Rocket Mortgage, LLC , anteriormente Quicken Loans, LLC , es un prestamista hipotecario estadounidense , con sede en Detroit, Michigan . En enero de 2018, Rocket Mortgage se convirtió en el prestamista minorista general más grande de los EE. UU., y también fue el prestamista hipotecario minorista en línea más grande. [7] Rocket Mortgage depende de la financiación mayorista para realizar sus préstamos y utiliza aplicaciones en línea en lugar de un sistema de sucursales. [8] Amrock también es parte de la familia de empresas Rocket Mortgage. [9] La compañía cerró más de $ 400 mil millones de volumen de hipotecas en los 50 estados desde 2013 hasta 2017. [10]
Rock Financial fue fundada como corredor de hipotecas en 1985 por Dan Gilbert , Ron Berman, Lindsay Gross y Gary Gilbert . [11] [12] [13] La compañía se convirtió en prestamista hipotecario en 1988 y, en mayo de 1998, Gilbert sacó a bolsa a Rock Financial, lanzando una IPO suscrita por Bear Stearns . [14]
La empresa comenzó a cambiar de rumbo a finales de los años 90, pasando de ser un proveedor de hipotecas tradicional a un prestamista centrado en Internet. Tradicionalmente, el negocio de las hipotecas para la vivienda en Estados Unidos ha estado fragmentado debido a las distintas regulaciones en cada estado y localidad. Sin embargo, Gilbert desafió esta ortodoxia al ofrecer solicitudes de préstamos en línea que eran revisadas por expertos versados en las regulaciones de cada región, pero que estaban ubicados en una sede central. [8]
En octubre de 1999, casi un año y medio después de la salida a bolsa de Rock Financial en 1998, Intuit Inc. acordó comprar la empresa por una valoración de 370 millones de dólares. [15] El nombre cambió a Quicken Loans. En 2002, Dan Gilbert y un grupo de inversores privados compraron de nuevo la empresa. [12]
En 2004, Quicken Loans se convirtió en demandada en una demanda colectiva. Esta se presentó contra la empresa en nombre de los empleados que habían trabajado como consultores de préstamos y querían que se les pagaran las horas extra. En 2011, un jurado falló a favor de Quicken, dictaminando que los puestos estaban exentos de horas extra y también que los empleados trabajaban “cero horas por encima de las 40”. [16]
En agosto de 2007, toda la industria hipotecaria se enfrentó a una crisis para obtener nuevos créditos de instituciones bancarias y fondos de cobertura. En respuesta, Quicken Loans suspendió las segundas hipotecas, las líneas de crédito con garantía hipotecaria , los productos Alt-A y los préstamos con intereses diferidos. [17]
El 12 de noviembre de 2007, el fundador y presidente, Dan Gilbert, anunció un acuerdo de desarrollo con la ciudad de Detroit para trasladar la sede de la empresa al centro de la ciudad, consolidando las oficinas suburbanas. [18] Los sitios de construcción reservados para el desarrollo por el acuerdo incluían la ubicación del antiguo Statler Hotel en Grand Circus Park y la antigua ubicación de Hudson. [18]
La empresa experimentó una pequeña caída en los niveles de empleo después de la crisis financiera de 2008. [19] [20]
Quicken Loans se mudó a su sede central en el centro de Detroit en agosto de 2010. [21] La mudanza inicial trajo 1.700 empleados a la ciudad. [21]
En 2009, Quicken tenía su sede en One Campus Martius, frente al Campus Martius Park en Detroit. La empresa también alojaba a sus empleados en el First National Building del centro de Detroit , The Qube , Chrysler House , One Woodward Avenue y 1001 Woodward , todos ellos propiedad de la empresa matriz de Quicken Loans, Rock Ventures . [22]
En 2014, Quicken Loans se convirtió en el segundo prestamista hipotecario más grande de los Estados Unidos y fue el prestamista hipotecario en línea más grande del país. [23] En 2016, la empresa empleó a 24.000 personas en todo el país, con aproximadamente 17.000 trabajando en la ciudad de Detroit en 2017, lo que la convierte en el empleador más grande de Detroit, empleador minoritario y contribuyente. [24] [25]
En enero de 2018, Quicken Loans se convirtió en el prestamista hipotecario más grande del país. [26]
El 15 de octubre de 2018, Quicken Loans anunció que se expandiría a Canadá con la apertura de un centro tecnológico en el centro de Windsor, Ontario . [27] [28] [29]
El 7 de julio de 2020, Quicken Loans presentó la documentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos para iniciar el proceso de salida a bolsa de la empresa bajo el nombre de Rocket Companies. [30]
