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Hoteles y complejos turísticos IHG

InterContinental Hotels Group ( IHG ), comercializado como IHG Hotels & Resorts , es una empresa hotelera multinacional británica con sede en Windsor, Berkshire , Inglaterra. [4] Cotiza en la Bolsa de Valores de Londres y en la Bolsa de Valores de Nueva York . [5] También es un componente del índice FTSE 100 .

Historia

Hoteles Bass

Los orígenes de la empresa se remontan a 1777, cuando William Bass fundó la cervecería Bass en Burton-upon-Trent . [6] Más tarde, la empresa cambió su nombre a Bass Charrington. Su primera incursión en el sector del alojamiento se produjo con la adquisición de bares y tabernas vinculadas. En 1969, lanzó la cadena Crest Hotels . [7]

En 1988, después de que el gobierno británico limitara el número de pubs que los cerveceros podían poseer directamente, Bass invirtió aún más en la expansión de su negocio hotelero con la compra de Holiday Inn International a los accionistas. [6] Bass vendió la mayor parte de Crest Hotels en 1990, y las pocas propiedades restantes fueron absorbidas por la cadena Holiday Inn. [8] [9] Bass expandió su negocio hotelero nuevamente en 1998, adquiriendo la cadena de hoteles de lujo Inter-Continental , que había sido fundada por Juan Trippe , del Grupo Saison . [10] La división hotelera luego pasó de llamarse Holiday Hospitality a Bass Hotels & Resorts, para reflejar su expansión más allá de la marca Holiday Inn. [11]

Bass cambió su nombre a Six Continents en 2001, después de haber vendido sus activos cerveceros y el nombre Bass, y Bass Hotels & Resorts se convirtió en Six Continents Hotels. [12]

Grupo de hoteles InterContinental

Logotipo de IHG de 2017 a 2021

Six Continents anunció en octubre de 2002 que se dividiría en dos, con una compañía que se haría cargo de sus pubs y restaurantes, y la otra que se haría cargo de sus negocios de hoteles y bebidas no alcohólicas. [13] La división se completó el 15 de abril de 2003, estableciendo a InterContinental Hotels Group como una compañía independiente, junto con la compañía de pubs, Mitchells & Butlers . [14] La cartera de hoteles de IHG en ese momento comprendía 3.325 propiedades, principalmente bajo las marcas Holiday Inn, Crowne Plaza e InterContinental. [15] De ellas, 190 eran propiedad de la empresa o estaban arrendadas por ella, y el resto estaban bajo acuerdos de gestión o franquicia. [16]

Tras la separación de Six Continents, IHG inició un programa de venta de activos, vendiendo hoteles para avanzar hacia un modelo de "activos livianos" centrado en franquicias y gestión. [17] Entre 2003 y 2015, la compañía vendió alrededor de 200 hoteles por un total de casi 8 mil millones de dólares, [18] [19] dejando solo 7 propiedades propias o arrendadas en la cartera. [20]

En 2004, IHG adquirió la marca Candlewood Suites , una marca de hoteles de estadía prolongada de escala media con 108 propiedades franquiciadas en los Estados Unidos, por $15 millones. [21] [22] IHG se deshizo de sus participaciones en bebidas gaseosas en 2005, vendiendo su participación del 48 por ciento en Britvic por £371 millones a través de una oferta pública inicial . [23] [24]

En 2015, IHG adquirió Kimpton Hotels , una marca de hoteles boutique con 62 propiedades administradas, por $430 millones. [25] [26] En febrero de 2021, IHG anunció una pérdida anual de $153 millones causada por las restricciones relacionadas con la pandemia de COVID-19. Sin embargo, la compañía esperaba que la marca Holiday Inn Express ayudara en el proceso de recuperación. [27]

En 2024, IHG firmó un acuerdo de cooperación y franquicia expansivo con el operador hotelero alemán Novum Hospitality, renovando y renovando parcialmente todas sus propiedades actuales (a saber, niu , Yggotel , Novum Hotels , Select Hotels y acora living the city ) para convertirlas en las marcas de IHG Holiday Inn , Holiday Inn Express , Candlewood Suites y Garner en los próximos años. Esto aumentará la cartera de IHG en Alemania en más de 100 hoteles. [28]

Asuntos corporativos

Sede

La sede mundial de la empresa y las oficinas europeas se encuentran en Windsor, Berkshire , Inglaterra. [29] [30] IHG tiene oficinas regionales en Atlanta , Singapur y Shanghái . [29]

