En la década de 1930, Chester Carlson , el inventor de la fotocopiadora , comenzó su investigación sobre lo que se llamó xerografía. Habiendo logrado un buen progreso a principios de la década de 1940, comenzó a buscar inversores, acercándose a muchas empresas de suministros de oficina, incluida IBM. Según se informa, IBM rechazó su propuesta porque sintió que el papel carbón era una alternativa más barata. [5] [6] Finalmente encontró un inversor en Haloid Corporation , sin embargo, lucharon por terminar el producto y se acercaron a IBM para ofrecerles lo que se convirtió en la Xerox 914. [ 7] IBM contrató a la consultora Arthur D. Little para evaluar la tecnología, pero esa evaluación fue negativa, por lo que IBM no invirtió en el producto. [8] [6] Haloid invirtió mucho y lanzó la Xerox 914 en 1959. En 1961, Haloid (ahora rebautizada como Xerox) estaba generando 66 millones de dólares en ingresos y en 1965 sus ingresos superaron los 500 millones de dólares. En 1970, Xerox poseía el 70% de lo que entonces era un mercado mundial de fotocopiadoras de mil millones de dólares (USD). [9] En ese momento, había más de 40 empresas compitiendo con Xerox, pero todas tenían que usar papel estucado (en lugar de papel normal), debido a que Xerox se negó a licenciar su patente sobre la tecnología del tambor de selenio, que era clave para usar papel normal. [7]
En 1966, dos científicos de IBM que trabajaban en el Laboratorio de Investigación de IBM en San José, Meredith David Shattuck y Ulo Vahtra, desarrollaron y patentaron un fotoconductor orgánico con suficiente sensibilidad a la luz para ser utilizado en una fotocopiadora, lo que les valió 110.000 dólares en premios a los inventores de IBM. [10] [11] [12] Mientras tanto, en 1965, George Castro (PhD), escribió una tesis doctrinal en el Dartmouth College que demostraba que los materiales orgánicos podían conducir electricidad cuando se exponían a la luz. [13] En ese momento, esto fue un logro científico significativo y condujo a una oportunidad para realizar más investigaciones en esta área en el Instituto de Tecnología de California en Pasadena en 1967. [14] IBM lo contrató como miembro del personal de investigación en 1968 para ayudar en el desarrollo de fotoconductores orgánicos, un proyecto que llegó a administrar y que fue clave para el desarrollo de IBM tanto de la Copiadora I como de la IBM 3800. [14] IBM necesitaba esto tanto para evitar la infracción de patentes con Xerox (que usaba un fotoconductor basado en selenio [15] ) como para permitirles usar papel normal en sus copiadoras. Se ha hecho referencia a George Castro como el inventor de la copiadora IBM, [16] aunque fueron Shattuck y Vahtra quienes fueron mencionados específicamente en las batallas legales de IBM con Xerox en torno a las patentes. [17]
Otra diferencia que logró IBM fue desarrollar un rodillo caliente seco que no requería aceite de silicona para fusionar el tóner sobre el papel sin que este se pegara al rodillo. [10]
Cuando IBM anunció su primer producto Copier en abril de 1970, Xerox demandó inmediatamente a IBM por violar 22 patentes a pesar de que IBM había licenciado muchas de estas patentes para su uso en impresoras de computadora. [9] En agosto de 1973, Xerox presentó una demanda complementaria después del lanzamiento de Copier II. [18] Las dos demandas se consolidaron, pero permanecieron en la etapa previa al juicio. En noviembre de 1975, IBM presentó una contrademanda a Xerox por infringir una patente de IBM. Sus diversas demandas finalmente se resolvieron en 1978 mediante un intercambio de patentes y un pago de IBM a Xerox de US$25 millones. [19]
En 1975, la cuota de mercado de IBM en el mercado mundial de fotocopiadoras era del 5%. En 1977, según se informa, había llegado al 10%. [20] En 1980, era del 4% y en 1985, sólo del 3%. [19]
Hubo tres lanzamientos de productos importantes en la familia IBM Copier: IBM Copier, IBM Copier II y IBM Series III Copier.
