El Grupo de Industria Militar y Telecomunicaciones ( en vietnamita : Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội , lit. 'el Grupo de Industria y Telecomunicaciones del Ejército '), [3] [4] que opera como Viettel o Viettel Group ( en vietnamita : Tập đoàn Viettel ), es un conglomerado multinacional de telecomunicaciones , tecnología y fabricación de propiedad estatal vietnamita con sede en Hanoi , Vietnam . La empresa está bajo la administración directa del Ministerio de Defensa Nacional de Vietnam , lo que la convierte en una empresa militar y oficialmente una importante unidad de producción bajo el Ejército Popular de Vietnam .
La filial más importante del Grupo Viettel, Viettel Telecom, es actualmente el operador de red dominante con la mayor participación de mercado en el mercado de servicios de telecomunicaciones de Vietnam. [5] Durante 30 años, Viettel ha crecido desde una empresa de construcción a un complejo de cinco líneas de negocio que incluyen telecomunicaciones y tecnología de la información (TI); investigación y fabricación de equipos electrónicos y de telecomunicaciones; industria de defensa; ciberseguridad y servicios digitales. Viettel es considerada una de las empresas estatales más grandes y efectivas de Vietnam, gracias a sus altos ingresos, gran contribución al presupuesto estatal y alto valor de marca. Desde 2000, Viettel ha ganado 1,78 billones de VND de ingresos, mientras que sus ganancias, capital social y rendimiento del capital alcanzaron los 334 billones de VND, 134 billones de VND y 30%-40%, respectivamente. Viettel ha gastado 3.500 billones de VND en actividades de RSE. [6] Además de su conocido sector de telecomunicaciones civiles, Viettel se está convirtiendo en un importante contratista de defensa de Vietnam con la participación de sus notables subsidiarias Viettel High Tech y Viettel Aerospace Institute en el desarrollo, producción y suministro al Ejército Popular de Vietnam con muchos productos y armamentos autóctonos como dispositivos de comunicación militar , drones militares , radares de vigilancia y misiles . [7]
En 2018 [actualizar], Viettel contaba con 50.000 empleados dentro y fuera del país, [8] y atendía a 110 millones de suscriptores. [9]
Electronics and Communication Equipment Corporation (SIGELCO), precursora de Viettel Group (Viettel), se fundó el 1 de junio de 1989. [6]
En diciembre de 1992, SIGELCO solicitó al Estado permiso para transformarse en una empresa de equipos electrónicos y de comunicaciones bajo la gestión del Cuerpo de Señales. [10]
El 13 de junio de 1995, el Primer Ministro emitió la Notificación Nº 3179/DM-DN sobre el permiso para el establecimiento de la Compañía Militar de Electrónica y Telecomunicaciones. El 14 de julio de 1995, el Ministro de Defensa Nacional decidió cambiar oficialmente el nombre de la compañía a Compañía Militar de Electrónica y Telecomunicaciones, abreviado como VIETEL. En ese momento, Vietel fue la segunda empresa en obtener una licencia comercial para todos los servicios de telecomunicaciones en Vietnam. [11]
El 1 de julio de 1997 se fundó Vietel Post, que en un principio prestaba servicios de publicación de periódicos. [12]
El 3 de febrero de 2000, el Sr. Mai Liem Truc, Director General del Departamento General de Correos y Telecomunicaciones, firmó una decisión que permitía a Vietel poner a prueba servicios de llamadas de larga distancia utilizando tecnología VoIP. Por primera vez, Vietnam contaba con un operador autorizado para suministrar VoIP. El 15 de octubre de 2000, Vietel puso a prueba oficialmente el servicio VoIP para la ruta Hanoi - Ciudad Ho Chi Minh con la campaña "178 - su código de ahorro". Vietel era entonces el único proveedor de servicios VoIP en Vietnam. La campaña llegó al mercado con un éxito fenomenal, aportando enormes ingresos y prestigio a Vietel. Siguieron ampliando el servicio a 62 provincias más (Hanoi y Ha Tay estaban separadas en ese momento) y alcanzaron el punto de equilibrio sólo 9 meses después. [13]
