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Intelius

Intelius , Inc. es una empresa de registros públicos estadounidense con sede en Seattle, Washington . [1] Proporciona servicios de información, que incluyen búsqueda de personas y propiedades, verificación de antecedentes y búsqueda inversa de números de teléfono. Los usuarios también tienen la capacidad de realizar búsquedas inversas de direcciones para encontrar personas que utilicen los servicios de Intelius y una dirección. [2] Intelius, fundada por ex ejecutivos de InfoSpace , se inició en 2003. Es propiedad de PeopleConnect, Inc. y está operada por esta empresa . [3]

Historia

Intelius fue fundada en 2003 [4] por seis ex ejecutivos de Infospace: Naveen Jain , Kevin Marcus, Niraj Shah, Ed Petersen, Chandan Chauhan y John Arnold. [5] Intelius presentó planes para una oferta pública inicial el 10 de enero de 2008, [6] pero se retiró en octubre de 2010. [7]

El 5 de diciembre de 2006, Intelius adquirió IntelliSense Corporation, una empresa de verificación de antecedentes , toma de huellas dactilares y detección de drogas con sede en Bothell, Washington . La adquisición de Intellisense finalmente se convirtió en TalentWise. TalentWise luego se escindió para los accionistas de Intelius en mayo de 2013. [8] El 30 de abril de 2009, Intelius adquirió Spock , un motor de búsqueda orientado a las personas. [9]

En noviembre de 2011, Intelius compró la aplicación de genealogía de Facebook Family Builder. [10] En 2012, Intelius pasó a llamarse "inome" para que sirviera como paraguas corporativo, y el nombre Intelius se le dio a la división enfocada en verificaciones de antecedentes. [11] Para 2015, inome estaba haciendo negocios una vez más como Intelius. El 1 de julio de 2015, Intelius fue adquirida por la firma de capital privado HIG Capital . Como parte de la transacción, Abani Heller reemplazó a Jain como CEO de la compañía. El 12 de agosto de 2015, PeopleConnect Holdings Inc., compró el negocio de redes sociales Classmates.com por $ 30 millones. El primer sitio de redes sociales Classmates.com se creó en 1995 para conectar a colegas de la escuela, el trabajo y el ejército. [12]

Servicios de información

Intelius ha creado una aplicación disponible tanto para Android como para iOS que permite a los usuarios realizar búsquedas de personas, búsquedas inversas de teléfonos y servicios de verificación de antecedentes directamente desde su dispositivo móvil. [13] [14]

PeopleConnect opera cuatro sitios web de búsqueda de personas, incluido Intelius. [15]

Demandas colectivas

El 30 de septiembre de 2009, ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California, se presentó una demanda colectiva alegando que Intelius inscribía automáticamente a los consumidores de California en los programas de su socio, Adaptive Marketing , sin permiso. [16] La denuncia mostraba evidencia de cómo los acusados ​​supuestamente cargaban automáticamente las tarjetas de crédito de los consumidores de California por "membresías" y frustraban intencionalmente la capacidad de las víctimas para disputar los cargos. [17]

El 19 de octubre de 2009, en el Tribunal Federal de Seattle, Intelius fue acusado de violar la Ley de Protección al Consumidor de Washington. [18] En la demanda colectiva Lee v. Intelius Inc. , presentada por el residente de Ohio Donovon Lee y el residente de Washington Bruce Keithly, se alegó que después de comprar informes de antecedentes a través de Intelius, a los demandantes se les cobraron a cada uno tarifas mensuales recurrentes de $19,95 por múltiples servicios de suscripción que no se solicitaron ni a Intelius ni a su socio, Adaptive Marketing. Los demandantes solicitaron daños y perjuicios para el Grupo alegando prácticas engañosas contra Intelius. El 7 de marzo de 2013, el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos falló a favor del Grupo de Demandantes. Intelius apeló ante el Tribunal de Apelaciones de los Estados Unidos (9.º Cir.), que el 16 de diciembre de 2013 también falló a favor de Lee [et al.] para la Clase de la siguiente manera: "Consideramos que Lee no celebró un contrato con Adaptive para comprar el Informe de Seguridad Familiar, y no celebró un contrato con Adaptive para arbitrar. Por lo tanto, confirmamos la decisión del tribunal de distrito". [19]

Después de perder esta apelación, Intelius buscó arbitraje con los demandantes y posteriormente aceptó dos acuerdos de esta demanda a favor de la clase (uno para el Sr. Lee y otro para el Sr. Keithly por diferentes méritos del caso) lo que resultó en un acuerdo combinado de $10,5 millones para los demandantes de la clase. [20]

Quejas de consumidores

En 2008, la empresa suspendió sus servicios de directorio telefónico después de recibir amenazas legales y una atención negativa de la prensa centrada en acusaciones de que el proceso de exclusión voluntaria era irrazonablemente difícil. [21] [22] Entre otras cosas, también fue criticada por proporcionar números de teléfono celular privados. [23]

El 30 de septiembre de 2009, ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Central de California , se presentó una demanda colectiva alegando que Intelius inscribía automáticamente a los consumidores de California en los programas de su socio, Adaptive Marketing , sin permiso. [16] La denuncia mostraba evidencia de cómo los acusados ​​supuestamente cargaban automáticamente las tarjetas de crédito de los consumidores de California por "membresías" y frustraban intencionalmente las capacidades de las víctimas para disputar los cargos. [17] El 19 de octubre de 2009, en el Tribunal Federal de Seattle, Intelius fue acusado de violar la Ley de Protección al Consumidor de Washington . [24]

