41°22′03″N 81°28′04″O / 41.3674425°N 81.4678404°W / 41.3674425; -81.4678404
The Hoover Company is a home appliance company founded in Ohio, United States, in 1915. It also established a major base in the United Kingdom; and, mostly in the 20th century, it dominated the electric vacuum cleaner industry, to the point where the Hoover brand name became synonymous with vacuum cleaners and vacuuming in the United Kingdom and Ireland. Hoover North America was once part of Maytag, but was sold by Maytag's new owners Whirlpool Corporation in 2007 to Hong Kong multinational manufacturing company Techtronic Industries for $107 million. Hoover International had already split from Hoover North America in 1993, and was acquired by Candy in 1995, which was acquired by Haier in 2019.[1]
In addition to producing floorcare products, Hoover was also an iconic domestic appliance brand in Europe, particularly well known for its washing machines and tumble dryers in the UK and Ireland, and also had significant sales in many parts of Europe. Today, the Hoover Europe brand, as part of the portfolio of brands owned by Chinese multinational home appliances company Haier remains a major player in the European white goods and floor care sectors in a number of countries.
The first upright vacuum cleaner was invented in June 1908 in North Canton, Ohio by department store janitor and occasional inventor James Murray Spangler. Spangler was an asthmatic, and suspecting the carpet sweeper he was using at work was the cause of his ailment, he created a basic suction-sweeper by mounting an electric fan motor on a carpet sweeper and then adding a soap box and a broom handle. After refining the design and obtaining a patent for the Electric Suction Sweeper[2] he set about producing it himself, assisted by his son, who helped him assemble the machines, and his daughter, who assembled the dust bags. Production was slow, completing just two to three machines a week.
Spangler pronto le regaló una de sus barredoras de succión eléctricas a su prima Susan Troxel Hoover, quien la usaba en casa. Impresionada con la máquina, se lo contó a su marido y a su hijo. William Henry "Boss" Hoover y su hijo Herbert William Hoover Sr. eran fabricantes de artículos de cuero en North Canton, Ohio , que en ese momento se llamaba New Berlin. [3] Hoover compró la patente a Spangler más tarde ese mismo año, fundando Electric Suction Sweeper Company con una inversión de capital inicial de 36.000 dólares (1.220.800 dólares hoy), reteniendo a Spangler como supervisor de producción con un salario basado en las regalías del nuevo negocio. Spangler continuó contribuyendo a la empresa, patentando numerosos diseños adicionales de Suction Sweeper hasta su muerte en 1915, cuando el nombre de la empresa se cambió a Hoover Suction Sweeper Company, y la familia de Spangler continuó recibiendo regalías de su patente original hasta 1925 .
A principios de la década de 1930, la empresa contrató los servicios de Henry Dreyfuss , un prometedor diseñador industrial, para darle a la línea Hoover una actualización muy necesaria. Antes de la incorporación de Dreyfuss a la empresa, la mayoría de las máquinas fabricadas constaban de un motor negro y una base de aluminio; esta fue la norma durante más de veinte años. Cuando Hoover presentó el 'Hedlite' en 1932, era bastante incómodo y poco atractivo. [5]
Dreyfuss hizo que la máquina fuera más agradable desde el punto de vista estético y se hizo eco de las tendencias del diseño aerodinámico. En 1935, recibió el encargo de rediseñar completamente la aspiradora Hoover. En 1936, por una tarifa de 25.000 dólares, Dreyfuss vendió a Hoover el diseño que se convertiría en el limpiador Modelo 150. Por primera vez desde la introducción de la aspiradora Hoover, el funcionamiento mecánico quedó completamente oculto a la vista tras una cubierta de baquelita . Esta cubierta era una carcasa con forma de lágrima, que incorporaba perfectamente el faro. Además, renovó totalmente la base de la máquina. Desde el lanzamiento de este diseño, todos los limpiadores Hoover consistían en una base fluida y una capota para cubrir el motor eléctrico. Estos diseños sugerían eficiencia, limpieza y velocidad. Su diseño final para Hoover Company fue el Convertible de 1957.
Ante la total falta de interés del público por su nuevo y costoso aparato, Hoover colocó un anuncio en The Saturday Evening Post ofreciendo diez días de uso gratuito de su aspiradora a cualquiera que lo solicitara. Utilizando una red de minoristas locales para facilitar la oferta, Hoover desarrolló así una red nacional de minoristas para las aspiradoras. A finales de 1908, la empresa había vendido 372 Modelo 0. En 1912, se habían realizado ventas a Noruega, Francia, Rusia, Bélgica, Holanda y Escocia.