El 5 de diciembre de 2001, Vietel lanzó el servicio de llamadas internacionales mediante tecnología VoIP. Un año después, lanzó el servicio de Internet, que permite conectarse internacionalmente a una velocidad de 2 Mbit/s y a un coste de tan sólo un tercio del precio actual. [14]
El 28 de octubre de 2003, el Ministerio de Defensa Nacional (MOD) cambió el nombre de la empresa a Military Telecommunications Company, Viettel en forma abreviada, bajo la administración del Cuerpo de Señales. [15] En marzo de 2003, Viettel ofreció un servicio de llamadas de red telefónica pública conmutada (PSTN) de larga distancia en Hanoi y Ho Chi Minh City. [16]
El 9 de enero de 2004, Viettel lanzó oficialmente su logotipo e identidad de marca actuales. [17]
El 27 de abril de 2004, el MOD trasladó a Viettel de la gestión del Cuerpo de Señales al MOD. [18]
El 15 de octubre de 2004, Viettel lanzó el servicio móvil 098. [13]
El 6 de abril de 2005, la empresa cambió su nombre a Military Telecommunications Corporation bajo la gestión del MOD y sus centros y fábricas subordinadas se transformaron en filiales. [19]
En 2006, Viettel fundó Viettel Cambodia, que suministra servicios de llamadas internacionales, Internet y líneas arrendadas en Camboya. [20]
En 2007, Viettel introdujo muchas subsidiarias clave, a saber, Viettel Telecom Corporation (mediante la fusión de tres grandes empresas de larga distancia, Internet y telefonía móvil), [21] Viettel Technology Center [22] y Viettel Global Investment Joint Stock. [23]
En 2008, Viettel promovió activamente sus actividades de RSE, como el patrocinio del programa de televisión "Somos soldados", el programa de televisión "Nhu chua he co cuoc chia ly", "Trai tim cho em", "Operación Sonrisa", etc. [24]
En 2009, Viettel Cambodia en Camboya y Star Telecom (una asociación entre Viettel y Lao Asia Telecom) en Laos comenzaron a operar bajo las marcas Metfone [14] y Unitel [25] respectivamente.
El 14 de diciembre de 2009, la Corporación de Telecomunicaciones Militares se convirtió en el Grupo de Telecomunicaciones Militares bajo la gestión del Ministerio de Defensa. [26] Después de más de 5 años de proporcionar servicios móviles, Viettel Mobile tenía el 40% de la cuota de mercado en términos de cantidad de suscriptores móviles, lo que equivalía a 42,5 millones de suscriptores activos. [14]
El 25 de marzo de 2010, Viettel lanzó servicios 3G en 63 provincias y ciudades con 8.000 BTS 3G activos en todo el país. [27]
El 8 de septiembre de 2011, Viettel lanzó la marca de telecomunicaciones Natcom en Haití después de casi un año de preparación, afirmando ser la única empresa que ofrecía un paquete completo de servicios de telecomunicaciones y tecnología 3G. Natcom también era la única empresa de telecomunicaciones que poseía el puerto de Internet internacional exclusivo en Haití a través de la línea de cable de 10 Gbit/s a Bahamas y los Estados Unidos. [28]
A finales de 2011, se puso en funcionamiento la línea de producción de Viettel para equipos de telecomunicaciones y tecnología de la información (TI). [29] El año 2011 también marcó hitos excepcionales en la investigación y producción de Viettel, como la prueba exitosa del sistema de alerta de desastres, [30] el lanzamiento del Centro de Datos Song Than de Viettel IDC, [31] y el establecimiento del Instituto de Investigación y Desarrollo de Viettel. [32]
El 5 de diciembre de 2011, Viettel adquirió la original EVN Telecom. [33]
El 15 de mayo de 2012, Viettel lanzó la red móvil Movitel en Mozambique. [34] A principios de octubre, se introdujo oficialmente en el mercado el primer lote de teléfonos móviles Sumo 2G V6206 fabricados por Viettel. [35]
En 2013, en foros de telecomunicaciones y TI, el líder del Grupo declaró la transferencia estratégica de Viettel de un operador de red móvil a un proveedor de servicios. [36] En marzo de 2013, se lanzó la red Telemor en Timor Leste. [37] En junio de 2013, Viettel suministraría a la PAVN vehículos aéreos no tripulados de fabricación vietnamita antes de fin de año. [38] En julio de 2013, Viettel comenzó la producción de equipos de radio de grado militar para la PAVN. [39] Un UAV de corto alcance conocido como VT-Patrol se fabricó antes de fin de 2013.