Copiadora IBM
Copiadora IBM I
El 21 de abril de 1970, IBM anunció su primera fotocopiadora, llamada simplemente IBM Copier.
Su tipo/modelo de máquina IBM es 6800–001.
Cuando se lanzó la IBM Copier II, IBM renombró la IBM Copier como IBM Copier I. [21] En términos de competencia, mientras que la Copier I era más rápida que la Xerox 914 (que funcionaba a 7 copias por minuto) [22] se informó que competía con la Xerox 660 de escritorio que podía hacer 11 copias por minuto. [23]
Según se informa, Xerox compró una copiadora I poco después de su lanzamiento y la utilizó durante dos turnos al día durante tres meses. Funcionó tan bien que concluyeron que era una máquina muy confiable, lo suficientemente confiable como para hacer 50.000 copias al mes. [6]
La Copiadora I es importante en electrofotografía ya que es el primer producto comercial que utiliza un fotoconductor orgánico. [1]
La Copiadora I tiene las siguientes características:
Puede crear 10 copias por minuto, 600 copias por hora [24]
Tiene un cartucho de tóner reemplazable por el usuario de 1,5 libras que está diseñado para proporcionar suficiente tóner para un mes. [24] IBM afirmó que era tan fácil de cambiar como un casete de cinta y debido a que era transparente, el operador podía ver fácilmente cuánto tóner quedaba. [23] Una caja, estimada para 33.000 copias, contenía dos cartuchos.
La mezcla para desarrolladores está diseñada para durar 160.000 copias y viene en una caja de 7 lb (3,2 kg) que es suministrada e instalada por un representante de servicio de IBM.
Utiliza un rollo de papel en lugar de hojas sueltas. Cada rollo proporciona aproximadamente 625 copias en tamaño carta. [24] El usuario puede utilizar un botón selector para elegir entre el tamaño carta (8,5 pulgadas × 11 pulgadas [22 cm × 28 cm]) o legal (8,5 pulgadas × 14 pulgadas [22 cm × 36 cm]) y un selector de copias para elegir entre una y diez copias. Ambos tamaños de papel se cortan del mismo rollo, lo que significa que no es necesario cargar diferentes tamaños de papel. [21]
Un bolsillo de entrega que puede contener aproximadamente 75 copias.
La primera copia se produce en 15 segundos y las copias posteriores se producen cada 6 segundos. [24]
Un contador de copias de seis dígitos. Se espera que el cliente envíe por correo una tarjeta de uso de la fotocopiadora a IBM todos los meses, ya que los cargos de alquiler incluyen una tarifa de uso.
Un fotoconductor de hoja curva que tiene una expectativa de vida de 4000 copias. La fotocopiadora tiene capacidad para 40 fotoconductores, lo que significa que la unidad fotoconductora debe ser reemplazada por un representante de servicio de IBM después de 160.000 copias. Hay una pantalla de dos dígitos para realizar un seguimiento de cuántas copias ha realizado un fotoconductor y una luz indicadora interna de fin de fotoconductor para informar al representante de servicio que la fotocopiadora está en su última área de imagen. [25]
Un botón de apagado de emergencia para detener la fotocopiadora si es necesario.
Al hacer copias, la cubierta debe bajarse hasta el objeto que se va a copiar, que no puede tener más de 1 pulgada (25 mm) de espesor. Cuando se presiona la barra de inicio, la cubierta se traba en su lugar, impidiendo que se levante mientras se realiza la copia. Se destraba y se levanta a la posición abierta una vez que se ha creado la copia. El selector de copias luego vuelve a uno (para evitar que el siguiente usuario haga copias múltiples accidentalmente). [25] La incapacidad de copiar documentos más gruesos era una objeción de ventas común que solo se soluciona con IBM Copier II.
Tiene tres señales visuales:
No listo: indica que el fotoconductor está realizando un ciclo automático.
Llamar al operador clave: esto indica que es necesario reemplazar el fotoconductor o que se presionó el botón de apagado de emergencia.