En 1919, Gerald Page-Wood –director de arte de Erwin, Wasey & Company, la agencia de publicidad de Hoover– ideó un eslogan sucinto que resumía la acción de limpieza de Hoover: "Late... mientras barre... mientras Limpia'. En este momento se refería a la acción de los cepillos giratorios, que hacían vibrar la alfombra y ayudaban a soltar la arena pisada. Esto ofrecía una ventaja sobre las máquinas de la competencia, que utilizaban únicamente succión para eliminar la suciedad y, por lo tanto, no eran tan eficientes como la Hoover. Siete años después, el famoso eslogan adquiriría aún más importancia.
El negocio de Hoover comenzó a florecer y, un año después de que Hoover adquiriera la patente de Spangler, estableció un departamento de investigación y desarrollo para su nuevo negocio. En 1926, Hoover había desarrollado la "barra batidora", una barra de metal unida al cepillo giratorio, situada en la cavidad de la boquilla para suelos de la aspiradora vertical. [6] Introducidas en los modelos 543 y 700, las barras batidoras se alternaban con los cepillos de barrido para hacer vibrar la alfombra mientras succionaba. Proporcionó un "golpe" más distintivo que los mechones de cerdas utilizados en las máquinas anteriores y condujo a un aumento del 101% en la eficiencia. Hoover comercializó esta acción de limpieza como "Agitación positiva". 'Late... mientras barre... mientras limpia' sonó más cierto ahora que nunca.
En 1929, Hoover presentó el modelo 200 Duster. Este sería su primer intento con un limpiador de cilindros. Utilizaba un motor Modelo 575 con un impulsor de succión modificado, que estaba montado en un cuerpo de aluminio único con guías, lo que permitía arrastrar el limpiador detrás del usuario. El Duster se fabricó durante sólo tres meses y se fabricaron aproximadamente 9.000 unidades.
Herbert W. Hoover, Sr. asumió el cargo de presidente de la empresa en 1922 y presidente de la junta directiva de Hoover Company en 1932. [3] 1930 vio la introducción de la primera aspiradora de mano del mundo, la Hoover Dustette. El buen diseño y la durabilidad excepcional de estas máquinas hacen que muchas de ellas sigan en servicio hoy en día, algunas con más de 80 años.
En 1932, Hoover introdujo un nuevo faro opcional llamado Hoover Hedlite en los modelos 425, 750 y 900. En marzo de 1932, se había convertido en equipo estándar en los modelos 750 y 900, y en una opción de costo adicional de $5 en el modelo 425. Iluminaba el piso delante del limpiador, útil para habitaciones y pasillos con poca luz y debajo de los muebles. Varios eslóganes nuevos mencionaron la luz, entre ellos '¡Te muestra la suciedad que nunca supiste que tenías!' y '¡Se ilumina hacia donde va... está limpio donde se fue!'.
En 1936, Hoover presentó el modelo 150 de primera línea. Tenía un indicador de tiempo para vaciar la bolsa; [7] ajuste automático de altura; un cuerpo de magnesio, que le hacía pesar menos que los modelos anteriores; conversión instantánea de herramientas; y un motor de dos velocidades. Uno de los primeros diseños de Dreyfuss para Hoover, fue el símbolo de la era de las máquinas; el hermoso capó de baquelita ocultaba todo el motor a la vista y no había perillas ni dispositivos que sobresalieran. Fue el primer limpiador Hoover que no era del estilo tradicional de "lata de café", que Hoover había estado usando desde sus primeros años. El limpiador se vendió de 1936 a 1939 y tenía un precio de 80 dólares (1.752 dólares hoy). [ cita necesaria ] Otros dos Hoovers de menor precio se vendieron junto con el 150: el Modelo 25 (1937–38), que era el limpiador de gama media con un precio de $ 65 ($ 1378 hoy), y el Modelo 300 (1935 –38), que se convirtió en el limpiador de gama baja y se vendió a 49,75 dólares (1.092 dólares). [8] [9] Debido al contexto de la Gran Depresión , Hoover produjo sólo 166.000 150 en sus tres años de producción.
De 1941 a 1945, Hoover cesó toda producción de aspiradoras y convirtió la fábrica de North Canton, Ohio, para apoyar el esfuerzo de guerra. Cuando terminó la Segunda Guerra Mundial en 1945, Hoover comenzó a producir productos de limpieza nuevamente y presentó el Modelo 27 para que lo disfrutaran los Estados Unidos de la posguerra.
