Las raíces de la empresa las iniciaron en 1886 Arthur Dehon Little , un químico del MIT , y su compañero de trabajo Roger B. Griffin (Russell B. Griffin), otro químico y graduado de la Universidad de Vermont que se había conocido cuando ambos trabajaban. para la Compañía Papelera Richmond . Su nueva empresa, Little & Griffin, estaba ubicada en Boston , donde entonces se encontraba el MIT. Griffin y Little prepararon un manuscrito para The Chemistry of Paper-making [4] que fue durante muchos años un texto autorizado en el área. El libro no estaba completamente terminado cuando Griffin murió en un accidente de laboratorio en 1893. [3]
Little, que había estudiado Química en el MIT, colaboró con el MIT y William Hultz Walker del departamento de Química del MIT, formando una sociedad, Little & Walker, que duró de 1900 a 1905, mientras tanto el MIT como la empresa de Little todavía estaban ubicados en Boston. [3] La sociedad se disolvió en 1905 cuando Walker dedicó todo su tiempo a estar a cargo del nuevo Laboratorio de Investigación de Química Aplicada en el MIT. [3]
Little continuó por su cuenta y constituyó la empresa Arthur D. Little (ADL), en 1909. [3] Realizó estudios analíticos, precursores de los estudios de consultoría por los que la empresa se haría famosa más tarde. También enseñó fabricación de papel en el MIT de 1893 a 1916. [5]
En 1917, la empresa, originalmente con sede en 103 Milk Street en Boston, se mudó a su propio edificio, el Arthur D. Little Inc., Building , en 30 Memorial Drive en Charles River , junto al nuevo campus del MIT, que también había Se trasladó de Boston a Cambridge. [3] [6]
El edificio se añadió al Registro Nacional de Lugares Históricos en 1976. En noviembre de 1953, ADL abrió un sitio de 40 acres para sus laboratorios Acorn Park en el oeste de Cambridge, Massachusetts , a unas 6 millas (10 km) de MIT. [6] El nuevo sitio tomó su nombre del lema de la empresa: "Glandes Sparge Ut Quercus Crescant", traducido como "Esparce bellotas para que crezcan los robles". [7] Se creó el Memorial Drive Trust, un fideicomiso de jubilación exento de impuestos en beneficio de sus empleados. [8]
Proyectos seminales
Como firma pionera en servicios profesionales, Arthur D. Little jugó un papel clave en numerosas iniciativas empresariales del siglo XX:
En 1911, ADL organizó el primer laboratorio de I+D de General Motors , [9] lo que condujo a la formación de la división dedicada a la consultoría de gestión de la empresa y al nacimiento de la industria de la consultoría de gestión. [10]
En 1921, la empresa logró utilizar un cubo con orejas de cerdo para fabricar un bolso de seda. [9] Este logro revolucionario más tarde pasó a formar parte de la colección del Instituto Smithsonian. [11]
En 1968, ADL diseñó los sistemas bursátiles NASDAQ para Londres y Tokio. [9]
En 1980, ADL produjo el primer libro blanco de la Comisión Europea sobre la desregulación de las telecomunicaciones , habiendo completado la primera base de datos mundial de telecomunicaciones sobre teléfonos instalados, mercados, tendencias técnicas, servicios e información regulatoria. [9] También ayudó a privatizar British Rail , generalmente considerado como uno de los ejercicios de privatización más complejos del mundo.
La era Altran
Para el año 2001, Arthur D. Little alcanzó su apogeo como consultora global con un crecimiento muy significativo en el sector tecnológico. Sin embargo, un nuevo equipo directivo administró mal el negocio principal de la empresa y manipuló el Memorial Drive Trust. El Patronato de la ADL sustituyó a este equipo directivo. Pero el daño ya estaba hecho y, combinado con el impacto de la burbuja de las puntocom en la actividad del sector tecnológico, esto llevó a Arthur D. Little a presentar el Capítulo 11 de protección por bancarrota en 2002. [13] En una subasta en 2002, TIAX LLC , formó por Kenan Sahin , adquirió los activos, los contratos y el personal del negocio de Tecnología e Innovación de Arthur D. Little en EE. UU. [14] Altran Technologies, con sede en París, compró los activos fuera de Estados Unidos y la marca de Arthur D. Little.
Bajo la propiedad de Altran, Arthur D. Little operó inicialmente principalmente como una empresa centrada en Europa, reconstruyendo y fortaleciendo sus prácticas principales en petróleo y gas, telecomunicaciones, automoción, manufactura y productos químicos. Sin embargo, mantuvo oficinas en Boston y Houston en Estados Unidos. Posteriormente, ADL creció y se expandió por Europa, Medio Oriente y Asia y continuó siendo reconocida por su experiencia en áreas que combinan aspectos de tecnología, innovación y estrategia.