Añadir papel: indica que el rollo de papel se ha agotado. La tapa de la copiadora se desbloquea automáticamente cuando se imprime la última copia para que el operador pueda insertar un nuevo rollo de papel.
Cuando se anunció, la Copiadora I se vendió por 19.200 dólares o podía alquilarse a IBM por 200 dólares al mes más un cargo de 2,3 centavos por cada copia realizada. [9]
La copiadora I también jugó un papel en el desarrollo de la IBM 3800 , que fue la primera impresora láser de IBM. [4]
IBM retiró la Copier I del mercado el 30 de junio de 1981 [26]
Copiadora IBM II
Copiadora IBM II
La IBM Copier II se introdujo en 1972.
Su tipo/modelo de máquina IBM es 6801–001.
En 1977, IBM había vendido entre 70.000 y 80.000 unidades, lo que le reportaba una cuota del 10% del mercado mundial. [20]
La IBM Copier II tiene las siguientes características:
Utiliza un fotoconductor basado en tambor en lugar de una platina móvil. [27] IBM afirmó que fue la primera fotocopiadora en utilizar un cristal de documentos fijo y un sistema óptico de escaneo con espejo. [10]
IBM afirmó que fue una de las primeras fotocopiadoras en emplear un cepillo magnético, lo que requirió el desarrollo de una nueva familia de mezclas reveladoras. [10]
La primera copia se produce en 6 segundos y las copias posteriores cada 2,4 segundos. Esto supone 25 copias por minuto [24], significativamente más rápido que la copiadora I.
Utiliza una alimentación de documentos semiautomática, lo que significa que el usuario no necesita levantar la tapa ni alinear el documento original, sino que simplemente puede introducir el documento en la ranura. [28] IBM afirmó que esto también fue una novedad en la industria. [10]
Como la tapa del escáner no necesita trabarse en su lugar, se pueden copiar libros originales de mayor tamaño. [28] Esto elimina una objeción de venta común a la Copiadora I. [21]
Utiliza el mismo rollo de papel que la Copiadora I. Cada rollo puede proporcionar aproximadamente 625 copias tamaño carta. IBM también ofrecía un rollo de papel que podía crear 750 copias tamaño carta. Como se alimentaba por rollo, no podía hacer copias dúplex.
El selector de copias se cambió de 1-10 en la Copiadora I a 1-20, aunque a diferencia de la Copiadora I no se reinicia después de cada trabajo. [28]
El tamaño máximo de copia es de 220 mm × 360 mm (8,5 pulg. × 14 pulg.). El tamaño mínimo de copia es de 200 mm × 270 mm (8 pulg. × 10,5 pulg.) [27]
Se estima que produce 35.000 impresiones al mes. [29]
El precio de lista de una Copier II era de 15.000 dólares. [29]
En enero de 1976, una empresa llamada Norfin comenzó a vender una unidad de clasificación llamada DASH-20 que podía conectarse fácilmente a la Copiadora II. [30] IBM anunció una unidad de clasificación opcional (la IBM 6864) para la Copiadora II en 1977. [31] Tenía 10 compartimentos que podían contener 20 hojas de papel cada uno. [27]
IBM retiró la Copier II del mercado el 6 de mayo de 1985. [32]
Arte de la copiadora
La artista y escritora estadounidense Pati Hill utilizó la copiadora IBM II para crear obras de arte a las que a veces se denomina Xerox Art. En 1977, IBM le prestó una copiadora II de forma gratuita durante dos años y medio, que utilizó para generar obras de arte para sus libros y exposiciones. [33]
IBM 3896
La Copier II también se vendió como IBM 3896, convertidor de cinta/documento. [34] La IBM 3896 se utiliza para copiar cintas de máquinas sumadoras que se utilizaban para depósitos bancarios. La parte superior de la Copier fue rediseñada para manipular estas cintas y apilarlas en el orden correcto. Nótese que el uso del término cinta en el nombre del producto no tiene nada que ver con la cinta magnética, se refiere a las cintas de papel. La 3896 se anunció el 5 de abril de 1977 y se retiró del mercado el 25 de julio de 1980. [35]
Copiadora/duplicadora IBM Serie III
La IBM Serie III se anunció en marzo de 1976. A diferencia de la Copier I y la Copier II, donde se lanzó un diseño completamente nuevo en un plazo de 2 a 4 años, la Serie III no fue reemplazada por un nuevo producto, aunque tuvo cuatro lanzamientos de modelos principales.
