La India increíble (estilizada como Incredıble !ndia ) es el nombre de una campaña turística internacional lanzada por el Gobierno de la India en 2002 para promover el turismo en la India . El título "India increíble" se promocionó oficialmente desde 2002. El signo de exclamación forma la "I" de la India. El signo de exclamación utilizado de manera creativa en varios elementos visuales complementa el concepto detrás de la palabra "increíble". [2] [3]
En 1972, Sunil Dutt lanzó una campaña para promocionar la India como un destino turístico popular. [4] La frase "India increíble" fue adoptada como lema por el ministerio. Antes de 2002, el Gobierno de la India había formulado políticas y preparado folletos y panfletos para la promoción del turismo, sin embargo, no había apoyado el turismo de manera concertada. En 2002, el Ministerio de Turismo hizo un esfuerzo consciente para incorporar más profesionalismo en sus intentos de promover el turismo. Formuló una estrategia de comunicación integrada con el objetivo de promover la India como un destino de elección para el viajero exigente. El Ministerio de Turismo contrató los servicios de la empresa de publicidad y marketing Ogilvy & Mather (O&M) India para crear una nueva campaña para aumentar la afluencia de turistas al país. [5]
La campaña retrató a la India como un destino turístico atractivo mostrando diferentes aspectos de la cultura y la historia indias, como el yoga y la espiritualidad . La campaña se llevó a cabo a nivel mundial y recibió el reconocimiento de los observadores de la industria del turismo y de los viajeros por igual. Sin embargo, la campaña también atrajo críticas de algunos sectores. Algunos observadores sintieron que no había cubierto varios aspectos de la India que habrían sido atractivos para el turista promedio. [6]
En 2008, el Ministerio de Turismo lanzó una campaña dirigida a la población local para educarla sobre el buen comportamiento y la etiqueta en el trato con los turistas extranjeros. El actor indio Aamir Khan fue el encargado de respaldar la campaña, que se tituló Atithi Devo Bhavaḥ , que en sánscrito significa "Los huéspedes son como Dios". Atithidevo Bhavaḥ tenía como objetivo crear conciencia sobre los efectos del turismo y sensibilizar a la población local sobre la preservación del patrimonio, la cultura, la limpieza y la hospitalidad de la India. También intentó inculcar un sentido de responsabilidad hacia los turistas y reforzar la confianza de los turistas extranjeros en la India como destino vacacional preferido. El concepto fue diseñado para complementar la campaña Incredible India. [7]
En 2009, la Ministra de Turismo, Kumari Selja, dio a conocer sus planes de ampliar la campaña Incredible India también al sector turístico nacional. En 2009, se asignaron 12 millones de dólares de un presupuesto total de 200 millones de dólares para promover el turismo nacional.
En 2015, Aamir Khan, cuyos comentarios sobre la intolerancia percibida en el país habían creado una controversia, dejó de ser la mascota de la campaña Incredible India cuando expiró el contrato. [8] El nuevo embajador de marca de Incredible India fue el propio Narendra Modi . [9] El veterano actor Amitabh Bachchan y la actriz Priyanka Chopra fueron elegidos como los nuevos embajadores de marca para la campaña Incredible India.
Según los datos de gasto publicados por Visa Asia Pacific en marzo de 2006, la India se ha convertido en el mercado de más rápido crecimiento en la región de Asia y el Pacífico en términos de gasto turístico internacional. Los datos revelaron que los turistas internacionales gastaron 372 millones de dólares en la India en el cuarto trimestre (octubre-diciembre) de 2005, un 25% más que en el cuarto trimestre de 2004. China , que quedó en segundo lugar en la región, logró recaudar 784 millones de dólares del turismo internacional en el cuarto trimestre de 2005, un crecimiento del 23% con respecto a sus cifras del cuarto trimestre de 2004. Las cifras de gasto turístico de la India habrían satisfecho al Ministerio de Turismo indio, que había estado apuntando al mercado de alta gama a través de su campaña de comunicación de larga duración Incredible India. [10]
Los analistas de la industria de viajes de la India y los operadores turísticos apreciaron los altos estándares de la campaña Incredible India. "La campaña de promoción está teniendo un poderoso impacto visual y está creando una percepción de que la India es un lugar mágico para visitar", dijo Anne Morgaon Scully, presidenta de McCabe Bremer Travel, Virginia, EE. UU. Los viajeros promedio también parecieron encontrar la campaña interesante e informativa, a juzgar por los comentarios favorables en los blogs de los sitios web de viajes. Aunque Incredible India fue bien recibida en general, los observadores de la industria difieren en sus opiniones sobre el posicionamiento de la India en la campaña. GS Murari, director de Fidelis Advertising and Marketing Private Ltd., declaró que no se sentía cómodo con el eslogan "Incredible India" y opinaba que, dado que la India no era un país unidimensional como Singapur o las Maldivas , usar una palabra como "increíble" para describir a la India en su conjunto no era apropiado. [11] En 2011, Arjun Sharma, director ejecutivo de Le Passage to India, afirmó que la campaña había cumplido su ciclo y necesitaba ser reinventada. [12] El Ministerio de Turismo volvió a contratar a Ogilvy & Mather por un período de tres años, a partir de 2012, para redefinir la marca y proporcionar una visión estratégica para la campaña.
En 2013, el Ministerio de Turismo se asoció con WoNoBo.com para lanzar Walking Tours , [13] una experiencia en línea donde los usuarios navegan y trazan su camino a través de las ciudades en función de una selección de temas.
En 2014, el Secretario de Turismo, Parvez Dewan, lanzó un planificador de itinerarios personalizado llamado Tripigator, [14] [15] un sitio web destinado a proporcionar todos los itinerarios de viaje en una sola pestaña para reducir los esfuerzos de los viajeros.