En 1950, Hoover presentó Veriflex, que fue la primera manguera de succión de caucho de la industria. [10] Otros limpiadores en ese momento usaban mangueras de tela trenzada, que se deterioraban y perdían succión con el tiempo. En 1954, Herbert W. Hoover Jr. reemplazó a su padre en la presidencia de la empresa. [11] Un sobrino del fundador, H. Earl Hoover, también se desempeñó como presidente y director honorario. [12]
Los colores sombríos y sobrios de las décadas anteriores dieron paso a combinaciones de colores modernas, llamativas y brillantes, comenzando con el Hoover Modelo 29 en 1950, que era rojo en lugar de los colores negro y marrón habituales del pasado. [13] Esto era parte de su política de continuo desarrollo y modernización de su producción.
En 1957, Hoover presentó el modelo convertible 65 (el De Luxe 652 en el Reino Unido). Fue la última máquina diseñada por Henry Dreyfuss, el diseñador industrial que había trabajado en la empresa desde principios de los años treinta. [14] Este limpiador introdujo lo que Hoover llamó 'Cambio automático', un sistema mediante el cual el convertidor de herramientas se conectaba a la parte trasera del limpiador. Esta no era una idea nueva: la conversión instantánea de herramientas se introdujo en 1936 con el conjunto de limpieza modelo 150. Sin embargo, una novedad en el Modelo 65, y un poco más tarde en Gran Bretaña en el 652A, fue la introducción de un interruptor que automáticamente cambiaba el motor a una velocidad más alta a medida que se insertaba el convertidor. El Convertible, o Senior, en Gran Bretaña, sigue siendo el limpiador de Hoover más vendido en todo el mundo. Aunque la línea doméstica finalmente se suspendió en 1993, todavía está disponible en el sector comercial una versión llamada Guardsman.
En 1963 se introdujo el Dial-A-Matic en Estados Unidos, vendido en Australia como Dynamatic y en Gran Bretaña como Convertible. Este fue el primer limpiador vertical de aire limpio. El principio de aire limpio es similar al flujo de aire a través de un limpiador de cilindros/recipientes. En lugar de que la suciedad pase directamente a través del ventilador de succión y sea soplada hacia la bolsa, pasa primero a través de la bolsa, dejando solo aire limpio para pasar a través del ventilador. Este principio pronto fue adoptado por muchos fabricantes y continúa utilizándose en la actualidad. Además, la máquina fue construida con plástico duro. Hoover produjo este limpiador desde 1963 hasta finales de la década de 1970 en Estados Unidos.
En el verano de 1969, Hoover perfeccionó aún más el diseño del Dial-A-Matic cuando lanzó el sistema de autopropulsión 'Powerdrive' en el modelo Hoover 1170. Esta idea requirió gran parte del esfuerzo de empujar el limpiador porque, al usar Con un sistema de engranajes, ruedas y correas, el limpiador utilizaba su propia energía para impulsarse hacia adelante y hacia atrás, y el usuario controlaba completamente la velocidad y la dirección a través de la empuñadura de "triple acción". La función de accionamiento motorizado del modelo 1170 era tan eficiente que el usuario podía empujar la voluminosa máquina hacia adelante con un dedo y la función también se podía desactivar con un botón en la empuñadura para que la máquina pudiera viajar fácilmente de una habitación a otra con el motor encendido. apagada, era muy difícil empujar la máquina cuando el motor estaba apagado y el motor aún estaba activado. Esta fue también la primera aspiradora disponible comercialmente que utilizó el sistema de autopropulsión. Esta tecnología adicional hizo que el Dial-A-Matic fuera aún más pesado que el original y más caro, alrededor de $150 ($1,246 hoy). El sistema 'Powerdrive' se trasladó a la gama Concept en 1978. Posteriormente, el sistema powerdrive pasó a llamarse "Self Propelled". Hoover continuó utilizando esta función en muchos productos de las décadas de 1980 y 1990. Hoover y muchas otras empresas todavía lo utilizan hoy en día.
En 1986, la familia Hoover vendió la empresa a Chicago Pacific Corporation , que se creó utilizando los restos de la quebrada Rock Island Railroad . [11] Fue adquirida por Maytag Corporation en 1989. [11]
El viernes 6 de marzo de 2009, Hoover confirmó que interrumpiría la producción de lavadoras y otros productos de lavandería en su fábrica de Merthyr Tydfil , Mid Glamorgan, a partir del sábado 14 de marzo de 2009; Al explicar el motivo, la empresa afirmó que ya no podía fabricar productos de lavandería a precios competitivos en la planta.