Lista de directores ejecutivos

  1. Richard North (2003-2005) [31]
  2. Andy Cosslett (2005-2011) [32]
  3. Richard Solomons (2011-2017) [32]
  4. Keith Barr (2017-2023) [33]
  5. Elie W. Maalouf (desde julio de 2023) [33]

Crítica

Fijación de precios

En julio de 2012, la Oficina de Comercio Justo alegó que IHG había infringido la ley de competencia al impedir que las agencias de viajes en línea aplicaran descuentos en los precios de las habitaciones de hotel. En febrero de 2014, IHG acordó poner fin a la práctica de fijación de precios. [34]

Normas del IVA

En mayo de 2012, la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido (ASA) advirtió a IHG que debía incluir el IVA en sus precios publicitarios. En agosto de 2012, un informe de la revista Which? mostró que IHG seguía violando las normas del IVA. [35]

Salario digno

En noviembre de 2017, el alcalde de Londres, Sadiq Khan, acusó a IHG de no cumplir su compromiso de pagar un salario digno . [36]

Marcas

Holiday Inn & Suites en Davenport
Hotel Indigo en el centro de Houston
InterContinental en Kiev

A partir de 2024, IHG tiene 19 marcas comercializadas en cinco segmentos: [37] [38]

En 2012, IHG contaba con más de 5.400 hoteles, de los cuales 4.433 eran operados bajo acuerdos de franquicia, 907 eran administrados por la empresa pero de propiedad independiente y ocho eran de propiedad directa. [40] Al 31 de marzo de 2019, IHG tenía 842.759 habitaciones de huéspedes y 5.656 hoteles en casi 100 países. [41]

IHG Hotels & Resorts cuenta con un programa de fidelización. Los puntos IHG One Rewards tienen un valor medio de 0,68 ¢ por punto. [42]