En 2014, Nexttel en Camerún y Bitel en Perú iniciaron operaciones. [40] [41] Después de 10 años de brindar servicios móviles, Viettel comenzó a centrarse en los servicios de TI, lanzando muchos servicios y soluciones digitales como CA (servicio de firma digital), [42] SMAS (sistema de gestión escolar), [43] Agri.One (solución de apoyo a agricultores), BankPlus (aplicación de transferencia de dinero puerta a puerta) [42] , etc. El 25 de febrero de 2014, la empresa anunció su éxito en la fabricación de vehículos aéreos no tripulados. [44]
También en el mismo año, en lugar de patrocinar varios programas pequeños, Viettel se centró en programas de RSE grandes y significativos como "Quy bo giong thoat ngheo", [45] "Vi em hieu hoc" [46] , etc.
En marzo y octubre de 2015, Viettel lanzó la red Lumitel en Burundi y Halotel en Tanzania . [47] [48] En Vietnam, Viettel es la primera empresa de telecomunicaciones en poner a prueba servicios 4G. [49]
En noviembre de 2016, Viettel obtuvo oficialmente la licencia para suministrar servicios 4G en Vietnam, declarando que podían producir equipos de infraestructura para redes de telecomunicaciones. [50] Espontáneamente, el número de clientes internacionales de Viettel alcanzó los 35 millones. [51]
El 18 de abril de 2017, Viettel lanzó una red de telecomunicaciones 4G en Vietnam. [52] Gracias a su cobertura nacional de hasta el 95%, Viettel se convirtió en el primer operador de red móvil del mundo en tener cobertura 4G a nivel nacional inmediatamente después del lanzamiento. A mediados de 2017, se aplicó en la práctica el sistema de facturación en tiempo real (vOCS) de Viettel. [53]
En 2018, Viettel intensificó sus esfuerzos para contribuir al desarrollo del gobierno electrónico con productos emblemáticos como el sistema nacional de gestión de información sobre inmunización, la base de datos de población nacional, la ciudad inteligente y el portal nacional de ventanilla única. [54] El 19 de julio de 2017, Viettel fue reconocida oficialmente por el Gobierno como una empresa de defensa y seguridad. [55]
El 5 de enero de 2018, Military Telecommunications Group cambió su nombre a Military Industry – Telecommunication Group. [56] En marzo de 2018, Viettel presentó su servicio de servidor virtual llamado Viettel StartCloud, alcanzando la posición líder en el mercado de centros de datos y nube. [57] En junio de 2018, se lanzó la décima marca internacional de Viettel en Myanmar bajo la marca Mytel . [53]
En agosto de 2018, Viettel entró en la cuarta etapa de desarrollo: 4.0 y Negocios Globales, con el objetivo de mantener la tasa de crecimiento del 10-15%, convertirse en un grupo empresarial y tecnológico global y seguir liderando los mercados de telecomunicaciones y alta tecnología en Vietnam. [58]
A principios de diciembre de 2018, Viettel activó con éxito la infraestructura basada en NB-IoT con las primeras 30 BTS en Hanoi, reclamando el título de la primera empresa de telecomunicaciones en Vietnam en implementar con éxito una red comercial de IoT. [59] En la primera mitad de 2019, Viettel también lanzó muchas corporaciones y empresas que son estratégicas en su cuarta etapa, a saber, Viettel Business Solutions Corporation, [60] Viettel Cyber Security, [61] Viettel Hi-Tech Industries Corporation [62] y Viettel Digital Services Corporation. [63]