Esta fue la primera fotocopiadora IBM que utilizó lo siguiente:
Hojas de papel cortadas simples. [36]
Un sistema avanzado de alimentación semiautomática de documentos
Impresión dúplex automática
El precio de lista para un Serie III era de entre 25.000 y 40.000 dólares dependiendo de las características. [37]
Se ofrecieron ocho modelos a lo largo de la vida del producto en cuatro lanzamientos principales. [26]
Modelos 10 y 20
Los dos primeros modelos, los modelos 10 y 20, se anunciaron en 1976 y se retiraron de la comercialización el 11 de marzo de 1986 [38].
Tipo de máquina/modelo 6802-001 Serie III Copiadora Modelo 10. [39]
Tipo de máquina/modelo 6803-001 Serie III Copiadora Modelo 20. [39]
Máquina clasificadora tipo/modelo 6852-001
Las características incluyen: [27]
Tiempo de calentamiento de 600 segundos. Tiempo para la primera copia: 4,5 segundos.
La velocidad nominal es de 75 páginas por minuto, 4500 páginas por hora.
El contenedor de papel principal tiene capacidad para 2100 hojas, mientras que el contenedor secundario tiene capacidad para 600 hojas de papel.
El tamaño máximo de copia es de 220 mm × 360 mm (8,5 in × 14 in). El tamaño mínimo de copia es de 200 mm × 270 mm (8 in × 10,5 in).
El modelo 20 ofrece una reducción de copia del 65-74%
Una o dos alzadoras opcionales de 20 compartimentos. Cada compartimento puede contener 100 páginas. La segunda alzadora se inserta entre la fotocopiadora y la primera alzadora para un total de 40 compartimentos. La primera alzadora proporciona los compartimentos 21 a 40 y la segunda alzadora proporciona los compartimentos 1 a 20. Una solapa controlada por un solenoide determina a qué unidad alzadora se dirige una copia.
Debido a extensos problemas de confiabilidad con atascos de papel (debido al largo y complicado recorrido del papel), fue retirada del mercado en enero de 1978 y relanzada en noviembre de 1978 con un número considerable de modificaciones (que IBM llamó Cambios de Ingeniería o ECs), lo que significó que se perdió el impulso ganado por el éxito de la Copier II. [40] [19]
Modelos 30 y 40
Los dos modelos siguientes fueron los modelos 30 y 40, fueron anunciados en 1980 y retirados de la comercialización el 16 de junio de 1986 [41].
Tipo de máquina/modelo 6805-001 Copiadora Serie III Modelo 30. [39]
Tipo de máquina/modelo 6806-001 Copiadora Serie III Modelo 40. [39]
Características incluidas: [27]
Tiempo de calentamiento de 600 segundos. Tiempo para la primera copia: 4,5 segundos.
La velocidad nominal es de 60 páginas por minuto, 3600 páginas por hora.
El contenedor de papel principal tiene capacidad para 2100 hojas, mientras que el contenedor secundario tiene capacidad para 600 hojas de papel.
El tamaño máximo de copia es de 220 mm × 360 mm (8,5 in × 14 in). El tamaño mínimo de copia es de 200 mm × 270 mm (8 in × 10,5 in).
El modelo 40 ofrece una reducción de copia del 65-74%
Una o dos alzadoras opcionales de 20 compartimentos. Cada compartimento puede contener 100 páginas. La segunda alzadora se inserta entre la fotocopiadora y la primera alzadora para un total de 40 compartimentos. La primera alzadora proporciona los compartimentos 21 a 40 y la segunda alzadora proporciona los compartimentos 1 a 20. Una solapa controlada por un solenoide determina a qué unidad alzadora se dirige una copia.