Hoover había anunciado inicialmente sus intenciones de cierre el martes 18 de noviembre de 2008, iniciando un período de consulta con el personal. La empresa se estableció en la ciudad poco más de sesenta años antes y su fábrica en Pentrebach , Merthyr Tydfil, se inauguró el 12 de octubre de 1948.
Aunque se perdieron 337 puestos de trabajo debido a esta decisión, Hoover UK anticipó conservar sus funciones de sede, logística, almacenamiento y servicio posventa en el sitio, con unos 113 trabajadores retenidos. En 2019, Hoover abrió una nueva oficina central en Warrington , Cheshire . Conservó un centro de distribución en Pentrebach . Hoover es el patrocinador actual de la camiseta del club Warrington Wolves de la Rugby League .
Los productos vendidos bajo la marca Hoover varían cada vez más de un mercado a otro. Por ejemplo, en Estados Unidos, la marca Hoover se utiliza exclusivamente para vender productos para el cuidado de pisos producidos por TTI. Mientras tanto, en el Reino Unido y la mayor parte de Europa, la marca Hoover aparece en los productos de Candy Group, incluidos electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas y refrigeradores, así como productos para el cuidado de pisos. Los detalles actuales de la gama de productos disponibles para los consumidores se pueden encontrar visitando el sitio web de Hoover para el mercado de interés.
En el Reino Unido e Irlanda, la palabra "aspiradora" ha sido durante mucho tiempo coloquialmente sinónimo de "aspiradora" y del verbo "aspirar" (por ejemplo, "estabas aspirando la alfombra"), desde el dominio de la Compañía Hoover allí a principios del siglo XX. A pesar de que Hoover ya no es el mayor vendedor de aspiradoras en el Reino Unido, el término "hoover" sigue siendo una marca genérica . [17] [18]
.JPG/1280px-Hoover_Farm_(North_Canton,_OH).JPG)
En 1978, Hoover Company abrió un museo en la antigua casa de Hoover en North Canton, Ohio, en el campus de la Universidad Walsh . Se llama Centro Histórico Hoover y está dedicado a la historia de la empresa Hoover en Cantón. Las exhibiciones del museo incluyen una serie de aspiradoras manuales que no son de Hoover antes de que comenzara la empresa y exhibiciones de productos Hoover a lo largo de la historia de la empresa. También se exhiben algunas de las municiones que la compañía produjo durante la Segunda Guerra Mundial para ayudar en el esfuerzo bélico, y artículos personales de la familia Hoover.
La empresa empezó a cotizar en bolsa en la década de 1940. Las acciones de Hoover se vendieron por primera vez el 6 de agosto de 1943, lo que permitió a la empresa expandirse. En 1985, Hoover fue comprada por Chicago Pacific Corporation , y en 1989, Maytag compró Chicago Pacific.
En 1993, Hoover Trading Company y Hoover UK se fusionaron para convertirse en Hoover European Appliances Group. En 1995, Candy Group adquirió Hoover European Appliances Group en su totalidad con los derechos exclusivos de la marca para toda Europa (incluidos todos los territorios de la antigua Unión Soviética), el norte de África y países seleccionados de Oriente Medio. [19]
En 2004, Maytag anunció que consolidaría su oficina corporativa y sus operaciones administrativas en Newton, Iowa , y cerraría casi todas las funciones superpuestas de Hoover. Esto significó efectivamente que la mayoría de los trabajos administrativos en la ubicación de Hoover en North Canton serían eliminados. La empresa había cerrado previamente otra instalación de fabricación en Jackson Township, condado de Stark, Ohio , y la instalación se vendió a una iglesia. Como muchas empresas manufactureras en Estados Unidos, Hoover está experimentando presiones a medida que los consumidores exigen productos de menor precio. Hoover tiene operaciones en México, donde los costos operativos son más bajos que en Estados Unidos.
Después de que Maytag fuera adquirida por Whirlpool en 2006, esa empresa llegó a un acuerdo para vender Hoover a la empresa Techtronic Industries, con sede en Hong Kong . [20] TTI anunció su intención de cerrar la planta original en North Canton en septiembre de 2007.
