Hudson's Bay Rewards (conocido como HBC Rewards antes de febrero de 2013) es un programa de fidelización en el que los clientes ganan puntos por compras en las tiendas Hudson's Bay y thebay.com en Canadá . [1] [2] [3]
Cada 1000 puntos obtenidos se pueden canjear por $5 para realizar una compra. Los puntos también se pueden donar, regalar o convertir en puntos RBC Avion.
El programa de recompensas fue presentado por primera vez por Zellers en 1986. Se lo conocía como Club Z y otorgaba puntos a los clientes. A partir de la década de 1990, The Bay ofreció millas de recompensa Air Miles a sus clientes como programa de recompensas.
En un esfuerzo por ofrecer más opciones a los clientes tanto en Zellers como en Bay, y con la apertura de su cadena Home Outfitters , se introdujo el programa HBC Rewards en abril de 2001. Los puntos Club Z se convirtieron automáticamente en la misma cantidad en puntos HBC Rewards.
En 2012 y 2013, todas las tiendas Zellers, menos tres, cerraron sus puertas en Canadá y fueron reemplazadas por Target , Walmart u otros minoristas. Se podían seguir ganando puntos en Zellers durante las liquidaciones de las tiendas y la HBC declaró que su programa de recompensas seguiría existiendo en Bay y Home Outfitters.
En 2013, HBC relanzó el programa de recompensas HBC con un nuevo nombre, Hudson's Bay Rewards. El programa tiene tres niveles basados en el gasto anual en Hudson's Bay y thebay.com. [1] [3]
Los puntos de la Bahía de Hudson se pueden convertir en millas aéreas y viceversa.
Las compras realizadas con la tarjeta de crédito HBC o Mastercard de un cliente duplicaron los puntos obtenidos.
En 2021, la nueva tarjeta Neo Financial HB Mastercard mantuvo la misma bonificación de puntos dobles. [4] En 2022, Hudson's Bay Rewards finalizó su asociación de conversión de puntos con Air Miles. [5]
En 2023, se lanzó una aplicación que coincidió con un relanzamiento del programa Rewards. [6] La aplicación y el sitio web ahora incluían ofertas personalizadas y bonificaciones de puntos para los usuarios. [7] [8]
Los miembros pueden vincular su cuenta de recompensas con su cuenta de puntos Petro-Canada y su membresía de SPC para ganar más puntos. Los miembros pueden donar el valor en dólares de sus puntos a la fundación sin fines de lucro Hudson's Bay Foundation o regalárselos a otro miembro. [1]
Recompensas de la Bahía de Hudson