En abril de 2019, Viettel completó la integración de la primera infraestructura 5G en la zona del lago Hoan Kiem (Hanoi) y probó con éxito la transmisión del servicio 5G en las bandas de frecuencia autorizadas por el Ministerio de Información y Comunicaciones. El 10 de mayo de 2019, Viettel y Ericsson Group realizaron la primera conexión oficial a la red 5G en Vietnam. [64]
En junio de 2019, Viettel++, el mayor programa de atención al cliente de Viettel, entró en funcionamiento. [65] A finales de ese mismo mes, se lanzó la plataforma e-Cabinet, un sistema de información para las reuniones del Gabinete y el procesamiento de trabajos, después de más de tres meses de preparación. En la ceremonia de lanzamiento, el Sr. Le Dang Dung, presidente interino y director ejecutivo de Viettel, comprometió sus incansables esfuerzos para acompañar al Gobierno en el desarrollo de una sociedad digital, así como de un sistema de gobierno electrónico en Vietnam. [66]
En julio de 2019, Viettel ingresó al mercado de viajes compartidos con la aplicación MyGo y lanzó un sitio web de comercio electrónico en VoSo.vn. [67] A fines de mes, Viettel declaró su intención de convertir a Mocha en una súper aplicación para música, películas, videos, noticias, juegos, etc. Mocha también estaría conectada con otras aplicaciones dentro del ecosistema de Viettel. [68]
En agosto de 2019, en la Cumbre de TIC de Vietnam 2019, Viettel y grandes empresas de TI en Vietnam establecieron la Alianza de Transformación Digital de Vietnam, cuyo presidente es el mayor general Le Dang Dung, presidente interino y director ejecutivo de Viettel. [69]
En septiembre de 2019, Viettel declaró que transmitiría la red 5G y desplegaría infraestructura de Internet de las cosas (IoT) en la ciudad de Ho Chi Minh. En la ciudad de Ho Chi Minh, Viettel completó la construcción de 1.000 estaciones NB-IoT con una cobertura del 100% en toda la ciudad y cobertura 5G en el Barrio 12, Distrito 10. La ciudad de Ho Chi Minh se convirtió en la primera ciudad del país en tener una cobertura perfecta de 5G e IoT. Según la Asociación del Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSMA), Viettel es la única empresa vietnamita que se encuentra entre los primeros 50 operadores de red en implementar con éxito la tecnología 5G en el mundo. [70] Esto se hizo sin el apoyo de empresas chinas como Huawei y ZTE , la primera empresa del mundo en no respaldar la tecnología 5G china, que recibió elogios y controversias por completo. [71] [72]
El 16 de septiembre de 2020, Viettel mostró un modelo ficticio de un UAV armado en exhibición en Hanoi. [73]
El 27 de octubre de 2023, Viettel presentó su primer chip DFE 5G desarrollado nacionalmente , afirmando que el producto tiene una complejidad equivalente al SoC Apple A7 . [74]
Viettel tenía una cuota de mercado (estimada en base a los ingresos) del 40,67% en 2012. Sus principales competidores son Vinaphone (propiedad de VNPT ) con una cuota de mercado del 30% y MobiFone con un 17,9%. Controlan casi el 90% del mercado, con el resto controlado por Vietnamobile con un 8%, Gmobile (anteriormente Beeline) con un 3,2% y S-Fone con un 0,1%. Viettel informó tener 58,9 millones de clientes, mientras que Vinaphone y MobiFone estimaron tener 70 millones y Gmobile y Vietnamobile 10 millones. [75]
Viettel ha desarrollado servicios de telecomunicaciones en Laos, Camboya, Haití, Mozambique, Perú, Tanzania, Timor-Leste, Camerún, Burundi y Myanmar.
