Taj Hotels es una cadena de hoteles de lujo y una subsidiaria de Indian Hotels Company Limited , [1] con sede en Mumbai , India . Constituida por Jamsetji Tata en 1902, [2] la empresa forma parte del Grupo Tata . La empresa empleó a más de 20.000 personas en el año 2010. [3] [4] La empresa ha sido clasificada como la marca hotelera más fuerte del mundo en 2022 [5] y la marca más fuerte de la India según Brand Finance Hotels 50 Report 2022 y India 100 Report 2020. , [6] 2022 [7] y 2023. [8]
Jamsetji Nusserwanji Tata , fundador del Grupo Tata , inauguró el Taj Mahal Palace , un hotel en Mumbai (anteriormente llamado Bombay) con vistas al Mar Arábigo , el 16 de diciembre de 1903. Fue la primera propiedad del Taj y el primer hotel del Taj. Hay varias historias anecdóticas sobre por qué Tata abrió el hotel Taj. Según una historia, decidió abrir el hotel después de un incidente de discriminación racial en el hotel Watson's de Mumbai, donde se le negó la entrada porque el hotel sólo permitía el acceso a europeos. [9] Los hoteles que aceptaban sólo huéspedes europeos eran muy comunes en la India británica en aquel entonces. Según otra historia, abrió el hotel cuando uno de sus amigos expresó su disgusto por los hoteles que había en Bombay en ese momento. Pero Lovat Fraser, un amigo cercano de Tata y uno de los primeros directores del grupo IHCL, avanzó una razón más plausible: que la idea había estado en su mente durante mucho tiempo y que había realizado un estudio sobre el tema. No tenía ningún deseo de ser propietario de un hotel, pero quería atraer gente a la India y mejorar Bombay. Se dice [ ¿por quién? ] que Jamsetji Tata había viajado a lugares como Londres, París , Berlín y Düsseldorf para conseguir materiales y obras de arte, muebles y otros elementos de decoración interior para su hotel. [10]
En 1974, el grupo abrió el primer resort de playa internacional de lujo de cinco estrellas de la India, el Fort Aguada Beach Resort en Goa . En la década de 1970, el Grupo Taj también comenzó su negocio en hoteles metropolitanos, abriendo el hotel de lujo de cinco estrellas Taj Coromandel en Chennai , en 1974, adquiriendo una participación accionaria y un contrato operativo para el Taj President (ahora Vivanta by Taj – President). un hotel de negocios en Mumbai, en 1977, y también abrió el Hotel Taj Mahal en Delhi en 1978.
Desde los años 70, el grupo convierte palacios reales de la India en hoteles de lujo. El primer palacio que se convirtió en un hotel de lujo Taj fue el Lake Palace en Udaipur , en 1971. [11] Otros ejemplos incluyen el Palacio Rambagh en Jaipur , el Palacio Umaid Bhawan en Jodhpur , el Palacio Falaknuma en Hyderabad y el Palacio Nadesar en Varanasi .
En 1980, el Grupo Taj abrió su primer hotel fuera de la India, el Hotel Taj Sheba en Saná , en Yemen y, a finales de los años 1980, adquirió participaciones en el Hotel St. James' Court (que ahora comprende el Taj 51 Buckingham Gate Suites and Residences y St. James' Court, A Taj Hotel) en Londres . En 1984, el Grupo Taj adquirió, en virtud de un acuerdo de licencia, el Taj West End en Bangalore , el Taj Connemara en Chennai y el Hotel Savoy en Ooty . El hotel de cinco estrellas de lujo, Taj Bengal en Calcuta , se inauguró en el año 1989, y con ello, el Grupo Taj se convirtió en la única cadena hotelera de la India con presencia en las seis principales ciudades metropolitanas de la India, a saber, Mumbai, Delhi, Calcuta, Bangalore, Hyderabad y Chennai.
Paralelamente a la expansión de su cadena de hoteles de lujo en las principales ciudades metropolitanas, el Grupo Taj también amplió su división de hoteles de negocios en las principales ciudades metropolitanas y secundarias de la India. Durante la década de 1990, el Grupo Taj continuó ampliando su cobertura geográfica y de mercado en la India. Desarrolló operaciones especializadas (como albergues de vida silvestre) y consolidó su posición en mercados establecidos mediante la mejora de propiedades existentes y el desarrollo de nuevas propiedades. Taj también creó Taj Kerala Hotels and Resorts Limited a principios de la década de 1990 junto con la Corporación de Desarrollo Turístico de Kerala . [12]
En 2005, se adquirió The Pierre en la ciudad de Nueva York. [13]
El 9 de marzo de 2022 se inauguró Taj Exotica Resort & Spa, The Palm, Dubai. El hotel es la reciente incorporación al grupo The Taj Hotel. Otras propiedades del grupo incluyen Taj Jumeirah Lakes Towers Dubai y Taj Dubai. [14] [15] [16]
Diez hoteles del Grupo Taj son miembros de Leading Hotels of the World . [17] Dos hoteles del Grupo Taj, a saber, el Rambagh Palace en Jaipur y el Taj Mahal Palace Hotel en Mumbai, fueron clasificados en 2013 por Condé Nast Traveler entre sus "100 mejores hoteles y complejos turísticos del mundo". [18] Condé Nast Traveler también clasificó el Palacio Taj Mahal en Mumbai en el puesto 13 en su lista de "Hoteles Gold Standard" en 2014. [19]