Si bien los modelos 30/40 no sufrieron los problemas de confiabilidad observados con los modelos 10/20, IBM admitió que no tuvieron éxito comercial debido al bajo rendimiento de precios causado por los altos costos de fabricación. [10]
Modelo 60
El siguiente modelo fue el Modelo 60, anunciado el 13 de mayo de 1982 [39] y retirado del mercado el 3 de febrero de 1988 [42]. El Modelo 60 fue efectivamente un producto sucesor del Modelo 40 (en el sentido de que ofrecía reducción de copias como una característica estándar). Utiliza el mismo chasis que el modelo 40 y, de hecho, los modelos 40 ex-leasing fueron reconstruidos en fábrica para convertirse en modelos 60. [10] El Modelo 60 ofrece una forma más modular de agregar o eliminar funciones y tiene un alimentador de documentos semiautomático (SADF) de nuevo diseño. [43]
Tipo de máquina/modelo 6808-001 Copiadora Serie III Modelo 60.
Las características incluyen: [27]
Tiempo de calentamiento de 600 segundos. Tiempo de primera copia de 5 segundos.
La velocidad nominal es de 70 páginas por minuto, 4200 páginas por hora.
El contenedor de papel principal tiene capacidad para 2100 hojas, mientras que el contenedor secundario tiene capacidad para 600 hojas de papel.
El tamaño máximo de copia es de 220 mm × 360 mm (8,5 in × 14 in). El tamaño mínimo de copia es de 200 mm × 270 mm (8 in × 10,5 in).
Reducción de copia del 65-74%
Alimentación de formularios continuos con un alimentador automático de pila opcional que puede contener 50 páginas (una nueva característica).
Interrupción de trabajo, que permite a alguien pausar un trabajo de copia de larga ejecución para ejecutar un trabajo de copia corto (una nueva característica).
También ofrece una función de dos páginas que permite copiar dos imágenes en una página (una función nueva).
Una de las dos clasificadoras opcionales de 20 contenedores
IBM realizó pruebas exhaustivas previas al lanzamiento del Modelo 60, en 19 instalaciones de clientes en Nueva York y Houston durante 45 días antes del lanzamiento. Como resultado, 17 de esos clientes solicitaron un total de 105 unidades del Modelo 60. IBM lanzó entonces una importante campaña de marketing para promocionar el Modelo 60 a lo largo de 1983 y 1984. [44]
Revista Think: El regreso
Fuente: [10]
IBM dedicó una gran parte del número de marzo/abril de 1983 de su revista personal Think al Modelo 60. Titularon la edición y el artículo: "Regreso: cómo Boulder dio nueva vida al negocio de las fotocopiadoras". Dedicaron 12 de las 48 páginas al artículo, 11 de ellas completamente llenas de texto; no había fotografías.
El artículo tenía tres temas principales:
1) Un reconocimiento franco de los problemas con los modelos 10/20 y los problemas de precio con los modelos 30/40. Efectivamente, culparon de los problemas de calidad a:
El hecho de que el diseño del modelo 10/20 supusiera un salto cuántico en complejidad
Que la reubicación de Lexington a Boulder perdió un tercio del equipo de desarrollo y casi todo el equipo de fabricación.
A diferencia de Lexington, que procesaba 15 millones de piezas al día, Boulder no estaba preparada para la producción en serie de un producto con una gran cantidad de piezas (hasta 15.000 cada una) y solo podía procesar 100.000 piezas al día. Boulder tuvo que aprender a manejar 1,2 millones de piezas al día.
2) Una garantía de que IBM seguía comprometida con la producción de fotocopiadoras y que la calidad del Modelo 60 era de un nivel excepcional.
3) Un intento de presentar a IBM como un innovador en el desarrollo de fotocopiadoras con dos páginas centradas en las "primeras en el campo de las fotocopiadoras".
