Hampton by Hilton , anteriormente (y todavía comúnmente llamado) Hampton Inn o Hampton Inn & Suites , es una cadena estadounidense de hoteles registrada por Hilton Worldwide . [2] La marca de hoteles Hampton es una cadena de hoteles de servicio limitado de precio moderado, económicos a de escala media con instalaciones limitadas de alimentos y bebidas. La mayoría de los hoteles Hampton son de propiedad independiente y operados por franquiciados , aunque algunos son administrados por Hilton. Hampton by Hilton es una de las franquicias hoteleras más grandes de EE. UU. [3] [4] [5] A marzo de 2024 [actualizar], la franquicia Hampton incluye 3000 hoteles en 40 países y territorios. [1]
La cadena hotelera fue fundada por Holiday Corporation en 1984 como Hampton Inn , un hotel económico. [6] Su primer hotel fue un edificio de dos pisos con entrada exterior y 128 habitaciones ubicado en Memphis, Tennessee . A fines de 1989, después de algunas dificultades financieras, Holiday Corporation se preparó para vender sus hoteles distintivos Holiday Inn y comenzó el holding Promus Hotel Corporation , que incluía Hampton Inn, Embassy Suites y Homewood Suites . Con este cambio, Promus reinvirtió en la marca Hampton Inn y comenzó su cambio de un hotel económico a un hotel de servicio limitado de mercado medio para competir con su antigua marca recién vendida. La cadena hotelera fue la primera de los hoteles de precio medio en ofrecer desayuno continental gratuito [7] y la primera en introducir la "garantía de satisfacción del 100 por ciento". [8] En 1990, la cadena Hampton Inn incluía más de 220 propiedades con más de 27,000 habitaciones. [9] Hampton Inn and Suites se inauguró en 1995 y ofrecía habitaciones tipo suite de dos habitaciones, con sala de estar y áreas de cocina. [7]
En 1999, Promus Hotel Corporation fue comprada por Hilton Worldwide por 3.700 millones de dólares.
En 2004, como parte de la iniciativa "Make it Hampton" de 100 millones de dólares, [10] Hampton comenzó a mejorar sus hoteles, incluida la producción de un despertador que presentaba una alarma fácil de configurar y una conexión para reproductor de mp3 . [11] Otros cambios realizados durante la actualización fueron el cambio a ropa de cama blanca, [12] agregar alimentos calientes a las opciones de desayuno continental e Internet de alta velocidad gratis en las habitaciones. [10] En 2012, bajo la iniciativa "Perfect Mix", la compañía completó mejoras en los vestíbulos de sus hoteles agregando más espacio social. Hampton continuó renovando sus espacios con una campaña presentada en 2013, dirigida a una clientela más joven que incluía mini refrigeradores en las habitaciones, nuevas mesitas de noche con acceso a energía, baños renovados y exteriores de hotel renovados. [12] Hampton by Hilton estuvo clasificado entre los 5 primeros en la lista Franchise 500 de Entrepreneur de 2010 a 2015. [7]
Hoy [¿ cuándo? ] Hampton se encuentra en el segmento de alojamiento económico a medio, diseñado para competir contra otras marcas de servicio limitado como Fairfield Inn by Marriott , Holiday Inn Express y Comfort Inn/ Comfort Suites .
En 2020, el Departamento de Seguridad Nacional de los Estados Unidos utilizó tres instalaciones de Hampton Inn para albergar a más de 100 niños refugiados antes de su expulsión. [13]
A diciembre de 2019 [actualizar], Hampton by Hilton incluye 2544 hoteles en 30 países y territorios con 266 933 habitaciones, incluidas 72 que se administran con 10 061 habitaciones y 2472 que están franquiciadas con 256 872 habitaciones. [3] [5] 2231 de las propiedades de Hampton están ubicadas en los EE. UU. con 220 174 habitaciones, incluidas 38 que se administran con 4697 habitaciones y 2193 que están franquiciadas con 215 477 habitaciones. [3] La primera ubicación internacional de la marca se abrió en las Cataratas del Niágara, Ontario, en 1993.
A partir de mayo de 2007, la marca comenzó a operar como Hampton by Hilton exclusivamente en el extranjero en sus ubicaciones en Canadá y América Latina. [14] En 2009, se colocó el primer cartel "Hampton by Hilton" en el Reino Unido con la apertura de la primera ubicación europea de la marca. [15] La marca continuó operando internacionalmente como Hampton by Hilton hasta 2015, cuando Hilton anunció que las marcas oficiales de Embassy Suites y Hampton incluirían "by Hilton" en todas sus ubicaciones. [2]
En octubre de 2014, la marca Hampton by Hilton se lanzó en China a través de un acuerdo de licencia con Plateno Hotels Group. El primero de los 400 hoteles Hampton chinos abrió en 2015. [16] Un acuerdo similar con el grupo Wasl Asset Management traerá Hampton by Hilton a Dubái . [17]
Medios relacionados con Hampton Inn en Wikimedia Commons