Desde 1954, la fábrica de Hoover en Meadowbank fabricaba lavadoras y otros productos. Hoover Australia, filial de la empresa estadounidense, se fusionó con Chicago Pacific en 1985 y Maytag en 1989. Hoover Australia tenía su propia administración, ventas y marketing, grandes departamentos de mantenimiento e ingeniería, una división de servicios y una fuerza laboral de producción mucho mayor. En ese momento, a principios de la década de 1990, Hoover estaba obteniendo ganancias saludables, como resultado de la inversión en nueva tecnología y maquinaria realizada hasta finales de la década de 1980, un gran impulso hacia la mejora de la calidad y una fuerza laboral muy flexible. [21]
En 1994, Hoover Australia iba a cotizar en bolsa con un beneficio operativo semestral de 8.850.000 dólares. Eso provocó una pelea entre Email Limited y Southcorp , dos de los mayores fabricantes de electrodomésticos de Australia, por una venta comercial. Ambas empresas estaban ansiosas por fortalecer su participación de mercado y monopolizar aún más la industria de electrodomésticos. En diciembre de 1994, Southcorp anunció que había comprado Hoover Australia. En marzo de 1996, Southcorp inició una gran racionalización, despidiendo a los trabajadores de la fábrica Hoover encargados del mantenimiento, los almacenes, la administración y la supervisión. [21] También en el año hasta marzo de 1996, hubo un gran aumento en el precio de las acciones de Southcorp. [22]
En abril de 1999, se vendió Southcorp Appliances, incluidos Hoover, Dishlex y Chef, lo que significa que Email había obtenido una participación conservadora del 60 por ciento del mercado australiano de electrodomésticos. [ cita necesaria ]
Después de la adquisición de Southcorp, se introdujo una cultura del miedo, basada en una campaña concertada para eliminar toda la mano de obra indirecta de la fuerza laboral y en el mito de que la fábrica era ineficiente e improductiva. Cada mes se informaba que la fábrica estaba perdiendo un millón de dólares o más. La moral en la fábrica entró en una espiral descendente. A esto le siguieron decisiones de detener la producción de aspiradoras de barril y verticales, seguidas de lavadoras de carga frontal. Fueron reemplazados por productos importados. Se subcontrató la producción de molduras de plástico. La fábrica estaba siendo despojada de producción, volumen y puestos de trabajo. Siguió una campaña de reducción de costos con componentes de buena calidad reemplazados por componentes baratos e inferiores, y hubo una falla total de cualquier programa real de mantenimiento preventivo, lo que resultó en un gran número de averías de máquinas y equipos. La realidad, más que el mito, era que el sitio de Hoover Meadowbank estaba siendo arruinado por decisiones corporativas. [21]
A finales de la década de 1990, Email cerró la fábrica de Meadowbank e integró su fabricación de electrodomésticos en la planta de Simpson en Australia del Sur. La parte del negocio de aspiradoras se vendió a Godfreys . Varios años más tarde, Email se vendió y disolvió, y la división de electrodomésticos de Email se vendió a Electrolux . Poco después de tomar posesión, Electrolux dejó de arrendar la marca Hoover y cesó la fabricación y el suministro de electrodomésticos Hoover en Australia. [ cita necesaria ] A partir de 2019, los electrodomésticos Hoover se venden en toda Australia a través de varios minoristas.
En 1992, la división británica de Hoover anunció la promoción de vuelos gratuitos de Hoover , cuya demanda superó con creces las expectativas de la empresa, lo que provocó importantes costes y problemas de relaciones públicas para la división británica y para Maytag , lo que finalmente llevó a su venta a la italiana. fabricante de dulces . En 1993, se inició una acción legal en el Reino Unido para llevar a Hoover a los tribunales por el ascenso, y tuvo éxito en el caso Hoover v. Sandy Jack en el tribunal del sheriff de Kirkcaldy , Fife . Hoover Holiday Pressure Group impulsó la acción judicial contra Hoover en St Helens en Merseyside .
En 2000, la empresa estadounidense Hoover fue declarada culpable de infracción de patente , ya que utilizó el ciclón dual de Dyson en su aspiradora Vortex, excepto que agregaron un ciclón más, llamándolo ciclón Triple Vortex [23]. Como resultado, Hoover perdió su posición dominante. posición en el Reino Unido y Estados Unidos, y ahora se enfrenta a una fuerte competencia de numerosas marcas.
En Estados Unidos, la competencia de Hoover incluye: Royal, Dirt Devil , Oreck y Vax (todas propiedad de Techtronic Industries, propietario de Hoover en Hong Kong ); [24] Kirby ; Rexair ; Eureka ; Dyson ; Electrolux ; Panasonic ; Bisell ; y Kenmore (la marca propia de la cadena de tiendas estadounidense Sears , fabricada principalmente por Panasonic y Sanyo ).
Dyson y Electrolux encabezan la lista de competidores del Reino Unido, seguidos por Bosch, Dirt Devil, SEBO, Vax, Morphy Richards , Miele , Bissell , Numatic (fabricante del famoso limpiador de cilindros "Henry"), Zanussi , Russell Hobbs , LG y otros. .
