista a domicilio". El servicio de recepcionista a domicilio incluía un teléfono con pantalla Nortel Powertouch (o Vista) 350 y un servicio de "aprovisionamiento de línea" para que funcionara. Este servicio todavía lo ofrecen Centurylink (el sucesor de US West) y AT&T ; aunque el servicio tiene diferentes nombres comerciales.
Nortel descontinuó la línea telefónica x5x e introdujo una versión más optimizada llamada línea 39x y luego línea 48x en 1998. CIDCo y Cybiotronics introdujeron más tarde sus propias líneas de teléfonos con pantalla después de que expiró la patente original de Nortel.
Nortel vendió su línea CPE a Aastra Technologies en 1999 y Aastra continúa comercializando estos teléfonos a través de diversos canales.
Philips Austria fabricó un modelo de teléfono con pantalla llamado P100. Se vendió en todo Estados Unidos y varios países europeos.