El 6 de agosto de 2020, Rocket Companies, Inc. salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo RKT, [31] recaudando 1.800 millones de dólares. [32] [33] A finales de 2020, Rocket Companies originó más de 1,1 millones de préstamos valorados en 313.000 millones de dólares, [34] en ese momento estas cifras eran casi el doble de las del siguiente prestamista más grande de los EE. UU., United Wholesale Mortgage , que también tiene su sede cerca de Detroit. [ cita requerida ]
En enero de 2021, Quicken Loans lanzó un nuevo directorio nacional de corredores hipotecarios en RocketMortgage.com. [35] Esto fue parte del esfuerzo de la empresa por ayudar a los corredores a hacer crecer sus negocios y brindar más opciones para los compradores de viviendas. [35]
En marzo, la compañía fue el prestamista hipotecario número uno por negocio general en los Estados Unidos. [35]
El 12 de mayo de 2021, Quicken Loans anunció que cambiaría su nombre a Rocket Mortgage antes del 31 de julio de 2021. [36] <
En 2015, Quicken Loans creó Rocket Mortgage, el primer prestamista en realizar cierres electrónicos (eClosings) en los 50 estados. [37] Cuando se lanzó la plataforma, TechCrunch afirmó que era el "momento iPhone" de la industria hipotecaria y comparó el proceso de solicitud con TurboTax. [38] La plataforma Rocket Mortgage utiliza los datos ingresados por los clientes para extraer información como impuestos sobre la propiedad, seguro de propietarios e historial de ingresos. [39] Con este sistema, los clientes ya no tienen que cargar documentos manualmente. [39] Una vez que la plataforma tiene todos los datos necesarios, sugiere opciones de préstamo personalizables. [39]
Rocket posee tres patentes relacionadas con la verificación de datos de clientes, su filtrado, obtención y extracción de datos de terceros. [40] En su primer año completo, la plataforma Rocket Mortgage financió 7 mil millones de dólares en préstamos cerrados. [41]
En 2018, Rocket Companies superó a Wells Fargo como el prestamista hipotecario número uno en los Estados Unidos. [42]
En 2019, Rocket Mortgage presentó otra patente para la selección de conjuntos de datos utilizando restricciones de múltiples fuentes. [43] En octubre de 2020, se presentó una patente relacionada con la extracción de conjuntos de datos de almacenes de datos externos. [44]
JD Power nombró a Rocket Mortgage como el número uno del país en satisfacción del cliente en la originación de hipotecas primarias en 2020, el undécimo año consecutivo en que Rocket Mortgage o Quicken Loans obtuvieron el reconocimiento. [45] Ese año, la compañía duplicó sus originaciones de hipotecas. [46]
A partir de 2021, la subsidiaria de Rocket, Amrock, ha completado más de 1 millón de cierres de hipotecas digitales. [47] [48] Mientras que Rocket Mortgage, durante el año 2021, [49] aumentó sus originaciones de hipotecas en más del 30%, superando a Wells Fargo y JPMorgan Chase. [49]
Rocket patrocina el Rocket Mortgage FieldHouse, un estadio ubicado en el centro de Cleveland, Ohio. Es el hogar de los Cleveland Cavaliers de la Asociación Nacional de Baloncesto (NBA) y los Cleveland Monsters de la Liga Americana de Hockey . [50] El estadio, anteriormente conocido como Quicken Loans Arena, cambió su nombre a Rocket Mortgage FieldHouse después de la finalización de la renovación y expansión del estadio en 2019. [51]
En 2022, Rocket Mortgage y Q2 anunciaron una nueva asociación para apoyar a los compradores de viviendas. [49] En virtud de la asociación, los bancos y las cooperativas de crédito pueden ofrecer a los clientes acceso digital a Rocket Mortgage, integrado en la plataforma de banca digital Q2, y Rocket Mortgage se hace cargo de todas las acciones relacionadas con los préstamos y el servicio. [49] La nueva oferta digital simplifica el proceso hipotecario y se ofrece sin costo para la institución financiera. [49]
A fines de 2022, Rocket Mortgage había originado 464.363 hipotecas por un valor de 127.600 millones de dólares. [52] United Wholesale Mortgage, la segunda compañía hipotecaria más grande, había originado 348.415 hipotecas por un valor de 127.500 millones de dólares. [52]
Rocket Mortgage ha lanzado varias iniciativas que apoyan a sus comunidades locales de Detroit, Cleveland, Charlotte y Phoenix, incluidas iniciativas enfocadas en terminar con la falta de vivienda de los veteranos [53] y apoyar la alfabetización digital. [54] [55]