Referencias

  1. ^ "Presencia global de IHG". InterContinental Hotels Group PLC . Consultado el 24 de mayo de 2022 .
  2. ^ abc «Resultados anuales 2023» (PDF) . InterContinental Hotels Group PLC . Consultado el 20 de febrero de 2024 .
  3. ^ "Acerca de nosotros". IHG Hotels & Resorts . Consultado el 11 de febrero de 2024 .
  4. ^ "Anuncios de InterContinental Hotels Group PLC". The Wall Street Journal . Consultado el 1 de septiembre de 2014 .
  5. ^ "Precio de las acciones, noticias, cotización e historial de InterContinental Hotels Group PLC (IHG) - Yahoo Finance". finance.yahoo.com . Consultado el 9 de febrero de 2023 .
  6. ^ ab "Nuestra historia". Intercontinental Hotels Group. ihgplc.com . Consultado el 27 de enero de 2018 .
  7. ^ "Bass / Six Continents". Anuncio de marcas. Archivado desde el original el 5 de agosto de 2018. Consultado el 5 de agosto de 2018 .
  8. ^ "Los hoteles Bass se venden al grupo Forte". Burton Mail . 16 de mayo de 1990 – vía Newspapers.com.
  9. ^ "Forte Beds Crest". Derby Evening Telegraph . 16 de mayo de 1990, vía Newspapers.com.
  10. ^ "Bass adquiere Inter-Continental Hotels / febrero de 1998". www.hotel-online.com . Archivado desde el original el 26 de enero de 2023 . Consultado el 27 de enero de 2023 .
  11. ^ Matt Kempner (5 de mayo de 1998). "Un nuevo nombre para la hospitalidad en vacaciones". The Atlanta Constitution – vía Newspapers.com.
  12. ^ "Bass Hotels & Resorts se convierte en Six Continents Hotels". HNR Hotel News . 30 de julio de 2001. Consultado el 19 de febrero de 2023 .
  13. ↑ Julia Finch (1 de octubre de 2002). «Seis continentes se dividirán en dos». The Guardian . Londres . Consultado el 18 de febrero de 2023 .
  14. ↑ Richard Wray (15 de abril de 2003). «La división de los Seis Continentes pierde brillo». The Guardian . Londres . Consultado el 18 de febrero de 2023 .
  15. ^ Formulario 20-F: Informe anual (informe). InterContinental Hotels Group. 18 de febrero de 2003. pág. 30 – vía EDGAR.
  16. ^ Formulario 20-F: Informe anual (informe). InterContinental Hotels Group. 18 de febrero de 2003. pág. 29 – vía EDGAR.
  17. ^ Informe anual y estados financieros 2003 (Informe). InterContinental Hotels Group. pág. 4. Consultado el 18 de febrero de 2023 – a través de Companies House.
  18. ^ "El modelo de luz de activos hoteleros". Edison Group. 30 de mayo de 2019. Consultado el 18 de febrero de 2023 .
  19. ^ "InterContinental Hotels Group - $1.5bn special dividend" (Dividendo especial de 1.500 millones de dólares de InterContinental Hotels Group). Hargreaves Lansdown. 23 de febrero de 2016. Consultado el 18 de febrero de 2023 .
  20. ^ Formulario 20-F: Informe anual (informe). InterContinental Hotels Group. 3 de marzo de 2016. pág. 34 – vía EDGAR.
  21. ^ Dan Voorhis (29 de octubre de 2003). "Candlewood Hotel Co. se vende". The Wichita Eagle – vía Newspapers.com.(Parte 2 del artículo)
  22. ^ Informe anual (Informe). InterContinental Hotels Group. 4 de junio de 2004. pág. 4 – vía Companies House.
  23. ^ "Corbett se incorpora a Britvic para una oferta pública de adquisición de 800 millones de libras". The Independent . Londres. 14 de noviembre de 2005 – vía Newspapers.com.
  24. ^ Formulario 6-K: Informe del emisor privado extranjero (informe). InterContinental Hotels Group. 23 de diciembre de 2005 – vía EDGAR.
  25. ^ "IHG acuerda la adquisición de la cadena de hoteles boutique Kimpton por 430 millones de dólares". Reuters . 16 de diciembre de 2014 . Consultado el 19 de febrero de 2023 .
  26. ^ "Finalización de la adquisición" (Nota de prensa). InterContinental Hotels Group. 16 de enero de 2015. Consultado el 19 de febrero de 2023 .
  27. ^ "El propietario de Holiday-Inn, IHG, registra pérdidas anuales debido a la desaceleración de COVID-19". Arab News . 23 de febrero de 2021 . Consultado el 23 de febrero de 2021 .
  28. ^ "IHG firma un acuerdo para duplicar su presencia en Alemania". Business Traveller . 16 de abril de 2024 . Consultado el 20 de abril de 2024 .
  29. ^ ab "Sede regional". InterContinental Hotels Group PLC .
  30. ^ "Mapa de ubicación de Denham" (PDF) . InterContinental Hotels Group. Archivado desde el original (PDF) el 9 de agosto de 2014. Consultado el 15 de diciembre de 2014. IHG, Broadwater Park North Orbital Road, Denham, Buckinghamshire UB9 5HR
  31. ^ "InterContinental Hotels Group PLC anuncia que Richard North dejará el cargo de director ejecutivo".
  32. ^ ab "Andrew Cosslett dejará el cargo de director ejecutivo y será reemplazado por Richard Solomons, director financiero y responsable de desarrollo comercial". Comunicado de prensa de IHG .
  33. ^ ab "El jefe de hoteles de IHG que criticó el declive del atractivo de Londres para su hotel se marchará y regresará a Estados Unidos". Evening Standard . 5 de mayo de 2023 . Consultado el 2 de noviembre de 2023 .
  34. ^ George, Sara (31 de enero de 2014). "Investigación sobre el sector de reservas online de hoteles". webarchive.NationalArchives.gov.uk . Archivado desde el original el 2 de abril de 2014 . Consultado el 18 de noviembre de 2017 .
  35. ^ "Cadenas hoteleras 'incumplen las normas del IVA'" . The Telegraph . 5 de febrero de 2016. Archivado desde el original el 12 de enero de 2022 . Consultado el 18 de noviembre de 2017 .
  36. ^ Inman, Phillip (10 de noviembre de 2017). «Sadi​ Khan: el propietario de Holiday Inn ha roto su promesa de pagar un salario digno». The Guardian . Consultado el 18 de noviembre de 2017 .
  37. ^ "IHG: Página de inicio de nuestras marcas". InterContinental Hotels Group . Consultado el 3 de septiembre de 2024 .
  38. ^ "Nuestras marcas". InterContinental Hotels Group . Consultado el 3 de septiembre de 2024 .
  39. ^ "Todo incluido frente a la playa, excepto Cuba". IHG Hotels & Resorts . Consultado el 3 de septiembre de 2024 .
  40. ^ "Informe anual 2012" (PDF) . IHG . Archivado desde el original (PDF) el 7 de julio de 2017 . Consultado el 28 de julio de 2013 .
  41. ^ "Descripción general de IHG". InterContinental Hotels Group. Archivado desde el original el 14 de agosto de 2016. Consultado el 11 de septiembre de 2018 .
  42. ^ "Valores de puntos y millas". AwardWallet . Consultado el 8 de agosto de 2024 .

Enlaces externos

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