Viettel Global Investment JSC (Viettel Global) maneja las inversiones extranjeras de todos los países. [76] [77] Viettel ha desarrollado con éxito servicios de telecomunicaciones en tres continentes, Asia , África y las Américas . Obtuvo ganancias de sus operaciones extranjeras por primera vez en 2012, principalmente basadas en las ganancias de Camboya y Laos y registró un ingreso de $1.2 mil millones de operaciones extranjeras en 2014. [78]
La empresa se convirtió en la primera empresa vietnamita en brindar uno de los servicios oficiales de telecomunicaciones para la selección nacional de fútbol de Perú durante la Copa Mundial de la FIFA 2018 , la primera empresa vietnamita en lograr esta hazaña. [79]
Actualmente Viettel ofrece los siguientes servicios y productos: [56]
La sede de Viettel está ubicada en el lote D26, carril 3, calle Ton That Thuyet, barrio Yen Hoa, distrito Cau Giay, Hanoi.
Tras el golpe de Estado de Myanmar de 2021 y los disturbios posteriores , se reveló que Viettel hace negocios activamente y ayuda al Consejo de Administración del Estado a reprimir a los manifestantes en Mytel , una empresa conjunta propiedad de Viettel y el Tatmadaw , en cuanto al resultado, su sucursal birmana fue sancionada por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos con activos congelados. [103] [104]
Viettel también se ha visto envuelta, indirectamente, por tener vínculos comerciales con la compañía libanesa de inversiones diversificadas M1 Group (propiedad de Taha y Najib de la familia Mikati ), partidaria de regímenes autoritarios en Oriente Medio, a través de Mytel. [105] M1 Group también compró Myanmar de Telenor después de que la compañía noruega se retirara debido a inestabilidades. [106]
En junio de 2015, Bui Quang Huy, representante del Grupo Viettel en Estados Unidos , negoció con la empresa EO Imaging la compra de equipos de seguimiento de misiles mediante tecnología de vídeo. [107] Este tipo de equipos se utilizan para sistemas de lanzamiento de misiles, sin embargo Viettel no tenía licencia para exportar estos equipos desde Estados Unidos en ese momento. En agosto de 2015, Bui Quang Huy compró un sistema de amortiguación de vibraciones para la cámara del cohete. La empresa vendedora le aconsejó que cumpliera con las regulaciones ITAR sobre las exportaciones de armas. El Sr. Huy respondió que no tenía tiempo para pedir permiso.
El 10 de marzo de 2016, Bui Quang Huy se puso en contacto de forma proactiva con una empresa estadounidense llamada Sandia Technical Supply LLC para iniciar negociaciones comerciales. [108] Los empleados de esta empresa eran agentes encubiertos de la División de Telecomunicaciones. El contenido de la compra fueron 11 motores a reacción Teledyne J402-CA-400. Estos motores se utilizan para los misiles antibuque AGM-84 Harpoon desarrollados por Teledyne para la Armada de los EE. UU. El 9 y 10 de mayo de 2016, las dos partes firmaron documentos y el representante de Viettel transfirió un depósito de $ 20,000 a Sandia a pesar de que no había licencia de exportación a Vietnam . [109]
El 26 de octubre de 2016, la policía estadounidense arrestó a Bui Quang Huy y lo acusó de dos delitos graves: contrabando ilegal y exportación ilegal de equipo de defensa. [110] [111] El juicio oficial de este caso en septiembre de 2017 concluyó que Bui Quang Huy se había declarado culpable de contrabando ilegal. [112] Según el documento de sentencia, el Sr. Huy dijo que "trabajó bajo la dirección de su empleador. Viettel le pidió que comprara este motor y lo enviara de regreso a Vietnam". [113] Este empleado fue despedido por Viettel unas semanas antes. La investigación interna de Viettel enviada a la FCC de EE. UU. concluyó que los actos de contrabando de equipo militar de Bui Quang Huy fueron completamente su propia iniciativa y no fueron dirigidos por la empresa. [114] [115] [116]
Medios relacionados con Viettel en Wikimedia Commons