Modelos 50, 70 y 85
El lanzamiento final fueron los modelos 50, 70 y 85, anunciados en 1986. Se trató de una importante actualización de la Serie III. Los modelos 70 y 85 incluyen una unidad de revelado rediseñada con dos rodillos de cepillo magnético en lugar de uno, que según IBM proporcionaba un relleno de caracteres mejorado, una mayor densidad óptica y una excelente calidad de copia en comparación con los modelos anteriores. Notarás que el modelo 50 se anunció cuatro años después del modelo 60, esto no es un error.
Tipo de máquina/modelo 6809-001 Copiadora/duplicadora Serie III Modelo 50. [45] Utiliza las compaginadoras 6852-004 (20 compartimentos primarios) y 6852-003 (20 compartimentos secundarios).
Tipo de máquina/modelo 8880-001 Copiadora/duplicadora Serie III Modelo 70. [45] Utiliza las compaginadoras 8881-001 (20 compartimentos primarios) y 8881-002 (20 compartimentos secundarios).
Tipo de máquina/modelo 8885-001 Copiadora/duplicadora Serie III Modelo 85. [45] Las alzadoras son estándar con el Modelo 85, por lo que no hay tipos de máquinas separados.
Las tres fotocopiadoras tienen un cajón principal con capacidad para 2100 hojas de papel y un cajón secundario con capacidad para 600 hojas de papel. Las tres utilizan el mismo tóner: número de pieza IBM 1669070.
Los modelos 70 y 85 también ofrecen copias con mayor calificación por mes según la siguiente tabla:
El modelo 85 también introduce tres nuevas características nunca vistas antes en una fotocopiadora IBM:
Copias dúplex totalmente automatizadas. El operador ya no necesita dar vuelta la página para copiar la segunda cara.
Una unidad grapadora opcional
Una pantalla interactiva con 140 mensajes diferentes que pueden mostrarse en 13 idiomas.
IBM retiró los modelos Serie III 50, 70 y 85 de IBM Marketing el 28 de junio de 1988, cuando transfirió la línea de productos a Kodak. [49]
IBM 6670
La Serie III se utilizó como parte del IBM 6670. El IBM 6670 y su unidad Collator (el IBM 6671) se introdujeron en 1979 y se retiraron del mercado el 19 de noviembre de 1986. [50]
Copiadora IBM Executive 102
En febrero de 1981, IBM anunció que revendería la Minolta EP-310 de escritorio compacta como IBM Executive Copier 102, modelo de máquina 6820–001. Es capaz de hacer 12 copias por minuto y se vendía por entre 2.990 y 3.450 dólares, dependiendo de la cantidad comprada. [37] IBM nunca había ofrecido una fotocopiadora de escritorio antes, pero se dio cuenta de que no podía competir con los distribuidores y vendedores de Minolta, que podían rebajar los precios de IBM con la versión de marca Minolta de la misma fotocopiadora. [40] Esto se debió a que el acuerdo de IBM con Minolta no era exclusivo. [21]
La IBM Executive Copier 102 fue retirada del mercado el 30 de diciembre de 1982, después de menos de dos años en el mercado. [51]
Sistema de información para la gestión de fotocopiadoras (CMIS) IBM 6821
El 17 de julio de 1984, IBM anunció el sistema de información de gestión de fotocopiadoras 6821 (CMIS). La solución consiste en un software que se ejecuta en una computadora personal IBM 5150 con 128 MB de RAM y dos unidades de disquete de doble cara, que ejecutan DOS 1.1. Utiliza adaptadores de cable especiales para conectarse a hasta 20 fotocopiadoras IBM y, más tarde, a algunas fotocopiadoras Kodak y Xerox. [52] [53] El sistema se utiliza para recopilar de forma centralizada las estadísticas de uso, ya que la facturación de las fotocopiadoras (por alquiler o cargos de mantenimiento) generalmente se basaba en el uso por copia. Se retiró el 20 de abril de 1987. [54]
Plantas de fabricación