Refundación - organización colaboradora actual
Un grupo de socios lideró una compra por parte de la dirección del grupo Altran en 2011. [15] La MBO se completó el 30 de diciembre de 2011 y la gran mayoría de los directores de ADL se convirtieron en socios y accionistas. Un pequeño número de directores de alto nivel, así como el director financiero y el director de operaciones, también se convirtieron en accionistas. La firma está dirigida por el CEO global electo, Ignacio García-Alves, quien también fue el líder del equipo de MBO. [16] Actualmente, la empresa opera con una junta directiva electa y varios comités electos: Comité de Compensación, Comité de Asociación y Comité de Auditoría. Desde la MBO, ADL abrió nuevas oficinas en Turquía, Oslo, Buenos Aires, Ciudad de México, Singapur, Hong Kong, Beirut, Riad, Moscú, Praga y Bahréin. Además, ADL se restableció recientemente en el mercado estadounidense y abrió oficinas en Boston, Nueva York y San Francisco. [17] En marzo de 2021, Arthur D. Little anunció que había alcanzado un hito de más de 100 socios. [18]
En marzo de 2022, Arthur D. Little puso fin a sus operaciones en Rusia y cerró su oficina de Moscú.
Areas de práctica
Arthur D. Little está organizado en varios grupos de especialidades industriales, incluidos aeroespacial y defensa, automoción, productos químicos, bienes de consumo y venta minorista, energía y servicios públicos, servicios financieros, atención sanitaria y ciencias biológicas, bienes y servicios industriales, petróleo y gas, capital privado. , Servicios Públicos, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información, Medios y Electrónica (TIME), Viajes y Transporte. [19]
Las principales líneas de servicios se encuentran en finanzas corporativas, cambio digital, resolución de problemas digitales, gestión de la información, marketing y ventas, gestión de operaciones, organización y transformación, riesgo, estrategia y organización, sostenibilidad, gestión de tecnología e innovación. [20]
Rankings, premios y reconocimientos
En 2023, ADL Europe ocupó el puesto 11 en el ranking de consultoría de 2023 de Vault para Europa [21] con reconocimiento por Innovación (n.° 9), Nivel de desafío (n.° 9), Consultoría en tecnología, medios y telecomunicaciones (n.° 10), Interacción con los clientes. (#13), Capacitación informal (#14), Oportunidades internacionales (#14), Cultura empresarial (#15), Prestigio (#15), Políticas de promoción (#15), Consultoría estratégica (#15)
En 2023, ADL Asia ocupó el puesto 11 en el ranking de consultoría de Asia de 2023 de Vault. [22] En las clasificaciones globales de Vault sobre factores clave de empleo, ADL Asia ocupó el puesto número 2 en nivel de desafío, n.° 11 en movilidad interna, n.° 12 en innovación, n.° 13 en compensación, n.° 14 en oportunidades internacionales y n.° 19 en prestigio. .
ADL se restableció en el mercado estadounidense en 2016 y desde entonces ha sido reconocida por Forbes en 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023 como una de las "mejores empresas de consultoría de gestión de Estados Unidos". [23]
En 2022, ADL North America resurgió en la clasificación de Vault en Norteamérica en el puesto 19 por primera vez en más de una década. [24] En 2024, ADL Norteamérica ocupó el puesto 28 en general. ADL también fue reconocida por Oportunidades Internacionales (#2), Movilidad Interna (#6), Consultoría de Gestión (#14), Sostenibilidad Ambiental (#19), Capacitación Formal (#25) y Prestigio (#45).
Publicaciones
Libros
Guillebaud, David (2016). Negación de la disrupción: cómo las empresas ignoran lo que les mira a la cara. Publicación LID. ISBN 978-1910649770.
Tram, Michael (2010). Innove su empresa: tendencias a seguir para obtener una ventaja competitiva. Wiley. ISBN 9783527505227.
Deneux, François; Rouach, Daniel; Louzoun, Steve (2010). Incubadoras del mundo. Pearson. ISBN 978-2744064593.
Scott-Morgan, Peter; Hoving, Erik (2001). El fin del cambio: cómo su empresa puede sostener el crecimiento y la innovación evitando la fatiga del cambio. McGraw-Hill. ISBN 0071357009.
Senge, Pedro (1999). La danza del cambio: los desafíos para mantener el impulso en una organización que aprende. Negocio de la Corona. ISBN 0385493223.
Deschamps, Jean-Philippe; Nayak, P. Ranganath (1995). Gigantes de productos: cómo se movilizan las empresas para generar una corriente de ganadores del mercado. Boston: Prensa de la Escuela de Negocios de Harvard. ISBN 0-87584-341-7. OCLC 31330407.