Intelius recibió miles de quejas de consumidores relacionadas con prácticas de marketing posteriores a las transacciones y cargos de tarjetas de crédito supuestamente engañosos. El Fiscal General de Washington demandó a Intelius y en agosto de 2010 se llegó a un acuerdo por 1,3 millones de dólares. [25] En noviembre de 2011, la empresa anunció la inclusión de TrueRep en sus servicios. Este programa permite a los consumidores proporcionar explicaciones sobre cualquier indiscreción en sus registros. [26]

Referencias

  1. ^ Nina Shapiro (2007). «Intelius dice que es capaz de realizar una verificación completa de antecedentes de cualquier persona». Seattle Weekly . Archivado desde el original el 3 de marzo de 2016. Consultado el 13 de abril de 2007 .
  2. ^ Boswell, Wendy. "Uso de búsquedas inversas de direcciones para encontrar personas en línea". Lifewire . Consultado el 4 de diciembre de 2017 .
  3. ^ "Intelius: Acerca de nosotros". 14 de agosto de 2015. Archivado desde el original el 13 de noviembre de 2023. Consultado el 13 de noviembre de 2023 .
  4. ^ Duryee, Tricia (13 de agosto de 2007). "El directorio de teléfonos celulares obtiene tu número". The Seattle Times . Consultado el 10 de julio de 2015 .
  5. ^ David Heath; Sharon Pian Chan (7 de marzo de 2005). "El trabajo de las puntocon: cómo InfoSpace engañó a sus inversores, segunda parte: cómo sacar provecho de la situación". Seattle Times . Consultado el 8 de enero de 2009 .
  6. ^ Julie Vorman (10 de enero de 2008). "Intelius planea una oferta pública inicial de hasta 143,75 millones de dólares, según documento presentado ante la SEC". Reuters . Consultado el 10 de enero de 2008 .
  7. ^ "Intelius retira sus planes de salida a Bolsa". The Seattle Times . 15 de octubre de 2010 . Consultado el 24 de agosto de 2011 .
  8. ^ John Cook (2013). "TalentWise se separa de Inome de Naveen Jain con 25 millones de dólares de un patrocinador misterioso". GeekWire . Consultado el 11 de junio de 2013 .
  9. ^ Lisa Hoover (2009). «La venta de Spock genera preocupaciones sobre la privacidad». Computerworld . Archivado desde el original el 28 de mayo de 2010. Consultado el 17 de febrero de 2010 .
  10. ^ John Cook (25 de octubre de 2011). "Intelius compra discretamente la aplicación de genealogía de Facebook Family Builder". Geekwire.com . Consultado el 9 de noviembre de 2011 .
  11. ^ Cook, John (10 de junio de 2012). "Conoce a Inome: lo último que ha surgido de Naveen Jain". GeekWire . Consultado el 18 de septiembre de 2013 .
  12. ^ Madler, Mark. "Classmates.com se vendió por 30 millones de dólares". San Ferdnando Valley Business Journal . Consultado el 4 de diciembre de 2017 .
  13. ^ "Aplicación Intelius en Google Play Store". Google . Consultado el 4 de diciembre de 2017 .
  14. ^ "Intelius - Búsqueda inversa de teléfono y verificación de antecedentes". iTunes . Consultado el 4 de diciembre de 2017 .
  15. ^ Khoury, Albert. "Opt-out Tuesday: How to remove yourself from US Search". Komando.com . 31 de mayo de 2022 . Consultado el 15 de noviembre de 2023 . US Search es parte de PeopleConnect, que tiene varios sitios de búsqueda de personas bajo su paraguas, como TruthFinder, InstantCheckmate e Intelius. Todos estos sitios y más ahora usan los mismos procesos de exclusión voluntaria.
  16. ^ de Michael Arrington (2008). "La última estafa de Naveen Jain: Intelius". TechCrunch . Consultado el 29 de noviembre de 2008 .
  17. ^ por Nina Shapiro (2009). "El mago de Internet pierde su magia: Intelius recibe dos demandas colectivas". Seattle Weekly . Archivado desde el original el 17 de diciembre de 2009. Consultado el 17 de febrero de 2010 .
  18. ^ Intelius enfrenta otra demanda por alterar sus tácticas de marketing
  19. ^ http://cdn.ca9.uscourts.gov/datastore/opinions/2013/12/16/11-35810.pdf [ URL básica PDF ]
  20. ^ "Acuerdo de demanda colectiva posterior a la transacción de Intelius". 12 de septiembre de 2013.
  21. ^ Suzanne Choney (2008). «Company shuts down cell phone directory» (Compañía cierra directorio de teléfonos celulares). NBC News. Archivado desde el original el 12 de julio de 2015. Consultado el 29 de febrero de 2008 .
  22. ^ Svensson, Peter (4 de febrero de 2008). «Cierre del servicio de asistencia telefónica». USA Today . Consultado el 1 de mayo de 2009 .
  23. ^ Alex Johnson (2008). «El directorio de teléfonos celulares hace sonar las alarmas». NBC News. Archivado desde el original el 3 de septiembre de 2013. Consultado el 29 de febrero de 2008 .
  24. ^ Intelius enfrenta otra demanda por alterar sus tácticas de marketing, techflash.com; consultado el 8 de junio de 2016.
  25. ^ Chris Grygiel (9 de agosto de 2010). «El 'engañoso' Intelius engañó a miles de personas». Seattle Post-Intelligencer . Consultado el 10 de agosto de 2010 .
  26. ^ Greg Lamm (15 de noviembre de 2011). "¿Tienes una mancha en tu historial? Intelius te permite explicarlo". Puget Sound Business Journal . Consultado el 20 de noviembre de 2011 .