IBM desarrolló y fabricó inicialmente sus fotocopiadoras en Lexington, Kentucky. Esto cambió en abril de 1973 cuando la División de Productos de Oficina de IBM asumió la responsabilidad de la planta de IBM en Boulder. Dado el espacio requerido en Lexington para manejar la demanda de la máquina de escribir Selectric II con autocorrección fabricada en Lexington, OPD anunció que el desarrollo y la fabricación de fotocopiadoras se trasladarían a la planta de IBM en Boulder. [55] Esto solo cambió cuando en abril de 1986 IBM anunció que estaban lanzando un proyecto de remisión de 120 millones de dólares que daría como resultado el fin de la fabricación en la planta de Boulder, centrándose en su lugar en software y servicios. [56] Así, en 1987 la fabricación de fotocopiadoras (que para entonces solo consistía en la Serie III) se trasladó de Boulder, Colorado a Charlotte, Carolina del Norte, aunque el desarrollo permaneció en Boulder. [45]
IBM Alemania también fabricó fotocopiadoras en Berlín a partir de 1970. En 1974, la producción se trasladó a una nueva planta de 50 acres en Marienfelde, Berlín, que fabricaba fotocopiadoras, máquinas de dictado y máquinas de escribir. [10] [57] [58]
Fotoconductor orgánico y TNF
El fotoconductor original utilizado por la IBM Copier I y Copier II (y posteriormente por la IBM 3800) utilizaba una sustancia química conocida como 2, 4, 7-trinitro-9-fluorenona, comúnmente denominada TNF. El fotoconductor estaba compuesto principalmente de un revestimiento de resina de TNF y polivinil carbazol sobre una lámina de mylar aluminizada y era fabricado por IBM en Lexington, Kentucky. [59] A lo largo de la década de 1970, surgieron preocupaciones sobre la salud y la seguridad acerca de que el TNF era una sustancia química cancerígena. El Departamento Federal de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. contrató al Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional para que investigara estas preocupaciones, pero su informe no identificó ningún problema. [59] A pesar de esto, en 1980 IBM cambió su consejo y exigió a sus empleados que siempre manipularan el fotoconductor con guantes. [60] A finales de 1981, IBM retiró los fotoconductores basados en TNF de la Copier II y la IBM 3800, reemplazándolos por un fotoconductor basado en azul de clorotiano y dietilaminobenzaldenidina-ditenilhidrazona (a veces llamado coral azul). Este material ya se utilizaba en la IBM Serie III y la IBM 6670 y era fabricado por IBM en Boulder, Colorado. [61]
El fin de OPD y la retirada del mercado de fotocopiadoras
La división IBM Office Products Division se formó a partir de la división IBM Electric Typewriter en agosto de 1964. [62] Comercializó productos como la Selectric Typewriter, la MagCard Selectric Typewriter, la Magnetic Tape Selectric Composer, Dictation Equipment y la familia de fotocopiadoras IBM hasta 1981, [63] cuando se fusionó con las divisiones de procesamiento de datos y sistemas generales en dos nuevas divisiones: Cuentas Nacionales y Marketing Nacional. Según se informa, esto se hizo para evitar que el cliente tuviera que tratar con varios representantes de ventas. [64] Las plantas/laboratorios de Boulder y Lexington pasaron a formar parte de la nueva división de productos de información. [10]
La línea de copiadoras/duplicadoras IBM y sus contratos de servicio asociados se vendieron a Eastman Kodak en 1988. En el momento de la venta se informó que todavía había aproximadamente 61.500 copiadoras IBM en servicio. IBM indicó que los modelos 50, 70 y 85 de la Serie III serían fabricados por IBM en Charlotte y vendidos por Kodak con el logotipo de Kodak. [65] No está claro cuántas copiadoras fabricadas por IBM vendió Kodak, sin embargo, en 1996 Kodak también anunció que se retiraba del mercado de copiadoras, vendiendo su división de copiadoras a Danka por 684 millones de dólares estadounidenses. [66] Danka fue finalmente comprada por Konica Minolta en 2008. [67]
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