Scott-Morgan, Peter (1994). Las reglas no escritas del juego: domínelas, destrocelas y rompa las barreras al cambio organizacional. McGraw-Hill. ISBN 0070570752.
Jonás, Ronald; Sommerlatte, Tom (1994). La prima de la innovación: cómo las empresas de próxima generación están logrando el máximo rendimiento y rentabilidad. Publicación de Perseo. ISBN 978-0738203607.[ enlace muerto permanente ]
Nayak, P. Ranganath; Ketteringham, John M. (1994). ¡Avances!. Pfeifer. ISBN 0893842508.
Roussel, Philip A.; Saad, Kamal N.; Erickson, Tamara J. (1991). I+D de tercera generación: gestión del vínculo con la estrategia corporativa. Boston: Prensa de la Escuela de Negocios de Harvard. ISBN 0-87584-252-6. OCLC 22596604.
Estudios y puntos de vista
Arthur D. Little publica periódicamente una serie de estudios globales que incluyen:
Dos veces al año, Arthur D. Little publica sus últimas ideas sobre estrategia, tecnología e innovación en su revista corporativa Prism. [25]
El informe anual Arthur D. Little - Exane BNP Paribas [26] que proporciona un análisis en profundidad del sector de las telecomunicaciones desde 2001.
Además, Arthur D. Little publica con frecuencia informes temáticos o centrados en la industria. Los ejemplos recientes incluyen:
Media Flow of Funds 2017: Consolidate, Diversity, or Perish, [27] que es el más reciente de un estudio de varios años que evalúa los cambios digitales en la industria de contenidos y los cambios de valor asociados a lo largo del ecosistema de la industria.
Informe emblemático de telecomunicaciones y medios de comunicación 2017: Principales opciones estratégicas por delante de las empresas de telecomunicaciones: reconfiguración para obtener valor [28] , que evalúa cómo la digitalización afectará la configuración de los operadores de telecomunicaciones.
El Estudio del Futuro de la Movilidad Urbana (versión 2014 en cooperación con la Asociación Internacional de Transporte Público ) [29], que es un informe completo de evaluación comparativa de la movilidad urbana global.
El Estudio de Excelencia en Innovación Global [30] [31] que compara el desempeño de la innovación se publica cada 2 o 3 años y se encuentra en su novena versión.
Efectos socioeconómicos de la velocidad de la banda ancha [32]
educación profesional
En 1961, Arthur D. Little lanzó el primer programa de educación gerencial centrado exclusivamente en la capacitación de gerentes generales de países en desarrollo. Originalmente conocido como Arthur D. Little Management Education Institute, era una institución académica totalmente acreditada con estatus de maestría. [33] En 1996, la Arthur D. Little School of Management formó una sociedad con la Carroll School of Management de Boston College para obtener acceso a profesores e instalaciones. [34]
La Arthur D. Little School of Management se convirtió en Hult International Business School en 2002, tras una reorganización estructural de Arthur D. Little Inc.
Controversia
En 1987, ADL afirmó que el sabotaje fue probablemente la causa del desastre de Bhopal , que provocó la muerte de miles de personas. [35] La investigación de ADL fue financiada por Union Carbide , la empresa propietaria de la planta química responsable del desastre químico. [36]
El análisis de Arthur D. Little sostiene que el argumento de Negligencia era imposible por varias razones tangibles. [37]
En 2010, Booz & Co (ahora Strategy& propiedad de PWC) afirmó que eran "la empresa de consultoría de gestión más antigua que aún sigue en funcionamiento". Tras algunas reacciones negativas en la industria, esta afirmación se abandonó tras el cambio de marca de Booz & Co a Strategy&. [38]
James M. Gavin , teniente general del ejército estadounidense, veterano de la Segunda Guerra Mundial, comandante de la 82.ª División Aerotransportada y más tarde embajador de Estados Unidos en Francia.
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^ "Earl P. Stevenson, 84; exdirector y director de Arthur Little Inc.", The New York Times , 5 de julio de 1978.
Otras lecturas
James Adams (1992). Diana: el asesinato y la vida del inventor de la supergun Gerald Bull . (Capítulo Siete) Times Books.
Eagar, Rick, "¿Quién dice que no se puede hacer?" : Una breve historia de Arthur D. Little, revista PRISM, 2006 (edición del 120 aniversario de la empresa)
Peter Herman (2006). Gestionar los negocios de otros, pero no los nuestros . www.adlbook.com
EJ Kahn Jr. (1986). Los solucionadores de problemas . Pequeño Marrón.
enlaces externos
Sitio web oficial de Arthur D. Little
Prisma: Colección bianual de liderazgo intelectual
De bolsos de seda y globos de plomo
Sitio web oficial de ICHEME
Asociación de alumnos
La Asociación Original de Antiguos Alumnos de ADL
ADL Chronicles Productos e invenciones de ADL Labs